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New Star Beach Resort

Nutzer (1212)
Zimmer und Suite (412)
Pool und Strand (283)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 14 von 105 Hotels in Chaweng
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmerservice
Restaurant
Kostenlose Parkplätze
Bar/Lounge
Spa
Inklusive Frühstück
Außenpool
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Mehrsprachiges Personal
Öffentliches WLAN
Shuttle-Busservice
Wäscheservice
Whirlpool
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Ozean
Schöne Aussicht
800Bewertungen
42Fragen & Antworten
35Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 494
  • 203
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  • 29
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Wir wurden sehr freundlich, herzlich empfangen. wir hatten 3 Zimmer gleich gegenüber der Besitzervilla, die Anlage ist sehr gepflegt und wird auch gut instandgehalten. Das Personal ist supper freundlich und sehr hilfsbereit. Strand und Pool eifach herrlich. Leider erlitt ich eine Fussbruch während des Aufenthalt, ich wurde uns jedoch sehr zuvorkommen und stets super freundlich geholfen. Absolut hammer und vorbildlich. würde jederzeit wiederkommen. vielen Dank
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Antwort von Michael-ECC, Manager im New Star Beach Resort
Beantwortet: vor einer Woche
Guten Morgen Jörg M Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu "Great Place" hier im Internet zu veröffentlichen. Wir freuen uns alle, dass Sie das Resort als wunderbar und mit einem großartigen, freundlichen Team empfunden haben. Im Namen des gesamten Teams möchten wir diese Gelegenheit nutzen, um Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können! Sonnige Grüße Michael & Team Hotelmanager
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Alle Hotelangestellten sind superfreundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam. Die Anlage ist gepflegt der hauseigene Stand sauber. Die Küche und die Buffets am Stand sind empfehlenswert. Das Frühstück kann im Freien oder im klimatisierten Bereich eingenommen werden. Die Massagen im Spabereich waren klasse. Wir hatten ein Zimmer im ersten Stock mit einem traumhaften Bad und einem großzügigen Balkon. Über die Einladung zum Songkran Umzug haben wir uns sehr gefreut.
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Antwort von Michael-ECC, Manager im New Star Beach Resort
Beantwortet: vor 3 Wochen
Lieber HaDiMo Ich entschuldige mich, wenn die Übersetzung nicht zu 100% korrekt ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen nach Ihrem letzten Besuch im April Ihre Bewertung "Gorgeous Hotel" im New Star Beach Resort mitzuteilen. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie das Songkran Water Festival (Tolles Bild) genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und den Service, die Einrichtungen, die Zimmer und den Strand nach Ihrem Geschmack fanden. Wann immer Ihre Reisepläne Sie nach Thailand und Koh Samui bringen, buchen Sie direkt bei uns per E-Mail, um exklusive Rabatte auf alle Online-Tarife zu erhalten. Wir würden uns freuen, Sie wieder im Paradise begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Michael und das ganze Team Hotelmanager
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Waren die letzten 12 Nächte unserer Reise im New Star Hotel. Hatten da wir als Familie reisten 2 Suite Villen gebucht die quasi miteinander verbunden sind. Sehr große Zimmer und Räumlichkeiten, jedoch waren wir überrascht dass es große Unterschiede bei den Zimmern gab. Trotz gleichem Preis und Größenangabe gab es große Unterschiede. Wir hatten quasi mit unserem Baby das Zimmer mit Doppelbett, mehr Lichtern und Stauraum im Schlafzimmer und mit großem Wohnbereich mit größerem Sofabett und separater Sitzecke. Meine Eltern hatten nur eine kleine ungemütliche Couch, Keine Sitzecke und weniger Stauraum. Das sollte bei gleichem Preis eigentlich nicht sein, wird aber auch nirgends angegeben, weder auf der Hotelwebpage noch bei Agoda. Es wird auch bei den Suite Villen mit Bildern geworben mit einer Sonnenliege auf der Terrasse, welche aber vor Ort nicht bereit steht. Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und man fühlte sich gleich wohl. Wir hatten ein großes Problem in der ersten Nacht, da unser Bett bei jeder Bewegung quietschte und bei jeder Drehung oder Bewegung dachte man es bricht gleich auseinander. Somit war das eine ungemütliche und Schlaflose erste Nacht. Desweiteren waren wir über den Zustand der Terrassen entsetzt, Nägel die aus dem Boden herausragten und viele Unebenheiten. Mit Kleinkind quasi nicht benutzbar. Nach Rücksprache mit dem Manager, welcher sehr sympathisch und freundlich ist konnte man uns eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr sorgfältig gereinigt und wieder in einen TopZustand gebracht, ein großes Lob an das Putzpersonal. Auch die freundlichen Gärtner sind uns Tag für Tag mit einem freundlichen "Hallo" begegnet. Jeden Tag war es eine Freude Yat und Ran zu sehen, vermissen die beiden jetzt schon und bedanken uns nochmal recht herzlich für die tolle Betreuung. Nun zum Kulinarischen Teil, ein sehr großer Schwachpunkt ist das Restaurant des Hotels, dazu habe ich eine separate Bewertung geschrieben, da einfach sovieles nicht gepasst hat. Bei so einer guten Location mit Meeresbrise sollte man wirklich mehr in gutes Personal investieren und mehr Organisation hineinbringen. Ansonsten bietet das Hotel viele Specials an, was wir toll finden, ZB. Cocktail of the Month oder DraftBier. Das Frühstück war eher durchschnittlich und auf Dauer Einfallslos. Es gab jeden Tag das selbe Obst, jeden Tag ein "Sushi", was nichts mit Sushi zu tun hat. Es gab nur künstliche süsse Säfte und ungeniessbaren Kaffee aus dem Kaffeeautomaten. Sehr gut war die Vielfalt an Brot, die Eier und Waffelstation und auch die Asiatischen Speisen wechselten sich ab. Das Personal beim Frühstück war sehr bemüht, freundlich und aufmerksam. Wir genossen einige Massagen am Strand und auch eine im Spabereich und fanden die Behandlungen sehr gut. Super Idee 5-minütige Probemassagen beim Frühstücksbereich anzubieten. Die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet und eingebettet in einen tropischen sehr gepflegten Garten. Auch der Strandbereich mit pulvrigem Sand und teils glasklarem Wasser spricht für das Hotel. Der Poolbereich war Hammer und super schön angelegt. Nur die laute Nachbarsbar am Chaweng Noi Beach, welche oft bis 0600 Uhr Morgens krach machte, hinterlässt einen bitteren Nebengeschmack und erinnert ein bißchen an den Rummel in Chaweng, aber dafür kann das Hotel nichts. Wir kommen bestimmt wieder und sagen Danke an "Mike" und sein Team für die schönen Tage!
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Antwort von Michael-ECC, Manager im New Star Beach Resort
Beantwortet: vor 5 Wochen
Liebe 558perle Guten Nachmittag vom New Star Beach Resort und einem sehr sonnigen Koh Samui Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren informativen und detaillierten Bericht "Hotel mit großartigem Strand und Meer" hier auf Tripadvisor zu schreiben. Es war uns eine Freude, dass Sie alle hier bei uns waren, und ich freue mich, dass Ihnen die Ocean Pool Villas gefallen und dass Sie das Resort als tropisch und gepflegt empfanden. Feedback-Kommentare werden immer am Morgen beim Treffen mit dem gesamten Team angesprochen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Verbesserungskommentare während Ihres gesamten Aufenthalts bei uns erwähnt haben. Im Namen des gesamten Teams möchten wir diese Gelegenheit nutzen, Sie in naher Zukunft wieder zu begrüßen! Bitte senden Sie mir eine E-Mail, wenn Sie Ihre Rückkehr nach Samui planen. Nur zu Ihrer Information sind wir jetzt mit unserer neuen Hotelreservierung und Website live, so dass Sie auf Ereignisse und Sonderangebote detaillierter zugreifen können. Sonnige Grüße Michael und das ganze Team Hotelmanager
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Ausgezeichnetes Personal, immer freundlich und sehr hilfsbereit. Zimmer immer sauber aufgeräumt, jedoch die Klimaanlage war störend laut und blies direkt auf das Bett. Preise für Speisen und Getränke im Hotel teuer.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von Michael-ECC, Manager im New Star Beach Resort
Beantwortet: 12. Apr. 2019
Sehr geehrter Connector11435496502 Vielen Dank für das Teilen Ihrer Kommentare und Ideen, da wir alle Rückmeldungen begrüßen und ermutigen, um unseren Gästen die bestmöglichen Erfahrungen zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie den Service des gesamten Teams als hilfreich und freundlich empfunden haben. Vielen Dank, dass Sie das Housekeeping-Team erwähnt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Resort gefallen hat. Vielen Dank für Ihre wertvollen Rückmeldungen zu den Preisen im Restaurant. Wir aktualisieren ständig die Auswahl an Speisen und die Qualität, um alle Bedürfnisse der Gäste zu befriedigen und unseren Service und Nutzen ständig zu verbessern. Wann immer Ihre Reisepläne Sie nach Thailand und Koh Samui bringen, buchen Sie bei uns direkt per E-Mail, um exklusive Rabatte von allen Online-Tarifen zu erhalten. Sonnige Grüße Michael & das ganze Team Hotelmanager
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Sehr schöne gepflegte Anlage Servis perfekt und sehr nettes Personal . Auch am Pool immer freie Liegen wie auch am privatem Strand. Auf die Straßen Überführung immer klasse danke an die Securities .Zimmer jeden Tag sauber immer frische Handtücher kann mich über die Nachtruhe nicht beschweren wie in manchen Bewertungen ein wenig Baulärm nicht störend. Ein Mangel leider sind die Preise für Kaffee und Alkoholfreie Getränke am Pool sehr überzogen. Das was aber ein gelungener Urlaub in diesem Hotel
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Antwort von Michael-ECC, Manager im New Star Beach Resort
Beantwortet: 7. Apr. 2019
Grüße 439henningr vom sonnigen New Star Beach Resort Koh Samui. Vielen Dank, dass Sie Ihre "Holiday" -Bewertung hier bei Tripadvisor veröffentlicht haben. Wir freuen uns, dass Sie den freundlichen und höflichen Service und die Speisen und Getränke aus unserem Chill By The Pool genossen haben. Wann immer Ihre Reisepläne Sie nach Thailand und Koh Samui bringen, buchen Sie bei uns direkt per E-Mail, um exklusive Rabatte von allen Online-Tarifen zu erhalten. Sonnige Grüße Michael und das ganze Team Hotelmanager
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PREISSPANNE
88 $ - 290 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
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ANZAHL DER ZIMMER
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