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Crystal Beach Hotel

Nutzer (276)
360
Panoramen (9)
Zimmer und Suite (103)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 20 von 29 Hotels in Zakynthos
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Bar/Lounge
Pool
Außenpool
Chemische Reinigung
Nichtraucherhotel
Öffentliches WLAN
Rollstuhlgerecht
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Reizend

Standort

Vollbild
72Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 72 von 100
10Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
6Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
210Bewertungen
7Fragen & Antworten
7Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 111
  • 63
  • 26
  • 8
  • 2
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir waren 2 Wochen von Ende September bis Anfang Oktober 2018 im Crystal Beach. Das Hotel befindet sich direkt am seicht abfallenden Sandstrand. Das gebuchte Superior-Zimmer im 2. Stock war sehr geräumig und modern eingerichtet. Alles war sehr sauber und gepflegt. Beim Frühstück hat uns besonders das Angebot kleiner griechischer Spezialitäten gefreut. Das hoteleigene Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen; die Speisen sind sehr lecker, die Preise dafür vergleichsweise günstig.Kostenlose Parkmöglichkeiten bestehen direkt am Hotel. Vom Crystal Beach Hotel haben wir alle Ziele auf Zakynthos innerhalb einer Fahrzeit von maximal 90 Minuten mit dem Mietfahrzeug problemlos erreicht. Sofern Sie einen Urlaub auf Zakynthos planen, können wir das Hotel Crystal Beach ohne Einschränkungen empfehlen.
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Das Hotel ist wundervoll. Es scheint frisch renoviert, da ich einige Bilder gesehen habe, die dem aktuellem Look des Hotels nicht mehr entsprechen. Die Dame am Empfang ist super nett und hilft weiter. Das Frühstück war gut. In der Nähe gibt es viele Lokale und Restaurants sowie einen Supermarkt (ca. 5 Min zu Fuß). Die Poolanlage und die Hotelpaar sind sehr einladend. Die Zimmer sind ausreichend groß, modern und sauber. Würde jederzeit wieder hin fahren!
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1. Personal ist wirklich unfreundlich 2. In den Zimmern stinkt es nach Kanalisation und das Badezimmer ist viel zu klein! Ein Bett in unserem Zimmer war kaputt. 3. Das Barpersonal war so unfreundlich das sie uns wortwörtlich die Ferien versaut haben! Wir durften keine eigenen Getränke mitnehmen und wurden sofort angemotzt! Obwohl wir einige Male mit den "Vorgesetzten" geredet haben, wurde die Situation nicht besser! Wir druften nicht Mal das Frühstück draussen essen! 4. Die Wlanverbindung war eine katastrophe! Nie wieder!
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Antwort von ConstantineZante, Ιδιοκτήτης im Crystal Beach Hotel
Beantwortet: 30. Juli 2018
We appreciate taking the time to write this review but i think you are writing for the wrong hotel. Thanks
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+1
Super Hotel in toller Lage direkt am Strand. Super bar tolles Essen und tolles Frühstück. Hat alles immer gepasst ein Punkt tz abzug weil man auch als Hausgast 8 Euro für die Sonnenlicht bezahlen muss und gesondert 60 für die Klimaanlage im Zimmer. Sonst alles top.
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+1
Ich muss zugeben, dass ich mir mit der Bewertung etwas schwer tue, weil wir noch nie in einem 2-Sterne-Hotel waren. Entschieden haben wir uns für das Crystal Beach wegen der ausgezeichneten Lage. Nicht nur, dass dieses Hotel als einziges in Kalamaki direkt am Strand liegt, auch die vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Haustür sind super. (Unbedingt das Restaurant Zepos besuchen!) Das Hotel und die Anlage sehen auf den ersten Blick auch sehr gut aus, aber bei näherem Hinsehen fallen doch viele Mängel und Ungepflegtheit auf. Die Zimmer sind klein und bieten wenig Stauraum. Wir waren zwei Paare und so bezieht sich meine Bewertung auf beide Zimmer, die wir hatten (226 und 228). Es gibt einen sehr schmalen offenen Schrank, d.h. eine Stange mit ein paar Kleiderhaken und zwei Fächer (wobei das untere für die Schuhe war und das zweite mit Ersatzpolstern und Bettdecke belegt war), einen Schreibtisch und einen Kühlschrank (der leider höllischen Lärm machte). Wir hatten das Glück, zusätzlich eine Ladenkommode zu haben, im zweiten Zimmer gab es diese nicht. Unsere Tochter und ihr Partner konnten ihre Sachen also nirgends verstauen und mussten aus dem Koffer leben. Das Bad bietet ein großes Waschbecken und eine Ablagefläche. Die Duschkabine ist sehr eng, wenn man sich umdreht, kann es sehr leicht passieren, dass man den Wasserhahn verstellt (Verbrühungsgefahr). Unser WC-Deckel war gesprungen und ganz verfärbt, der sah echt unappetitlich aus, ebenso der total verkalkte Wasserhahn. Die Betten waren sehr bequem, sehr hochwertige Matratzen, von der Härte gerade recht. Auf dem Balkon ein Tisch mit zwei Sesseln, Meerblick wirklich toll. Die Poolanlage inklusive Bar ist sehr gemütlich und wird auch gerne von fremden Gästen besucht. Die Lage ist einfach wunderbar! Das Getränke- und Snackangebot ist gut, die Preise ok. Wir hatten als Verpflegung nur Frühstück und das war in Büffetform soweit ok und die Auswahl ausreichend. Es war aber alles eher lieblos angerichtet, die Handhabung der Abdeckhauben auf den kalten Platten etwas unpraktisch. Die Spiegeleier und Eierspeise waren trotz Rechaud immer kalt. Mit der Sauberkeit waren wir nicht ganz zufrieden. Das Essbesteck war manchmal nicht ganz sauber. Das Waschbecken im Bad wurde tagelang nicht geputzt, da klebten die ganze Zeit die gleichen Seifenreste fest. Auch die Zahnputzbecher/gläser wurden während des ganzen Aufenthalts nicht gereinigt bzw. gewechselt. Das Wasser im Pool war trüb und grünlich. Die Zimmer sind extrem hellhörig, wir konnten sogar den Nachbarn schnarchen hören. Vielleicht ist das alles ja für ein 2-Sterne-Haus normal, ich weiß es nicht, und im Grunde war es alles in allem auch nicht soooo schlimm, denn die Lage und der Ausblick entschädigen dafür. Was uns aber wirklich gestört hat, war der unpersönliche Service. Schon beim Einchecken hat man uns lediglich die Schlüsselkarten und die Fernbedienung für die Klimaanlage in die Hand gedrückt, ohne uns irgendwelche weiteren Informationen zu geben. Beim Frühstück wurde erst abserviert, wenn man die Mahlzeit beendet und den Tisch verlassen hatte. Bis dahin türmten sich die benützen Teller, obwohl der Kellner gelangweilt herum stand. Auch an der Poolbar sprach das Personal nur das Nötigste, die Angestellten zeigten keinerlei Interesse an den Gästen. Und auch nach einer Woche war noch keine Beziehung entstanden, ja nicht mal ein Wiederkennen bemerkbar. Der einzige wirklich sehr freundliche nette Angestellte, dem seine Arbeit sichtlich Freude machte, der mit den Gästen plauderte und einem zuwinkte, war der Hausmeister. Unsere Reklamation wegen der kaputten WC-Spülung wurde umgehend erledigt. Extrakosten/Gebühren: Das WLAN war (zumindest in unserem Pauschalangebot) gratis, hat aber sehr schlecht bis gar nicht funktioniert. Die Klimaanlage ist neu und hat sehr gut und geräuschlos funktioniert (war für uns ebenfalls gratis). Es empfiehlt sich, eigene Strandtücher mitzunehmen, da für die Hoteleigenen 3 Euro pro Tag zu bezahlen sind. Es gibt unterhalb der Poolanlage einen Grünstreifen mit Sonnenschirmen und Liegen, für die 5 Euro pro Tag zu bezahlen sind. Diesen Preis fanden wir sehr fair, da die Liegen am Strand 12 Euro kosten, und man hier oben doch mehr Ruhe hat. Zimmersafes gibt es nicht, aber man kann für 15 Euro pro Aufenthalt ein Schließfach mieten.
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Antwort von Paivi A, Front Office Manager im Crystal Beach Hotel
Beantwortet: 13. Okt. 2017
Dear Manuela, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have enjoyed. Yours sincerely, Crystal Beach Hotel Front office manager, Crystal Beach Hotel
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PREISSPANNE
72 $ - 368 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
GriechenlandIonische InselnZakynthosKalamaki
ANZAHL DER ZIMMER
63
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