Das das Hotel bei einer leider notwendig gewordenen kurzfristigen Stornierung, den Zimmerpreis verrechnet, mag ja noch hingehen, jedoch das nicht konsumierte Frühstück davon nicht abzuziehen, finde ich absolut nicht in Ordnung!
War geschäftlich im Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und entgegenkommend. Die Zimmer sind sehr sauber und großzügig geschnitten. Das Frühstück lässt nichts zu Wünschen übrig. Die Beratung an der Bar ist auch außergewöhnlich gut.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage - man ist schnell am Stadtplatz oder an der Donau. Die modernen Zimmer sind gut ausgestattet, nur die Matratze ein wenig zu weich. Reception und Service waren freundlich. Das Frühstück war reichlich, aber Tische ohne Decke oder Set und kein Besteck am Tisch ist ein wenig zu amerikanisch. Ansonsten kann ich das Hotel empfehlen und werde wieder kommen.
Das Positive: Die Zimmer sind modern und mit viel Holz trotzdem sehr gemütlich. Es gibt reichlich Steckdosen und eine hervorragende Schallisolierung. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und für Fahrräder gibt es einen abgeschlossenen Käfig mit Steckdosen in der Tiefgarage. Aber: Bei der Klimaanlage war Anfang September bereits die Kälte abgestellt so dass das Fenster dann dich auf musste und der Schallschutz zum Teufel war. Der Hammer war aber das angeblich beste Frühstück von Tulln: Zwar gab es grosse Auswahl aber die Qualität war unterirdisch. Wurst und Käse schmecken nach nichts die Honigmelone und die Kiwis ungeniessbar unreif, das Rührei nicht gar und vieles davon wurde nur sehr langsam nachgefüllt, Teewasser gab es trotz Nachfrage über 15 Minutenlang garnicht. Dazu ein Hygienekonzept, das zwar Handschuhe vom Gast verlangt aber weder beim Personal nich beim Gast Masken am Buffet. Danke, nie wieder.…
Großes Hotel direkt am Donauradweg und in Innenstadtnähe von Tulln. Empfang und Zimmer alles Bestens. Sehr gute Organisation in Corona Zeiten. Professionelle Fahrradgarage. Diese Hotel ist sehr zu empfehlen.
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