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Embassy Suites by Hilton Charleston

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Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Bronze-Status
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Restaurant
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Inklusive Frühstück
Flughafentransfer
Kostenpflichtiges WLAN
Kostenpflichtiges Internet
Chemische Reinigung
Tagungsräume
Whirlpool
Wäscheservice
Bankettsaal
Mehrsprachiges Personal
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Beheizter Swimmingpool
Innenpool
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Grün
Zentral gelegen
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Hotelangebote
Standort
Vollbild
94Sehr viel gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 94 von 100
96Restaurantsin einer Entfernung von maximal 0,5 km
34Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 0,5 km
Bewertungen und mehr
1.191Bewertungen
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0Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen mit folgenden Schlüsselwörtern anzeigen:
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Eine sehr günstige Lage in der Innenstadt aber die Anlage zeigt einige tragen. Das Zimmer roch nach Rauch und es schien innerhalb der Tapete. Das Zimmer war nicht makellos, so wie ein Kaffeetisch hatte Krümel auf es und ein Viertel auf dem Boden lag nahe dem Fernseher.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Antwort von 00gc, Guest Relations Manager im Embassy Suites by Hilton Charleston
Beantwortet: 5. Aug. 2017
Thank you for taking the time to review your stay with us. Your feedback gives us the information we need to better serve our guests and is much appreciated. Even though our hotel receives high ratings for cleanliness and the overall condition, we can appreciate that you were hoping for a more up-to-date experience. We hope the other aspects of your stay made up for this and that you will back to see us again on your next visit to Charleston. Thanks again.
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Dies war unser schlimmster Embassy Suites Hotel, das ich je erlebt habe. langer Weg von der Garage. Das Zimmer war dreckig. Zahnpasta spatters auf Wasserhahn und der Spiegel im Bad/Tür zusammen mit dusty Ecken und Internet funktionierte nicht. Das Frühstück war der beste Teil der
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Antwort von 00gc, General Manager im Embassy Suites by Hilton Charleston
Beantwortet: 1. Aug. 2017
Thank you for being our guest and for taking time to leave feedback. We are sorry that you had housekeeping service issues during your stay. Our housekeeping supervisor has been made aware of your concerns, and we will be addressing these issues with our entire cleaning staff to ensure this is not a problem going forward. Thank you again for letting us know about your stay, and we hope you will give us another chance to make a more favorable impression in the future. Kevin Werner General Manager
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Dies war die schlimmste Erfahrung wir in einem Embassy Suites, die ich je hatte. Ich buchte ein Zimmer mit zwei Doppelbetten und hatte ein dreckig, dreckig und heruntergekommen Hospitality Suite mit einem Bett und einem ausziehbaren Sofabett. Ich hatte schon unterwegs von Raleigh
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Antwort von 00gc, General Manager im Embassy Suites by Hilton Charleston
Beantwortet: 29. Juli 2017
Dear MICHAEL H, Thank you for being our guest and for taking time to leave feedback. We are sorry for the mix up with your reservation and for the inconvenience this caused you. We will work harder to improve our service levels. Additionally, we are sorry for the housekeeping issues you experienced. Our housekeeping director has been made aware of your concerns, and we will address these issues with our entire cleaning staff as well. Again, we thank you for your feedback, and we hope you will give us another chance to make a more favorable impression in the future. Kevin Werner General Manager
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Wir konnten alle zu sammeln sich in der großen Atrium. Es war ein toller Ort für einen Urlaub mit alten Freunden und auch eine großartige Ausgangsbasis für unsere Aktivitäten. Ich bin wirklich dankbar das gesamte Personal. Wir hatten eine tolle Zeit und ich würde nicht zögern wie
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Antwort von 00gc, General Manager im Embassy Suites by Hilton Charleston
Beantwortet: 27. Juli 2017
Wow - Lucy, thanks for the glowing feedback. Making sure that every guest has an excellent experience is our #1 priority, and everyone on the team appreciates hearing these compliments. It was such a pleasure serving you at the Embassy Suites by Hilton Charleston, and we look forward to welcoming you and your friends again soon. Kevin Werner General Manager
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Dies war das beste Hotel, in dem ich gewesen bin. Das Zimmer war großartig, das Essen war toll, der Service war ausgezeichnet. Wir waren bietet einen kostenlosen Shuttleservice vom und zum Ereignis, das wir besuchten. Der Innenpool war ein super Plus in diesem Hotel.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Embassy Suites Hotels
Antwort von 00gc, General Manager im Embassy Suites by Hilton Charleston
Beantwortet: 26. Juli 2017
Sarah, thank you for staying with us and for providing your feedback. We enjoyed having you as our guest here at the Embassy Suites by Hilton Charleston, and we are delighted you had an exceptional stay! The entire staff looks forward to having you as our guest again the next time you are in the Charleston, WV area. Kevin Werner General Manager
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Refigerator and microwave
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What is the premium suites with drinks and snacks like? Is it worth it to pay the extra or not?
Since it's an embassy with free happy hour and food from 5-7 I wouldn't do it.
0 Stimmen
Is this hotel within walking distance to the charleston municipal building? We are going to a concert there in March.
What time does the evening reception start?
It is from 5:30 to 7:30 pm
0 Stimmen
Use honor points to pay?
Yes, you can use Hilton Honors points to pay, if you have enough of them.
0 Stimmen
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Hi, what would you like to know about this accommodation? Can I use Hilton Honors to pay?
Yes. If you have the proper amount of points for this location I think 30,000
0 Stimmen
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PREISSPANNE
120 $ - 213 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
embassy suites charlestoncharleston embassy suites
STANDORT
USAWest VirginiaCharleston
ANZAHL DER ZIMMER
253
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