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Hesperia Lanzarote

Zertifikat für Exzellenz
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Hotelangebote
Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, Spanien
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Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote
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3.151 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 1.515
  • 978
  • 420
  • 156
  • 82
Bewertungen für
701
1.673
81
36
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Rheinstetten, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Klasse Zimmer schöne Anlage und gutes Essen Personal immer freundlich 2 coole Poolbars Miniclub für unsere kleine gab es auch obwohl kein anderes Kind vorhandenen war also eine exklusive Betreuung auch abends in der Minidisco hier auch vielen Dank an Kasia Rami aus dem Entertainment Team

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1 Danke, skywolf2016!
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General von Hesperia Lanzarote, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Wolf, Zuerst möchte ich Ihnen danken für Ihren Kommentar von Ihren Letze Aufenthalt im Hesperia Lanzarote Hotel. Ich bin froh, dass Sie unser Hotel, Umgebung und natürlich unsere Mitarbeiter gern gefallt hat. Wie Sie überprüfen können, haben wir ein ausgezeichnetes Personal arbeitet hart, um alle Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Es ist großartig, dass Ihre Familien von... Mehr 

Niederwil, Switzerland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel, die Anlage, die Räume usw. waren gut und schön. Das Zimmer angenehm und sauber. Die Möglichkeiten sich zu verweilen stimmen. Das Essen lässt zu wünschen übrig. Z. B. ist das Frühstück jeden Tag das gleiche und die Qualität ist "Geschmacksache". Die Auswahl am Buffet ist ok. Der Service war gut und freundlich. Im grossen und ganzen war unser... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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Danke, Alex Albert S!
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General von Hesperia Lanzarote, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Alex, Ich möchte Sie danken um Ihre Meinung zu teilen auf Trip Advisor danken. Es ist toll, dass Sie von unserem Hotel und unsere schönes Umgebung hat genossen, auf der anderen Seite, es ist wunderbar zu wissen, dass unsere Mitarbeiter und der Service war genau, was Sie erwartet. Es würde ein Vergnügen Sie zurück in Hesperia Lanzarote... Mehr 

Beelitz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Wir waren begeistert und kommen im nächsten Jahr definitiv wieder! Das Wetter Anfang Januar ist unschlagbar für Europa. Wir sind selbst Hoteliers und können nicht meckern! Die Anlage ist ein absoluter Traum und lässt keine Wünsche offen. Die Impressionen von den Bildern auf der Website entsprechen in jedem Fall der Realität. Das die Zimmer kleine Makel haben ist heutzutage in... Mehr 

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Danke, Johanna K!
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General von Hesperia Lanzarote, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Johanna, Zuerst danke ich Ihnen für Ihre Kommentar über unsere Hotel auf Trip Advisor. Es ist sehr hilfreich, um unseren Service und Qualität zu verbessern. Es ist wunderbar, wie Sie in vollem Umfang von Ihren Aufenthalt in Unserem Hotel hat genossen. Ich bin wirklich froh, dass Sie unsere ruhige und entspannenden Umgebung Sie sehr gefält hat. Wie Sie... Mehr 

Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2015 über Mobile-Apps

Jeder der auf Booking.com oder anderen Seiten das Hotel sieht meint "sein" Hotel gefunden zu haben, tja das ist ein Irrglaube! Nichts von den Fotos und dem Text entspricht der Realität! In den Badezimmern findet man Schwarz-Schimmel!!!! Die Armaturen und die Technik zerlegt sich, die Glastüre zum Bad ist gebrochen, Steckdosen halten gerade noch so, die Polstermöbel sind verschlissen, d.h.... Mehr 

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2 Danke, Rudolf Z!
Wien
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 2. Dezember 2015

Sehr schönes Hotel mit tollem Ambiente in ruhiger Lage. Angenehme Hotelgäste, Personal sehr kompetent, immer bemüht und freundlich, von der Reinigungskraft über Service bis hin zur Rezeption. Buffet morgens und abends (HP) vorzüglich, vielfältig und immer frisch! Dieses Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehlen, leider waren wir nur 5 Nächte, man kann auf Lanzarote mehr erkunden als man denkt,... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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Danke, sabinechristian2015!
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General von Hesperia Lanzarote, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Trip Advisor mit Ihres letzten Aufenthalts im Hotel Hesperia Lanzarote. Wunderbar, dass Sie einen schönes Urlaub in unserem Hotel und Insel gehabt haben. Wir sind in einer ruhigen Gegend, wo Sie die Ruhe und alle Arten von Einrichtungen in unserem Hotel von genießen können. Wir sind auch sehr glücklich... Mehr 

Schaumburg
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2015

Unser Gesamteindruck ist, daß das (durchweg bemühte) Personal unter extremen Leistungsdruck gestellt ist, und teils gerade zu panisch bemüht ist, monierte Mängel auszubügeln, was insbesondere der Putzkolonne aufgrund des unzureichenden Personalschlüssels nicht gelingen kann. Es fehlt zudem an einer einheitlichen Koordinierung. So wird dieses schöne Hotel dem Anspruch von 5 Sternen nicht gerecht.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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Danke, Tabula R!
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General von Hesperia Lanzarote, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihren Kommentar auf Trip Advisor mit Ihres letzten Aufenthalts im Hotel Hesperia Lanzarote. In unserem Hotel wir versuchen, zu verbessern und gute Dienstleistung zu erbringen. Es ist schade, dass Eindruck hat uns gemacht. Wir können Ihnen versichern, dass nicht der Eindruck, den wir oft in der Regel zu nehmen. Ich hoffe, Sie... Mehr 

Dransfeld, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2015

Eine schöne Anlage aber das Zimmer war führen A... Badezimmer Schimmel an der Decke Schimmel am Duschkopf und an der Badewanne in den SilikonEcken. Der Schrank in dem die Minibar drin steht war verschimmelt An der Decke waren Schmierereien die ich nicht näher untersucht haben .

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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1 Danke, horstp999!
Murg, Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. Oktober 2015

Sehr schöne Anlage mit mehreren Pools und Restaurants. Hatten lediglich Frühstück gebucht und dieses war absolute Klasse. Ein bisschen "englisch"-Geprägt aber fein. Für zwischendurch gibt es an den Pools kleine Snack-Restaurants mit freundlichem Personal und guter Qualität. In einem kurzen Spaziergang ist man dann auch gleich im kleinen Ort Puerto Calero wo es diverse Restaurants am Hafen gibt. Besonders zu... Mehr 

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Danke, meiger!
Katzelsdorf, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2015

Wir hatten eine Pauschalreise gebucht und sind nach unserer Landung direkt mit dem Shuttlebus vor das Hotel gebracht worden. Als erstes wurden wir freundlichst von Andrei begrüßt der uns auch sofort die Koffer abgenommen hat. Also für den ersten positive Eindruck wurde hier gesorgt! Bei der Rezeption allerdings gab es nicht nur beim Ankommen sondern auch während unserem Aufenthalts Komplikationen.... Mehr 

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2 Danke, Paul H!
Nürnberg
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2015

5 Sterne hat es sicher nicht; es gibt einige Kleinigkeiten zu bemängeln, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Ich fand es dort so schön, daß ich sofort wieder hinfahren würde. Hatte vorher Hotelbewertungen für Lanzarote gelesen und bin dabei des öfteren auf "stinkende" Toiletten bzw. Bäder gestoßen, weshalb man häufig das Zimmer getauscht hat. Habe ich mich für das... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit NH Hotels

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Danke, kiki0582015!
Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Pool Bar(24)
  • Sehr gut(23)
  • Meerblick(8)
  • Halbpension(8)
  • Wirklich nett(4)
  • Personal an der Rezeption(3)
  • Standardzimmer(3)

1.765 Fotos zu diesem Hotel

Fotos von Reisenden: Erfahren Sie, was Reisende wie Sie bereits gesehen haben

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Pool & Strand (178)
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Familien- / Kinderspielbereich (4)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
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Pool 2 für Erwachsene (8)
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Ausstattungen & Services (27)
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Pool "Drago" (18)
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Familienzimmer mit separatem Kinderbereich (62)
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Kinderbecken (3)
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Penthouse-Suite (52)
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Präsidentensuite (61)
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Restaurants und Bars (45)
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Standardzimmer mit Meerblick (31)
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Das Hotel (64)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (39)
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Zimmer/Suite (6)
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Hotel & Hotelgelände (19)
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Pool & Strand (3)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (5)
Angesehen
Speisesaal (3)
Angesehen
Familien- / Kinderspielbereich (1)
Angesehen
Bad (2)
Ankunftsdatum Abreisedatum
Prices are for 1 room, 2 adults
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