Cayo Exclusive Resort & Spa
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Cayo Exclusive Resort & Spa

Nutzer (490)
Pool und Strand (67)
Cayo Exclusive Resort & Spa
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5,0
Nr. 1 von 2 Hotels in Plaka
4,8 von fünf Punkten
Lage
4,9 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,8 von fünf Punkten
Service
4,8 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
Dieser Award ist unsere höchste Auszeichnung. Er wird einmal pro Jahr in ausgewählten Kategorien an das beliebteste Prozent der Unternehmen verliehen.
Cayo Exclusive Resort & Spa befindet sich in einer der beneidenswertesten Szenerien auf der Insel Kreta gelegen, direkt über dem malerischen Dorf Plaka in Elounda. Mit Blick auf die kleine Insel Spinalonga und die immer ruhige Bucht von Elounda, Cayo Exclusive Resort & Spa ist ein Ort, wo Luxus sowohl durch seine Erde gegeben Schönheit und seine opulenten Ausstattung definiert ist. Mischt sie harmonisch in seiner Umgebung verfügt das Resort über schicke Unterkünfte in luxuriöse Wohn bieten vom Feinsten, exquisite kulinarische Vorschläge, ein ganzheitliches Spa-Erlebnis und idyllischen Momente am ikonischen Strand von Plaka.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Hochstühle verfügbar
Parkservice
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Pool mit Aussicht
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Privatpool
Yoga-Kurse
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloser Tee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Kinderteller
Essbereich im Freien
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Bar am Pool
Bootfahren
Tauchen
Reiten
Schnorcheln
Kanufahrten extern
Abendunterhaltung
Innenhof
Wandertouren
Wasserpark extern
Flughafentransfer
Autovermietung
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Fotokopierer/Faxgerät im Business Center
Spa
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Handmassage
Kopfmassage
Make-up-Service
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Salon
Dampfbad
Waxing
Gepäckaufbewahrung
Kapelle/Schrein
Concierge
Geschenk-Shop
Außenmöbel
Geschäfte
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Portier
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bodengleiche Dusche
Schallisolierte Zimmer
Bademäntel
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Laptopsafe
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Minibar
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Blick auf Sehenswürdigkeit
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
5,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Reizend
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch

Standort

Plaka, Elounda, Kreta 72053 Griechenland
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 74 von 100
74
N. Kazantzakis Airport
Sitia Airport
277Bewertungen18Fragen & Antworten8Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 240
  • 20
  • 13
  • 2
  • 2
Jahreszeit
Reisetyp
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  • Deutsch
Cehaerbe hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Ludwigsburg, Deutschland30 Beiträge7 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Wir haben unseren Sommerurlaub Ende September im Cayo verbracht. Trotz verspätung des Fliegers und entsprechend später Anreise (gegen 23/24 Uhr am Hotel) war das Einchecken kein Problem. Der Portier an der Einfahrt zum Öffnen der Schranke hat sogar unseren Namen gekannt und demnach gewusst, dass wir noch kommen werden.
Da wir für das Abendessen zu spät waren, hat uns das Hotel jeweils einen Teller mit Abendessen im Zimmer hergerichtet, sodass wir noch einen Snack vor dem Schlafengehen zu uns nehmen konnten.
Von der atemberaubenden Aussicht aus unserem Zimmer 701 (durch eine Wand nicht vom Aufzug einsehbar), über das zuvorkommende und durchweg freundliche Personal, über das Essen mit hervorragender Auswahl und Qualität, blieben keine Wünsche übrig.
Die Mithilfe des Hotels, um am Geburtstag meiner Freundin eine schöne Überraschung zu liefern, war hervorragend und unkompliziert.
Zusätzlich hatten wir ein Massage im Spa gebucht, bei der ich mich über das individuelle Treatment "My Reign" auf meinen Nacken fokussieren wollte.
Dabei ist mir immer wichtig nicht nur gestreichelt zu werden, wie es bei Wellnessmassagen oftmals der Fall ist.
Albina hat hier einen hervorragenden Job geleistet mit genau dem richtigen Druck, stark genug, dass ich die Behandlung nach am nöchsten Tag nachspüren konnte. Well done and thank you Albina!
Alles in Allem waren wir super zufrieden und hätten direkt nochmal 2 Wochen dranhängen können.
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Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cayo Resort, Marketing im Cayo Exclusive Resort & Spa
Beantwortet: 9. Okt. 2023
Dear Cehaerbe, Thank you for the Excellent Review & rating! We are thrilled to see that you have enjoyed your stay with us and loved all the services provided! Cayo Exclusive Resort & Spa Team is looking forward to seeing you again in Elounda. Warm regards, Panagiotis Baganis Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Mr.Thomas hat im Okt. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Deutschland658 Beiträge145 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
4,0 von fünf Punkten
Nun haben wir die 51. Übernachtung, den 3. General manager und jede Menge Rezeptions- & Servicemitarbeiter innerhalb 2 Jahren im Cayo erlebt und müssen feststellen es hat sich seit dem 1.Besuch 2020 während der Corona Krise nichts am Konzept geändert.
Als wir ankamen, stand der General manager dessen Name ich leider nicht kenne, da er sich uns leider nicht vorgestellt hat, hinter dem Tresen und unterhielt sich mit einem Mitarbeiter, hat uns als Gäste aber keines Blickes gewürdigt, was enttäuschend ist, da wir bereits das 4.mal unseren Urlaub dort verbringen und dem Cayo während der Coronakrise die Treue gehalten haben, trotz Einschränkungen und Defiziten.
Also zusammengefasst:
-General manager glänzt durch Abwesenheit und Gästescheu
-Personal im Service kann teilweise nicht mal die Gäste grüssen, bzw. Ignoriert diese vollkommen(Erik hinter dem Buffet war ein Beispiel dafür Gäste komplett zu ignorieren)
Die Brötchen am Buffet waren wie in den Vorjahren auch von mir bemängelt viel zu klein und teilweise knüppelhart um nicht zu sagen alt,
Hier haben leider die direkten Kritikgespräche mit dem Manager nicht gefruchtet.
zimmerreinigungsservice hat sehr gut geklappt, wobei das saubermachen eher schnelles Durchwischen ist, denn die Leiste über dem Bett war von Anfang an cm dick mit Staub bedeckt, bis zum Ende des Aufenthaltes. Einmal nur mit dem Lappen drüberwischen hätte gereicht….

Aber es gibt auch positives:
Beim Frühstücksservice arbeitet immer noch die gute Seele Maria, die seit dem 1.Tag dort arbeitet und uns immer wiederkennt und wirklich erstklassig versorgt hat. Immer freundlich, schnell und kompetent, da könnten sich einige der jungen Mitarbeiter/innen mal ne Scheibe von abschneiden, anstatt sich gelangweilt in die Ecke zu drücken in den aHaaren zu fummeln oder mit verschränkten Armen durch den Frühstücksraum zu laufen.

Auch im Cayo stone beach club gibt es einen Mitarbeiter der unter allen aktuellen und vor ihm dagewesenen heraussticht:
Eri
Immer gut gelaunt, immer auf die Gäste eingehend und verbindlich.
Leider denken wir das das Cayo solche Mitarbeiter nicht langfristig binden kann, was leider wieder nicht fürs Management spricht.

Aktuell ist ein Neubau von weiteren 40 Einheiten des Cayo geplant, sodass die nächsten Jahre mit einer Baustelle rechts neben dem Hotel gelebt werden muss.
So wie es scheint wird in den Wintermonaten gebaut um die Gäste nicht durch Dreck und Lärm zu belästigen.
Trotz dessen wir uns sehr entspannt haben und eigentlich keine gravierenden Mängel bestehen, kann ich dem Cayo keine 5* mehr zugestehen, dafür ist zuviel, wenn auch Kleinigkeiten im argen.
Bei dem Preisniveau sind wir aus anderen 5* Hotels ganz anderen Service und mehr auf den einzelnen Gast zugeschnittene Leistungen gewohnt.
Somit bleibt als Fazit das die Zeit im Cayo immer schön war, aber in Zukunft werden wir wohl vorerst nicht mehr unseren Urlaub verbringen.
Wir wünschen dem Cayo weiter viel Erfolg und mehr Konstanz für die Zukunft.
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Aufenthaltsdatum: September 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Keine Zimmer buchen wie 801, 701,601, etc. Da diese von dem Aufzug einsehbar sind und die...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cayo Resort, Marketing im Cayo Exclusive Resort & Spa
Beantwortet: 4. Okt. 2022
Dear bestisnotgoodenough, Thank you for the positive review and for patronizing our resort during these difficult seasons! It is surely difficult for the Hotel sector throughout the Globe to maintain the vast majority of its Teams, and this was a major concern for all Hoteliers this year! As one of our repeaters, you have seen many new faces (from Managers to lower ranking Team members). My role this year was to recruit, train and maintain the previous year's standards. As seen in your review this was managed, at the same time it is imperative for us to do improvements and this target will never end. Indeed there are plans for extending our property but this is something that will not affect any of our guests since it is done outside the season dates. I will be personally informing Maria about your kind words! (she is indeed an asset for us) Really sorry that we didn't manage to meet each other during your stay and really hope seeing you on your next trip to Crete! Feel free to contact me, I will be more than happy to assist, Panagiotis Baganis Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Pinto hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
3 Beiträge
4,0 von fünf Punkten
Die Massage von Allina war sehr gut. Ich konnte mich total entspannen. Der Druck war super & und sie hat gemerkt, wo die Pain Ponits sind. Ich kann dieses Spa sowie Allina definitiv weiterempfehlen - und komme gerne wieder. Die Atmosphäre mit Musik & Duft war super.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cayo Resort, Marketing im Cayo Exclusive Resort & Spa
Beantwortet: 2. Okt. 2023
Dear Passport33218393851, What a Nice Review! We are so happy to see that you have enjoyed the services and loved all the facilities offered by our Team. Cayo Team is expecting to see you again here in Elounda for an amazing new experience. Kind regards, Panagiotis Baganis Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
MeinungX hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
Hamburg, Deutschland15 Beiträge39 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
5 von 5 Punkten. Dieses Hotel ist gut gemacht und gedacht. Und es liegt perfekt. Wir waren schon zum 2ten Mal hier. Der kleine romantische Ort Plaka samt Steinstrand ist zu Fuß 5 Minuten von Hotel entfernt. Es gibt auch einen Shuttle. Der Strand liegt in einer geschützten großen Bucht, in der auch bei Wind kaum Wellen sind, mit schönem klaren Wasser. In Plaka gibt es tolle kleine Restaurants und eine Bar mit Tischen vor der Tür, the pine tree, die allein schon eine Reise wert ist, mit perfekten Drinks und tollen Snacks und Blick auf Dorf und Meer. Wir kamen mit dem Taxi vom Flughafen Heraklion, haben uns vor Ort einen VW Up! gemietet. So kommt man gut überall hin, zu kleinen abgelegenen Stränden oder auch nach Elunda, wo es eine gut sortierte Apotheke und auch sonst alles gibt. Das Hotel hat sehr schöne Zimmer, alle mit Meerblick, meist Minipools auf der Terasse, und mit sehr guten Betten und guter Kühlung. Die Anlage schmiegt sich in einen Berghang. Man ist froh, wenn um ca. 19:30 alles inklusive Plaka im Schatten des Hanges versinkt. Denn Sonne gibt es hier im Überangebot. Wir kommen wieder.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cayo Resort, Marketing im Cayo Exclusive Resort & Spa
Beantwortet: 24. Juli 2023
Dear MeinungX, What a Great Review! We are so happy to see that you have enjoyed your stay here at Cayo Exclusive Resort & SPA! Cayo Team is expecting to see you again here in Elounda for an amazing new experience. Kind regards, Panagiotis Baganis Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Lea K hat im Juli 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
5,0 von fünf Punkten
Das Team ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und rundum freundlich. Die gesamte Hotelanlage ist modern gestaltet, sauber und verfügt über eine angenehme Größe, sodass es groß genug, aber auch nicht zu weitläufig ist.
Das Frühstück verfügt über eine gute Auswahl an Brot, Früchten, Gebäck, Joghurt und frisch zubereiteten Pancakes, Spiegelei, etc.
Auch die Hotelbar mit Blick auf den Pool und das Meer ist zu empfehlen. Der Weg zum (Stein-)Strand beträgt ca. 5-7min zu Fuß, es fährt bei Bedarf auch ein Shuttle. Weitere Angebote wie Jetski, Bootstouren, etc. sind vorhanden, genauso wie ein internes Gym mit Laufbändern und weiteren Geräten.
Wir haben über die 15min Willkommensmassage hinaus jeweils eine Anwendung gebucht und waren sehr zufrieden! Danke an dieser Stelle nochmal an Jean, Katerina und Albina für die angenehmen Massagen!

Kleiner und einziger Verbesserungstipp: Die Pancankes, Spiegeleier und der Speck werden alle auf derselben Bratfläche sowie mit demselben Wender zubereitet - hier wäre es evtl schön, eine Trennung bei der Zubereitung zu haben.

Ansonsten alles top! Danke ans gesamte Team für den angenehmen Aufenthalt!
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Aufenthaltsdatum: Juli 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Cayo Resort, Marketing im Cayo Exclusive Resort & Spa
Beantwortet: 6. Juli 2023
Dear Lea K, We received with great pleasure your excellent review /rating and feedback. We are more than glad to see that you have enjoyed all the Resort facilities. Cayo Exclusive Resort & Spa Team is looking forward to seeing you again in Crete. Yours Sincerely, Panagiotis Baganis Hotel Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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In der Umgebung von Plaka gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
364€ - 513€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
GriechenlandKretaLasithi PrefectureEloundaPlaka
ANZAHL DER ZIMMER
70
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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CAYO EXCLUSIVE RESORT & SPA: Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Plaka, Griechenland) - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Cayo Exclusive Resort & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Cayo Exclusive Resort & Spa?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Plaka Beach (0,3 km), Havania Beach (0,3 km) und Isla store (0,4 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Cayo Exclusive Resort & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Cayo Exclusive Resort & Spa?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Cayo Exclusive Resort & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Cayo Exclusive Resort & Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz und Parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Cayo Exclusive Resort & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Taverna Spinalonga, Isla Bistrot & Cocktail Bar und Epico.
Bietet Cayo Exclusive Resort & Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Cayo Exclusive Resort & Spa einen Flughafentransfer?
Ja, Cayo Exclusive Resort & Spa bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Cayo Exclusive Resort & Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Cayo Exclusive Resort & Spa Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Cayo Exclusive Resort & Spa?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch und griechisch.