Das Hotel am Schloss liegt sehr zentral in Aurich nur wenige Meter vom Beginn der Fußgängerzone entfernt. Die Zimmer sind wirklich sehr schön und geräumig, das Personal ist zumeist sehr freundlich, allerdings sind nicht alle gleichermaßen aufmerksam. Am letzten Tag unseres Aufenthaltes war der Kellner, der uns an den Vorabenden bediente nicht da und dies merkte man. Die Sauce zum Hauptgericht wurde vergessen (und leider nicht nachgereicht) oder es wurde etwas angeboten, was ich vorher an das Hotel gemeldet hatte, dass ich es essenstechnisch nicht vertrage. An allen anderen Tagen funktionierte das wunderbar. Man merkt, wie es wirklich auf die Aufmerksamkeit einzelner Angestellter ankommt, die sich definitiv mehr mit ihrem Beruf identifizieren als andere. Auch haben wir bei der Abrechnung an der Rezeption die junge Rezeptionistin darauf aufmerksam gemacht, dass sie sich um knapp 100 EUR zu ihren eigenen Ungunsten verrechnet hatte. Sehr positiv ist uns ein Hotelangestellter aufgefallen, der uns sogar noch behilflich war beim Besorgen eines ostfriesischen Produktes, welches wir unbedingt erwerben wollten, aber leider nicht sofort gefunden haben. Trotz der zwei kleineren Unaufmerksamkeiten hat uns der Aufenthalt wirklich gut gefallen und wir können uns vorstellen, gerne mal wieder dorthin zu fahren. …
Das Angebot umfasste Halbpension und Nutzung von Fahrrädern für einen Tag. Die Suite, das Frühstück, das Abendessen - es war spitze. Besonders hervorzuheben ist der Picknickkorb für unseren Fahrradausflug. Von Vlado so liebevoll zusammengestellt - es war wie Weihnachten, als wir das Verpflegungspaket auspackten. Lieben Dank dafür. Aber Vlado ist nur ein Beispiel von allen Hotelangestellten, die wir kennenlernen durften. Wir kommen gerne wieder.
Wir waren 4 Nächte in diesem schönen Hotel. Die Zimmer sind zeitgemäss eingerichtet und sehr sauber. Leider war unser Zimmer direkt an der Hauptstrasse und ohne Klimaanlage, daher mussten wir mit offenen Fenstern schlafen, was doch sehr laut war. Das Personal war sehr freundlich im ganzen Haus. Das Frühstück hat uns auch sehr gefallen und würden wir auch sofort weiter empfehlen! Es hatte auch immer einen Parkplatz vor dem Haus. Die Lage hat uns auch begeistert mitten im Ort und Emden, Norddeich etc. sind auch in 30 Minuten erreichbar.
Schönes gepflegtes Hotel in Nähe der Fußgängerzone Aurich. Das gegenüberliegende Hochzeitshaus war ausgebucht, deshalb waren wir zum ersten Mal im Hotel am Schloss. Wir waren positiv überrascht: Sehr bequeme Boxspringbetten. Tolle Bettwäsche. Alles sehr sauber. Die Suite war angenehm groß: sie hatte ein separates Schlafzimmer mit extra Tür, einen Wohnbereich mit Gäste Couch, einen kleinen Flur und ein großes Bad. Zwischen Doppelbett und Dusche waren somit zwei verschließbare Türen. Ich erwähne das extra, weil mich die Glas-Schiebetüren in neuen Hotels oft stören. Wenn man unterschiedlich lange schlafen möchte bleibt es in diesen Hotels nicht aus, dass der Raum hell erleuchtet ist sobald einer im Bad das Licht anmacht. In der Suite hört man so gut wie keine Geräusche vom Bad im Schlafzimmer. Super Frühstück Kostenlose Parkplätze Nachteil: Teppichboden im Zimmer, Kopfkissen sind entweder zu klein oder zu groß und hart. Da würde ich beim nächsten Mal um andere bitten oder mein eigenes mitbringen;-) Cave im Sommer: keine Klimaanlage …
Sehr kleine Zimmer aber top Service und Einrichtung. Exzellentes Restaurant mit extrem klasse Bedienung und Essen. Das Wild ist zu empfehlen auch wenn es etwas trocken war es war echt lecker. Auch das Weinangebot ist gut!
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