Hotel Forsthaus Damerow
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Nähere Informationen
Das Hotel Forsthaus Damerow liegt an der schmalsten Stelle der Insel Usedom in Damerow, einem Ortsteil von Koserow. An dieser Stelle der Insel liegen das sogenannte Achterwasser, welches die Insel Usedom vom Festland trennt, und die Ostsee nur 170m voneinander entfernt.Das Hotel ist, wie der Name verrät, im Forsthausstil erbaut und rundum reetgedeckt.
Die Hotelanlage liegt ca. 2km von dem Ort Koserow entfernt und ist von Wald, Wiesen und Wasser umgeben. Auf der Anlage stehen den Gästen neben einem Restaurant mit Bar und Sonnenterrasse, einem Wellnessbereich mit Schwimmbad und Sauna, jeweils zwei Tennis- und Badmintonplätze, ein Trimmdichpfad, eine Bogenschießanlage und ein Kajak- und Ruderbootsteg zur Verfügung.
Standort
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Auch ohne Auto kann man viel unternehmen. Besser ist es jedoch wenn man flexibel ist. In der näheren Umgebung gibt es viel zu sehen. Wir haben uns im Forsthaus (trotz kleiner Beanstandungen) sehr wohl gefühlt.
Unser Zimmer (108) war geräumig und gut eingerichtet. Leider war es stark abgewohnt und wirkte daher auch nicht gerade sauber. Der Fußboden im Bad war dermassen fleckig, dass ich bedenken hatte ihn barfuss zu betreten. Ich glaube aber nicht das er wirklich schmutzig war. Im Großen und Ganzen war das Zimmer okay - bedarft aber dringend einer Generalüberholung. Das Bett war auch in Ordnung. Leider hatten wir im Zimmer (eigentlich im ganzen Hotel) schlechten (bis keinen) WLAN-Empfang.
Es gibt rundherum die schönsten Wanderwege. Man kann stundenlang wandern oder Radtouren machen. Der hoteleigene indoor Pool ist optimal ausgestattet. Sie Sauna war ebenfalls okay.
Es gibt rundherum die schönsten Wanderwege. Man kann stundenlang wandern oder Radtouren machen. Allerdings ist der Weg zur Ostsee ( 1300m) sehr gefährlich. Man muß 2 Straßen überqueren. Bei einer der beiden Straßen handelt es sich um eine stark befahrene Bundestraße. Für Fußgänger, die die Straße überqueren müssen, gibt es keinerlei Sicherheit - man muß eine Lücke im fließenden Verkehr abpassen .... die Autos fahren dort mit 100 Stundenkilometer an einem vorbei.
Wir haben am ersten Abend im Hotel gegessen. Das Essen war sehr gut und der Preis angemessen. Allerdings war die Karte nicht nach unserem Geschmack. Deshalb sind wir an den anderen Tagen anderweitig essen gegangen.
Das Personal war überwiegend freundlich und bemüht. Besonders freundlich war das Service-Team beim reichhaltigen Frühstück: Aufmerksam, hilfsbereit und liebenswert. Abends in der Bar gab es wirklich gute gemixte Cocktails. Service und die Freundlichkeit in der Bar sind stark verbesserungswürdig.
Da wir nicht so gut zu Fuß waren, konnten wir das Hotel leider nur per Auto verlassen. Es liegt doch sehr abseits. Aber das war unser Problem.
Die Betten waren sehr weich für uns. Die Matratzen wurden auf unseren Wunsch gewendet, da Rückseite angeblich härter sein sollte. Auf ein Bett wurde noch ein zusätzlicher Topper gelegt. Auch nach den Bemühungen des freundlichen Personals bei der Anreise, ist es leider nicht viel besser geworden. Danke trotzdem für die Bemühungen des Personals.
Außerdem gibt es keine gut erreichbaren Steckdosen, auch die Anzahl der Steckdosen könnten erhöht werden. Um das Smartphone am Bett aufzuladen, musste die Nachttischlampe vom Strom gekappt werden.
Die Zahnputzbecher im Bad, im Jägerstil, waren gewöhnungsbedürftig. Wir haben uns für Wassergläser entschieden. :)
Das Frühstücksbuffet war super. Auch hier war das Personal unterschiedlich freundlich. Auch hier dürfte eine Nachschulung nicht schaden, bis auf eine Ausnahme. Der riesengroße Herr im Service, der bestimmt > als 2,0 m war, war immer sehr nett und freundlich. Lob an ihn, weiter so!!
Der Wellnessbereich war sehr gut. Schade, dass die vorhandenen Düsen nicht angestellt worden sind. Auf Nachfrage bei einem Herrn, der Wasserproben entnahm, erhielten wir die Auskunft, dass diese defekt sind!!???? Nicht wirklich glaubhaft!!!!
Ein erneuter Besuch wäre denkbar für uns, wenn Bettentechnisch etwas passiert, (härtere Matratzen).
Leider fehlt oben in der Bewertung zwischen 3 Punkten "Befriedigend" und 4 Punkten "Sehr gut" die Bewertung "Gut". Wir würden 3,5 vergeben mit "Gut".
C. + P. S., Lübeck
Alles in allem eigentlich ein recht angenehmes Hotel, wenn da der Preis nicht wäre. Dieser ist aus unserer Sicht nicht gerechtfertigt. Sicherlich sind unsere gleich aufgeführten „Mängel“ Jammern auf hohem Niveau. Aber für einen Übernachtungspreis von über 200€ die Nacht, durchaus erwähnenswert: Begrüßt wurden wir lustlos in sehr gebrochenem Deutsch, kein „herzlich Willkommen“, kein „schön, dass Sie da sind“. Beim Checkin wurden wir direkt darauf hingewiesen, dass Zimmerreinigung nur auf Bestellung erfolgt, man sei ein nachhaltiges Hotel. Hmm, Handtücher mehrmals nutzen etc, das ist für uns Nachhaltigkeit. Und ja, wir können bei zwei Übernachtungen auch darauf verzichten, das Zimmer gereinigt zu bekommen. Aber ein gemachtes Bett bei der Rückkehr abends, nach dem Strandtag wäre bei dem Preis schon schön. Die Zimmer sind zweckmäßig, jedoch nicht mehr als das. Auch ein kleiner Kühlschrank/Minibar wäre an heißen Tagen schön, um Getränke zu kühlen. WLAN wird zwar kostenlos angeboten, funktioniert jedoch nur im Bar/Rezeptionsbereich. Nicht zeitgemäß, vor allem, wenn man Zuhause jemanden hat, der auf Kind, Haus, Hund aufpasst. Keine Chance, erreichbar zu sein. Denn auch die Netzabdeckung ist gleich Null. Das eingangs gelobte Frühstücksbuffet wurde ab kurz vor 10 leider nicht mehr aufgefüllt. Im Spielzimmer sind zwei Billardtische. Es steht jedoch nur für einen davon das Equipment zur Verfügung. Die Einrichtung in einem der Restaurants ist wirklich seeeeehr rustikal. Wir saßen beim Frühstück auf hohen Kissen, die ihre besten Jahre wirklich hinter sich hatten. Fazit: Für diesen Preis gibt es wirklich Schöneres auf Usedom. Wir kommen nicht wieder, auch wenn es ein schönes Ostseewochenende war.
Geschmacklose Nudeln - bei Kindergericht erst kalt , dann mit Fliege - nach der zweiten Reklamation hatte das Kind kein Hunger mehr. Entschuldigung oder Verzicht auf Berechnung - Fehlanzeige. Bei 5,50 € gradezu lächerlich , dass auch noch zu berechnen.
Die Zimmer brauchen aus unserer Sicht Renovierung, insbesondere Farbe. Die Flure z T. auch. Z. B. Teppich zum Billardraum.
Schön das Näpfe und Decke für den Hund vorbereitet waren.
In einem 4 Sterne Hotel keine Nespresso Maschine oder Kühlschrank im Zimmer schwach - zumal wenn der Wunsch einen Kaffee nach dem Wachwerden zu bekommen , damit beantwortet wird , den könne man im Restaurant ja selbst holen.
Der Ton an der Rezeption zuweilen etwas rau. Schließlich sei das Personal überall knapp und Zimmerservice hätte man nicht. Das man das Personal plaudern hört und Minuten an der Rezeption wartet geht nicht. . Das Frühstück geht bis 10:30 Uhr - für ein Ferienhotel knapp. Aber das um 10 Uhr das Brot aus ist , nur noch 1 Frühstücks Ei vorhanden ist und der Rest auch ziemlich abgegrast war, hat unsere Stimmung nicht verbessert.
Das ZimmerPad für die Hotel Infos war defekt. Ich musste es selbst zur Rezeption bringen . Bis zur Abreise nach 5 Tagen gab es kein Ersatz.
Die Schließung des Schwimmbades um 21 Uhr ist ebenfalls früh.
Wer arbeiten will und das Internet braucht ist schlecht bedient. Ladestation für Emobil ebenfalls Fehlanzeige.
Und noch ein Letztes , wenn die Sauna ab 15 Uhr zur Verfügung steht, dann muss sie auch um 15 Uhr aufgeheizt sein. Die Nachfrage um 15:30 Uhr , warum die Sauna noch kalt sei, wurde damit beantwortet , dass sie ja um 15:30 Uhr heiß sein sollte. Dann wurde sie angeheizt , so das sie gegen 16 Uhr endlich nutzbar war.
Zum Abschluss möchte ich aber auch die beiden freundlichen Barkeeper erwähnen und den über alle Maße (kinder-) freundlichen, zuvorkommenden und zugewandten grossen Frühstückskellner mit Brille ( er möge mir verzeihen , dass ich ihn nicht namentlich erwähnen kann).
Zusammenfassend. Schöner Standort
An Service, Ausstattung der Zimmer und Pflege des Umfeldes ( z. B. Tennisplätze) und des Interieurs sollte aber dringend gearbeitet werden.
Ich kann mich nicht erinnern , dass ich in einem Vier Sterne Haus soviel Kritik geübt habe. Aber hier kam ich nicht daran vorbei.
Mit unserem Zimmer, DZ Komfort, waren wir zufrieden, obwohl ein Kühlschrank und eine Minibar fehlten. Dafür hatten wir einen kleinen Balkon.
Das Frühstück war ausgezeichnet, aber die Karte für das Abendbrot war recht übersichtlich. Sehr enttäuscht waren wir von der kleinen Sauna, die in der Woche nur von 17.00 bis 21.00 Uhr geöffnet war. Abends gab es deshalb einen Ansturm auf die Sauna, die aber schon mit 5 Personen gut ausgelastet war. In den Unterlagen des Hotels wurde angeboten, dass man an der Rezeption eine frühere Öffnung der Sauna vereinbaren konnte. Wir haben dies probiert, wurden jedoch mit der Begründung abgewiesen, dass eine Zeitschaltuhr nur so eingestellt wäre. Für ein 4 Sterne Hotel ist diese Situation eine Zumutung.
Für einen Aufenthalt im Winter ist dieses Hotel aus unserer Sicht deshalb nicht zu empfehlen.
"wir hatten ein sogenanntes Hundezimmer, da wir unsere Hündin mitgenommen hatten"Gesamte Bewertung lesen
"Zimmer soweit ok nur die Betten könnten mal erneuert werden sie quietschen wenn man sich nur umdreht. Zum durchschlafen nicht geeignet ."Gesamte Bewertung lesen
"So wie es auf den Bildern vom Forsthaus Damerow dargestellt wird, sieht es nicht mehr aus...."Gesamte Bewertung lesen
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