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Beechwood Cottage B&B

Nutzer (45)
Zimmer und Suite (17)
Speisesaal (4)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 5 von 11 B&B/Pensionen in Glencoe Village
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Kostenloses Frühstück
Nichtraucherhotel
Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Bügeleisen
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
DVD-/CD-Player
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Reizend

Standort

Vollbild
54Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 54 von 100
22Restaurantsin einer Entfernung von maximal 10 km
16Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 10 km
296Bewertungen
2Fragen & Antworten
1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
  • 248
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Jahreszeit
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Sehr schön gelegenes B&B in Dorf Glencoe. Die Zimmer sind sehr geschmackvoll, mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Die Betreiber des B&B waren sehr hilfsbereit und freundlich! Morgens gab es ein sehr leckeres Frühstück. Unseren PKW konnten wir im Carport sehr gut unterstellen. Das Dorf und einige Restaurants ist in 10min Fußweg sehr einfach zu erreichen. Es hat uns sehr gut gefallen!
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Antwort von Jackie M, Owner im Beechwood Cottage B&B
Beantwortet: vor einer Woche
Thank you very much indeed for taking the time to write your review following your 4 night stay with us in May. We remember all 4 of you very well and are so pleased that you enjoyed yourselves here. It was a delight to have you all stay here and you are welcome back any time.
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Wir haben Jackies und Iains schönes B&B im letzten Jahr zum ersten Mal besucht und sind für vier Nächte dort gewesen. Wir fühlten uns sofort wohl und freuten uns über das herzliche Willkommen. Weil die Gegend um Glencoe aber soviel zu bieten hat und landschaftlich zu den schönsten Gegenden gehört, die dieses ohnehin schon wundervolle Land zu bieten hat und man in vier Tagen längst nicht alles anschauen kann, war uns klar, dass wir wiederkommen :) Ebenso klar war auch, dass wir uns dann wieder im Beechwood Cottage einquartieren wollen. Wir haben unsere Unterkunft, den Oak Room, für Oktober 2018 bereits im Frühjahr gebucht, was sinnvoll ist, denn das B&B ist zu Recht sehr gut besucht. Jackie und Iain sind wunderbare Gastgeber, die jederzeit bereit sind, auf die Wünsche Ihrer Gäste einzugehen. So war es beispielsweise überhaupt kein Problem das wir weit nach den üblichen Zeiten eingecheckt haben, weil es uns auf Grund der Flugverbindung nicht anders möglich war. Wir haben das im Vorfeld angekündigt, damit sie bescheid wussten und es wurde sehr unkompliziert damit umgegangen. Ebenso wurde extra Mandelmilch besorgt, damit Gäste auch ein laktosefreies Frühstück genießen konnten. Auch hier haben wir vorab darum gebeten und das war auch kein Problem. Beide Gastgeber achten sehr darauf, dass das ganze Haus tadellos in Schuß gehalten wird, noch nie haben wir in Schottland ein so sauberes und so ordentliches B&B vorgefunden. Der Oak Room hat eine gute Größe, in dem man es gut für vier Tage (und länger) aushalten kann. Das Bett ist bequem (Ich habe jede Nacht darin geschlafen wie ein Stein!), es gibt den obligatorischen Wasserkocher - jeden Tag werden verbrauchte Tees (sehr leckere Sorten) oder Cookies wieder aufgefüllt, das Zimmer hat einen Fernseher, DVDs können ausgeliehen werden. Das Bad wird stets tiptop sauber gehalten, ist ebenfalls groß genug und modern ausgestattet - das Waschbecken hat eine Mischbatterie, nicht einen Kalt- und einen Warmwasserhahn, die in UK unpraktischweise immer noch verbreitet sind ;) Die Dusche ist ebenfalls modern, der Wasserdruck sehr gut und auch das heiße Wasser kommt sehr schnell. Zum Frühstück bleiben ebenfalls keine Wünsche offen. Man trifft bis zum Abend vorher seine Auswahl an warmen Speisen (Wenn man welche möchte.), die dann morgens frisch zubereitet werden. Eier und Schinken haben zum Beispiel eine sehr gute Qualität, auch hier macht sich der Anspruch von Jackie und Iain bemerkbar - sowie auch das restliche Büffet viel zu bieten hat: Verschiedene Cerealien, Säfte, Joghurts, Marmeladen und frisches Obst, etc. Zusätzlich zum Inventar gehören die beiden Katzen Tinky und Smokie und gerade letzterer erweist sich als echter Herzensbrecher :) Der süße Langhaarkater weiß genau, wie er zu seiner Portion Streicheleinheiten kommt ;) Beide Katzen dürfen den Frühstücksraum und die Küche betreten. Jackie und Iain sorgen aber dafür, dass alles sehr sauber ist und bleibt. Ein 'Haar in der Suppe' muss keiner fürchten. :) Wir können das Beechwood Cottage gerne weiterempfehlen und wenn wir wieder in diese Region kommen sollten, wüssten wir auch, wo wir uns einquartieren würden :) An dieser Stelle noch eine kurze Anmerkung zu den vorangegangenen eher negativen Bewertungen: Wir können diese Bewertungen eigentlich nicht nachvollziehen. Wie kann man es den Gastgebern ankreiden, wenn sie einem das Gepäck hochtragen? Und selbstverständlich zieht man sich die regennassen Schuhe aus, wenn man in ein Haus kommt, das komplett mit hochflorigem Teppich ausgeschlagen ist! Denn das ist es auch, was das B&B so warm und gemütlich macht. Und was spricht dagegen, eine Koffermatte auch als solche zu benutzen? Informationen darüber, wie die Fenster funktionieren, oder was im Bad zu beachten ist, gehören zum ganz normalen Service - und es gibt immer den dümmsten anzunehmenden Gast, der irgendwas kaputtkriegt. Und das wollen Jackie und Iain eben vermeiden und sind dabei nur fürsorglich. Und deshalb ist ihr B&B auch das, was es ist, ein gemütlicher Ort, in dem man entspannen kann, der stets ordentlich und sauber ist und wo Gastfreundlichkeit und Service große Bedeutung haben. Und wenn jemand drei Tage dort bleibt, es aber nicht schafft zu sagen, wenn ihm etwas nicht passt, dann ist er selber schuld - und braucht sich nicht hinterher hier online zu beschweren.
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Antwort von Jackie M, Owner im Beechwood Cottage B&B
Beantwortet: 18. Okt. 2018
Well, what can I say, but Thank You, Thank You, Thank You! That really is a fantastic review you have left us and we are both so pleased how much you and Tanja enjoyed your stay with us. It was great to have you last year and it was just as great to have you as our guests this year for those 4 nights too. I think you have said it all and there isn't really anything else I can say, but a HUGE THANK YOU. Hopefully we will get to see you again next year!
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Ich habe 4 Nächte im Beachwood B&B verbracht und fühlte mich pudelwohl. Das Haus ist neu, die Zimmer sind geräumig, sauber und es fehlt an nichts (sogar Duschgel etc. sind vorhanden). Das Frühstück war tiptop und frisch zubereitet. Die Gastgeber sind sehr freundlich, hilfsbereit und stehen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sogar die Restaurant-Reservationen haben sie gerne für die Gäste getätigt! Sie führen ihr B&B mit grosser Leidenschaft.Ich kann die Beanstandungen in früheren Rezessionen nicht nachvollziehen. Dass man die dreckigen Schuhe auszieht und nicht damit auf dem Teppich herumläuft, ist erstens selbstverständlich (machen die meisten wahrscheinlich bei sich zu Hause auch so) und zweitens tut es nicht weh. Die Instruktionen über die Zimmer empfand ich als hilfreich und schätzte es als eine sehr persönlich Geste. Warum auch alles so negativ sehen, wenn man in den Ferien ist?Ich jedenfalls war mehr als zufrieden und würde dieses B&B jedem weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank für alles an Jackie und Iain!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von Jackie M, Owner im Beechwood Cottage B&B
Beantwortet: 4. Okt. 2018
Thank you very much Natascha for your 5 Star Review following your 4 night stay with us recently and your kind comments are so very much appreciated. You were an absolute delight to have as our guest and would be welcome back anytime in the future. I did send the key back to the other B&B as well. We are so pleased that you enjoyed your time with us and hope that we will get to see you again some day.
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Nach einer langen Fahrt und bei starkem Regen waren wir froh, nun unser Zimmer beziehen zu können. Doch das lief anders ab: bevor wir überhaupt eintreten konnten, wurden wir zum Auto zurückgeschickt, damit wir unser Gepäck holten. Das mussten wir beim Eingang weiterreichen, um ja nicht mit unseren Schuhen einzutreten. Im winzigen Eingangsbereich mussten wir dann erst die Schuhe abziehen. Unser Gepäck wurde hinauf in unser Zimmer gebracht; was hier immer wieder als Service und nette Aufmerksamkeit dargestellt wird, hat nur das Ziel, den Gästen ja beizubringen, dass Koffer und Taschen ausschliesslich auf die Gepäckmatten gestellt werden dürfen. Im Zimmer gab es dann eine ausführliche Instruktion wie z.B. das Fenster geöffnet werden muss, wie die Dusche funktioniert, etc. Man fühlt sich immer als jemand, der nichts weiss und kann und sowieso alles kaputt macht. Wir duschten nach der Ankunft und hingen die Tücher an den - zuerst - warmen Tücherständer. Als wir am ersten Abend nach Hause kamen, war es eiskalt im Zimmer und Badzimmer. Der Tücherständer war ebenfalls kalt, auch am anderen Morgen noch. Da unsere Badtücher deshalb immer noch nass waren, entschieden wir uns, sie austauschen zu lassen und legten sie in die Dusche. Als wir an dem Tag abends zurückkamen, hatten wir aber immer noch feuchte Tücher. Tatsächlich hat doch unsere Gastgeberin die Tücher vom Boden genommen und wieder aufgehängt. Als wir sie zur Rede stellten, meinte sie nur, dass sie noch nie erlebt hat, hat sie die Tücher nach einem Tag auswechseln muss. So etwas ekelhaftes ist uns auf noch auf keiner Reise passiert! Auf das Frühstück am nächsten Morgen haben wir dann verzichtet und sind früh losgefahren. Zum Glück hatten wir nur für 2 Nächte gebucht. Ebenfalls gestört hat uns, dass ihre beiden Katzen rein und raus durften, die Gäste aber ja nicht einen Schritt zuviel mit Schuhen. Die Katzen durften auch in der Küche sein, während das Frühstück gekocht wurde. Wir haben uns überhaupt nicht wohgefühlt und würden nie wieder in diese Unterkunft gehen.
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Antwort von Jackie M, Owner im Beechwood Cottage B&B
Beantwortet: 26. Sep. 2018
Thank you for your review. I would first like to comment that you were not sent back to your car to retrieve your luggage. I only suggested that you bring your luggage in at the same time that you came in. We do request that all outdoor footwear is removed, especially as you quite rightly said that it had been raining. We do however provide slippers, which you were advised of, but you requested that your luggage be given back to you in the porch, so you could find your own slippers, as you did not want to even walk on our carpets without them on. Taking your luggage upstairs is a service that we provide and it is called customer service. As you already mentioned, you had a long journey and we would have thought that someone else carrying all of your luggage up to your room would have been appreciated. The reason why you are shown around your room is because in the past, we have had guests come back downstairs asking for the Wi Fi password, how to close the windows etc. We are also Quality Assured by Visit Scotland, so there are certain things we are supposed to advise you of. The heated towel rails come on at regular intervals during the day and night to dry off peoples towels and to heat the rooms. Your towels were dry when you came home. When your husband came downstairs, he was extremely rude to me, but I did immediately bring you fresh towels. If you were cold in anyway, you only needed to let me know. I would have been more than happy to show you how to turn up the thermostat on the radiator. On the morning of your departure, you did have a full breakfast before you left for your next destination which was Skye. Most people do tend to leave fairly early when they are travelling on to Skye anyway. With regards to the cats, of course they are allowed in and out of the house. Cats are by nature, very clean animals and I can certainly guarantee that our kitchen is immaculately clean, as is the rest of our home.
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Ich hatte mich für dieses B&B von Jackie und Ian entschieden auf Grund der sehr guten Bewertungen. Jedoch kann ich ein sehr gut nicht geben. Zur Begrüssung gab es die strickte Anweisung, die Schuhe auszuziehen. Die Koffer wurden uns nach oben getragen und auf die dafür vorgesehene Matte im Zimmer platziert. Meinen Rucksack hatte ich an die Wand gestellt, wurde aber dann gleich von Ian weggenommen. Es gab eine ausführliche Einweisung in unser Zimmer: wie öffne/schliesse ich das Fenster usw. Ich fand es toll das es im Eingangsbereich eine Auswahl an Whiskeys und Wein gab, mit Preisliste und Box zum Bezahlen zur Selbstbedienung. Aber kaum hat man sich ein Glas eingeschenkt und hat Geld in die Box getan kam Jackie um die Ecke. Für mich und meinen Mann war das TooMuch. Wir haben uns kontrolliert und sehr unwohl gefühlt, zu viele Regeln. Die Zimmer werden täglich gereinigt und sind sehr sauber. Für mich war das Bett zu hart und ich habe die Plastikfolie unterm Bettlaken knistern gehört beim umdrehen. Das Frühstück war ok, ich hätte mir frisches Obst gewünscht, nicht welches aus der Dose. Müsli oder Naturjogurt gab es nicht. Deshalb kann ich anderen Gästen leider nicht zustimmen, dass das Frühstück perfekt ist. Mein Fazit: Wir werden wieder nach Schottland reisen aber NICHT in dieses B&B.
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Antwort von Jackie M, Owner im Beechwood Cottage B&B
Beantwortet: 19. Sep. 2018
Thank you for your review. We are certainly confused by your comments as you stayed with us for 3 nights and did not give any indication that you felt uncomfortable at all, quite the opposite in fact. With regards to your first comment, we kindly request to all our guests that shoes are removed as the weather in Scotland is unpredictable and placed in the shoe tray but that we do provide slippers in your rooms, This is mentioned on our website and also on a lot of other reviews that you would have read about. You mention that Iain carried your luggage upstairs. This is a service that we provide, so that you do not have to carry all of your luggage up the stairs yourselves. We think that when you are on holiday, the least you have to do, the better. Maybe this is not something that you are used to. Iain only moved the backpack to show you the safety lock on the window. In respect of the whisky bar, I would only have walked past you to go to the kitchen and would have said hello and not ignored you. Obviously I would not have got up each time you helped yourself to a drink as this is why it is a self service bar. Beds and mattresses are always an individual personal thing and unfortunately not everyone is going to feel comfortable. This is a very rare comment though. Not only did we purchase quality mattresses, but we also have feather mattress toppers and we normally receive positive comments on how well people have slept. On top of the mattress topper is also a mattress protector, but it is most definitely not made of plastic. On top of that is an Egyptian cotton sheet. Finally, with regards to the breakfast, I am thinking that you are getting confused with another B&B as we not only have an extremely large selection of cooked items to choose from, we also have 5 different cereals, a selection of fruit in bowls, apples, bananas, oranges and various flavoured yoghurts (6). We also have 3 different flavoured juices, water and milk. This is only the 2nd negative comment we have received in over 3 years with regards to the breakfasts, considering we are open all year round.
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