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The Westin Philadelphia

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Nutzer (189)
Zimmer und Suite (189)
Speisesaal (17)
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Übersicht
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99 S 17th St at Liberty Place, Philadelphia, PA 19103 Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
WLAN
Frühstück verfügbar
Klimaanlage
Nichtraucherhotel
Restaurant
Zimmerservice
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4-Sterne-Unterkunft
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Hotelangebote
Zimmer
4. Nov.5. Nov.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Nähere Informationen
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Restaurant
Zimmerservice
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Klimaanlage
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Minibar
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
Pool
Am Strand gelegen
Kostenlose Parkplätze
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Awards & Anerkennungen
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Onsen
,
Luxus
,
Business
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Zertifikat für Exzellenz
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Zertifikat für Exzellenz
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Hoteltyp
Onsen
,
Luxus
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Business
Zimmertypen
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Anzahl der Zimmer
294
Preisspanne
180 $ - 488 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Westin Philadelphia Hotel Philadelphia
,
Philadelphia Westin
Standort
USA > Pennsylvania > Philadelphia > City Center West
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Shops at Liberty Place
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Reisetyp
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SpracheDeutsch
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1 - 5 von 434 Bewertungen
Bewertet 9. September 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist im Zentrum von Philadelphia. Zimmer war für zwei Personen reserviert, aber nur für eine vorbereitet (1 Bademantel z.B.). Die Zimmer sind schön eingerichtet, aber das Licht ist überhaupt nicht ausreichend. Das Frühstück ist in Ordnung, aber auch absolut nicht reichhaltig. In dem...Mehr

Danke, Jorge I!
Antwort von Matt N, Manager im The Westin PhiladelphiaBeantwortet: 10. September 2018

Lieber Jorge I, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback über Tripadvisor zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie sich entschieden haben, während Ihres Besuchs bei uns zu bleiben. Ich entschuldige mich, dass bestimmte Aspekte Ihres Besuchs nicht wie erwartet waren. Ich...Mehr

Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 15. Juli 2018

Mein Mann und ich waren vor kurzem in diesem Hotel, weil wir eine Hochzeit in der Nähe. Hier sind die Vor- und Nachteile des Westin Philadelphia aufgrund unserer persönlichen Erfahrung: Vorteile 1 . Die Lage ist ausgezeichnet - man kommt zu Fuß zu allen Hot...Spots. 2 . Das Personal war freundlich - alle, von den Portiers, Kellner, Rezeption, etc. waren sehr schön. 3 . Nachdem wir einige unfreundliche Zentrum in unserem ersten Zimmer (mehr dazu in wenig) bekamen wir ein Upgrade in eine viel bessere Zimmer. 4 . Das Restaurant im Hotel serviert ein tolles Mittagessen. Nachteile: 1 . Der Haushalt des Hotel ist mehr als fragwürdig - Als wir ankamen waren wir in einer unserer ersten Zimmer (das war sehr klein, aber das ist neben der Point) und fiel sofort etwas falsch war. Das Hotel roch, als ob jemand gerade weg zum Bad so checkten wir die Toilette und es gab skid - Flecken an der Toilette. Es war klar, dass jemand gerade weg zum Bad gibt es bevor wir eincheckten. Ein weiteres Anzeichen, dass jemand vor uns dort gewesen war, dass der Snack tray by the TV (was hat spezifische Slots für jedes Snack) hatten mehrere fehlende Snacks. Ich glaube, jemand pooed, holten uns Snacks und dann fuhren. Ich Lysol besprüht und abgewischt das Bad mit antibakteriellen Reinigungstücher aber mein Mann sagte, dass dieses ist lächerlich und riefen bei der Rezeption an. Nach 20 Minuten warten wir wurden zu einem neuen klein Zimmer (ein Zimmermädchen kam Repräsentanten in und schien etwas skeptisch war frustrierend, die unser Konto) . Unser neues Zimmer war auch sehr klein, aber wir sind SPG Platinum Mitglieder waren wurde gesagt, dass das Hotel komplett ausgebucht, so dass wir keine Chance auf einen Upgrade. Mein Mann rief die SPG lieber nach Anzahl und eine weitere halbe Stunde waren wir das Hotel sagte, dass es für uns ein Upgrade für uns nach allen. Wir wurden zu einem unsere dritte Zimmer, das war groß und geräumig und mit einem Wohnzimmer. Wir gingen dort persönlich von Kareem (ich glaube ein Manager) die sehr freundlich war. Wir hatten das Gefühl, dass wir einmal Kareem links entspannen konnte endlich so mein Mann scherzte und gesagt, warum gehen Sie nicht und überprüfen Sie die Toilette im Zimmer. . . Ich betrat das Bad und die Toilette war wieder einmal schmutzig. Dieses Mal war es einfach Pee und Toilettenpapier, aber TROTZDEM! 2 Toiletten waren total widerlich zeigt es nicht sauber gemacht worden, bevor wir hatten. In diesem Punkt, den wir merkten, dass wir nicht wäre, ein besseres Zimmer als das Lysol besprüht und so habe ich wieder einmal abgewischt und die Badezimmer. Alles, was wir tun konnten in diesem Punkt ist zum Lachen. 2 . Wir waren zu der Zeit, als wir an der Rezeption wurden wir gefragt, ob wir SPG Punkte oder Gutscheine für das Frühstück und wir entschieden uns für die Gutscheine. Ich fragte die Dame was sind die Stunden des Frühstück am Morgen zum Gutscheine einlösen. Sie sagten, dass das Frühstück beginnt um 7 Uhr und endet um 15 Uhr. Wir wurden wie " Wow, Frühstück endet 3 ? Das ist unglaublich! " und sie lächelte und sagte "Ja, unser Frühstück fährt spät! " Die folgenden Morgen haben wir ein Museum annahmen haben wir alle Zeit der Welt für unser kostenloses Frühstück, und als wir zum Hotel zurück um 11 : 30 - 11 : 45 und gingen an unserem Frühstücksbuffet waren, wurde uns mitgeteilt, dass wir das Frühstück bereits beendet und, dass es sich um einen in - zwischen dem Zeitpunkt zwischen Frühstück und Mittagessen und, dass wir wahrscheinlich nicht serviert Mittagessen für 45 Minuten. Wir waren so verwirrt und sagte ihnen über das, was das Personal an der Rezeption hatte uns am Abend vorher gesagt. Sie sagten, dass das Frühstück läuft nur bis 15.00 Uhr für Zimmerservice. Wir fragten, ob unsere Gutscheine gilt für Zimmerservice, und sie sagten nein. Sie waren sehr nett war (es war ja auch nicht bemängeln wir hatten schon schlecht informiert) aber wenn wir das vorher gewusst hätten Frühstück während der korrekt Stunden. Mein Mann aß schließlich Mittagessen von sich selbst, denn ich hatte für die Hochzeit fertig zu machen. Alles in allem, ich finde, dass dieses Hotel die Lage des Hotels ist sehr günstig, das Personal ist freundlich, aber das Zimmermädchen war auch ganz schlimm.Mehr

Antwort von Matt N, Manager im The Westin PhiladelphiaBeantwortet: 16. Juli 2018
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Bewertet 15. Juli 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel hat eine großartige Lage zu reisen über Philadelphia zu Fuß oder via rideshare. Es liegt in einer Gegend mit Restaurants, Sightseeing, Shoppen und Ausgehen. Das Parken war sehr teuer, es war auch sehr schwierig zu finden das Hotel von der Tiefgarage angeschlossen an...ein Einkaufszentrum. Als wir im Hotel ankam, Check-in um 3 : 30 Uhr an und unser Zimmer war noch nicht fertig. Wir bieten einen kostenlosen Drink im hoteleigenen Restaurant, West Springfield und Valentine. Wir warteten ca. anderthalb Stunden. Das Zimmer war geräumig und sauber, und der Boden war generell sehr ruhig. Ich hatte hohe Erwartungen, aber dann. . . . am nächsten Tag nach einem langen Tag, etwa ( 11 : 30 Uhr - 19:00 Uhr) kamen wir wieder nach keinen Turn-down-Service. Die Betten wurden nicht gemacht, Müll nicht entsorgt werden, und es gab auch keine Handtücher. Als wir an der Rezeption gemeldet er sah überrascht, aber da wir auf den Aufzug schien er bedeutet, dass es unsere Schuld zu jemand. Wir kamen zurück nach dem Abendessen noch kein Service, nur frische Handtücher auf dem Bett. Ich werde nicht wieder in dieses Hotel.Mehr

Antwort von Matt N, Manager im The Westin PhiladelphiaBeantwortet: 15. Juli 2018
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Bewertet 9. Juli 2018

Es gibt eine Menge zu gerne etwas über das Hotel, aber es ist nicht das ideale Beispiel für ein Westin Hotel in einer größeren Stadt. Viele kontrastreiche Eindrücke in verschiedenen Kategorien. Das Personal ist sehr freundlich und einladend, insgesamt. Trotzdem, der Service ist manchmal etwas...abseits. Das Personal im Restaurant war besonders freundlich und hilfsbereit (eine neue Mietwagen war besonders außergewöhnlich) . Die in - Annehmlichkeiten im Zimmer sind recht schön. Wie auch immer, das Zimmer Telefon waren nicht richtig funktioniert und es war schwierig zu erreichen per Telefon zu fragen jemand einfach Fragen. Zimmer Temperatur gehalten abwechslungsreich, trotz Umgebung der Thermostat zu einer bestimmten Temperatur. Das Parken ist im Gebäude Komplex ist ziemlich teuer für ein ganzer Tag. Es gibt weniger teuer Optionen, wenn Sie mit der Zeit zum Anwendungsbereich sie vorher heraus. Sehr teuer, wenn man einfach nur Ihr Auto dort lassen ungenutzt. Alle Angestellten an der Rezeption und vor der Tür Angestellten sind wirklich sehr schön. Problem - Lösung in das Hotel scheint zu Reise sie jedoch. Das Restaurant ist für das Frühstück sehr gut. Hervorragend zentrale Lage. Das Hotel kann durch eine Hoffentlich etwas mehr Kundenservice und bieten einige unique selling Points als andere Namen anvertraut und Lage. Es lohnt sich vielleicht nur mit einem Rabatt für jetzt. Es war es vermutlich einmal ein sehr besonderer, höher - end Hotel.Mehr

Antwort von Matt N, Manager im The Westin PhiladelphiaBeantwortet: 9. Juli 2018
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Bewertet 8. Juli 2018

Wir waren hier für ein paar Tage an einer Tagung. Ich mochte das Personal, gutes Frühstück, saubere und schöne Zimmer, die Lage ist perfekt für einige Sehenswürdigkeiten in Philadelphia. braucht man sich kein Taxi etc. Das Parken ist ziemlich teuer, aber hey - das ist...von PhiladelphiaMehr

Antwort von Matt N, Manager im The Westin PhiladelphiaBeantwortet: 9. Juli 2018
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