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Apartments Los Telares

Ankunftsdatum— . — . —
Abreisedatum— . — . —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Nutzer (211)
Zimmer und Suite (61)
Pool und Strand (12)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 2 von 6 Hotels in La Gomera
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloser Privatparkplatz in der Umgebung
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Pool mit Aussicht
Frühstück verfügbar
Wandern
Brettspiele/Puzzles
Fußmassage
Parken an der Straße
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Öffentliches WLAN
Internet
Außenpool
Eingezäunter Pool
Frühstück auf dem Zimmer
Snackbar
Ganzkörpermassage
Kopfmassage
Massage
Solarium
Concierge
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Gemeinschaftsraum/gemeinsamer TV-Bereich
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Verdunkelungsvorhänge
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Eigener Balkon
Kleiderständer
Kochnische
Kühlschrank
Küchengeräte
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Idyllisch
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
243Bewertungen
1Frage & Antwort
4Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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  • 7
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Nach einer langen Wanderung..erreichten wir unsere Unterkunft und wurden positiv überrascht. Der Ausblick war genial. Obwohl keiner da war gelangten wir ohne Probleme zu unseren Zimmern. Es gab Frühstück und lunchpakete..liebevoll angerichtet an das Zimmer. Alles war super gepflegt und perfekt eingerichtet,um sich auch selbst zu versorgen (küche). Der Garten mit Pool war ebenfalls gepflegt und man konnte sich super erholen. Nach dem aufstehen..blick auf die Berge und Plantagen. Einfach super.
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Die Zimmer sind liebevoll eingerichtet, sauber und haben einen traumhaften Ausblick! Zudem hat man durch die kleine Küchenzeile auch die Möglichkeit selbst zu kochen! Den Pool muss man etwas suchen, da er auf der anderen Straßenseite ist, aber wenn man ihn gefunden hat, ist es super schön da und es gibt eine Selbstbedienungsbar! Frühstück aufs Zimmer ist sehr zu empfehlen und auch hier steckt die Liebe im Detail!!! Wer zum wandern hier ist, kann sich auch ein Lunchpaket bestellen und mitnehmen! Wenn man später anreist und die Rezeption geschlossen hat, kommt man trotzdem ganz leicht zu seinem Zimmer und erhält vor Ort den Schlüssel!
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+1
Sehr schönes, einfaches und mit einem tollen Ausblick ausgestattetes Appartement-Hotel. Sehr freundlicher Empfang. Auch bei später Anreise, wird man vor der Ankunft kontaktiert, wo die Zimmerschlüssel zu finden sind. Frühstück ist mit lokalen Zutaten zubereitet und sehr Nachhaltig. ( kein Müll,außer einerServiette). Es steht jeden Morgen pünktlich um 8:15 vor der Tür. Auf Sonderwünsche, wird sofort reagierte. Jedes Zimmer hat einen super Ausblick in die Berge. Der Ort erstreckt sich über das gesamte Tal und lässt sich zu Fuß mit einem ordentlichen Spaziergang erkunden. Gute Lokalitäten für das Abendessen in der Nähe. Ein Auto ist aber auf jeden Fall zu empfehlen, um den Rest der Insel zu erkunden. Das Bad könnte etwas größer sein und auch mal eine Renovierung vertragen.
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Antwort von LosTelares, Director de Relaciones Públicas im Apartments Los Telares
Beantwortet: 23. Mai 2019
Vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist gut zu hören, dass Sie unabhängig vom Badezimmer ein angenehmes Erlebnis gehabt haben. wir werden uns sehr freuen wenn wir Sie irgendwann in der Zukunft wieder begrüßen dürfen.
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Die ganze Wand meines Schlafzimmers bestand aus Glas,sodass ich das herliche Panorama vom Bett aus bewundern konnte Mit offenem Fenster geschlafen ,weil sehr ruhig und Frühstück aufs Zimmer,was will man mehr Netter Gemeinschaftsraum Insgesamt sehr zufrieden
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Antwort von LosTelares, Director de Relaciones Públicas im Apartments Los Telares
Beantwortet: 12. Apr. 2019
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Die Schlafzimmer unserer Suiten mit ihren Panoramafenstern sind die beste Möglichkeit, unsere Aussicht zu genießen. :)
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Wir waren eine Woche im Los Telares. Hätte man die angetretene Buchung vor Ort noch umbuchen können (war laut Hotel angeblich nur über das Buchungsportal, wo wir die Unterkunft reserviert haben möglich und dies war laut Buchungsbedingungen von booking.com nur mit 100% Stornokosten verbunden) hätten wir uns bereits nach der ersten Nacht ein anderes Hotel/Unterkunft für die restliche Zeit gesucht. Ich habe mich von Anfang an im Los Telares nicht wohl gefühlt, das hat sich über die restliche Woche auch nicht geändert. Alles total unpersönlich. Als wir nachmittags ankamen war die Rezeption nicht besetzt. Laut Aushang konnten wir unsere Zimmernummer ausfindig machen. Das Zimmer war offen und der Schlüssel steckte. Das Zimmer war dreckig, alt, staubig und abgewohnt, die Matratzen völlig durchgelegen und es hat leicht modrig gestunken. Zudem war es insgesamt sehr hellhörig, an die Nachtruhe ab 22Uhr hat sich leider niemand gehalten, vor allem am Wochenende war es recht unruhig im Haus. Das "Türen knallen" schallte durch's ganze Haus. Es war aber auch tatsächlich schwierig die alten/knarzigen Türen leise zu öffnen und schließen. Unsere Balkontür wurde von Holzwürmern bewohnt, die regelmäßig Dreck auf dem Boden hinterlassen haben (der von der Zimmerreinigung meist ignoriert wurde). Ich habe das Gefühl, dass die tägliche Zimmereinigung sowieso nur daraus bestand, die Betten herzurichten und die Handtücher zu wechseln. Der Boden war extrem dreckig, meine Socken waren jedes Mal sofort schwarz von unten. Wir haben Trinkgeld hingelegt und die Zimmerreinigung auf einem Zettel auf Spanisch darum gebeten den Boden zu reinigen (leider war der Boden abends immer noch dreckig, ich schätze es wurde lediglich mit einem Besen durchgekehrt. Die Haare im Bad lagen allerdings immer noch am selben Fleck). Ich bin dann nur noch mit Badelatschen durch's Zimmer gelaufen - meinen Socken zur Liebe ;-) Die Küchenutensilien waren alle dreckig und verschmiert, so dass wir alles vor Nutzung nochmals gründlich spülen mussten. Dummerweise hatten wir mit Frühstück gebucht, für die Leistung war der Preis (6€/Person/Nacht, also insgesamt 12€ pro Frühstück) völlig überteuert. Ich empfehle bei längerem Aufenthalt, wie bei uns, kein Frühstück zu buchen und im ortseigenen Supermarkt dafür einzukaufen und mit den vorhandenen Küchenutensilien selbst herzurichten. Im Endeffekt bekommt man vom Hotel dafür auch bloß die Zutaten geliefert, morgens pünktlich um 8:15Uhr. Wer länger schlafen möchte, was bei der Hellhörigkeit kaum möglich ist, den erwartet kalter Kaffee und Tee. Das Teewasser war meist auch schon gleich nach Reinholen des Frühstücks um 8:15Uhr kalt. Die Idee das Frühstück auf einem Tablett direkt vor's Zimmer zu liefern ist mal was anderes und toll, wenn man auf seinem eigenen Balkon (leider recht klein) frühstücken und die tolle Aussicht genießen möchte. Wobei dieses Handhaben den Aufenthalt insgesamt wieder sehr unpersönlich macht. Ein nettes Frühstücksbuffet z.B. im Gemeinschaftsraum, der sogar vorhanden ist oder im Garten/auf der Dachterrasse wäre schöner gewesen. Die Gläschen für Butter und Marmelade wurden schon eine gefühlte Ewigkeit nicht mehr gespült, jedoch immer wieder neu aufgefüllt. Ausgerechnet am ersten Morgen hatten wir ein Haar in der Butter (ekelhaft). Hygiene und Sauberkeit wird definitiv nicht großgeschrieben (für mich erstmal ungewohnt, vor allem bei dem Preis). Wasserdruck ist gut, wobei wir einmal abends sogar gar kein Wasser hatten (da scheint es wohl ein Problem gegeben zu haben, ok, das kann man verschmerzen in Anbetracht, dass wir auf einer Insel sind). Kleiner Reise Föhn im Bad vorhanden. Generell hat mich die Einrichtung im Bad an einen Krankenhausaufenthalt erinnert; alt, hässlich und unkomfortabel. Für Menschen mit Gehbehinderung absolut ungeeignet. Das einzig Positive am Bad: Da unser Zimmer am Ende des Flures war, hatten wir ein Fenster. Ich schätze die meisten anderen Zimmer haben keins. Grundsätzlich gibt's zu Erwähnen, dass Los Telares aus 2 Häusern besteht. Unseres wo auch die Rezeption dran hängt hat 3 Etagen: Untergeschoss, Erdgeschoss und Obergeschoss. Ich glaube die Zimmer ohne Balkon befinden sich im Untergeschoss. Wir hatten Zimmer 410 oder 412 (bin mir nicht mehr ganz sicher) im Obergeschoss. Vielleicht sind die Zimmer mit höherer Kategorie als Standard besser. Wir haben die Woche, dadurch, dass wir jeden Morgen nach dem Frühstück gleich aufgebrochen und rausgegangen sind und abends bloß zum Duschen und schlafen dort waren trotzdem gut verbracht. Die Außenanlage des Hotels (Garten mit Sonnenliegen und Pool) haben wir genutzt und sehr genossen. Hier war im Gegensatz zum Zimmer alles tip top. Die Aussicht und der Ort an sich ist ein Traum. Gutes Essen gibt's in fast allen Restaurants, vor allem das El Faro (in deutscher Hand) und das Las Chacaras haben eine gute Auswahl und sehr gute Qualität. Zum Baden am Meer bietet sich das Piscina Natural an. Ein ins Meer gebaute Freibad. Hier kann man ohne Sorge der üblich starken Brandung in La Gomera gut schwimmen. Wir kommen sehr gerne wieder nach Hermigua, gehen jedoch ganz sicher nicht mehr ins Los Telares und würden es Freunden nicht weiter empfehlen.
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Antwort von LosTelares, Director de Relaciones con Clientes im Apartments Los Telares
Beantwortet: 6. Mai 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir wissen natürlich nicht die Standards an die Sie gewöhnt sind. Es ist schade, dass unser Familienunternehmen Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir werden uns natürlich Ihre Kommentare zu Herzen nehmen und schauen, dass wir alle gültigen Punkte verbessern werden, da es für unsere Kunden ungewöhnlich ist, eine solche negative Erfahrung zu machen. Wir wünschen Ihnen viel Glück für Ihre Zukunft.
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PREISSPANNE
54 $ - 80 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
SpanienKanarische InselnLa GomeraHermigua
ANZAHL DER ZIMMER
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