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Burghotel Sterr

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Neunussberg 35, 94234 Viechtach, Bayern Deutschland
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Nutzer (55)
Zimmer und Suite (4)
Speisesaal (3)
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Nähere Informationen

Nr. 1 von 5 Hotels in Viechtach
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis

Burghotel Sterr ist eine ausgezeichnete Wahl für alle Reisenden, die Viechtach näher kennenlernen möchten. Es bietet ein luxuriöses Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.

Dank der Nähe zur Sehenswürdigkeit Viechtach (4, 1 km) ist das Burghotel Sterr eine Unterkunft in guter Lage für alle Reisenden, die diese beliebte Sehenswürdigkeit in Viechtach besuchen möchten.

Zimmer im Burghotel Sterr sind mit Minibar ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.

Der Zimmerservice und der Concierge sind nur einige Annehmlichkeiten, die das Hotel bietet. Durch den Pool und das Frühstück des Hotels wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Burghotel Sterr mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts in Viechtach doch ein beliebtes vietnamesisches Restaurant wie z. B. Restaurant Thanh Hung Pham, das sich in der Nähe vom Burghotel Sterr befindet.

Viechtach hat außerdem das beliebte Naturkundemuseum Kristallmuseum Viechtach zu bieten, das nicht weit vom Burghotel Sterr entfernt ist.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Viechtach!

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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Flughafentransfer
Spa
WLAN
Whirlpool
Innenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Shuttle-Busservice
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmerservice
Minibar
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Familie
57Bewertungen0Fragen & Antworten15Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 40
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  • 5
  • 0
  • 2
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Reisetyp
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Sehr schönes Hotel mit top Lage und Ausblick über den ganzen Bayrischen Wald. Das Essen war sehr gut und die Getränkepreise voll in Ordnung. Der Wellnessbereich bietet alles was man braucht viele Liegemöglichkeiten, 2 Pools und 1 Whirlpool und verschiedene Saunen auch einen großen Saunagarten.
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Wir waren mit dem tollen Angebot 4=5 Tage hier zu Besuch. Wir haben uns wunderbar erholen können. Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Man fühlt sich wie zu Hause. Liebevolle Deko-Details stehen zum Abverkauf bereit. Der Wellnessbereich mit einem wunderschönen Garten bietet Erholung pur und der Tag vergeht „wie im Flug“. Unser normales Standardzimmer hatte über 30qm mit Balkon-also riesig! Essen und Service absolute Weltklasse! Und der Masseur macht einen sehr guten Job! Wir kommen sehr gerne wieder!
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Wir hatten ein Chalet gebucht und für diesen Preis (400 € für 2 Personen, pro Nacht) viel mehr erwartet. Das Chalet ist sehr schön eingerichtet, die Lage ist super. Aber das Essen... Wir hatten uns das Abendessen aufs Chalet bestellt. Es ging damit los, dass wir nur 2x das gleiche Menü bestellen konnten. Ich wollte jedoch etwas anderes essen. Die Begründung der Mitarbeiterin war "zu Hause würden Sie ja auch das Gleiche essen!) Am nächsten bestellte ich Kaiserschmarrn, (nur für mich, da 2 verschiedene Gerichte nicht nicht bestellt werden können, siehe oben) dieser schmeckte so schlecht, dass ich nicht einmal die Hälfte davon gegessen habe. Der Schmarrn wurde im gleichen Topf serviert, wie am Tag zuvor die Rouladen, deshalb roch und schmeckte er nach Roulade. Ich habe dies der Mitarbeiterin berichtet, jedoch ging sie nicht weiter darauf ein. Für einen Chalet-Aufenthalt ist auch das Essen sehr wichtig. Es ist noch sehr viel Luft nach oben, immerhin zahlt man eine Menge Geld für einen Rundumservice!!!
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Antwort von Michael S, Inhaber im Burghotel Sterr
Beantwortet: 1. März 2020
Sehr geehrte Familie W. vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Zunächst einmal freut es uns natürlich, dass Sie mit unserem Chalet zufrieden waren. Dass wir Sie kulinarisch nicht zufriedenstellen konnten, bedauern wir dafür umso mehr. Es ist richtig, dass wir unsere Chalet-Gäste bitten, sich möglichst auf ein gemeinsames Hauptgericht zu einigen. Dies hat einfach den Grund, dass es aus logistischer Sicht für unsere Küche schwierig wird, wenn jedes Chalet jew. verschiedene Hauptgerichte bestellt. Uns ist aber auch klar, dass man sich nicht immer einigen kann. Und in diesem Fall stellt es für uns auch keinerlei Problem dar, verschiedene Gerichte ins Chalet zu liefern. Man kann mit uns immer über alles sprechen. Und dies kommunizieren wir mit unseren Gästen auch stets so. Es tut uns leid, wenn es hier bei Ihnen zu Missverständnissen gekommen ist. Unter keinen Umständen möchten wir natürlich, dass nur 1 Person Abendessen bestellt und die zweite Person entsprechend „leer ausgeht“, nur weil man sich nicht einigen konnte, so wie Sie es in Ihrer Kritik beschreiben. Das Thema Kaiserschmarrn hatten wir mit Ihnen bereits vor Ort ausgiebig diskutiert. Nur hatten Sie damals behauptet, wir würden Fertig-Kuchenteig für den Kaiserschmarrn verwenden, was natürlich in keinster Weise stimmt, da dieser immer mit frischen Zutaten zubereitet wird. (Unser Rezept liefern wir bei Interesse natürlich gerne nach.) Dass der Kaiserschmarrn nun aber plötzlich auch nach den Rouladen vom Vortag geschmeckt haben soll, ist uns wirklich neu. Dies können wir leider im Nachhinein nicht mehr nachvollziehen. Ja, wir verwenden für alle Gerichte die gleichen Behälter / Reindl. Wieso auch nicht? Aber selbstverständlich werden alle Behälter nach jedem Einsatz gründlich in unserer professionellen Spülmaschine gereinigt, sodass wir wirklich ausschließen können, dass es hier zu Geruchs-Kontamination kommt. Sollte während Ihres Aufenthalts bei uns hier ein Fehler passiert sein, entschuldigen wir uns ausdrücklich dafür. Nach Ihrer Kritik bzgl. Kaiserschmarrn haben wir diesen übrigens von Ihrer Gesamtrechnung storniert. Sie mussten ihn also nicht bezahlen. Dies haben Sie in Ihrer Kritik vermutlich vergessen zu erwähnen. Nichtsdestotrotz würden wir uns wirklich sehr darüber freuen, wenn Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben und wir Sie dann auch kulinarisch überzeugen dürften. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihre Familie Sterr mit Team
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+1
Waren über Silvester zum zweiten Mal ein paar Tage im Burghotel Sterr, mit Kindern und Hund. Was soll ich sagen... wieder einmal eine tolle Woche zum Wohlfühlen! Das Essen beginnend mit dem reichhaltigen Frühstück über die Nachmittagsjause bis zum abendlichen 5-Gänge-Menü, lässt wirklich keine Wünsche offen. Lieben Gruß an die Küchenmannschaft - Chapeau!!! Lieben Dank auch an die Mädels von Service, die immer zuvorkommend und schnell, mit einem Lächeln auf dem Gesicht, sich unserer Wünsche annahmen. Das Hotel war vorher schon sehr schön hat durch den Umbau des Saunabereiches und den Aussenpool aber noch mal an Attraktivität hinzugewonnen!!! Tip: Morgens zum Sonnenaufgang im Aussenpool schwimmen gehen, einfach toll! Ein Ort zum Relaxen an dem man sich wirklich Willkommen fühlt! Vielen Dank und lieben Gruß an Familie Sterr! Maik & Familie
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Das Burghotel ist ein eher kleineres Haus. Das ist auch sehr positiv, wir waren schon in Häusern die noch ein Gästehaus angebaut haben und dann noch eins und irgendwas, meistens der Speisebereich, bleibt dann auf der Strecke. Das ist hier nicht der Fall, Eigentümer geführt und der ist auch jeden Tag da und kümmert sich. Sehr gutes Größenverhältnis Gästeanzahl/Speisetische/Buffett Bereiche. Die Küche zu jeder Tageszeit ausgezeichnet. Die Weinkarte eher klein, vielleicht zu klein. Übernachtet haben wir in der Panoramasuite. Klar kann man über den Fliesenleger in der Dusche meckern der nicht in der Lage war das Gefälle durchgängig Richtung Abfluss anzulegen, aber nur wenn man das Haar in der Suppe sucht. Das Bad ist nicht abgesoffen, ein Handtuch hat alles aufgefangen. Ansonsten sehr schön, praktisch eine Wohnung. Ruhig mit herrlichen Blick über das Land, ein sehr schöner gepflegter Garten mit sehr vielen Nischen und Rückzugsmöglichkeiten. Wer nicht neben den anderen Gästen am Pool liegen möchte brauch das auch nicht. Der gesamte Wellnessbereich ist sehr schön, gefühlt gibt es sowohl im Innenbereich, als auch im Außenbereich mehr Liegen als Gäste. Vermisst habe ich nur Uhren im Saunabereich. Das WLAN ist OK, Herr Sterr hätte zwar gerne schnelleres, aber wenn die Anbindung nicht mehr hergibt, dann ist es halt so. LTE nur mit der Telekom und nur im Freien (ich hatte auch D2 dabei, war nix). Wandern direkt ab Hotel oder halt 3m Fahren. Ist halt der Bayrische Wald. Als Empfehlung der Triftweg beim kleinen Abersee und am Ende einfach weiter den Bach entlang. Herrlich, wir waren da fast alleine und der Weg war wirklich nicht beschwerlich. Neidisch konnte man nur auf die Bayern werden, da dort die Pilze, insbesondere die Steinpilze, nur so rumstanden.
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STANDORT
DeutschlandBayernNiederbayernViechtach
ANZAHL DER ZIMMER
34
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Häufig gestellte Fragen zu Burghotel Sterr
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Burghotel Sterr?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Weinfurtner Glasdorf (6,4 km), Glaserne Scheune (1,8 km) und Penninger Schnapsmuseum Gläserne Destille (7,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Burghotel Sterr an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Burghotel Sterr an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Burghotel Sterr Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Burghotel Sterr?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Zum Brau Restaurant, Adventure Camp Schnitzmühle und Brauereigasthof Ettl Bräu.
Bietet Burghotel Sterr Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool und Fitnessstudio.
Bietet Burghotel Sterr einen Flughafenshuttle an?
Ja, Burghotel Sterr bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Burghotel Sterr Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Burghotel Sterr Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.