Tip Top‼️Ich komme auf jeden Fall wieder super Betreuung ‼️Ich freu mich schon wenn’s wärmer wird draußen zu sitzen💥🥊‼️

Man weiß gar nicht, wo man eigentlich anfangen soll. Vorab: wir sind sehr viel - auch international - unterwegs und sind es auch gewohnt, in sehr guten Restaurants und auch mal an der Pommesbude zu essen. Die Rezension entspricht unseren tatsächlichen erfahrungen im Oktober 2021:...* Der Kellner teilte bei 3 Männern und 1 Frau der Frau die Menükarte als Letztes aus. Kann man machen, ist aber sicherlich nicht sehr höflich, auch wenn es vielleicht kulturell Unterschiede geben mag. * Wir mussten 30min warten, bis wir die Bestellung für die Getränke aufgeben konnten. Dies auch nur auf direkte Ansprache und mehreres Anrufen und Anwinken des vorbeilaufenden Personals. Nunmehr war es 21h. * Der Kellner, der das Wasser ausschenkte, tat dies so ungeschickt und störte den ganzen Gesprächsablauf so arg, das eine Person auf der Gruppe höflich anbot, ihm dies abzunehmen. * Ein Gruppenmitglied hatte sich für eine Vor- und Hauptspeise entschieden, um zu erfahren, dass beide aus waren. * Die Vorspeise, die stattdessen gewählt wurde war (der abslute Hit!) eine handelsübliche Konservendose (!) Muscheln für 12EUR. Auf einem Teller drapiert. Wir wussten buchstäblich nicht, ob sich hier jemand einen Scherz erlaubt hat. Über Amazon sicherlich für 3 Euro in Spanien oder sonstwo zu erstehen. * Die Portionen sollten auch in einem exquisiten Restaurant (was das Neo nicht ist), so sein, dass man danach satt ist. (Und nein, wir gehen normalerweise nicht ins Schnitzelhaus und stehen auf "viel hilft viel"!). Mein Mann hat danach zu Hause eine Packung Kekse verputzt, weil er noch so hungrig war. * Die Gerichte waren geschmacklich OK, aber absolut nicht den Preis wert, für den sie angeboten werden. Keinesfalls im Verhältnis zum Preis. Bei Fisch für fast 40EUR muss der schon was können - und auch nicht die größe eines Fischstäbchens haben... * Gleiches gilt für den Wein: er war OK. (also: OK. nicht sehr gut und auch nicht mal ganz gut). * Fritten für 10 Euro? Echt jetzt? * Service wirkte chaotisch, überfordert und schlecht ausgebildet - da greift man doch ganz gerne mal in den Teller mit dem Daumen... Oder duzt wahllos Gäste jeglicher Herkunft über 50 als anfang-20-jährige Servicekraft... Macht nichts, das ist wahnsinnig hip. (Nein, ist es nicht, es kommt rotznasig und arrogant rüber, vor allem, wenn man dermaßen unter dem Schnitt abliefert). Das ist allerdings ein persönliches Ärgernis von mir, da ich finde, das passt einfach nicht in ein Haus, das solche Preise aufruft. * Wäre schön gewesen, wenn das mit dem Bewirtungsbeleg zumindest geklappt hätte - aber auch das war leider nicht der Fall. "Der Drucker spinnt". Schulterzucken. Ich musste dann selbst vorschlagen und darum bitten, dass man mir eine Rechnung zuschickt. Was soll man da noch sagen? Gesamturteil: "Denn Schlechtes muss nicht billig sein!": völlig überteuertes alleruntertes Mittelmaß. Viel Chichi ohne Substanz. Grottiger Service. Mickrige Portionen. Unserer Ansicht nach absolut nicht zu empfehlen. Für 250EUR hätten wir anderenorts sicherlich qualitativ wesentlich besser gegessen. Hier gibt es in HD wesentlich bessere Häuser, die echte Qualität liefern - auch zu fairen preisen. Schaut mal im weißen Bock, dem Qube, goldenen Anker oder dem Stadtgarten in HD vorbei. Richtig lecker, ganz ohne offenbar aus Platin gefertiger Konservendose...!Mehr

Kann ich drei weitere Sterne vergeben? Vielen Dank an Nicole, Peter und Gerrit und allen anderen neben und hinter den Kulissen für den wunderbaren Abend den wir gestern gemeinsam mit Freunden erleben durften. Ein Überraschungsmenü der extra Klasse! Die Weine perfekt ausgewählt! Wir hatten ein...Fest (wie jedes mal wenn wir im neo sind) und freuen uns schon heute auf unser nächstes Essen bei Euch! Wir haben uns heute überraschen lassen, und die Restaurantleitung entscheiden lassen, was wir essen. Fleisch, Fisch, Sushi, Wein, Nachspeise - es passt einfach alles! Hier wird nur mit den besten Lebensmitteln gearbeitet! Alles frisch zubereitet, keinerlei convenience Produkte.Mehr