Thambapanni Retreat
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Das Thambapanni Retreat ist eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Unawatuna näher kennenlernen möchten. Es bietet ein familienfreundliches Umfeld und viele Annehmlichkeiten, die ihren Aufenthalt noch angenehmer machen werden.
Die Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Flachbildfernseher, Kühlschrank und Klimaanlage und Gäste können dank dem kostenlosen WLAN des Boutique-Hotels online gehen.
Das Boutique-Hotel bietet einen Zimmerservice, einen Concierge und eine Wechselstube, um Ihren Besuch noch angenehmer zu machen. Es gibt auch einen Pool und ein Restaurant. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können auf einem kostenlosen Parkplatz parken.
Besuchen Sie gerne Fischrestaurants? Dann ist das Hotel Thambapanni Retreat mit nahe gelegenen Restaurants wie Kingfisher, Black & White Restaurant und Riddim Restaurant & Bar die richtige Unterkunft für Sie.
Sie möchten auf Erkundungstour gehen? Dann ist die beliebte Sehenswürdigkeit von Japanese Peace Pagoda (1, 1 km) genau das Richtige für Sie. Sie befindet sich zudem auch noch in Laufweite des Boutique-Hotels.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in Unawatuna!
Standort
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Aber das besondere ist das Personal. Das ist unglaublich freundlich und wir haben uns immer so wohl gefühlt.
Besonderen Dank an den Manager, der sogar einen Geburtstagskuchen für unseren Sohn organisiert hat.
Alles Liebe!
+ abseits der Hauptstraße und somit ruhig gelegen, fußläufig aber alles wichtige erreichbar
+ großes geräumiges Badezimmer
+ super Zimmerservice, nach der Reinigung stets sauber und liebevoll gestaltete Betten
+ lecker Essen im Restaurant (lohnt sich!)
+ durchweg super nette, freundliche, hilfsbereite, sehr bemühte und interessierte Mitarbeitende
+ gemütliches Bett, man schläft darin unheimlich gut
+ WLAN und Klimaanlage funktionierten einwandfrei
+ einladender Pool und schöne Sitzgelegenheiten
+ perfektes Frühstück: immer local food, westliches Essen (Toast, Pancakes, Käse, Wurst, Bacon, Porridge etc.) und frisches Obst: dabei auch täglich wechselnde Gerichte und immer frische Säfte
- wir hatten ein „Grand Deluxe“ Zimmer gebucht für 80€ pro Nacht. Auf den Bildern hatte jedes Deluxe Zimmer einen Blick auf den Pool und einen schönen kleinen Balkon. Wir erhielten jedoch ein Zimmer ohne Fenster, mit kleiner Terrasse mit Blick auf das Hoteldach. Wir reklamierten dies bereits am ersten Tag, erhielten jedoch die Info, dass das Hotel ausgebucht sei und wir uns aber auch in der richtigen Kategorie befinden würden. Nachdem wir unseren Makel auch bei anderen Mitarbeitenden mitteilten, suchte man nach einer Lösung, man konnte uns jedoch lange kein Angebot machen, bis wir hartnäckiger und fordernder wurden. Zuletzt bot man uns an, die letzten zwei Nächte - von insgesamt 8 Nächten - in ein Deluxe Zimmer mit Pool-Blick zu wechseln, was wir jedoch ablehnten, da sich ein Umzug so kurz vor der Abreise für uns nicht mehr lohnte. Schließlich forderten wir die Einladung zu einem Abendessen (zum Preis von 2500 LKR = ca. 13€), was wir schlussendlich auch bekamen. Der Manager vor Ort war zugewandt und freundlich. Er teilte aber häufig mit, dass er Entscheidungen nicht alleine treffen dürfe und daher alles mit seinem „Top-Manager“ besprechen müsse. Das zögerte das Prozedere sehr hinaus. Es wäre wünschenswert, er bekäme das Vertrauen, angemessen auf Gästewünsche reagieren und selbstständiger handeln zu dürfen.
Fazit: ich würde wiederkommen, allerdings vorab die Zimmerbuchung besprechen und ggfls vorab telefonisch thematisieren. Die Menschen die dort arbeiten machen einen unheimlich tollen Job, das Essen war mega lecker und die Lage ist 1A. Danke für alles!!!
"Die großen Balkonzimmer in den oberen Etagen sind die schönsten - deutlich verschiedene Kategorien sind evtl. Grund für Missverständnisse"Gesamte Bewertung lesen
"Oberstes Turmzimmer um die Affen zu beobachten. (Nicht füttern, um das ungestörte Zusammenleben von Mensch und Tier aufrecht zu halten.)"Gesamte Bewertung lesen
"Zimmer 5 liegt ganz oben am Hang"Gesamte Bewertung lesen
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