Die Preise im Internet stimmen überhaupt nicht! Im Internet steht z. B., dass man für Kinder von 6 bis 12 Jahre, 6,99€ zahlt, aber sie wollten jetzt 10 Euro 95 und für Erwachsene 15,95. Ds unser Enkel sehr wenig isst, bestellten wir ine Portion Sushi...a la carte und als mein Mann ihm ein kleines Sushi von seinem Buffet Teller gab, wurde er von der Bedienung zurecht gewiesen : " Das Dürfen Sie nicht"! Ich finde, sie müssen die Preise im. Interesse der Kunden aktualisieren, ich fühle mich betrogen. Auch das Theater egen einen Bissen, den wir dem. Kleinen gaben, finde ich frech.Mehr

Ich hatte dem asiatischen Mitarbeiter gebeten, mir bitte Salz zu bringen, da auf den Tischen keine Waren. Er stimmte zu, jedoch brachte mir nach langem Warten keinen. Danach bat ich der asiatischen Mitarbeiterin dasselbe, die mich bei den letzten Malen mehrmals mit aufdringlichem "Was wollen...Sie trinken?!" oder "Bezahlen Sie nun?!" nervte, bei diesen Themen sind sie sehr schnell... Nach mehrmaligem hin und herlaufen wegen anderer Sachen, schaffte sie es irgendwann, mir Salz zu bringen. Mir war aufgefallen, dass in dem Salzstreuer gelbliche Substanzen waren. Da ich das nicht so kannte und wusste, wollte ich höflich sein und habe dies dem asiatischen Küchenchef mitgeteilt. Da er kaum Deutsch konnte, versammelten sich plötzlich 3 weitere Mitarbeiter um mich herum, die beiden Vorherigen und eine junge asiatische Mitarbeiterin. Auf einmal fing sie an, mich vor allen laut anzuschreien: "DAS IST REIS! DAS IST REIS! WEGEN KLUMPEN!". Ich blieb höflich und lächelte. Später fiel mir auf, dass die asiatische Mitarbeiterin bei allen Gästen um mich herum die Teller aufräumte, nur nicht bei mir, obwohl sie jedes Mal auf mein Tisch schaute und trotzdem eiskalt weiterlief. Beim Buffet hat mich zuerst die junge asiatische Mitarbeiterin beim Essen holen unterbrochen, um die Schüssel auszutauschen, später der asiatische Mitarbeiter, um den Schüssel zu säubern. Genau dann, als ich das Essen auf mein Teller holen wollte. Als ich meine Jacke angezogen habe und bezahlen wollte, ignorierte mich die asiatische Mitarbeiterin und die junge asiatische Mitarbeiterin gemeinschaftlich. Irgendwann kam der asiatische Mitarbeiter zu mir und fragte mich, ob ich bezahlen will. Ich stimmte ihm zu. Er ging fort, weiter hinten hat die asiatische Mitarbeiterin ihm etwas gesagt. Er kam nicht mehr zurück. Erst nach ca. 15 Minuten warten lassen, kam er zu mir wieder und weiste mich auf den Salzstreuer hin, dass da drin Reis ist. Ich teilte ihm freundlich mit, dass ich das nicht wusste und höflich sein wollte. Er wünschte mir auf seltsame Art und Weise frohes neues Jahr. Später, als ich ging, hörte ich von weit hinten männliche Gelächter... Ich hatte hier immer Trinkgeld bezahlt. So geht man hier mit zahlenden, höflichen Kunden um, wenn man eine Frage stellt, um etwas bittet oder auf etwas hinweist... Nie wieder dieser Laden!Mehr

Während unseres Osteraufenthaltes in Mannheim, haben wir das "The East" für ein Abendessen ausgesucht. Im Vorfeld kann man über Kontaktformular reservieren, oder online reservieren über eine Reservierungsseite oder telefonisch. Wir haben zunächst per Kontaktformular angefragt und abgewartet - leider hat dies nicht geklappt, da die...Rückbestätigung erst nach unserer Reservierung bestätigt wurde. Daher haben wir 3 Tage nach Reservierung telefonisch reserviert, was einwandfrei geklappt hat. The East ist ein modernes Restaurant mit panasiatischem Buffet, Sushibar, Cocktails sowei Desserts. Das Restaurant befindet sich seit 2008 im "Stadthaus" zentral am Paradeplatz gelegen. Mit rund 1000 m² ist das Restaurant als groß zu bezeichnen und hat 360 Sitzplätze + 80 Sitzplätze bei schönem Wetter auf der Terrasse. Essenstechnisch kann man a la carte oder aber am Buffet > Lunchbuffet / Abendbuffet / Sonntagsbuffet bestellen Unser Besuch war samstags um 17:30 Uhr und hier gilt aktuell: * Abendbuffet ab 17:30 Uhr für Erwachsene 21,95 € (Stand: 16.04.22) Die Preisinformation über den Buffetpreis ist online nicht hinterlegt und könnte man verbessern, damit man als Gast weiß, was es kostet, da eine gewöhnliche Speisekarte auch hinterlegt ist. Am Buffet kann man u.a. neben den gewöhnlichen warmen Gerichten auch frische Zutaten am mongolischen Buffet > Grill, zubereiten lassen. Diese werden dann im Anschluß durch das Personal, an den Tisch gebracht. Essenstechnisch waren wir zufrieden, das gewöhnliche warme Essen in den Warmhaltebehältern hätte wärmer sein können, dagegen das mongolische Essen vom Grill war sehr warm. Essen & Getränke: * Cola-Bier 0,4 l für 3,90 € * Weißweinschorle 0,5 l für 4,90 € * Weekend-BBQ für 21,95 € * Cola-Bier 0,3 l für 2,90 € * Spezi 0,4 l für 3,90 € * Sambuca 4 cl für 3,90 € >> hier der Hinweis, dass der Artikel "Sambuca" 2x in der Karte unterschiedlich hinterlegt ist >> Aperitif > 3 cl für 3,50 € >> Liköre > 4 cl für 3,90 € >> bestellt hatten wir den Likör-Sambuca und gebracht wurde dann nur 2cl >> in Folge reklamiert und der Fehler wurde korrigiert Hier sollte man aber die Karte unbedingt überarbeiten, da es zu Verwirrungen beim Personal führt und dann Folgefehler dadurch passieren. Aus unserer Sicht würden wir grundsätzlich das "The East" weiterempfehlen, da wir zudem einen unaufdringlichen Abend am Buffet hatten - es war nicht überlaufen und gegen Abend am Wochenende gibt es zudem Klavierunterhaltung in angenehmer Lautstärke.Mehr