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Thurnher's Alpenhof

Nutzer (51)
Zimmer und Suite (59)
Speisesaal (16)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Restaurant
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Bar/Lounge
Spa
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Chemische Reinigung
Innenpool
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Familienzimmer
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49Auto empfohlen
Bewertung: 49 von 100
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Bewertungen von Reisenden
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Die Bedienung ist freundlich und schnell. Einmal gab es nur warmes Weißbier und die Musik war manchmal recht laut. Auf Nachfrage wurde aber schnell reagiert und so war alles sehr angenehm. Die Sofas sind gemütlich.
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Antwort von LW0109, Geschäftsführer im Thurnher's Alpenhof
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter Ruvendings, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu verfassen. Es freut mich zu hören, dass Sie, trotz kleiner Missgeschicke, sehr zufrieden mit unserem Service-Team gewesen sind und dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne gebe ich dieses Feedback an mein gesamtes Team weiter. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für unser Team oberste Priorität und wir freuen uns daher immer sehr über positive Bewertungen und hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichsten Grüßen Dr. Beatrice Zarges
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Das Hotel ist zu recht das einzige leading Hotel in Zürs, welches nicht nur durch seinen traditionellen Charme besticht, welcher seit über 100 Jahren aufrecht erhalten wird. Besonders hervorzuheben ist die Bar, ihrem Stil treu geblieben. Besonders hervorzuheben ist hierbei das
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Antwort von LW0109, Geschäftsführer im Thurnher's Alpenhof
Beantwortet: gestern
Sehr geehrte CelineElouise, recht herzlich möchte ich mich für Ihre umfangreiche und lobende Bewertung bedanken. Es freut mich im höchsten Maße zu hören, dass Sie einen wunderbaren Urlaub hatten und wir Ihre Wünsche und Vorstellungen erfüllen konnten. Gerne begrüßen wir Sie jederzeit erneut im Thurnher's Alpenhof. Mit herzlichen Grüßen aus dem verschneiten Zürs Dr. Beatrice Zarges
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Selbst für Arlberg-Verhältnisse ist das Hotel sehr, sehr teuer und das angebotene Service und die Zimmer rechtfertigen den Preis nicht. Die Zimmer sind ordentlich gepflegt, modern und gut ausgestattet, aber bei Preisen zwischen 200-500€ die Nacht darf man sich mehr erwarten.
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Antwort von LW0109, Geschäftsführer im Thurnher's Alpenhof
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter Office1160, zunächst möchte ich mich recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, diese Bewertung und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise bezüglich Ihres Aufenthaltes möchte ich Ihnen danken. Ich bedauere sehr, dass die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Erfreulich ist es, dass Sie mit unserem Service-Team, sowie der Lage unseres Hauses zufrieden gewesen sind. Dieses Feedback gebe ich gerne an mein Team weiter. Vielleicht haben wir die Möglichkeit, Sie ein weiteres Mal in unserem Haus begrüßen zu dürfen und Ihre Wünsche und Erwartungen vollständig erfüllen zu können. Mit herzlichen Grüßen Dr. Beatrice Zarges
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In der Hotelbar EINE!!! Stunde gewartet, dann nach mehrmaliger Aufforderung wurde endlich die Bestellung aufgenommen, nach weiteren 20 Minuten waren die Getränke immer noch nicht serviert!! Wir haben dann nachgefragt.... nachdem sie die 8 Cocktails/Getränke immer noch nicht in
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Antwort von LW0109, Geschäftsführer im Thurnher's Alpenhof
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter 322patriz, ich bedanke mich herzlich für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Zudem möchte ich Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise danken. Ich bedauere sehr, dass nicht alle Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben und entschuldige mich im Namen des gesamten Teams für die lange Wartezeit Ihrer Getränke. Diese Wartezeiten entsprechen nicht unseren Standards und wir geben unser Bestes, dass dies kein weiteres Mal vorkommen wird. Die Zufriedenheit und Erfüllung jeden Wunsches liegen uns besonders am Herzen und wir nehmen Ihre Rückmeldung hochachtungsvoll entgegen. Wir hoffen, in Zukunft eventuell doch einmal die Chance zu erhalten, Ihre Wünsche und Erwartungen vollständig erfüllen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Dr. Beatrice Zarges
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Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es liegt sehr nah an den Pisten und der Bushaltestelle. Das Skigebiet ist hervorragend. Für ein Fünfsterne-Hotel ist es allerdings etwas enttäuschend. Das WLAN funktioniert nur sehr, sehr langsam, teilweise gar nicht. Der derzeitige
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Antwort von LW0109, Geschäftsführer im Thurnher's Alpenhof
Beantwortet: gestern
Sehr geehrter Schlossy1, ich möchte mich zunächst recht herzlich bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unseren Service ständig zu verbessern. Es erfreut mich zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sehr gut gefallen hat. Wir sind sehr froh darüber, diese optimale Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln, sowie Pisten und Liften anbieten zu können. Bedauerlicher Weise konnten wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen. Ich entschuldige mich im Namen des gesamten Teams, dass die Wartezeiten zwischen den Gängen zu lange gewesen ist. Wir werden dieses Feedback zur Verbesserung unseres Services hinzuziehen und in Zukunft unser Bestes geben, die Wartezeiten zu verkürzen. Aufgrund des großen Pools ist aktuell einen Vergrößerung des Fitnessbereiches nicht vorgesehen, nehme Ihre Rückmeldung allerdings gerne zur Kenntnis. Sollten wir erneut die Möglichkeit erhalten, Sie im Hause begrüßen zu dürfen, sind wir sehr erfreut und werden uns vollsten Herzens bemühen, Ihre Erwartungen und Vorstellungen zu erfüllen. Mit herzichen Grüßen Dr. Beatrice Zarges
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"Wer mit offenem Fenster schlafen möchte, sollte ein Zimmer zur Straßenseite meiden."
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PREISSPANNE
533 $ - 1.402 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
ÖsterreichÖsterreichische AlpenVorarlbergZurs
ANZAHL DER ZIMMER
38
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