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Das Alpenhaus Kaprun

Nr. 8 von 30 Hotels in Kaprun
Zertifikat für Exzellenz
Schlossstrasse 2 | 5710 Kaprun, Kaprun 5710, Österreich
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Das Alpenhaus Kaprun
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188 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
  • 98
  • 62
  • 19
  • 7
  • 2
Bewertungen für
29
79
9
24
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bretzfeld, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Dieses Hotel verfügt über alles, was man zum Wohlfühlen benötigt. Die Zimmer sind sauber und sehr großzügig. Hier fühlt man sich sehr wohl. Das Personal ist sehr aufgeschlossen und hilfsbereit. Ferner liegt das Alpenhaus sehr zentral.

Hilfreich?
Danke, Pollytweety71!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Dame, lieber Herr, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Dankeschön für Ihren Besuch in Das Alpenhaus Kaprun. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem 4 Sterne Hotel wohl gefühlt haben und dass Sie der Service überzeugt hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns jetzt schon auf einen neuerlichen Besuch in Das Alpenhaus Kaprun.... Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich habe mit meinem Freund hier 2 Nächte im September verbracht. Wir wären gerne länger geblieben. Das Hotel ist einsame spitze. Sehr freundlicher Service ob bei der Rezeption oder im Restaurant beim Frühstück oder Abendessen. Das Buffet hat unsere Erwartungen übertroffen. Es gab sogar eine kleine Ecke mit Spezialitäten aus der Umgebung, das hat uns sehr gut gefallen! Die Zimmer... Mehr 

Hilfreich?
Danke, AnnekaW82!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau AnnekaW82, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback via Tripadvisor.at. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohl gefühlt haben und dass Sie unsere MitarbeiterInnen und unser Service überzeugen konnte. Schade nur, dass Sie nur 2 Nächte bleiben konnten, beim nächsten Besuch gehen sich hoffentlich für Sie ein paar Nächte mehr aus.... Mehr 

Düsseldorf, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2015

Seit vielen Jahren fahre ich regelmäßig in dieses Hotel und kann es jedem, der Kaprun und die wunderschöne Umgebung besucht, nur „wärmstens“ empfehlen. Seit der Generalsanierung (früher wurde es von der Steigenberger- Gruppe betrieben) hat das Alpenhaus einmal mehr den Titel „erstes Haus am Platze“ verdient. Ideale Lage mitten im Ortszentrum (Dorfbus/ Skibus/ Maiskogel- Skipiste sind fußläufig erreichbar) Zur Kitzsteinhorn-... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Julian_DDorf!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Julian, vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung auf Tripadivsor. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohl gefühlt haben und freuen uns, dass Sie trotz Eigentümerwechsel dem Haus treu geblieben sind. Auf die Herzlichkeit und Freundlichkeit unser MitarbeiterInnen sind wir sehr stolz, diese Eigenschaften werden uns immer wieder auf diversen Plattformen bestätigt. Wir... Mehr 

Wien, Österreich
Beitragender der Stufe 
33 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 27. Dezember 2015

Wir waren jetzt zum 2.mal hier zu Gast und es war wieder tadellos. Das Personal war sehr freundlich, der Check in war rasch erledigt. Die Zimmer sind groß und freundlich, das Bett ist überdurchschnittlich bequem. Dusche und WC sind getrennt. Das Essen ist sowohl als Menü als auch in Buffet Form hervorragend. Das Servierpersonal war sehr zuvorkommend und Aufmerksam. Das... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Herr-Gahler!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Gahler, wow so eine schöne Bewertung, vielen Dank dafür und Ihren 2. Besuch in Das Alpenhaus Kaprun. Es freut uns sehr, dass wir Sie wieder verwöhnen durften und geben Ihr tolles Feedback natürlich unserem ganzen Team weiter. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins Jahr 2016 und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzlichst Ihr Das... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2015

Das Alpebhaus ist sehr schön. Die Einrichtung ist mit viel Holz ausgestaltet. Das Personal an der Rezeptin sehr freundlich und hilfsbereit bereit. Das Zimmer gut ausgestattet. Das Badezimmer ist in drei Bereiche aufgeteilt. WC extra. Sehr geräumige Dusche, Waschbeckenbereich sehr gut aufgeteilt. Im Zimmer sehr großer Kleiderschrank, genügend Stauraum, wenn man eine Woche Skiurlaub dort verbringt. Die Wellnessanlage ist toll,... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Henriette2011!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau Henriette, vielen Dank für Ihren Besuch in Das Alpenhaus Kaprun und Ihr Feedback vor Ort an der Rezeption, mittels Fragebogen im Haus und über Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun prinzipiell wohl gefühlt haben, bedauern jedoch auch sehr, dass Sie im Bereich Kulinarik nicht zufrieden waren. Ihr Feedback trägt dazu bei unsere... Mehr 

Wemding, Deutschland
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. November 2015

Positives: - Bei unserer Ankunft wurde wir sehr freundlich an der Rezeption empfangen - Die Freundlichkeit zog sich durch alle Bereiche (Restaurant, Bar, Spa-Bereich . . . ) - Das Hotel / Zimmer sind sauber - Der neue Wellnessbereich hat sehr viele Saunen und Dampfbäder - Der Pool und Wirepool ist schön - Zimmer sind sehr geräumig und stilvoll eingerichtet,... Mehr 

Hilfreich?
Danke, stefanrudi!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr stefanrudi, vielen Dank für Ihr Email und Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohlgefühlt haben und geben Ihr positives Feedback gerne an unsere MitarbeiterInnen weiter. Ihre Anmerkung zum Wasserdruck im Badezimmer sowie zur Beschaffenheit der Dusche haben wir zur Gänze in unser internes Qualitätsmanagement aufgenommen. Bitte seien... Mehr 

Hamburg, Hamburg, Germany
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2015

Das Hotel ist ein sehr guter Ausgangspunkt für diverse Outdoor-Aktivitäten. Die Zimmer sind geräumig und typisch eingerichtet. Leider nicht immer ganz sauber. Direkt neben dem Hotel befindet sich zurzeit eine Baustelle. Die Arbeiten beginnen früh morgens. Ein Zimmerwechsel war somit unbedingt notwendig; wurde aber durch das nette und hilfsbereite Personal umgehend veranlasst. Das Essen ist prima und auch hier ist... Mehr 

Hilfreich?
1 Danke, Daniel K!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Daniel K, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihr damit übermitteltes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohlgefühlt haben und geben Ihr positives Feedback gerne an unsere MitarbeiterInnen weiter. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit im Zimmer nehmen wir gerne in unser internes Qualitätsmanagement auf. Wir freuen uns jetzt schon, Sie bald wieder als... Mehr 

Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. November 2015 über Mobile-Apps

Zimmer mit Balkon im dritten Stock, Blick auf das Kitzsteinhorn, sauberes, geräumiges Zimmer, schön eingerichtet mit viel Holz, wie im gesamten Haus. Bad dreigeteilt, große Dusche, Waschbecken und extra Toilette. Riesiger Schrank, bequemes Bett, im Zimmer gibt es nichts zu meckern. Die Einrichtung des Hotels ist sehr schön, wie gesagt mit vielen Holzaccesoirs, uns gefällt das sehr gut. Das Restaurant... Mehr 

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Danke, Andreas H!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Andreas H, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Das Alpenhaus Kaprun wohlgefühlt haben und geben Ihr positives Feedback gerne an unsere MitarbeiterInnen weiter. Ihre Bewertung bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und wir freuen uns, Sie bald wieder als Gäste in Das Alpenhaus Kaprun begrüßen zu... Mehr 

Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2015 über Mobile-Apps

Zimmer : sauger und gemütlich für das man es verwendet - zum schlafen und auf die frau warten 😉 Essen : frühstück reichhaltig für jeden was da !! Abends gab es immer nur Buffets was ich nicht gerne in einem 4* haus in österreich seh - nicht 3 mal in folge !!!! Vorspeisenauswahl immer die gleiche bis auf ein-zwei abweichungen... Mehr 

Hilfreich?
Danke, Matze-ketter!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Martin, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung auf Tripadvisor abzugeben und haben Ihre positive Rückmeldung gerne an unser gesamtes Team weitergeleitet. Ihre Anmerkung sowie Ihre Bewertung der einzelnen Bereiche haben wir zur Gänze in unser internes Qualitätsmanagement aufgenommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Anmerkungen unserer Gäste sehr ernst... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2015

Das Hotel an sich ist bis auf ein paar kleine Mängel ganz gut. Leider fanden wir es auch etwas ungewöhlich bei einem 4 Sterne Haus auch noch 10 Euro extra für einen Parkplatz zu zahlen aber man hat ja auch die Möglichkeit das Auto kostenfrei auf einen öffentl Parkplatz in der Nähe zu stellen. Der Wellnessbereich ist schön und neu.... Mehr 

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Danke, Michaela A!
Christiane S, Manager von Das Alpenhaus Kaprun, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Michaela A, vorweg darf ich mich bei Ihnen für Ihre Buchung in Das Alpenhaus Kaprun und Ihre damit verbundene Bevorzugung unseres Hauses im schönen Pinzgau bedanken. Gerne möchten wir zu einigen von Ihnen aufgeworfenen Punkte wie folgt Stellung nehmen: Generell werden in Das Alpenhaus Kaprun aufgrund der Lage mitten im Zentrum nur einige Parkplätze im Freien (für... Mehr 

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Prices are for 1 room, 2 adults
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