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Orea Hotel Spicak

Nutzer (21)
Zimmer und Suite (11)
Speisesaal (1)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Restaurant
Bar/Lounge
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Bankettsaal
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wintersport
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Ausstattung der Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Bewertungen von Reisenden
  • 7
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Jahreszeit
Reisetyp
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+10
Positiv: - ausreichend Parkplaetze vorhanden, auch wenn der Parkplatz ungenuegend von Schnee gereinigt wurde - Wlan super ueberall vorhanden, sogar in einiger Entfernung vom Hotel - Fuehstueck gut und ausreichend - Blick vom Balkon ins Tal herrlich - Lage, wenn Schnee vorhanden
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Antwort von Roman V, General Manager im Orea Hotel Spicak
Beantwortet: 11. Jan. 2017
Thank you for taking the time to share the details from your most recent experience from your stay at our hotel. It certainly only helps us to improve when we hear critical feedback such as this. We want to deeply apologize for your experience with our level of service. There are truly incredible people who work at OREA HOTELS & RESORTS that pride themselves on providing quality service to all our guests and we wish to see all our employees reach the same level. Please be assured these issues will be addressed at once as our service delivery is something we strive to be the very best at. Respectfully, Roman Vacho, general manager
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Wir reisten am 30.12 an und am 02.01.17 wieder ab. Altes Hotel noch aus der Zeit der CSSR. Das Personal ist durchwegs sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat sehr viel Deutsche Touristen jeden Alters. Das Essen vom Buffet ist einfach aber von guter Qualität. Die Zimmer sind
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Antwort von Roman V, General Manager im Orea Hotel Spicak
Beantwortet: 4. Jan. 2017
We apologize for any inconvenience you experienced during your recent stay at our hotel. We will use your comments to continue our training and improvement process in order to ensure that our services and staff will continue to improve. We are also preparing proposals for the renovation of hotels for our owners. Gradually we started already in 2016 Sincerely, Roman Vacho, general manager
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Anfahrt auf einer vereisten Piste, von 4 Kellner und 4 Mitarbeiterinnen an der Rezeption spricht nur einer gut deutsch, Keine Animation oder Gästebetreuung, Silvesterfeier ab 70 aufwärts mit Pölkamusik ohne Stimmung. Pool im Schwesterhotel 1 km bergauf auf vereister Straße,
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Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
+1
Ich entschied mich für 3 Sterne Orea Hotel Špičák für unseren Aufenthalt mit der Familie in u. D.m.s. weil Orea Hotels gewissen Niveau der Unterkunft und Dienstleistungen, die nicht schlecht ist - und es ist nicht leicht zu finden ein gutes und schönes Hotel in der Mountain. Das
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Antwort von OreaHotel_Management, Manažer im Orea Hotel Spicak
Beantwortet: 18. Aug. 2015
Dear Mr. B, Thank you for your feedback on your recent stay at our hotel, we are pleased to hear that your experience was a positive one. We strive to give all our guests the very best experience possible and continuously work to improve the training of our staff so we can provide the highest standard of services. Sincerely, V. Fialova
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Da es ein Hotelier selbst, ich werde zu aproch es mit dem sh versuchen ** sándwich : ), so dass hier gehen wir! Wir haben den Fehler gemacht und ein Last Minute Buchung, und es war das letzte Hotel verfügbar für das Wochenende. Wir wollten eine Unterkunft im Schwesterhotel Orea
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Antwort von OreaHotel_Management, Generální ředitel im Orea Hotel Spicak
Beantwortet: 28. Juli 2015
Dear Mrs. Monika B. Thank you for bringing this to my attention and I sincerely apologize for your recent experience. I will personally address this issue with our staff and Managers in order to ensure that the quality of our services will improve immediately. I want to assure you that our goal is to provide the highest level of service and your critical feedback is very valuable to us. Respectfully, Michal Maniš
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Albenkategorien
Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalBusinessbereich und VeranstaltungsräumeFamilien- und Kinderbereiche
Sperrmuell Nachtschrank
defekte Schranktuer
TV 15 Jahre alt, TV Programm OK
Achtung es gibt keinen Foen
loechrige Bettwaesche, frische Bettwaesche mit Flecken
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11
PREISSPANNE
75 $ - 91 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel spicakorea spicak hotelorea hotel zelezna ruda
STANDORT
TschechienBöhmenPilsen RegionZelezna Ruda
ANZAHL DER ZIMMER
73
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