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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
Nähere Informationen
4,0
Nr. 1 von 2 kleinen Hotels am Reiseziel Esterillos Este
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Das Sunset Del Mar Resort ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Esterillos Este besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein familienfreundliches Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.
Zimmer im Sunset Del Mar Resort sind mit Klimaanlage ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.
Der Zimmerservice ist nur eine der Annehmlichkeiten, die das kleine Hotel bietet. Durch den Pool und die Poolbar des kleinen Hotels wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Sunset Del Mar Resorts mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Bei einem Aufenthalt im Sunset Del Mar Resort können Sie das Restaurant Pelican Hotel and Restaurant (0, 9 km) besuchen, das sich in der Nähe befindet.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Sunset Del Mar Resort und erkunden Sie alles, was Esterillos Este zu bieten hat.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Bar/Lounge
Strand
Konferenzräume
Tagungsräume
Gepäckaufbewahrung
Sicherer Parkplatz
WLAN
Außenpool
Restaurant
Nichtraucherhotel
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Blick auf den Ozean
Gesprochene Sprachen
Spanisch
Standort
Esterillos Este Beach at The West End, Esterillos Este 6300 Costa Rica
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Die Anlage dümpelt offenbar ohne jegliches Management (bzw. mit sehr schlechtem) vor sich hin, dabei hätte sie alleine schon aufgrund der Lage großes Potential.
Schon in der Rezeption zeigte sich beim einchecken der erste Eindruck der Gesamtanlage, der leider nicht trog: eine unaufgeräumte „Rummelbude“ mit Kartons in den Ecken und ohne jegliches Flair. Einzig der bemühte und freundliche junge Mann hinter dem Tresen sowie seine nette Kollegin waren ein kleiner Lichtblick. Die Dame am Schreibtisch fühlte sich jedenfalls nicht für Kunden zuständig.
Das Zimmer und auch das Bad waren sehr groß (Deluxe Suite für knapp 300€/Nacht), allerdings die Reinigung unbefriedigend, lediglich die Handtücher wurden ausgetauscht, weder die Flächen noch die Toilette (mit einer nahezu unbefestigten Toilettenbrille) wurden gereinigt - bei der Preisklasse ein absolutes no go! Die zur Kapselkaffeemaschine gehörenden Tassen wurden offenbar lediglich im Bad gereinigt, die Wassergläser in 6 Tagen nicht einmal ausgetauscht.
Das „Restaurant“ des Hotels ist eine absolute Frechheit - wir sind mehrere Wochen durch Costa Rica gereist - so schlecht und überteuert haben wir nirgends gegessen. Das Personal rund um den Pool und das sogenannte Restaurant ist leider drittklassig - offenbar ungelernt und unmotiviert. Dann lieber ins fussläufig zu erreichende „Encantada“ oder in das tolle „Don Toro“ am Strand zum Essen gehen.
Das lieblose Frühstück wurde übrigens durch Geruchsbelästigungen „versüßt“, verursacht durch Lösungsmittel sowie Lärm durch Schleifarbeiten, da gerade in der Hauptsaison die Holzpergola über dem Sitzbereich der Bar ausgebessert wurde - super timing…
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Aamel Manager, General Manager im Sunset Del Mar Resort
Beantwortet: vor 2 Wochen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei Sunset Del Mar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und ich möchte mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Es ist enttäuschend zu erfahren, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit der Zimmer als auch mit der Qualität und dem Preis unserer Gastronomie unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um die Reinigungsstandards zu verbessern und die Servicequalität in unserem Restaurant zu erhöhen. Ich bedauere auch, dass Sie durch die Bauarbeiten gestört wurden. Wir bemühen uns, solche Arbeiten zu Zeiten durchzuführen, die den Aufenthalt unserer Gäste nicht beeinträchtigen, und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat. Wir arbeiten daran, alle Bereiche unserer Anlage zu verbessern, um das große Potential, das Sie erwähnt haben, voll auszuschöpfen. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir in der Lage sind, einen besseren Aufenthalt zu bieten. Für weitere Anliegen oder zur Klärung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können mich direkt unter aamel@sunsetdelmarbeachresort.com kontaktieren.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Anlage wäre schön gelegen, alles andere ist eine Zumutung, erst recht für den überrissenen Preis.
Der Empfang war schon unfreundlich, die Koffer mussten wir selber zum Bungalow schleppen. Das Zimmer war für diese Preisklasse viel zu klein, die Minibar leer. Wasser gab es nur aus dem Hahnen. Das Sofa war schmutzig, das W-Lan funktionierte nicht usw. Es gab eine Kaffeemaschine, doch den Kaffee dazu gab es nicht. Auf Anfrage hiess es unfreundlich, den müsse mal selber besorgen. Es gibt aber keinen Laden in der Nähe.
Die Mahlzeiten waren praktisch ungeniessbar und lieblos auf den Teller geworfen. Das Frühstück ist in einem Zweisterne-Hotel um ein Vielfaches besser. Die Plastik-Pool-Liegen sind defekt. Am Wochenende gab es zeitweise kein Wasser in den Badezimmern. Einmal fehlten auch alle Tücher. Am Strand gab es 6 Stühle für das ganze Areal. Diese waren aus groben Holz und ohne Matte. Man konnte kaum länger als 10 Minuten auf ihnen sitzen.
Diese Liste könnte man noch um Einiges ergänzen. Wir reisen sehr viel. Aber so etwas haben wir noch nie erlebt.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Aamel Manager, General Manager im Sunset Del Mar Resort
Beantwortet: vor 2 Wochen
Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei Sunset Del Mar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Als neuer General Manager möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback zu unserem Empfang, der Sauberkeit der Zimmer, der Minibar und der Verfügbarkeit von Kaffee ist äußerst wichtig. Ich verstehe, dass diese Aspekte Ihre Erfahrung stark beeinträchtigt haben, und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben. Auch die Unzufriedenheit mit den Mahlzeiten und den Pool-Liegen nehme ich ernst. Wir werden unsere Restaurant- und Pool-Ausstattung überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen eine bessere Qualität bieten können. Ich danke Ihnen für Ihre detaillierte Rückmeldung und hoffe, dass wir in der Zukunft die Gelegenheit bekommen, Ihnen zu zeigen, dass wir uns verbessert haben.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Das "Sunset del Mar" ist ein Klassiker. Grosse, schöne Zimmer mit einer Terrasse direkt zum Strand. Das Ganze ist umgeben von einem gepflegten Garten mit Steinwegen, alten Steintoren und herrlichen Bäumen. Das Hotel ist sauber und gepflegt und die Möbel wurden noch aus echtem, solidem Holz gefertigt. Geschmackvolle Details erinnern an den Stil der Kaffeebarone und wir wurden auch entsprechend empfangen und betreut. Ja, die Balkontüre bräuchte wohl eine kleine Renovation und auch die Maschinen im GYM funktionierten nicht alle ganz einwandfrei, aber ich weiss, dass sich das Management ernsthaft darum bemüht diese Mängel bald zu beheben. Die sanitären Anlagen funktionierten bei uns jedoch perfekt. Wir hatten warmes Wasser und das Zimmer wurde jeden Tag gründlich gereinigt und die Handtücher wurden stets ersetzt. Über das Essen kann ich mich nicht äussern, da wir als Vegetarier nur Salat und Gemüse essen und daher lieber vegane Küchen in der Nähe besuchten. Die Leute an der Bar waren jedoch trotzdem stets freundlich und hilfsbereit. Das Management hat viel zu tun mit dieser grossen, charmanten Anlage aber der Ort ist es definitiv wert. Die Beach ist sehr ruhig und erholsam und so verbrachten wir wundervolle Tage in Esterella Este. Der Aufenthalt im "Sunset del Mar" war jeden Dollar wert und wir werden das Haus auf unseren nächsten Reisen gerne wieder besuchen. Bruno und Yvonne aus der Schweiz
El "Atardecer del Mar" es un clásico. Amplias y hermosas habitaciones con terraza directamente a la playa. El conjunto está rodeado por un cuidado jardín con caminos de piedra, antiguas puertas de piedra y magníficos árboles. El hotel está limpio y bien mantenido y los muebles todavía están hechos de madera maciza real. Los detalles de buen gusto recuerdan el estilo de los barones del café y nos recibieron y cuidaron en consecuencia. Sí, la puerta del balcón probablemente necesite una pequeña renovación y las máquinas en el GIMNASIO no funcionaron perfectamente, pero sé que la gerencia está haciendo grandes esfuerzos para remediar estos defectos pronto. Sin embargo, las instalaciones sanitarias funcionaron perfectamente para nosotros. Teníamos agua caliente y limpiaban la habitación a fondo todos los días y siempre cambiaban las toallas. No puedo comentar sobre la comida, ya que nosotros, como vegetarianos, solo comemos ensalada y verduras y, por lo tanto, preferimos visitar las cocinas veganas cercanas. Sin embargo, la gente del bar siempre fue amable y servicial. La administración está ocupada con este gran y encantador complejo, pero el lugar definitivamente vale la pena. La playa es muy tranquila y relajante por lo que pasamos unos días maravillosos en Esterella Este. La estadía en "Sunset del Mar" valió la pena cada dólar y felizmente volveremos a reservar la casa en nuestros próximos viajes. Bruno e Yvonne de Suiza
The "Sunset del Mar" is a classic. Large, beautiful rooms with a terrace directly to the beach. The whole is surrounded by a well-tended garden with stone paths, old stone gates and magnificent trees. The hotel is clean and well maintained and the furniture is still made from real solid wood. Tasteful details are reminiscent of the style of the coffee barons and we were welcomed and looked after accordingly. Yes, the balcony door probably needs a little renovation and the machines in the GYM didn't all work perfectly, but I know that the management is making serious efforts to remedy these defects soon. However, the sanitary facilities worked perfectly for us. We had hot water and the room was cleaned thoroughly every day and towels were always replaced. I can't comment on the food, since we, as vegetarians, only eat salad and vegetables and therefore preferred to visit vegan kitchens nearby. However, the people at the bar were always friendly and helpful. Management is busy with this large, charming complex but the place is definitely worth it. The beach is very quiet and relaxing and so we spent wonderful days in Esterella Este. The stay at "Sunset del Mar" was worth every dollar and we will happily book the house again on our next trips. Bruno and Yvonne from Switzerland
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sunset del Mar Beach Resort, Dueño im Sunset Del Mar Resort
Beantwortet: 8. Juli 2023
Dear Bruno and Yvonne, Greetings from Sunset Del Mar, First off, we would like to thank you for choosing to stay with us and for sharing such wonderful review. We are delighted to hear that your stay was a pleasant one and that you found Sunset Del Mar Beach Resort a classic! Our team members are dedicated to quality service, our restaurant and F&B team are dedicated to quality food and experience and our goal is to be able to make everyone feel right at home, comfortable and spoiled. We are indeed making the usual improvements that need to be made every year as sitting on a beach land requires consistent maintenance and work. Thank you for noticing our efforts. Last but not least thank you for recognizing the amazing work of our team members. It goes without saying that we hope to see you both again, and that we look forward to your return. Until then, Sunset Del Mar Management Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
woerterdieb hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Administratives Personal war restlos überfordert, doppelte Zimmerbuchung und keine war korrekt. Miserable Bedienung, überteuerte Mahlzeiten, minimalste Zimmereinrichtung. Kurzum: Katastrophal und unbedingt zu vermeiden!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Zimmer
Service
Schlafqualität
Zimmertipp:Tipp: Kein Zimmer in diesem Hotel buchen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sunset del Mar Beach Resort, Dueño im Sunset Del Mar Resort
Beantwortet: 8. Juli 2023
Dear woerterdieb, Thank you for your feedback. We are sorry your stay was not as expected and rest assured improvements have been made. Again, thank you for the opportunity to improve. Sunset Del Mar Beach Resort
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
MichSch59 hat im Jan. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Zimmer gut. Pool klein, Restaurant eine einzige Katastrophe! Hamburger ist eigentlich nicht genießbar. Das Restaurant gehört nicht zum Hotel! Sehr laute Musik den ganzen Tag! Zwischen der Hotelanlage und dem Strand ist eine öffentliche Straße, dort sind auch viele Fremde! Wenn das Restaurant selbst betrieben wird und gut ist, wäre das Hotel ok. Service war sehr nett, freundliches Hotelpersonal!
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2019Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sunset del Mar Beach Resort, Dueño im Sunset Del Mar Resort
Beantwortet: 8. Juli 2023
Dear MichSch59, Thank you for choosing to stay with us and for your review and comments which give us the opportunity to get better. We will consider them to make improvements. Best regards, Sunset Del Mar Beach Resort
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
In der Umgebung von Esterillos Este gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
112€ - 169€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
Costa RicaPuntarenasEsterillos Este
ANZAHL DER ZIMMER
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Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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SUNSET DEL MAR RESORT - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Costa Rica/Esterillos Este) - Tripadvisor
Häufig gestellte Fragen zu Sunset Del Mar Resort
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Sunset Del Mar Resort?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Playa Bejuco (2,6 km), Saint Michael's Sustainable Community (5,5 km) und Playa Esterillos Oeste (4,8 km).
