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Gesamtwertungen und Bewertungen

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Bewertet am 23. Oktober 2020

ausser der tollen zentralen Lage passt nichts mehr. Der Service bemüht sich zwar freundlich zu sein, aber es dauert alles eine Ewigkeit und das obwohl nur halb soviel Tische. Die Qualität wird immer schlechter. Aber das absolut scheuslichste was ich gestern gegessen habe waren Waffeln...mit Amararenakirschen. Die Waffeln aus der Tüte kurz angewärmt wie Gummi und die Kirschen eklig pampig und süß. Darunter versteh ich leider ganz was anderes, wenn ich da an die Kirmessbuden denke. Schade war sehr enttäuscht. Da muss man sich jetzt doch mal einen anderen Treffpunkt aussuchen.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Oktober 2020

Das ist wirklich schade zu lesen. Dass du solch einen Eindruck von uns hast macht uns sehr traurig. Unsere Waffeln werden immer frisch gebacken und es tut uns leid, wenn du mit diesen so unzufrieden warst. Wir danken dir für deine Rückmeldung und werden diese...Mehr

Bewertet am 13. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Leider hat die Qualität sehr stark nachgelassen. Ich werde definitiv nicht mehr hingehen. So kann man auch Gäste verärgern

Besuchsdatum: Oktober 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Oktober 2020

Oje wie schade dies zu lesen. Ganz lieben Dank für dein Feedback und bitte entschuldige vielmals, wenn du diesen Eindruck hast. Wir geben dies umgehend an unser Team und ans Management weiter und arbeiten mit Hochdruck an deiner Kritik. Viele grüße, dein ALEX Team

Bewertet am 11. Oktober 2020 über Mobile-Apps

Unfassbarer Service- komplettes Chaos, jedesmal! Innen ist es so laut, dass man sich nicht unterhalten kann. Das Essen ist letztlich Fastfood- alles wird tiefgefroren zugeliefert. Systemgastonomie halt. Ist leider an dem direkten Standort noch mit das beste, was es gibt.

Besuchsdatum: Oktober 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Oktober 2020

Vielen Dank für dein Feedback. Viele Grüße, dein ALEX Team

Bewertet am 10. Oktober 2020

Bei einem Shopping Nachmittag in den Pasing Arkaden bietet sich zwischendurch oder im Anschluss das Alex an, das sich direkt am Bahnhof in Pasing vor den Pasing Arkaden befindet. Hier kann man indoors und outdoors nett sitzen und den Shopping Tag bei einem Getränk und...einer Kleinigkeit zu essen ausklingen lassen. Das Angebot ist vielfältig und wirklich sehr lecker. Es gibt selbst gemachte und sehr heiße Suppen, Bruchetta, Burger oder Salate, aber auch süße Waffeln mit Obst, Eis oder indische Gerichte. Der Service ist schnell und angenehm, die Preise sind normal für München. Auch die Getränkekarte ist vielfältig und bietet eine große Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken sowie Heißgetränke.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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Bewertet am 2. Oktober 2020

Die Begrüßung bzw. der Empfang war schon sehr unfreundlich, das bestellte Frühstück kam nach 40 Minuten, kalter Cappuccino, kaltes Spiegelei, fehlende Zutaten, die auf der Karte aber aufgelistet waren, kein Brot, harte Semmel und Croissant die man besser nicht isst, genauso wenig wie den Obstsalat,...der alt war, die Butter lief uns schon entgegen, das Sektfrühstück wurde „Dummerweise“vergessen aber versucht mit zu berechnen, die Entschuldigung war, es gibt sonst Buffett, auf vorbereitete Teller , auch zu servieren, sei man nicht eingestellt, wir waren früher zufrieden gewesen aber jetzt absolut nicht mehr, rausgeschmissenes Geld, sehr unprofessionell, hier sollten die Mitarbeiter besser geschult werden.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Oktober 2020

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir können deine Enttäuschung absolut verstehen und möchten uns hier vielmals entschuldigen. Dass dein Besuch bei uns so abgelaufen ist, tut uns aufrichtig leid. Wir geben dies an unsere Betriebsleiterin weiter und besprechen dies. Danke und Entschuldigung 🌸, dein ALEX...Mehr

Bewertet am 19. September 2020 über Mobile-Apps

Die Freude auf ein gutes Frühstück in stylischer Atmosphäre wurde leider massiv enttäuscht. Spiegeleier mit Bacon - kalt serviert - reklamiert - Koch prüft in der Küche gut sichtbar mit dem Finger ob‘s stimmt - Eier rein in die Pfanne - auf dem gleichen Teller...mit kaltem Bacon nun beidseitig angebraten die gleichen Eier wieder serviert. In aktuellen Zeiten wohl ein heftiger Missstand! Bleibt unser einziger Besuch hier - schade, tolle Atmosphäre und letztendlich bemühte Servicekraft.Mehr

Besuchsdatum: September 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2020

Hallo Toms_A_Toms, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben etwas nachgeforscht und entschuldigen uns für die Vorkommnisse. Wir hatten am Wochenende einen kleinen Unfall in der Küche weshalb wir nur noch mit halber Mannschaft arbeiten mussten. Wenn plötzlich ein Koch ausfällt ist das bei vollem...Mehr

Bewertet am 20. August 2020 über Mobile-Apps

Wir sind abends nach einer Shoppingtour in den Arcaden spontan für ein Abendessen im Alex gelandet. Service war freundlich und aufmerksam, Essen (zweimal Burger) nichts besonderes, aber dem Preisniveau absolut angemessen. Am besten hat uns die Terrasse gefallen: An einem lauen Sommerabend sitzt es sich...dort wirklich nett. Fazit: Nur fürs Alex würde ich mich nicht auf den Weg machen, wenn man aber sowieso in der Nähe ist, gerne wieder.Mehr

Besuchsdatum: August 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. August 2020

Vielen Dank für deine gute Bewertung - darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal, dein ALEX Team

Bewertet am 12. Juli 2020 über Mobile-Apps

Wir waren heute zu neunt zum Frühstücken dort. Leider können wir es nicht weiterempfehlen. Lachs, Obst und Käse schienen schon etwas älter. Die Baguettescheiben waren alles andere als frisch. Außerdem war die Zusammenstellung der Frühstücksteller etwas wahllos: Bei manchen fehlte die Butter, bei anderen das...Müsli oder die Brezel, den Osaft zum Frühstücksteller gabs auch erst auf Nachfrage. Die Bedingungen waren überfordert und teilweise auch unfreundlich (auf den Wunsch, einen neuen Teller zu bringen, da der gebrachte Soßenflecken hatte, wurde genervt reagiert). Für den Preis findet man in Pasing sicherlich bessere Frühstücksmöglichkeiten.Mehr

Besuchsdatum: Juli 2020
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DeinALEX, Marketing von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juli 2020

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir möchten uns hier für den unfreundlichen Service und das unvollständige Frühstück entschuldigen. Scheinbar haben sich hier die Kollegen nicht an unsere festen Rezepturen und Frühstücksvorgaben gehalten. Dem gehen wir auf den Grund und schulen unsere Küchenjungs und -mädels. So...Mehr

Bewertet am 12. Juli 2020 über Mobile-Apps

Mittelmäßiges Frühstück! Leider wurden bei uns Butter und Obstsalat vergessen. Auch der Käse sah nicht wirklich frisch aus. Schade wenn ein Restaurant mit dem Kundenaufkommen überfordert ist obwohl nicht alle Plätze besetzt sind. Dann vielleicht weniger Plätze und gutes Frühstück anbieten. Keine Empfehlung von mir....

Besuchsdatum: Juli 2020
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DeinALEX, Manager von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Juli 2020

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Tut uns leid, dass du enttäuscht wurdest. Wir geben dies umgehend weiter und besprechen es intern. Du hast absolut recht - Entschuldigung 🌸 Dein ALEX Team

Bewertet am 24. Juni 2020 über Mobile-Apps

Wir waren heute zu dritt dort, hatten einen sehr netten jungen als Servicekraft und haben uns wohl gefühlt. Getränke und das Essen waren okay. Die Tomatensuppe war sogar richtig gut. Nur die Toilette.... aber das liegt wohl eher an den Gästen... viele Ferkel dabei...

Besuchsdatum: Juni 2020
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DeinALEX, Marketing von ALEX München Pasing, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Juni 2020

Lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns dass es euch gut gefallen und geschmeckt hat! Am Rest werden wir arbeiten ;-)

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