Als vieljährige Gäste der Brezn wurde unsere 9Köpfige Runde am diesjährigen Vatertag mit einem besonders negativen Erlebnis beschert.
Serviert wurden gelbliche, übel riechende Weißwürste, welche nicht verzehrt werden konnten. Das Personal interessierte sich sichtlich und mehrfach nicht für unsere Beschwerde, der Geschäftsführer sollte zwar geholt...werden, erschien aber nicht. Als es um die Rechnung ging, wurden wir belehrt, dass Weißwürste halt so schmecken und wurden um Begleichung der vollen Rechnung gebeten. Darunter waren nicht nur die nicht verköstigten Würste sondern auch mehrere überhaupt nicht servierte Essen. Ach ja…Getränke gab es während der einstündigen Wartezeit auch nicht.
Fazit: auch wenn mal etwas schief läuft, erwartet man bei Reklamationen eine Reaktion, welche ein unangenehmes Erlebnis vergessen machen. Wir wünschen dem neuen Wirt der Brezn viel Erfolg bei der Weiterentwicklung - wir werden die nächsten Jahre aber in einer anderen Gaststätte feiern.Mehr