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4,0

Lage

Sauberkeit

Service

Preis-Leistungs-Verhältnis

Bewusst anders... Tradition trifft Design....

Fränkische Gastfreundschaft erleben in einem 4-Sterne-Wohlfühlhotel! Wohnen in modernen Design- und Komfortzimmern, relaxen im Aktiv-Spa und sich kulinarisch verwöhnen lassen mit der Ullrichs Vitalküche.

Mitten in Deutschland! Nahe der A7 in "Frankens Saalestück" im herrlichen fränkischen Saaletal. Idealer Ausgangspunkt für Ausflüge in die Rhön, Radtouren, Weinbergswanderungen, Kanutouren auf der Fränkischen Saale oder kulturelle Highlights wie Würzburg, Fulda, Bad Kissingen und Hammelburg, die älteste Weinstadt Frankens. Highlights: mediterrane Gartenterrasse, Kneipp-Aktiv-Spa, eleganter Festsaal, Vitalküche, Slowfood, hausgemachte Marmeladen, hoteleigene Elektrotankstelle,Fahrradgarage, Elektroleihräder, Arrangements für Wochenenden und Feiertage.

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Ausstattungen & Services des Unternehmens

Kostenlose Parkplätze

Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)

Fitnesscenter mit Trainingsraum

Restaurant

Babysitting

Haustiere erlaubt (tierfreundlich)

Autovermietung

Konferenzräume

WLAN

Frühstück verfügbar

Bankettsaal

Tagungsräume

Spa

Wechselstube

Nichtraucherhotel

Chemische Reinigung

Wäscheservice

Ausstattung der Zimmer

Zimmerreinigung

Zimmerservice

Zimmertypen

Nichtraucherzimmer

Gut zu wissen

HOTEL-KLASSIFIZIERUNG

HOTELSTIL

Business

Standort

Kontakt

August-Ullrich-Straße 40-42, 97725 Elfershausen, Bayern Deutschland

Wegbeschreibung

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Joachim G hat im Juni 2022 eine Bewertung geschrieben.

13 Beiträge11 "Hilfreich"-Wertungen

Zu wenig Personal und dadurch leider schlechter Service

Leider war der Service während unseren Aufenthalts sehr schlecht. Dies liegt vor allem daran, dass zu wenig Personal eingesetzt wird. Die Stimmung beim Personal war extrem schlecht, was auch die Gäste zu spüren bekommen haben. Allerdings ist dies kein Wunder wenn eine Person für min. 80 Gäste zuständig ist. Auf Bestellungen im Gastrobereich musste teils 1 Stunde gewartet werden. Das Mittags- und Abendbuffet war leider immer zu wenig und seinen Namen nicht wert, jedoch wurde nach Rückfrage immer nachgeliefert. Frühstück war soweit in Ordnung, leider aber hat es einzelne Produkte bereits ab 8 Uhr nicht mehr gegeben.. Die Zimmer sind sehr sauber aber leider ohne Klimatisierung. Alles in Allem mangelhaft, einen derart schlechten Service mussten wir selten erleben.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden

Zimmertipp: Ausreichend Parkplätze vorhanden

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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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OM hat im Sept. 2020 eine Bewertung geschrieben.

München, Deutschland58 Beiträge90 "Hilfreich"-Wertungen

Service ist ein Fremdwort

Von der pampigen Begrüßung an der Rezeption bis zum Frühstück mit einer völlig überforderten Bedienung : so geht es nicht . Wer in diesen für die Hotellerie schwierigen Zeiten es nicht schafft , den Gast auch nur einigermaßen wertzuschätzen , der hat es auch nicht verdient, dass man hier Geld lässt. Mein Fazit: nie wieder . Ein eigentlich schönes Hotel , mit dem schlechtesten Frühstücksbüffet, das ich je erlebt habe (schlicht, weil alles weg war und nicht aufgefüllt wurde , erst nach zahlreichen Beschwerden anderer Gäste wurde zumindest mal Butter und Marmelade nachgelegt . Aber mit was für einem Gesicht von der jüngeren. Servicekraft.

Aufenthaltsdatum: September 2020Reiseart: Reiseart: als Paar

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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Antwort von Jürgen Mönch, Geschäftsführer im Hotel Ullrich

Beantwortet: 29. Sept. 2020

Guten Tag Herr Müller, leider konnte ich Sie nicht in unserer Gästedatei finden und somit konnte ich auch nicht nachvollziehen, an welchem Tag unser Service beim Frühstück nicht geklappt hat. Im Gegensatz zu Ihrer Erfahrung habe ich bislang sehr viel positiven Zuspruch über unser coronakonformes Frühstücksbuffet erhalten, aber wenn nicht nachgefüllt wird, nützt das natürlich nichts. Bitte entschuldigen Sie diese Leistung, die sicher nicht unserem eigenen Anspruch genügt. Da wir im Service alle unsere Masken tragen, hoffe ich, dass Sie den Gesichtsausdruck unsere Mitarbeiterin hinter der Maske falsch interpretiert haben.

Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Nick13 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.

37 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen

Tolles, modernes Hotel

Das Hotel überzeugt mit schönen, modernen Zimmern, Ausreichend Parkplätzen, guter Lage, sehr freundlichem Personal, dem Spa- Bereich und einem optimalen Frühstücksbuffet. Kann man echt nur empfehlen. Top.

Aufenthaltsdatum: Februar 2020Reiseart: Reiseart: geschäftlich

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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Peter hat im Nov. 2019 eine Bewertung geschrieben.

Bad Kissingen, Deutschland96 Beiträge51 "Hilfreich"-Wertungen

Unschlagbar

Wir hatten für eine Hochzeit den Frankensaal angemietet. Gleich zu Beginn wurden uns die Möglichkeiten der Deko, des Ambiente und der Aufteilung der Räumlichkeiten vorgeschlagen. Nach zwei Besprechungen waren alle Modalitäten inklusive Speisenabfolge, Getränkekarte und Sektempfang abgeklärt, einfach bombastisch. Am Tag der Wahrheit (Hochzeitsfeier), der Service wahr unschlagbar, man bedenke, für 75 Gäste brauchte es nur 3 Servicekräfte um zu keinem Zeitpunkt irgendwo eine Mangel an irgendwas entstehen zu lassen. Wir waren rundum versorgt, das Personal war absolut kompetent und höchst routiniert. Besser geht nicht, weiter so. Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert.

Aufenthaltsdatum: September 2019Reiseart: Reiseart: mit der Familie

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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Antwort von HotelUllrich, Manager im Hotel Ullrich

Beantwortet: 3. Nov. 2019

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne gebe ich das Lob an meine Mitarbeiter weiter. Wir werden auch in Zukunft alles dafür tun, damit der "schönste Tag im Leben" auch wirklich einer ist. Bis zum nächsten Mal Jürgen Mönch Direktor

Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

Carina P hat im Sept. 2019 eine Bewertung geschrieben.

Neustadt an der Aisch, Deutschland4 Beiträge

Hochzeit - Unglaublich guter Service

Wir haben mit 90 Personen unsere Hochzeit im Hotel Ullrich gefeiert. Super, gut geschultes Personal, welches wirklich auf „Zack“ ist und alles unternimmt, damit die Hochzeit ein gelungenes Fest wird. Von der Planung bis zur Durchführung der Hochzeit wurden wir super von Herrn Dörr unterstützt und es war ein leichtes, die Hochzeit aus der Ferne zu planen. Toll war auch, dass für alle Gäste dort sehr schöne Zimmer vorreserviert wurden und wir alle gemeinsam nochmal am Sonntag frühstücken konnten. Hotel Ullrich hat uns die Planung sehr leicht gemacht. Wir würden immer wieder dort feiern. Vielen herzlichen Dank und beste Grüße aus Neustadt / Aisch

Aufenthaltsdatum: September 2019Reiseart: Reiseart: mit der Familie

Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

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Antwort von Dream681211, Manager im Hotel Ullrich

Beantwortet: 5. Okt. 2019

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihr Fest begleiten durften und wünschen Ihnen alles, alles Gute für eine lange gemeinsame, glückliche Zukunft. Jürgen Mönch, Direktor

Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.

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