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Calle La Gavina, 4, 07410 Port d'Alcúdia, Alcudia, Mallorca Spanien
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Sicheres Reisen während der COVID-19-Krise
Eine Mitteilung von Alua Soul Alcudia Bay
Aktualisiert am 12.06.20

Nähere Informationen

Nr. 13 von 49 Hotels in Port d'Alcúdia
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Das moderne und mediterran gestaltete AluaSoul Alcudia Bay bietet moderne Einrichtungen und Serviceleistungen mit zeitgenössischer Dekoration und individuell gestalteter Betreuung. Dieses Hotel nur für Erwachsene liegt nur 5 Minuten vom Strand entfernt und bietet alles nach Wunsch: Bestes Essen, Außenpool mit Sonnenterrasse, Pool Klub, Bali-Liegen, Fitness- und Wellnessbereich sowie ein maßgeschneidertes Unterhaltungsprogramm.
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Zimmer und Suite (153)153
Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloser Internetzugang
Pool
Bar am Pool
Darts
Entertainmentpersonal
Spa
Nichtraucherhotel
Sonnenliegen/Strandkörbe
WLAN
Pool für Erwachsene
Außenpool
Restaurant
Frühstücksbuffet
Snackbar
Abendunterhaltung
Tischtennis
Massage
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Safe
Kühlschrank
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Zentral gelegen
Gesprochene Sprachen
Deutsch,Spanisch
Hotel-Links
Sonderpreis:Sonderpreis verfügbar
901Bewertungen352Fragen & Antworten3Zimmertipps

Bewertungen

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Bewertungen von Reisenden
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Mrtn L hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
9 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Mangelhaftes Hotel! Bitte meiden! Bitte durchlesen und entscheiden Sie danach ob Sie dieses Hotel wirklich besuchen möchten! Wir haben uns von den Bildern und den Bewertungen täuschen lassen! Die können nicht echt sein! 1. Eindruck: Bescheidene Lage. Keine schöne Poolanlage - quasi komplett gefliest und ungemütlich! Permanent laute Musik im Außenbereich soll die laute Klimaanlage/Lüftung übertönen! Die Musik wiederholt sich täglich und ist wirklich viel zu laut! Kein schönes Ambiente! Das Essen ist keine 4* wert. Lieblos angerichtet, wenig abwechslungsreich. Angerichtet wird es in einer ungemütlich herunter gekühlten „Kantine“. Getränke werden im ganzen Hotel nirgendwo serviert! Weiter ist die Getränkeauswahl mangelhaft! Im Außenbereich gibt es nur dreckige Plastikbecher. Das Essen könnte vom Vortag aufgewärmt sein! Obst wird erst nachgelegt, wenn das letzte Obst aufgegessen ist - ekelhaft!! Wir haben versucht so schnell wie möglich zu essen um möglichst viel Zeit außerhalb des Hotels zu verbringen. Hygiene? Sauberkeit? Überall Fehlanzeige!!!! Bilder habe ich viele gemacht. Ekelhaft! So viele Haare habe ich in keinem Hotel gesehen. Der Stuhl im Zimmer ist lebensgefährlich! Die Schrauben waren nicht angezogen und wir hätten uns fast das Genick gebrochen. Abendprogramm? Eigentlich nicht erwähnenswert. Aber halt auch schlecht. Besser außerhalb los gehen! Bitte, bitte, bitte das Hotel meiden! Ich kann es nur jedem empfehlen! Und bitte, liebes Hotel, erspart euch eine Antwort a la „wir sind steht’s bemüht“. Ihr habt viel zu tun! Lediglich das Personal war freundlich. Ich werde auch weitere Rezensionen verfassen und Bilder hochladen.
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Aufenthaltsdatum: September 2019Reiseart: als Paar
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes im Alua Soul Alcudia Bay
Beantwortet: 25. Sep. 2019
Hallo Mrtn L, Es tut uns sehr leid, dass das Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllten. Wir arbeiten wirklich und bemühen uns, einen Qualitätsservice anzubieten, der die Erwartungen jedes unserer Kunden erfüllt. Neben der Überprüfung und Wartung des Hotels und seiner Einrichtungen in einwandfreiem Zustand. Aufnerksam Alua Hotels & Resorts
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chris9223 hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Krefeld, Deutschland1 Beitrag
Würde nicht wieder in dieses Hotel fahren. Lage: Umgebung sehr dreckig und verwahrlost, gutes Stück bis zum Hafen oder schönen Strandabschnitten. Rezeption: freundlich und bemüht, deutsch jedoch fast gar nicht vorhanden, englisch teilweise auch nur gebrochen. Mitarbeiter: Restaurant und Bar Mitarbeiter teils sehr unfreundlich und gehetzt. Auch hier Verständigungsprobleme trotz unsererseits gutem Englisch. Buffet: fängt fast immer zu spät an und die Mitarbeiter räumen einem die Teller unter den Händen weg, man fühlt sich schnell unwillkommen. Viel Auswahl beim Essen auch teils hochwertig. Durchgängig aber alles gut essbar und auch lecker. Größtes Manko die Sauberkeit. Unser Zimmer wurde die ganze Woche nicht gereinigt, Dreck auch vom Vorgänger liegen geblieben. Kommunikation mit Putzfrauen nur auf spanisch möglich. Animation: bestehend aus ein bis tageweise zwei Leuten. Alberto und Gian-Luca. Beide sehr bemüht und freundlich, Alberto gefühlt den ganzen Tag beschäftigt und anwesend, verbreitet aber immer gute Laune. Ist der Lichtblick in einem eher weniger guten Hotel. Programmpunkte wiederholen sich leider jeden zweiten Tag und es wird schnell eintönig, ansonsten aber spaßig und kurzweilig. Sänger abends fürchterlich. Alles in allem das Geld leider nicht Wert, abgesehen vom Essen, der Getränkeauswahl und der Animation.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: August 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes im Alua Soul Alcudia Bay
Beantwortet: 5. Sep. 2019
Hallo chris9223, Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrungen in unserem Hotel nicht den Wünschen entsprachen und wir Ihre Meinung ausführlich darlegen. *Ort; Wir bedauern, dass die Gegend nicht Ihren Wünschen entspricht, obwohl die Wahrheit ist, dass sie die Ruhe mit Erholungsgebieten und Restaurants verbindet. *Unsere Mitarbeiter; Wir haben ein qualifiziertes Team, das alle Kunden in ihrer Sprache bedient und sich vor allem darum bemüht, den Kunden einen hochwertigen Service und freundlichen Service zu bieten. Es tut uns leid, wenn Sie einen Vorfall mit einem Mitarbeiter hatten, und wir werden überprüfen, was passiert ist. *Essen; Wir sind froh zu wissen, dass Sie die Qualität des Essens zu schätzen wissen und wir müssen sagen, dass keiner der Kellner das Gericht von den Kunden entfernt, wenn sie nicht fertig sind. Aufnerksam Alua Hotels & Resorts
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222vm2019 hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Landau in der Pfalz, Deutschland1 Beitrag
Für den Reisepreis habe ich leider mehr erwartet. Die Qualität und die Auswahl des Buffets war enttäuschend, uns bekam das Essen nicht, so dass wir jeden Tag außer Haus essen gingen. Ebenfalls waren die meisten Getränke an der Bar, trotz All Inklusive, kostenpflichtig. Die Lage war aber super, man war in wenigen Gehminuten am Strand und in 15 min am Hafen. Leider würden wir das Hotel dennoch nicht nochmal besuchen.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: August 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
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Antwort von AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes im Alua Soul Alcudia Bay
Beantwortet: 4. Sep. 2019
Hallo 222vm2019, Es tut uns leid, wenn Ihre Erfahrung in unserem Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir müssen bemerken, dass das Essen eines der Dinge ist, die unsere Kunden am meisten schätzen, und vom Hotel aus arbeiten wir daran, Qualität und Abwechslung für jeden Geschmack zu bieten. Aufnerksam Alua Hotels & Resorts
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cubahans hat im Sep. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Unterpleichfeld, Deutschland1 Beitrag
Zufrieden aber es könnte noch besser sein - wie gesagt, rechts vom Hotel hinter den Liegen verläuft direkt die Straße und man hört und riecht die Fahrzeuge. Etwas lange Wartezeiten an den beiden Kaffemaschinen beim Frühstück. Ansonsten sehr freundlich, sauber, gepflegte Anlage.
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Aufenthaltsdatum: August 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
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Antwort von AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes im Alua Soul Alcudia Bay
Beantwortet: 4. Sep. 2019
Hallo cubahans, Vielen Dank für die Bewertung und den Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, wenn Sie mit der Zubereitung Ihres Kaffees während des Frühstücks warten mussten, manchmal aufgrund der Anzahl der Gäste im Hotel, es kann länger dauern, aber normalerweise funktioniert alles korrekt. Wir werden es in Betracht ziehen, falls wir weitere Kaffeemaschinen hinzufügen müssen. Andererseits hört man in Bezug auf den Lärm der Straße, der sich äußert, nie wirklich etwas und der ruhige Charakter unseres Hotels ist vorherrschend. Aufnerksam Alua Hotels & Resorts
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le0adi hat im Aug. 2019 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag
Generell sehr zufrieden mit dem Aufenthalt. Zu Beginn war unser Zimmer mit Balkon nicht frei und wir mussten für eine Nacht in ein anderes Zimmer ohne Balkon.. daraufhin haben wir zwei Mittagessen und Getränke frei an jedem Abend als Zusatzleistung bekommen. Die Getränke sind beim Abendessen bei HP nornalerweise nicht inklusive. Das Essen war ansonsten sehr gut und es gab viel Auswahl. Die Lage des Hotels ist top, zu Fuß erreicht man den Hafen oder die Altstadt und Busse fahren auch 200m vom Hotel entfernt. Das einzige, was uns gestört hat, war die lange und laute Animation am Abend, die man auf der Poolseite auch wenn man nicht wollte stark mitbekommen hat. Das Essen im Restaurant des Hotels ist nicht zu empfehlen. Das Buffetrestaurant ist um Längen besser.
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Aufenthaltsdatum: August 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: als Paar
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Antwort von AluaHotels, Director de Relaciones con Clientes im Alua Soul Alcudia Bay
Beantwortet: 25. Aug. 2019
Hallo le0adi, Vielen Dank für die Bewertung und den Aufenthalt in unserem Hotel. Wir sind froh zu wissen, dass Ihnen das Hotel, die angebotene Qualität des Essens und die Lage des Hotels gefallen haben, die es Ihnen ermöglicht, die Umgebung kennenzulernen. Wir bedauern, dass die Animation lange gewirkt hat, obwohl wir sagen müssen, dass sie zu einer verschwenderischen Stunde endet, um die Stille und Ruhe der Kunden zu respektieren. Und dass unsere Aktivitäten eines der wertvollsten Dinge in unserem Hotel sind, bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Aufnerksam Alua Hotels & Resorts
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PREISSPANNE
68$ - 178$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
marina delfin verde, marina delfin verde hotel, marina delfin verde puerto alcudia
VORMALS BEKANNT ALS
Hotel Marina Delfin Verde
STANDORT
SpanienBalearenMallorcaAlcudiaPort d'Alcúdia
ANZAHL DER ZIMMER
171
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Häufig gestellte Fragen zu Alua Soul Alcudia Bay
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Alua Soul Alcudia Bay?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Enjoy Cafe Lounge (0,3 km), Ciutat Romana de Pollentia (0,4 km) und Banana Club (0,2 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Alua Soul Alcudia Bay an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Pool, Restaurant und Spa.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Alua Soul Alcudia Bay an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Poolbar und Snackbar genießen.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Alua Soul Alcudia Bay?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Kathmandu Indian Tandoori House, Blue Sapphire Restaurante und White Sapphire.
Bietet Alua Soul Alcudia Bay Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Alua Soul Alcudia Bay?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. spanisch und deutsch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Alua Soul Alcudia Bay?
Viele Reisende besuchen Torre Mayor (2,6 km).
Bietet Alua Soul Alcudia Bay einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Bergblick.
Ist Alua Soul Alcudia Bay barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie Zimmer und behindertengerechte Einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.