Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
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Nr. 121 von 177 Hotels in New Orleans
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739 Canal Street at Bourbon, New Orleans, LA 70130-2309
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360
Panoramen (6) Zimmer und Suite (314)
Sicheres Reisen während der COVID-19-Krise
Schutzvorkehrungen während Ihres Aufenthaltes
- Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
- Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
- Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
- Regelmäßige Reinigung stark frequentierter Bereiche
- Regelmäßiges Händewaschen für Mitarbeiter verpflichtend
Aktualisiert am 20.11.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
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Aktualisiert am 20.11.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Nähere Informationen
Nr. 121 von 177 Hotels in New Orleans
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Öko-Partner
Wenn Sie nach einem familienfreundlichen Hotel in New Orleans suchen, sind Sie im Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans genau richtig.
Das Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans ist eine hervorragende Unterkunft für Reisende, da sie in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten in New Orleans liegt, z. B. Lalaurie Mansion (1, 2 km) und Magazine Street (1, 8 km).
Zimmer im Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans sind mit Flachbildfernseher und Klimaanlage ausgestattet und bieten damit außergewöhnlichen Komfort. Darüber hinaus können Gäste mit dem kostenlosen WLAN online gehen.
Die rund um die Uhr besetzte Rezeption, der Zimmerservice und der Concierge sind nur einige Annehmlichkeiten, die das Hotel bietet. Durch den Pool und das Frühstück des Hotels wird Ihr Aufenthalt noch angenehmer. Wenn Sie bei Ihrem Besuch des Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung. Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts in New Orleans doch eines der beliebten Restaurants mit Jambalaya auf der Speisekarte, z. B. Court of Two Sisters, Oceana Grill und The Old Coffee Pot Restaurant, die sich alle in der Nähe des Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans befinden.
Wenn Sie New Orleans entdecken möchten, empfehlen wir eines der Militärmuseen, z. B. National World War II Museum, Memorial Hall Confederate Civil War Museum und The National WWII Museum.
Das Personal des Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans freut sich schon auf Ihren Besuch.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Gepäckaufbewahrung
Kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Umgebung
WLAN
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Verkaufsautomat
Bankettsaal
Tagungsräume
Concierge
Zeitung
Nichtraucherhotel
Geldautomat vor Ort
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Zimmerservice
Safe
VIP-Zimmerausstattung
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Suiten
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Mittelklasse
Gesprochene Sprachen
Englisch
Standort
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100Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 100 von 100
268Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
161Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
Kontakt
739 Canal Street at Bourbon, New Orleans, LA 70130-2309
Wegbeschreibung
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Zimmer dreckig. Kaugummi klebte auf dem Boden. Wurde nicht entfernt, obwohl mehrmals darum gebeten wurde. Zwei Tage kein Room Service. Musste extra angefragt werden. Duschstange war lose. Wurde erst nach mehrfacher Aufforderung repariert. Dreckige Handtücher bekommen, mehrmals! Personal sehr sehr unfreundlich. Fitnessstudio und Pool nicht nutzbar. Mehrere Etagen im Umbau. Fitnessstudio sollte in einem anderen Hotel (7 Blocks entfernt) und Pool in wieder einem anderen Hotel (3 Blocks entfernt in eine andere Richtung) genutzt werden. Vier Sterne hat dieses Hotel definitiv nicht verdient.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Hilfreich
Antwort von Ivy L, Manager im Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
Beantwortet: 4. Juni 2018
Liebe Lilli L, Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir sind sehr enttäuscht, dass der Service, den Sie erhalten haben, sowohl Ihren Erwartungen als auch unseren Standards entsprach. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit dem Reinigungsservice erfahren haben. Bitte seien Sie versichert, dass alle Ihre Kommentare auf Management-Ebene behandelt und an das Hotelteam weitergeleitet werden, um sofort handeln zu können. Wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihren guten Willen wiederzuerlangen, kontaktieren Sie mich bitte unter 504-962-0532 oder ilim@astorneworleans.com.
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Baggermaster hat im März 2018 eine Bewertung geschrieben.
Wolfsburg, Deutschland140 Beiträge33 "Hilfreich"-Wertungen
Ein typisches Großstadthotel ohne Charakter und ohne besonderes Flair. Zimmer sind ok aber nicht besonders groß. Die Sauberkeit geht so und das Personal ist gelinde gesagt schwer von Begriff. Geräusch empfindliche Menschen sollten das Hotel allerdings meiden, es herrscht ein hoher Geräuschpegel. Zur Sicherheit liegen Ohrstöpsel auf dem Nachttisch. Das Frühstück ist in Ordnung.
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Aufenthaltsdatum: März 2018
Hilfreich
Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
Beantwortet: 1. Apr. 2018
Sehr geehrter Travelthure, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen, ist uns sehr wichtig. Daher nehmen wir Ihre Kritik über den Lärm in unserem Zimmer und der Service unserer Mitarbeiter, sehr ernst und geben diese intern an die entsprechenden Abteilungen weiter. Abgesehen von den Unannehmlichkeiten bin ich froh zu hören, dass unser Frühstück Ihren Vorstellungen gerecht wurden. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen, um Sie von unserer gewohnten Qualität zu überzeugen. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit für weitere Anliegen und Wünsche zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ben W. Case Manager IHGService P.S. Sie können uns jetzt auch jederzeit über Facebook oder Twitter (@IHGService) per privater Nachricht oder per eMail über IHGService@ihg.com erreichen!
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Das Hotel ist sehr zentral gelegen an der Ecke Canal/Bourbon-Street. Die wichtigsten Sehendwürdigkeiten und das Ausgangsviertel (Frenchquarter) liegen alle in bequemer Gehdistanz. Die Streecars halten gleich vor dem Hotelausgang. Neben der Lage waren die geräumigen und sauberen Zimmer. Das Bad könnte für ein 4-Stern-Hotel etwas geräumiger und besser ausgebaut sein (z.B. mehr Platz um die Badtücher aufzuhängen). Gestört haben die langen Wartezeiten beim Check-in/out (bis zu 20 Minunten) sowie beim Autoservice. Wir mussten fast 50 Minuten auf unser Auto warten. Achtung: das Parkieren kostete für eine Nacht 47 Dollar und ist nicht im Mietpreis inbegriffen. Frühstück ist ebenfalls nicht im Preis inbegriffen, ein Starbucks gibt es aber gleich gegenüber.
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Aufenthaltsdatum: August 2017Reiseart: als Paar
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Hilfreich
Antwort von Micah L, Manager im Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans
Beantwortet: 31. Aug. 2017
Dear Mi R, Thank you so much for your comments regarding your stay at the Astor. First I want to say, I am happy that you enjoyed the hotel and your room. I do want to apologize for the wait time and for any inconveniences during your stay. I have forwarded your comments to upper management, they will be able to service our guest, because of your feedback. We hope the next time you are in the City of New Orleans that you stay at the Astor. Best Regards, Deondra Porter
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Heinrich C hat im Jan. 2017 eine Bewertung geschrieben.
München, Deutschland20 Beiträge18 "Hilfreich"-Wertungen
Das saubere und gut ausgestattete Hotel liegt direckt an der Ecke Canal-Bourbon Street. Ideal für jeden der abends das sehr bunte Treiben in der Bourbon Street und seinen Nebenstrassen erkunden will, und es nie weit zurück ins eigene Batt haben will. Nicht vergessen sollte man, dass das Parken bei Anreise mit dem Auto mit über $40,00 sehr kostspielig ist. Ich würde bei meiner nächsten Reise nach New Orleans gerne wieder dort wohnen.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2017Reiseart: allein
Zimmer
Service
Schlafqualität
Hilfreich
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Ich habe es genossen, letztes Jahr hier zu bleiben, aber dieses Jahr war nicht dasselbe. Bei der Ankunft bemerkten wir mehrere Leute, die in Liegestühlen vor dem Hotel saßen. Später wurde herausgefunden, dass es sich um Evakuierte aus dem Lake Charles handelt. In der Lobby wurde das Rote Kreuz eingerichtet, das Business Center war nicht funktionsfähig, der Concierge-Schalter war ein medizinischer Bereich für Evakuierte, und überall strömten ständig Menschen. Und nachts war so viel los, dass Sie fast nicht durch die Menge gehen wollten, um das Hotel zu betreten. Wir sprechen nicht von der normalen Touristenmenge. Es wäre schön gewesen, die aktuelle Situation im Hotel im Voraus zu kennen. Wenn ich alleine gereist wäre, hätte ich eine ernsthafte Pause gehabt. Und wir haben wegen des Unbehagens tatsächlich eine Nacht früher ausgecheckt. Das Hotel war in einem anständigen Zustand, aber der Hotelservice war immer noch im COVID-19-Status und wir hatten unser Zimmer in den 3 Nächten dort nicht gereinigt. Ich denke, das nächste Mal werden wir einen anderen Ort ausprobieren, da diese Reise einen schlechten Geschmack hinterlassen hat.…Mehr lesen
Aufenthaltsdatum: Oktober 2020Reiseart: mit Freunden
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
PREISSPANNE
117$ - 352$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
astor crowne plaza, crowne plaza new orleans
STANDORT
USALouisianaNew OrleansCentral Business District / Warehouse/Central Business District
ANZAHL DER ZIMMER
693
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Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Clue Carre - New Orleans' First Live Escape Game (0,4 km), The Escape Game New Orleans (0,4 km) und The Sazerac House (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. kostenloses WLAN, Pool und Restaurant.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Frühstück genießen.
Bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenpflichtiger Privatparkplatz in der Nähe und Parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Mambo's, GW Fins und Olde Nola Cookery.
Bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool und Fitnessstudio.
Liegt Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 1,0 km vom Stadtzentrum von New Orleans.
Bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans?
Viele Reisende besuchen Our Sacred Stories (0,5 km), Hermann-Grima House (0,4 km) und Longue Vue House and Gardens (5,8 km).
Ist Crowne Plaza Hotel Astor-New Orleans barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie Zimmer und behindertengerechte Einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.
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