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Hotel Kristall

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Seebergstraße 10, Pertisau, Eben am Achensee 6213 Österreich
Günstigste Preise für Ihren Aufenthalt
441 $
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Nutzer (149)
Speisesaal (26)
Pool und Strand (11)
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Nähere Informationen

Nr. 6 von 20 Hotels in Pertisau
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice Gewinner 2019
Zertifikat für Exzellenz
Herzliches 4S Wellnesshotel in Pertisau am Achensee. * Persönlich geführtes 50-Zimmer Hotel * Alles neu seit Sommer 2017 * 2.100m² großer Wellness- & SPA-Bereich * Schöne Wellness-Alm mit 3 Etagen Wellness-Einrichtungen * Exzellente Verwöhnküche * Sonnige Traumlage mit Panorama-Terrasse * Zertifiziertes Wanderhotel im Naturparadies Karwendel * 6 geführte Wanderungen rund ums Jahr * 500 km Wanderwege, tolle Biketrails * 250 m nah am 18-Loch Golfplatz Pertisau * 200 km bestens präparierte Loipen ab Haus ... und vor allem: Wohlfühl-Ambiente für perfekten Wellness-Urlaub am Achensee!
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Spa
Concierge
WLAN
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Massage
Nichtraucherhotel
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
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Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Reizend
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Englisch
438Bewertungen0Fragen & Antworten100Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Ein Wellnesshotel was keine Wünsche offen lässt. Mit riesiger Wellness-Oase und super toller Saunalandschaft. Wer sich erholen will, ist hier goldrichtig. Das Essen hat Sternekochniveau. Riesenauswahl zum Frühstück und Gänge Menüs zum Abendessen. Hervorragende Weine.
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Wir waren zum ersten Mal im Hotel Kristall und haben insgesamt einen guten Eindruck. Am Checkin bei unserer Ankunft wurde uns alles gut erklärt und wir konnten direkt aufs Zimmer unsere Sachen ablegen um anschließend direkt zum Abendessen zu gehen. Das Essen war klasse und das Angebot an Salaten, Käse, Nachtischen etc. war sehr reichhaltig. Der Service war freundlich, aber teilweise etwas unaufmerksam, so das wir z.B. statt einer Flasche Wein zunächst nur Gläser bekamen. Das zog sich leider auch am Zweiten Tag durch. Der Wellnessbereich und die angebotenen Massagen waren klasse! Allerdings machten einige Saunen erst gegen Nachmittag auf, aber das war zu verkraften. Insbesondere auch wegen dem sehr unterhaltsamen Saunameister :-). Insgesamt ein guter Aufenthalt mit noch etwas Luft nach oben.
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Das Verwöhnhotel Kristall wird seinem Namen gerecht. Wir waren eine Woche zum Erholen und Winterwandern im Hotel. Wir sind Wiederholungstäter und waren wieder sehr zufrieden. Immer wieder stellen wir Verbesserungen fest.
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Wir waren zum 5.ten Mal im Hotel Kristall. Bisher waren wir eigentlich zufrieden. Schon letztes Jahr mussten wir merken, dass die Leistungen Jahr für Jahr schlechter wurden. Umso bedauerlicher, dass wir dieses Jahr nun mit Schwiegereltern, Eltern und Kindern bei ihnen waren. Wir wurden sehr enttäuscht. Das Essen war gut. Allerdings stellten wir einen schleichenden Rückgang ihrer Leistungen seit den letzten paar Jahren fest: Das Personal ist sehr unmotiviert, unfreundlich und unprofessionell. Praktisch niemand vom Service hatte ein Lächeln auf den Lippen oder grüsste von Herzen oder wechselte einmal ein Wort mit den Gästen. Sehr unfreundlich empfanden wir unter anderen auch den Chef de Service und Sommelier Stefan, der sogar einige (andere) Gäste bei der Weinverkostung mehrmals zur Ruhe ermahnte und auch im Service einen etwas harschen Ton anschlug und gestresst wirkte. Als wir bei einer Servicedame (rote lange Haare) freundlich einen Kaffee bestellten, kam keine Antwort. Man wusste nicht, ob sie die Bestellung gehört hatte oder nicht. Deshalb fragten wir nach, ob sie es gehört hatte. Ihre Antwort daraufhin war: «Sie haben es laut genug gesagt.» Wir waren sprachlos über diese Unfreundlichkeit. Sehr befremdlich empfanden wir als Gäste auch, dass wir mitbekamen, dass sich die Angestellten untereinander über Gäste unterhielten oder miteinander über andere Angestellte lästerten. Man spürte durchwegs, dass es Unstimmigkeiten oder Unregelmässigkeiten bei den Angestellten gab. Vielleicht zeigen sich hier Schwierigkeiten bei der Personalführung? Es kam vor, dass wir Geschirr von der Vorspeise noch nach am Dessert auf unserem Tisch hatten. Das Essen kam unkoordiniert, die Teller wurden nicht abgeräumt, wir wurden nicht nach Getränkewünschen gefragt. Unser Kellner kam kaum vorbei, er hatte offenbar noch Gäste im Weinkeller und war noch hinter der Bar tätig. Den Wein mussten wir selbst eingiessen. Am ersten Tag war der junge Chef anwesend. Am zweiten Tag feierte er mit einer Gruppe im Restaurant etwas. Wir haben das schon mehrmals erlebt, dass der Juniorchef seine Parties im eigenen Hotel veranstaltet. Wir empfanden das als unprofessionell. Der Senior-Chef war leider auch etwas mürrisch und nicht gerade gesprächig. Wir hörten ihn einige Male, dass er das Personal anschnautzte.
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Wir waren eine Woche zum Erholen im Hotel Kristall und haben uns rundum wohl und gut betreut gefühlt. Ich kannte das Hotel noch vor dem letzten großen Umbau und war positiv überrascht über die sorgfältige Umgestaltung der Rezeption, des Bar- und Restarantbereiches sowie der Zimmer. Das gesamte Konzept ist optisch sehr stimmig, Farben und Einrichtungs- und Dekorationsgegenstände wurden aufeinander abgestimmt. Neben dem angenehmen Ambiente sind die überaus freundlichen Mitarbeiter besonders hervorzuheben. Wir stellen grundsätzlich sehr hohe Anforderungen an Personal und diese wurden hier übertroffen. Wir hatten das Gefühl, dass jeder unserer Sonderwünsche, egal ob im Restaurant an der Rezeption oder beim Freizeitprogramm, gerne erfüllt wurde. Zudem sind die Mitarbeiter sehr bemüht, damit sich die Gäste wie zu Hause fühlen. Wer einen Donnerstag hier verbringt, sollte sich die Weinverkostung nicht entgehen lassen, diese ist sowohl für Anfänger als auch Weinkenner sehr gut geeignet! Der hauseigene Somelier erklärt geduldig und leicht verständlich worauf es bei Wein ankommt. Ebenso sollte man sich die geführten Wanderungen nicht entgehen lassen. Neben schöner Landschaft und Fotomotiven erfährt man auch einiges Wissenswertes über Pertisau und seine Bewohner. Wir können das Hotel weiterempfehlen und werden jedenfalls auch selbst wiederkommen.
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PREISSPANNE
429$ - 512$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel kristall pertisau, hotel kristall achensee, kristall achensee, pertisau hotel kristall, hotel kristall hotelbewertung, kristall hotel pertisau, kristall hotel pertisau
STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenTirolEben am AchenseePertisau
ANZAHL DER ZIMMER
50
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Kristall
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Kristall?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Achensee (0,5 km), Vitalberg - Steinöl Museum (0,4 km) und Skischule Pertisau (1,0 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Kristall an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Kristall an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Hotel Kristall Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Kristall?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Essbar, Gasthof Dorfwirt und Cafe Erika.
Bietet Hotel Kristall Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Liegt Hotel Kristall in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,4 km vom Stadtzentrum von Pertisau.
Bietet Hotel Kristall Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Sind im Hotel Kristall Haustiere erlaubt?
Ja, Haustiere sind in der Regel erlaubt. Dennoch empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Kristall?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Kristall?
Viele Reisende besuchen Das Palais Enzenberg (10,6 km), Das Fuggerhaus (10,8 km) und Der neue Glockenturm - Friedhofsturm (10,6 km).