Wir hatten das Zimmer seit längerer Zeit gebucht (Ehepaar + Hund). Es war klar und erwünscht, dass wir mit Hund kommen konnten. Uns wurde dann mitgeteilt, dass es einen Haushund gäbe, der ein „Rüpel“ sei. Beim ersten Frühstück fiel der „Rüpel“ wie wild geworden über unseren Hund her. Glücklicherweise ist nichts weiter passiert. Einen Abend später, als wir mit Bekannten auf der Aussenterasse saßen, passierte das gleiche nochmals, mit der Folge, dass eine Bekannte sich ziemlich am Fuß verletzte und ich den „Rüpel“ wegtreten musste, damit die Situation nicht eskaliert. Reaktion der Hotelleitung:“Ich habe Ihren Hund gar nicht gesehen. Dann muss unserer wohl zu Hause bleiben.“ Die Herrchen / Frauchen haben dafür zu sorgen, dass diese Situationen nicht passieren. Alles in allem extrem unnötiger Streß. Die nächsten Tage war der „Rüpel“ im Auto vor der Tür und drehte hohl, wenn (m)ein Hund vorbeiging. Essen: Meine Frau hatte per Email und bei Ankunft vor Ort nochmals auf ihre Wünsche hingewiesen. Es wurde entsprechendes Essen zugesagt (kein Weizen, Lactosefrei). Beim ersten Frühstück gab es für sie nichts. Die nächsten Tage war dann auch für meine Frau etwas da (aber man kann sich mehr Mühe geben). Das Frühstück selbst war 08/15. Die Tomatenstücke waren immer abgeschnittene Endstücke (seltsam). Die Gurken sahen recht angetrocknet aus. Aber gut, bevor es weggeschmissen wir, ist das ok. Das Essen im Restaurant war mäßig, insbesondere wegen der kleinen Portionen (selbst meine Frau war nach dem Essen noch hungrig). Gut waren die selbstgemachten Bratkartoffeln. Die Bedienung war freundlich und schnell. Zimmer: Das Bad war sauber (leider wie so oft zu wenige Haken). Zimmer selbst war mit Zugang auf eine Terasse (gut für unseren Hund), sonst einigermaßen sauber (unter den Betten wird wohl eher selten gesaugt). WLAN war kein Problem (eher die Steckdosen, aber mit ein bisschen Goodwill ging das auch).…
Vorab, das Personal ist total nett und sympathisch. Im ersten Stock des Haupthauses riecht es etwas streng. Wenn das W LAN weg ist oder das TV Gerät alle 30 Minuten ausgeht, dann wird das nett weg gelächelt. Abends dauert das Bringen der Getränke schon mal 20 Minuten, beim Essen kann es auch schon mal etwas länger dauern. So ein neumodischer Kram, wie: Die abendliche Rechnung auf das Zimmer schreiben, das kennt man nicht. Das Essen selbst ist gut, das Frühstück ok, aber auch dauert es etwas bis der Aufschnitt nach gelegt wird oder Tische leer geräumt werden. Aber dennoch sympathisch so dass man kaum böse sein kann.
Ich wurde sehr herzlich vom Besitzers persönlich an der Rezeption des Hotels empfangen. Ich bekam ein grosses, helles und schön eingerichtetes Zimmer im obersten Stock des wunderschönen Hotels. Es war wie gewünscht sehr ruhig gelegen und ich habe mich ausgezeichnet erholt. Das Wlan im Zimmer funktionierte einwandfrei. Die persönliche Handschrift des Hotelteam ist überall erkennbar. Alle Räume waren sehr sauber, dies habe ich wirklich sehr geschätzt. Das Frühstück in Corona Zeit war reichhaltig und bot alles, was man für den Start in den Tag brauchte. Das Abendessen wurde auf der Terrasse oder im Restaurant beim Kamin eingenommen. Das drei Gang Menu war gediegen und ich konnte bei Bedarf auf der Speisekarte auswählen. Meine Erwartungen wurden übertroffen und alles wird von der Mutter des Besitzers frisch zubereitet. Die Weine sind fein und preiswert. Das gastronomische Angebot ist wirklich hervorragend und ich fühlte mich sehr verwöhnt. Die Lage des Hotels ist ideal. Ich habe die Saarlandcard rege genutzt und mehrere vielseitige Ausflüge unternommen. Ich habe hier zum ersten Mal einen sehr angenehmen Aufenthalt verbracht, den ich gerne wiederholen werde und ein stets aufmerksames und freundliches Team erlebt. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und kann dieses Hotel wärmstens empfehlen. So fühlt sich der Kunde als König. Ganz herzlichen Dank an das gesamte Team für die tollen verbrachten Tage im Hotel. Ich werde sehr gerne wieder kommen.…
Wir haben das Hotel Laux für 2 Nächte mit Halbpension als erste Urlaubsgäste nach Corona gebucht. Wir hatten ein sehr schönes neu renoviertes Zimmer in ruhiger Lage bekommen.Das Zimmer war sehr sauber. Die Gastgeber und Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Abendessen und Frühstück waren lecker und gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Wir werden das Hotel nochmals für einen Fahrrad-Kurzurlaub nutzen. Die Wandermöglichkeiten sind wegen der Lage auch gut.
Wir haben das Hotel innerhalb von 4 Wochen zweimal für eine Ünrnachtung genutzt. Die Zimmer (im gegenüberliegenden Gästehaus) sind angemessen groß und gut ausgestattet, es gibt gratis WLAN. Das Frühstücksbüfet ist reichhaltig, das Abendessen war schmackhaft und ohne Tadel. Der Übernachtungspreis ist voll angemessen.
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