Precise Resort Schwielowsee
Am Schwielowsee 117, 14542 Werder (Havel), Brandenburg Deutschland
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Zimmer und Suite (84)
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Nr. 2 von 4 Hotels in Werder (Havel)
Lage
Sauberkeit
Service
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Parkmöglichkeiten
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Business Center mit Internetzugang
WLAN
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstück verfügbar
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Konferenzräume
Bankettsaal
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Spa
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Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
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Am Schwielowsee 117, 14542 Werder (Havel), Brandenburg Deutschland
Wegbeschreibung
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397Bewertungen0Fragen & Antworten85Zimmertipps
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Precise Resort - Werder am Schielowsee Mit wenigen Worten: schlechtes Hotel, ganz weit weg von Wellness, Versprechen der Internetseite entbehren jeglicher Realität. Schade, viel Geld für ein schlechtes Hotel ausgegeben. Ausführlich, wen es genauer interessiert: Ein Aufenthalt, der ein ganz besonderes Erlebnis werden sollte. Angekommen im Hotel, sehr schön und weitläufig, erster Eindruck, das wird ein schönes Wochenende. Leider wurden wir schnell eines Besseren belehrt. An der Rezeption als erster Hinweis, zweite Karte für das Zimmer gibt es nicht, ‚Wir haben zu wenig Karten’. Nun gut. Nächste Bemerkung von dem wirklich freundlichen jungen Mann, Bitte legen Sie sich fest um welche Uhrzeit Sie Abendessen wollen und wann zum Frühstück. Dazu sollten wir zum Restaurant gehen, um uns bei einem anderen Angestellten in eine Liste einzutragen und verbindlich festzulegen. Schade, ich wollte genau das nicht, an einem Wellness-Wochenende selbst zum Essen einen Termin vereinbaren müssen. Brauche ich nicht, habe ich die ganze Woche. Wir schauten uns erst einmal um und gingen an die Bar. Schön anzusehen. Entspannt einen Kaffee und ein Stück Kuchen zu essen, war der Plan. Kuchen auf zwei mittelgroßen Tellern zusammengeschoben und vom Eindruck Tiefkühlkost. Die Speisekarte aus Papier war offensichtlich mit einem Getränk übergossen worden, aber man konnte den Ausdruck noch lesen - trotz der Wellen und Flecken. Wir gehen erst einmal in das SPA. Durch das ganze Hotel, ich habe es noch nie erlebt, dass ich 2x ‚Umsteigen’ muss um mit den Fahrstuhl ins Zimmer zu kommen. Umkleiden gab es nur begrenzt im SPA, so das der einzige Weg für uns im Bademantel an der Rezeption vorbei durch die Eingangshalle führte. Die Sauna und der Freizeitspaß für die Kinder teilen sich einen Örtlichkeit, so dass die Lautstärke nichts zur Entspannung führte. So viel zu Wellness. Die Sauna klein, dunkel, unpersönlich. Aufguss war nicht im Konzept des Hotels vorgesehen. 4 Fächer zur Ablage von Dingen, mit mehr Gästen hat man wohl nicht gerechnet. Dampfsauna defekt und an diesem Morgen und am letzten Abend war der SPA Bereich komplett gesperrt, wegen ‚Stromanlage hatte einen Kurzschluss‘, so ein anderer Gast. So eine Aussage schafft ungemein Vertrauen im Nassbereich eines Hotels. Liegen gab es nur sehr begrenzt und alles nicht den Hauch von Entspannung, also ab ins Zimmer. Was fehlte nun noch? Richtig, die Chipkarte defekt. Noch einmal runter und anstellen an der Rezeption (mit Bademantel). Ein offensichtlich leitender Angestellter und zwei Kolleginnen waren vor einem Bildschirm so vertieft, dass der wartende Gast im Bademantel nicht wahrgenommen wurde. Zum Glück war am anderen Arbeitsplatz der freundlich junge Mann von der Begrüssung, der uns schließlich bemerkte. Karte neu programmiert und dann ging es wieder. Dies war nicht das einzige Problem mit der Karte, so das die Vermutung naheliegt, nach einmaligen Gebrauch sind diese Karten neu zu codieren. Ein Traum für den Gast. Abendessen und Frühstück waren ok. Nur erinnert die eine Halle, in der alle essen, akustisch an einen Bahnhof, so das ein entspanntes Essen nicht möglich ist. Zurück auf das Zimmer, Duschen war der Plan. Badezimmer wirklich nett, leider ohne Fenster aber ok. Die Ablufteinrichtung war defekt. Genau das gleiche mit dem Safe und der Gardine. Nach der Meldung an der Rezeption blieben die Dinge kaputt, wie sie waren. Schlussfolgerung, Hotel hat ein sehr gutes Marketing. Tolle Bilder und Texte die viel versprechen - leider aber nicht so viel halten. Zitat von der Webseite: „WELLNESS, Ein Gefühl des Wohlbefindens Der Spa am Schwielowsee ist ein Ort des Friedens und an dem Entspannung & Wellness Hand in Hand gehen. … „ Als wir das Hotel besuchten, haben wir Entspannung & Wellness’ nicht kennenlernen dürfen. Wir haben eher Frust und Enttäuschung kennenlernen müssen. Wir sind hierher gefahren um ein entspanntes Wellness Wochenende zu verbringen, das Hotel schmückt sich absolut ungerechtfertigt als Wellness Hotel. Womit die Werbung allerdings Recht behalten hat, ist, ‚Ihr Aufenthalt in unserem Hotel wird zu einem bleibenden Erlebnis‘. Was allerdings fehlte ist ‚Ihr Geld wird Ihnen leid tun, welches Sie in unserem Hotel gelassen haben.…
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Aufenthaltsdatum: März 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Zimmertipp: In diesem Hotel nicht buchen, schade um Ihr Geld.
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Precise Resort Schwielowsee
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank für Ihren Besuch und die konstruktive Bewertung zu unserem Resort. Wir haben uns zwar sehr gefreut, dass Sie die Weitläufigkeit unseres gepflegten Anwesens herausgestellt haben, aber bedauern es im selben Moment, dass Ihnen unser Speisesaal etwas zu laut war. Des Weiteren tut es uns leid, dass Ihnen unsere Organisation der Mahlzeiten etwas zu bürokratisch war und auch bedauerlicherweise nur eine Zimmerkarte zur Verfügung stand. Darüber hinaus werden wir auch Ihre konstruktive Kritik zu unserem Wellnessbereich zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und versichern Ihnen, dass Ihre wohlgemeinten Anregungen zu unserem Rezeptionspersonal ebenfalls nicht ungehört bleiben. Hoffentlich geben Sie uns dennoch eines Tages eine zweite Chance. Alles Gute vom schönen Schwielowsee Alexander Stiller, Hoteldirektor
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Favorit des Hotels
Wir hatten einen sehr entspannten und erholsamen Kurzurlaub mit Wohlfühlcharakter im Hotel Schwielowsee. Nettes, zuvorkommendes Personal, klasse Ambiente und gutes Essen. Wir kommen gerne wieder und können das Hotel nur weiterempfehlen.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2022Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Nina Aßmann, Guest Services / Front Office im Precise Resort Schwielowsee
Beantwortet: 24. Jan. 2022
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit für eine Gästebewertung genommen haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie so viel Freude an Ihrem Aufenthalt bei uns hatten. Gerne werde ich Ihr Lob mit meinen Kollegen teilen, vielen Dank. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und begrüßen Sie gerne wieder am Schwielowsee. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute, Nina Aßmann, Guest Relations
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Wunderschöne Lage, sehr guter Service. Kann ich nur empfehlen. Wunderschön auch die Bar. Sei es zum Nachmittagskaffee oder am Abend. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, leider fehlt nur eine Kaffeemaschine .
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023Reiseart: Reiseart: allein
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Precise Resort Schwielowsee
Beantwortet: vor 4 Wochen
Sehr geehrte Gritta, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben gerne gelesen, dass Sie sich bei uns im Allgemeinen wohlgefühlt haben und Ihnen unsere Lage besonders gut gefallen hat. Schön, dass Sie auch mit unserer Bar zufrieden waren und Sie Ihren Abend schön ausklingen lassen konnten. Danke für Ihre Hinweise hinsichtlich der Kaffeemaschine und der Betten. Dies nehmen wir zum Anlass, unseren Service weiter zu verbessern. Bis bald und viele Grüße Alexander Stiller, Hoteldirektor
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gabel77 hat im Feb. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Falkensee, Deutschland61 Beiträge13 "Hilfreich"-Wertungen
Wir erhielten ein völlig verbautes Zimmer (512). Auf der einen Seite war das doppelflügelige Tür zwar zu öffnen, die scheibeneinsätze aber mit Holz verschlossen worden. Im Zimmer stand ein Kleiderschrank als Raumteiler. Hinter dem Schrank war ein Waschbecken mit Spiegel etc. Also eigentlich offen im Raum. Das Waschbecken war zu tief angebracht, kosmetikspiegel auch. Separate Toilette, separate Dusche und somit zu wenig Handtücher. Kein Handtuch trotz kleinem Waschbecken im Toilettenraum . Wellnessbereich glich eher einem Spassbad. Lärmende Kinder im Pool. Der Saunabereich war nur mit einer Schwingtür abgetrennt. Für das große Hotel war der Bereich und die Saunen viel zu klein. Die Buchung von Massagen gestaltete sich sehr schwierig, obwohl schon Wochen vorher telefonisch und schriftlich gebucht, klappte es nicht reibungslos. Hervorzuheben das tolle Essen und das ausgesprochen aufmerksame Personal im Restaurantbereich. Umgebung des Resorts dürftig. Keine schönen spazierwege, alle entlang der Straße. Die Massagen waren trotz der vielen Diskussionen um die Buchung und Berechnung doch sehr zu empfehlen. Sie trösteten über den schlechten Sauna und poolbereich hinweg. Gäste liefen zwischen den Liegen in den Aussenbereich, um zum separat gelegenen „üppigen“ Fitnessbereich (ein Laufband, ein Stepper, ein Rad, viel mehr habe ich nicht gesehen) zu gelangen. Die Durchquerung des liegenbereiches rund um den Innenpool erfolgte in Sportschuhen.…
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Aufenthaltsdatum: Februar 2023Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Zimmertipp: Wer entspannt Wellness machen möchte, sollte ein anderes Hotel wählen. Für Familien mit Kinder...
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1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Precise Resort Schwielowsee
Beantwortet: 16. Feb. 2023
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die ausführliche Bewertung zu unserem Resort. Ihre konstruktiven Anmerkungen zu unserem zweifellos vorhandenen Verbesserungspotential haben wir mit großem Interesse gelesen und entschuldigen uns bei dieser Gelegenheit auch vielmals für die Schwierigkeiten bei der Buchung unserer sehr beliebten Massagen. Es hat uns aber sehr gefreut, dass unser nettes Personal Sie rundum überzeugt hat und Sie auch unser leckeres Essen gerne gegessen haben. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Alexander Stiller, Hoteldirektor
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Mina hat im Jan. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland1 Beitrag2 "Hilfreich"-Wertungen
Tolle Anlage am schönen Schwielowsee die ich jahrelang sehr gerne und oft besucht habe, doch leider in der Zukunft nicht mehr besuchen werde. Aus einer Ruheoase wurde der Wellnessbereich zum Kinderspielplatz! Sehr voll und laut. Kinderzeiten werden nicht eingehalten und Liegen sind zu wenige vorhanden und werden mit Handtüchern reserviert. Wir haben als Paar das Hotel besucht um zu entspannen und hatten leider keine fünf Minuten Ruhe. Es ist schade, das ein Resort in einer solch guten Lage und einem guten Konzept langsam aber sicher diese Vorteile und seine Sterne verspielt. Warscheinlich war in den letzten drei Jahren kein Spielraum für Investitionen und das Problem Personalmangel haben alle, aber dann sollte man auch den Preis den Leistungen anpassen. Das Personal war freundlich und bemüht, aber teilweise sehr überfordert. Ein paar freundliche und kompetente Mitarbeiter retten leider nicht das ungeschulte Personal. Viele sprechen weder richtig Deutsch noch Englisch so gut, dass eine problemlose Verständigung möglich gewesen wäre. Das Zimmer war sehr schön und sauber und das Frühstücksbuffet reichhaltig und lecker. Leider keine Entspannung mehr wie ich es von früher kenne. Werde das Hotel leider nicht mehr besuchen. …
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Aufenthaltsdatum: Januar 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Zimmertipp: Wer entspannen möchte und in Ruhe ein Buch lesen möchte, wird das im Wellnessbereich nicht machen...
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2 "Hilfreich"-Wertungen
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Antwort von Hotel- cmanager, Owner im Precise Resort Schwielowsee
Beantwortet: 22. Jan. 2023
Sehr geehrte Mina, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Schön, dass Sie sich in Ihrem gut eingerichteten Zimmer wohlgefühlt haben und auch Ihre Aktivitäten am Schwielowsee gut gestärkt mit unserem leckeren Frühstück starten konnten. Es tut uns aber leid, dass unser Hotel Sie dieses Mal ansonsten nicht gänzlich überzeugen konnte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten aufrichtig. Wir bedanken uns des Weiteren für Ihren Hinweis bezüglich der Sonnenliegen und werden mehr Fokus auf diesen Punkt legen, denn das Wohlergehen unserer Gäste hat höchste Priorität. Ebenso werden wir Ihre Anmerkung in Bezug auf die Zutrittszeiten für Kinder in unserem Spa in Zukunft konsequenter umsetzen und auch die Deutschkenntnisse unseres freundlichen Personals weiter verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eines Tages wieder besuchen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Alexander Stiller, Hoteldirektor
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PREISSPANNE
126$ - 191$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
DeutschlandBrandenburgWerder (Havel)
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu Precise Resort Schwielowsee
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Precise Resort Schwielowsee?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Park Sanssouci (7,5 km), Potsdamer Gärten (7,8 km) und Neues Palais (6,5 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Precise Resort Schwielowsee an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Precise Resort Schwielowsee?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Precise Resort Schwielowsee an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Precise Resort Schwielowsee Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkmöglichkeit steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Precise Resort Schwielowsee?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Anna Amalia Restaurant mit Seeterrasse, MYLIA Vietnamese Kitchen und Assaggi.
Bietet Precise Resort Schwielowsee Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Precise Resort Schwielowsee Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Precise Resort Schwielowsee Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Bietet Precise Resort Schwielowsee Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Precise Resort Schwielowsee?
Viele Reisende besuchen Potsdamer Gärten (7,8 km), Neues Palais (6,5 km) und Neue Kammern (5,8 km).