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Country Inn & Suites by Radisson, Roanoke, VA

2 Personen schauen sich dieses Hotel gerade an.
Ankunftsdatum— . — . —
Abreisedatum— . — . —
Gäste1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Nutzer (80)
Zimmer und Suite (28)
Speisesaal (3)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 4 von 39 Hotels in Roanoke
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Sicherer Parkplatz
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
WLAN
Internet
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Beheizter Pool
Frühstücksbuffet
Verkaufsautomat
Tagungsräume
Faxgerät/Fotokopierer
Zeitung
Nichtraucherhotel
Außenmöbel
Picknickbereich
Gemeinschaftsküche
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
SB-Wäscherei
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Ausstattung der Zimmer
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Safe
Mikrowelle
Flachbildfernseher
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Ruhig
Mittelklasse
Hotel-Links
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Hotelangebote
1.010Bewertungen
17Fragen & Antworten
1Zimmertipp
Bewertungen von Reisenden
  • 598
  • 262
  • 87
  • 44
  • 19
Jahreszeit
Reisetyp
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Wir hatten Zimmer 229, direkt neben dem Fitness Center. Die kingsize Betten sind sehr bequem. Das Bad ist recht klein und die Duschwanne Re hat abgenutzt und glatt. Dafür gibt es eine Wannen Einlage. Das Frühstück ist in Buffetform und ab 6:30 Uhr ist es sehr voll. Es gibt zum kontinentalen Frühstück noch einen waffelautomaten und eine Cerealien Bar. Die Zimmer waren sehr Geräusch reduziert.
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Antwort von Kimberly R, Guest Relations Manager im Country Inn & Suites by Radisson, Roanoke, VA
Beantwortet: 16. Mai 2018
Mit tiefer Dankbarkeit!
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+ sehr geräumiges Zimmer (Kategorie Behindertengerecht) + sehr modern und neues Zimmer + Günstig - Bad war okay, Toilette schon etwas abgenutzt - Frühstück war gut für amerikanisches Niveau, ansonsten würde ich dort nicht essen
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Sehr schönes Hotel mit grosszügigen Zimmern, das Mobiliar in Ordnung, sauber und gepflegt. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Zum Frühstück gab es Mal kein Plastik, sondern Porzellan und richtiges Besteck. Der einzigste Kritikpunkt: fehlende Artikel, wie Brot, wurde nur spät aufgefüllt.
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Antwort von Veronica R, Front Office Manager im Country Inn & Suites by Radisson, Roanoke, VA
Beantwortet: 23. Sep. 2015
Dear werner56, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, um unsere Umfrage zu reagieren. Wir sind so glücklich , zu hören , dass Sie genießen Sie bei uns bleiben . Jedoch , wir entschuldigen uns über Ihre Erfahrungen mit unserem Frühstück. Ich versichere Ihnen , dass Ihre Bedenken werden nicht ungehört . Ich will in mein Frühstück und die Angestellten in Bezug auf Ihre Beschwerde zu sprechen und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass dieses Problem nicht noch einmal in der Zukunft geschehen . Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen . Danke
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wir haben ein hotel in der nähe der universität unserer tochter gesucht und haben hier ein wochenende (fr-mo) verbracht, bevor sie am montag umgezogen ist. das hotel haben wir auf grund der lage (500 mtr. neben i-81) und der guten kritiken bei tripadvisor ausgewählt. leider erfüllt das hotel die erwartungen als carlson hotel GAR NICHT. das 1. zimmer (das wir nicht wechseln konnten, wir sind mitten in der nacht angekommen), war feucht und es roch intensiv nach schimmel. die einrichtung war vollkommen veraltet und verschliessen (1. etage, 11x), die klimaanlage (20 jahre oder älter) stank; es gab hier den lautesten badezimmerlüfter meiner 20jährigen usa-hotelreisekarriere. obwohl wir für 3 personen gebucht und bezahlt hatten, gab es nur handtücher und duschutensilien für 1-2 personen. das internet (essentiell für mich) war instabil und schwach, die rezeptionisten wies darauf hin, dass sich niemand bisher beschwert hat und ich doch den zugang cis2013 benutzen möge (den ist in diesem bereich des hotels gar nicht gibt). um nächsten morgen haben wir das zimmer gewechselt, dies hat ohne probleme funktioniert, die managerin hat die begründung nicht kommentiert, allerdings meinem anliegen auch nicht wiedersprochen. das neue zimmer (ein zimmer daneben) war sichtbar neuer, renovierter, aktuell klimaanlage etc. kaum bzw. elegant übergefrischter geruch, der nach einem tag deutlich wird. die matraze des sofabetts wird zerstört, die federn waren sichtbar, die sessel verschließen, ein einem sessel fiel das vordere verkleidungsstück ab, so dass man in die nägel fassen konnte. personal, das trotz schild, einen um 7.xx uhr am wochenende weckt, um 8.4x uhr einen zettel zukommen lässt, dass weil man das 'do not disturb'-schild an der tür hat, das zimmer nun nicht gereinigt werde, man möge ggf. sich an die rezeption wenden .... gehört nicht in ein hotel mit kundenbezug. das wlan im raum 1ox funktionierte stabil, robust. das frühstück ist ok, die bedienung ist freundlich. zusammengefasst: ein in die jahre gekommendes hotel mit nicht akzeptablen detailfehlern, die auf eine nachlässige führung hindeuten. für den preis von 137 dollar (3 pers.) mit grossem abstand überteuert und schlecht, keine empfehlung meinerseits und .... als goldmember von carlson kann ich nur sagen >>> vertrag kündigen. verwunderlich: das es so viele tripadvisor gibt, die dieses hotel so loben, wo doch die mängel unübersehbar sind.
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Antwort von Carlson Hotels C, Online Customer Care im Country Inn & Suites by Radisson, Roanoke, VA
Beantwortet: 27. Aug. 2013
Dear Joedi2, Thank you for reaching out and writing your review. We are sorry you were not satisfied with the accommodations of your room. We will discuss the conditions of your room with hotel management to ensure all guest rooms are up to Country Inn and Suites standards. To discuss your stay further, please contact Corporate Customer Care.
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Auf der Durchreise dieses Hotel gebucht, sehr angenehmer Aufenthalt. Gut gelegen Restaurants und Einkaufsgeschäfte in der Nähe. Freundliches Personal gutes und reichhaltiges Frühstück. Werden dieses Hotel weiterempfehlen.
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PREISSPANNE
94 $ - 171 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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VORMALS BEKANNT ALS
Country Inn & Suites By Carlson, Roanoke
STANDORT
USAVirginiaRoanoke
ANZAHL DER ZIMMER
77
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