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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 105 von 2.600 Restaurants in München
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität
Einrichtung

Details

PREISSPANNE
4€ - 28€
KÜCHEN
Amerikanisch, Steakhaus, Barbecue, Europäisch, Grillspezialitäten
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Für Vegetarier Geeignet, Glutenfreie Speisen
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mahlzeiten, funktionen, beschreibung
Bewertungen (654)
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389 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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137
44
21
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Bewertungen von Reisenden
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Das sagen Reisende:
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Bewertet am 13. Januar 2024

Nach dem Theater noch einen Happen essen gehen....während in vielen Lokalen in der Leopoldstraße Hochbetrieb herrscht, schließt das BLOCK HOUSE am Freitag Abend um 23 Uhr. Also haben wir um kurz nach 22 Uhr noch schnell bestellt. Der Service war freundlich und gut, in Anbetracht...des engen Zeitfensters aber nicht besonders schnell. Das bestellte Fleisch war eine Enttäuschung. Medium bestellt und fast well done bekommen. Aber wir fürchteten, dass die Zeit nicht mehr ausreichend sein würde für eine Reklamation. Also wurde es verspeist. Was uns SEHR gestört hat war, dass in der Zeit unseres Aufenthaltes alle Vorbereitungen zum Schließen des Restaurants getroffen wurden. Trotz zahlreicher Gäste begann das Putzen der Schankanlage, Einsammeln der Platzdeckchen und Speisekarten, es gab lautes Stühlerücken, also sehr viel Unruhe. Die Damentoilette war extrem ungepflegt, überall lagen Papiertücher am Boden, die Becken waren schmutzig. Ich habe durchaus Verständnis dafür, dass nach einem langen Arbeitstag pünktlich Feierabend gemacht werden kann. Aber als Gast hätte ich gerne die nötige Ruhe, um mein Mahl genießen zu können. Und die hygienischen Verhältnisse sollten auch dem Ruf eines BLOCK HOUSE gerecht werden. Also dieses Erlebnis brauchen wir nicht nochmal. Glücklicherweise bietet München viele Möglichkeiten, einen schönen Abend zu verbringen.Mehr

Besuchsdatum: Januar 2024
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BlockHouse BlockHouse, Geschäftsführer von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2024

Hallo Delia57_10, vielen Dank für Dein Feedback! Für Deine gemachte Erfahrung entschuldigen wir uns von ganzem Herzen. Das darf so nicht passieren. Selbstverständlich möchten wir in all unseren Restaurants jederzeit während unserer Öffnungszeiten unseren sonst so herzlichen und vor allem aufmerksamen Service bieten und unsere...Mehr

Bewertet am 4. Januar 2024

Steaks wie immer sehr gut. Zwei Sachen die mir nicht gefallen haben: Den Cheese Cake als Nachspeise gibt es leider nicht mehr. Ein Restaurant welches sich zu den Besten in Deutschland zählen will erlaubt es dass Hunde sich neben den Speisenden Gästen aufhalten dürfen: Ich...war am 28.12 im Restaurant in der Leopoldstraße und am 29.12 im Restaurant am Rindermarkt und musste beide malle das gleiche erleben. Das ist nicht das was man von einem Restaurant erwarten dürfte. Damit stellt sich das Block House auf eine Stufe mit einer Frittenbude. Ich bin auch ein Tierfreund… esse aber nicht mit den Tieren am gleichen Tisch. Es gibt andere Möglichkeiten um Tierliebe zu demonstrieren aber nicht so.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2023
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BlockHouse BlockHouse, Geschäftsführer von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Januar 2024

Hallo Panagiotis P, vielen Dank für Deinen Besuch, Dein Feedback und lobenden Worte zum SteakDas freut uns sehr!Du hast Recht, wir haben unsere Dessertkarte ein klein wenig verändert. Dass Dir unser New Cheesecake so gut geschmeckt hat, freut uns sehr zu hören. Dennoch möchten wir...Mehr

Bewertet am 1. September 2023

Wir kammen an zu 3 und als wir ein Tisch bekammen wurden uns die Karten eigentlich nur am Tischende hingelegt bzw. hingeschmissen und auf die Art wir können uns selber die Karten nehmen. Service war vom Anfang bis zum Ende nicht vorhanden! Die Flasche Wein...in der Bar schon geöffnet und am Tisch muss man sich selber alles einschenken vom Wasser bis zum Wein. Doch die grösste Frechheit war als wir unser Steak nach den Vorspeisen bekommen haben, hatten wir kein Besteck am Tisch und als wir nach neuem Besteck baten wurden wir vom „Kellner der Nachbars Station“ ignoriert und so warteten wir ca 5 min mit 30-40€ Steak bis „unsere Kellnerin“ kam und uns Besteck brachte, die Hälfte unser Getränke und Essen wurden vergessen und kamm erst als wir schon fertig mit dem Aperitif bzw Essen waren. Im grossen und Ganzen war das Essen OK aber der Service vom 1 sten bis zum letzten Kellner grauenvoll, da war kein Team dahinter zu spüren die das gerne macht Die Preise sind in erster Linie uns egal gewesen aber wenn man so einen Abend verbringt dann will man am besten nur Zuhause bleiben bevor man so ein Personal begegnet die einen den Abend einfach versauen. Wir wollten noch ein Dessert nehmen aber da uns niemand entweder eine Dessertkarte anbot bzw uns nur anschaute gingen wir lieber noch wo anders hin Essen 3 sterne Service -3 SterneMehr

Besuchsdatum: August 2023
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BlockHouse BlockHouse, Geschäftsführer von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2023

Hallo Inspire55348470178, vielen Dank für Deinen Besuch und Deine Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Du dieses Mal mit der bekannten BLOCK HOUSE Servicequalität nicht so zufrieden warst. Bitte sei versichert, dass es unser primäres Anliegen ist alle unsere Gäste mit der professionellen BLOCK HOUSE Herzlichkeit...Mehr

Bewertet am 5. August 2023

Da wir im Park Café trotz mehrmaligem Nachfragen nicht bedient wurden, sind wir ins Block House gegangen - und wurden positiv überrascht. Perfekter Service trotz Full House. Und das Essen - einfach lecker. Wir kommen gerne wieder!

Besuchsdatum: August 2023
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Bewertet am 23. Juni 2023

Abzockversuch im Blockhouse Gestern luden wir Freunde ins Blockhouse ein. Unsere Sprache am Tisch war englisch. Das Essen war wie immer gut. Allerdings beim Bezahlen wurde versucht unsere vermutete Fremdheit und Unwissenheit ausnutzen. Seit Einführung der Mehrwertsteuer 1967 sind alle Preise in einem Restaurant in...Deutschland inkl. Bedienungsgeld (in anglo-saxon Ländern der sog. discretionary Service Charge von 10-20 % des Rechnungsbetrages). Sie insistierte, dass der Rechnungsbetrag kein Bedienungsgeld beinhaltet und sie sonst nicht bezahlt werden würde. Als Beweis zeigte Sie eine Rechnung, auf die der Kunde 15 % Aufschlag gezahlt hatte. Sie liess nicht locker. Die herbeieilende Aufsichtsperson wirkte beschwichtigend auf die Situation ein. Sie bat um Verständnis für die Situation des Bedienungspersonals, die nur den Mindestlohn erhalten und im Service einen harten Job haben. Das versteh ich schon und gebe dafür auch recht grosszügig ein Trinkgeld, in diesem Fall ca. 5 % vom Rechnungsbetrag. Allerdings mit unwahren Behauptungen dazu bewegt zu werden 10-20% als zusätzliches Bedienungsgeld zu zahlen, grenzt für mich an Täuschung und Betrug und ist nicht Blocklike.Mehr

Besuchsdatum: Juni 2023
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BlockHouse BlockHouse, Geschäftsführer von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2023

Hallo Ingo S, vielen Dank für Deinen Besuch, Dein Feedback und zunächst Dein Lob zum Essen. Das freut uns sehr. Wir bedauern, dass Dein Bezahlvorgang so verlaufen ist. Das Geben von Trinkgeld ist in Deutschland freiwillig. Es tut uns Leid, wenn Du es anders aufgenommen...Mehr

Bewertet am 23. Februar 2023 über Mobile-Apps

Waren heute mittag im Block House Leopoldstraße essen. Service sehr freundlich - direkt an der Tür mit einem Lächeln empfangen. Restaurant auch mittag gut besucht. Das Steak meines Freundes wohl lecker, mein eigenes vegetarisches Gericht für über 14 Euro eher enttäuschend. Wobei man dafür wohl...auch nicht in ein Steakhaus geht 😀 woran man aber definitiv arbeiten muss, ist die Anrichteweise der Gerichte. Das war doch extrem lieblos , da ist die Konkurrenz um Welten besserMehr

Besuchsdatum: Februar 2023
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Bewertet am 29. Dezember 2022 über Mobile-Apps

Gestern war ich mit meiner Freundin und meiner besten Freundin im Block House. Bedient hat uns Natalja Haimerl, die wirklich sehr nett und professionell war. Das Essen war der Hammer! Es war ein richtiges Highlight für uns. Ich kann jedem Steak Liebhaber dieses Restaurant empfehlen.

Besuchsdatum: Dezember 2022
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Bewertet am 18. Juli 2022

Der Vorspeisensalat war pfatt und welche da habe ich auf ein ripeye Steak gehofft, es war medium wie bestellt aber das Fleisch kann aus der TK. Es war wässrig und pfatt. Ich empfehle niemand hier essen zu gehen, das Geld ist es nicht wert!!!!Mehr

Besuchsdatum: Juli 2022
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BlockHouse, Guest Relations Manager von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juli 2022

Hallo robertbH6961GU, deinen gewonnenen Eindruck bedauern wir sehr. Wir versichern dir, dass das Fleisch nicht aus dem TK stammt. Es tut uns leid, dass du dich bei uns über dein Essen geärgert hast! Natürlich möchten wir, dass unsere Gäste bei uns zufrieden sind. Solltest du...Mehr

Bewertet am 12. Juli 2022

Sehr gute Steaks, Super Beilagen, Schneller Service, Schönes Ambiente, mIt Garten, Schwierig zu Parken

Besuchsdatum: Juli 2022
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Bewertet am 10. Juli 2022 über Mobile-Apps

Der Kellner kam nicht zu mir an den Tisch, als ich etwas bestellen wollte. Er blieb im Mittelgang des Biergartens stehen, machte eine auffordernde Kopfbewegung und ich sollte dann über 3 Tischreihen hinweg meine Bestellung ihm zurufen. Das tat ich nicht. Da kam er widerwillig...zu mir an den Tisch. Keine Begrüßung, nichts. Als ich ihn danach noch etwas bezüglich der Bestellung fragen wollte, das gleiche Verhalten. Er blieb im Mittelgang stehen und kam diesmal nicht zum Tisch und ich musste über 3 Tischreihen hinweg rufen. Ein unmögliches Verhalten. Das Essen war gut. Deshalb 2 Sterne. Ich komme aber nicht wieder.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2022
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BlockHouse, Guest Relations Manager von BLOCK HOUSE Leopoldstraße, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2022

Hallo 282carolink, deinen gewonnenen Eindruck bedauern wir sehr und gehen dem selbstverständlich nach. In der Regel sind unsere Mitarbeiter ausgesprochen kompetent und herzlich und gehören zumeist seit vielen Jahren zum festen Team. Gerne möchten wir dir zeigen, dass wir es wie gewohnt besser können. Bitte...Mehr

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Häufig gestellte Fragen zu BLOCK HOUSE Leopoldstraße

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  • Küche: 4
  • Service: 4
  • Qualität: 4
  • Einrichtung: 3.5