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4,0
Nr. 1 von 1 All-inclusive-Unterkunft in Ca'n Picafort
Lage
Zimmer
Preis/Leistung
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Schließen Sie die Augen und stellen Sie sich das Mittelmeer zu Ihren Füßen vor. Die Kleinen haben Spaß im Pongus Miniclub und Sie genießen einen köstlichen Cocktail am Pool, ohne Uhr, ohne Eile.... Das ist es, worum es bei den Familienferien von FERGUS Club Vell Mari geht: reines Glücksgefühl. In der Nähe des Strandes von Son Bauló gelegen, ist der FERGUS Club Vell Mari der ideale Vorschlag, um mit Kindern Urlaub zu machen, ohne auf Ruhe und Spaß zu verzichten. Dieses komplette Appartement-Resort in Can Picafort ist von spektakulären Gärten und Pinienhainen umgeben und verfügt über Anlagen, die Sie jeden Tag aufs Neue überraschen werden. Erleben Sie unvergessliche Momente mit Ihrer Familie, lernen Sie neue Freunde kennen und genießen Sie den Norden Mallorcas so, wie Sie es verdienen, mit vielen Vorschlägen, die auf Sie zugeschnitten sind: Sport, Gastronomie, Entspannung im Schwimmbad, Spaziergänge, Familienaktivitäten, Spiele und magische Nächte. Das alles, im FERGUS Club Vell Mari.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Vermietung von Fahrrädern
Spielzimmer
Babysitting
Kinderspielplatz
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Tauchbecken
Pool mit seichtem Rand
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kinderfreundliches Buffet
Essbereich im Freien
Snackbar
Bar am Pool
Tennisplatz
Aerobic
Billard
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Brettspiele/Puzzles
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderbecken
Kinderspielanlagen im Freien
Kostenloser Shuttle-/Taxi-Service
Massage
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Außenmöbel
Geschäfte
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Medizinische Betreuung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Safe
Kochnische
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Sofa
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Kleiderständer
Kühlschrank
Herdplatte
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Familienresort
Blick auf den Park
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 1 weitere
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Wir hatten ein **** Wellness Hotel gebucht und ein abgewirtschaftetes Kinderhotel mit 14 Stunden Musik Beschallung und stark nach Chlor riechenden Pool bekommen. Die Lage: Das Hotel liegt im Niemandsland an der MA 12 der Hauptverkehrsroute vom Alcudia nach Cala Rajada, neben dem Gewerbegebiet und 1 km vom Strand in Son Baulo sowie 1,5 km vom Stadtzentrum entfernt. Vorteil: es gibt genügend kostenlose Parkplätze vor dem Hotel. Die Zimmer: sind auf verschiedene Gebäude in der gepflegten Gartenanlage verteilt. Unser Zimmer war weit hinten im Garten und damit relativ ruhig. Es war ein Appartement mit 2 Räumen, Bad, Balkon und einer kleinen Kochecke. Leider waren alle beiden Zimmer und das Bad mit Schimmel verseucht. Die Rezeption: Die Mitarbeiterin hat deutsch gesprochen und war freundlich. Leider mussten wir alle weiteren Informationen selber erfragen. Ausgeschrieben war 1 Flasche Wasser am Zimmer pro Tag. Am 2. Tag stand die leere Flasche im Bad. Auf unserer Reklamation an der Rezeption erfuhren wir, dass die Flasche an der Poolbar nachgefüllt wird, um Plastik zu vermeiden – sehr gute Entscheidung! Leider waren einige Kollegen, insbesondere Collins, nicht bereit das zu tun. Am Pool waren die Liegen dicht an dicht und der Pool voller Kinder und nur 90 cm tief. Es hat stark nach Chlor gerochen. Der Speiseraum: (wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht) hat das Ambiente einer Bahnhofshalle und wird ab 9:00 Uhr morgens bereits mit Düdelmusik beschallt. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich allerdings von minderer Qualität. Die „warmen Speisen“ z. B. die Eier sind nur lauwarm, weil alles in großen Mengen vorbereitet wird und dann rumliegt, auch die Spiegeleier. Rühreier und Omelette kommen aus dem 5 l Tetrapack (Flüssigei). Das Fett ist minderwertig. Wir hatten nach den Eiern Bauchschmerzen und haben sie nur 1 x gegessen. Für den Tee oder Kaffee gibt es keine Kännchen, man muss für jede kleine Tasse extra laufen und an den Automaten anstehen. Es gibt für die Menge an Gästen nur 4 Automaten. Brot war oftmals aus, das dunkle Brot war staubtrocken und ungenießbar. Das Personal war flott beim Abräumen und freundlich. Von 9:00 Uhr morgens bis 23:00 Uhr abends wir wird zum Teil aus 3 verschiedenen Richtungen mit Musik beschallt. Die Animation endet um 23:00 Uhr. Erst wenn danach alle in den Betten sind wird es ruhig. Zum Schluss noch ein großes Ärgernis bzw. eine Unverschämtheit, wie wir sie weltweit noch in keinem Hotel und schon gar nicht in einem **** Hotel erlebt haben: Um die Bedienungsanleitung für den Zimmersafe zu bekommen mussten wir erstmal 28 Euro bezahlen. Deshalb hier die Anleitung: 1. Roten Knopf an der Oberseite der Tür drücken 2. Code (4 – 8 Ziffern) eingeben und # drücken 3. Schritt 2 wiederholen und warten bis das grüne Licht kommt 4. Zum Öffnen Code eingeben und #, zum Schließen ebenfalls Fazit: Dieses Hotel sollte man, ob mit oder ohne Kinder, auf jeden Fall meiden!
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Aufenthaltsdatum: September 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Dieses Hotel sollte man, ob mit oder ohne Kinder, auf jeden Fall meiden!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Sales Manager Vell Mari, Atención al cliente/recepción im Vell Marí Hotel & Resort
Beantwortet: 22. Okt. 2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einige negative Erfahrungen gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback, insbesondere zu den Bereichen Zimmerzustand, Pool, Frühstück und Service. Ihre Kommentare helfen uns, unsere Schwachstellen zu erkennen und an Verbesserungen zu arbeiten. Bezüglich des Schimmels im Zimmer möchten wir uns aufrichtig entschuldigen; dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies umgehend prüfen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie die umweltfreundliche Entscheidung zur Plastikvermeidung geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie in anderen Bereichen, wie dem Frühstück und der Poolanlage, enttäuscht waren. Ihre Anmerkungen zur Musik und zur Animation werden wir ebenfalls mit unserem Team besprechen, um die Lärmbelästigung besser zu regulieren. Was die Gebühr für die Bedienungsanleitung des Zimmersafes betrifft, verstehen wir Ihren Ärger und werden dies intern überprüfen, um Missverständnisse und Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten, und danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Team Vell Mari
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Jessica B hat eine Bewertung geschrieben, Mai 2024
Wir wollten seit unserem Aufenthalt im Oktober 2023 unbedingt wiederkommen da wir uns in das Animationsteam verliebt haben. Wir hatten immer Spass - vor allem mit Alessio. Abends waren er und Mike immer präsent und die Kinder liebten sie. Und dieses Jahr plötzlich ein französisches Team, Mini-Disco wurde verkürzt, tagsüber lief nichts mehr, mit den Kindern konnten sie auch nichts anfangen (Mütter schminkten ihre Kinder selbst weil das Team überfordert war)! Auch beim Essen wurde wohl gespart….schade…es hat uns 2023 so gut gefallen und 2024 mussten wir mit einem üblen Nachgeschmack zurück! Danke Alessio für eine unvergessliche Woche im Okt. 2023, das Hotel hat viel mit dir verloren!!!!!
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Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp:Nicht zu anspruchsvoll sein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
livingeasy91 hat eine Bewertung geschrieben, Sept. 2023
Puh... ich weiß gar nicht wo man hier anfangen soll. Leider das schlechteste mediterrane 4 Sterne Hotel in dem ich je war. Die Zimmer kann man eigentlich anzünden, da muss dringend voll saniert werden. Im Bad ist Schimmel, die Gardinen schimmeln ebenfalls, das sogenannte Bett sind 2 Feldbetten wo Matratzen drauf geworfen wurden. Die Klimaanlage überdeckt zumindest den muffigen Geruch im Zimmer. Beim Spabereich möchte man sofort schreiend wieder rausrennen, die Dielen sind weggefault und die Luft ist voller Chlor. Die Aussenränder vom Pool sind einfach gelb/grün, anstatt weiß. Bei den öffentlichen WCs gehen von 3 Türen 2 nicht zu und die 3. Tür nur mit Gewalt, Wasserhähne sind nicht fest. Beim Holzweg von der einen Bar zu den Tischen sind nachdem es geregnet hat, reihenweise Leute ausgerutscht und hingefallen. Hier wurde der Bereich nicht abgesperrt oder mal trocken gewischt. Die Animationsbühne rostet und fault vor sich hin. Die Bereiche "Stone Grill Corner" und "Cocktails Corner" existieren nicht mehr. Man sieht der Anlage an, dass diese seit mindestens 10 Jahren nicht renoviert wurde, es muss mal eine schöne Anlage gewesen sein, vor vielen Jahren. Positiv sind lediglich die Servicekräfte, die immer nett und freundlich waren und auch sehr bemüht, das Essen war größtenteils auch in Ordnung.
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Aufenthaltsdatum: September 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ronny050180 hat eine Bewertung geschrieben, Sept. 2022
Wir waren eine Woche Mitte September zu Gast und haben uns sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind relativ groß und etwas altertümlich eingerichtet. Zu Bezug hatten wir einen großen Schimmelfleck im Bad welcher nach unserer Aufforderung aber beseitigt wurde. Das ist leider auch der Hauptgrund warum es nur 3 Punkte von uns gibt. Ansonsten ist das Hotel wirklich zu empfehlen. Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Ein paar Poolmöbel könnten sicher mal ausgetauscht werden. Das Essen ist sehr lecker und es gibt eine ausreichende Auswahl . Das Abendprogramm ist etwas einfach gehalten aber trotzdem recht kurzweilig . Der Strand ist wie in der Beschreibung geschildert etwas entfernt . In 10-15 Minuten aber fussläufig erreichbar. Generell ist das Hotel etwas abseits aber die Promenade bzw. auch Haltestellen für Busse nach Alcodia oder Palma sind ebenfalls in 10 Minuten zu erreichen. Parallel gibt es eine kleine Bahn ( gegen Gebühr) die die Wege einfacher macht . Personal ist nett und zuvorkommend. Ich würde dort wieder Urlaub machen .
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Aufenthaltsdatum: September 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von José García Lima, Director General im Vell Marí Hotel & Resort
Beantwortet: 18. Sept. 2022
Sehr geehrte Frau / Sehr geehrter Herr, Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, die uns motivieren, weiterhin hart daran zu arbeiten, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, José G. Lima Hotel Manager Vell Mari Hotel & Resort
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ich möchte über Vell Mari & Resort, in Can Picafort, etwas ausführlicher berichten, weil es eine wunderschöne Anlage ist. An der Rezeption angekommen, von Annette und Charlotte (deutschsprachig), unter der Leitung von Generaldirektor José Garcia Lima herzlich begrüßt zu werden, verspricht schon im Vorfeld einen super Aufenthalt. Die Ausgangsposition am Ende von Can Picafort, die Hauptstraße von Arta nach Alcudia ist wirklich optimal. Wir haben uns direkt am Flughafen ein Auto gemietet. Empfehlen kann ich das Unternehmen Centauro. An der Anlage Vell Mari gibt es genügend kostenlose Parkplätze. Für jeweilige Tagesausflüge kann ich zum Beispiel die Drachenhöhle in Porto Cristo, oder das Palma Aquarium (unmittelbar am Flughafen) empfehlen. Das Essen in der Anlage kann man nur empfehlen. Wir hatten All Inklusive und nie ein Grund zur Beschwerde. Das Frühstück war optimal. Viele Brotsorten, Aufschnitt, Käse, Kuchen, Süßspeisen, Obst und natürlich Pommes etc. Hier fehlt der Platz, um alles im Detail aufzuführen. Zum Mittagessen können wir nichts sagen, da wir immer den ganzen Tag unterwegs waren. Das Abendessen war auch immer optimal, für jeden etwas dabei. Hier muss man einmal erwähnen, dass das gesamte Personal im Restaurant so nett und freundlich war, wie es besser nicht sein kann. Auch der Chef des Restaurants „Antonio“ kümmerte sich immer um seine Gäste. Die Apartments, ca. 40 m² waren ca. 20 Jahre alt, aber alles war picobello sauber und ordentlich. Eine Küche mit einem Wohn- Schlafraum, ein geräumiges Badezimmer und ein Schlafzimmer waren vorhanden. Ein großer Balkon, oder eine Terrasse im Erdgeschoß waren sehr schön. Die Anlage ist für Kinder ein ideales Paradies. Die Animation beginnt ab 10 Uhr und endet um ca. 23 Uhr. Am Abend, nach dem Essen, ca. 20:30 Uhr war es immer wunderschön, den glücklichen Kindern zuzusehen. Alles in Allem gesehen kann man das „Vell Mari Hotel und Resort“ nur empfehlen. Meine Frau und ich (ohne Kinder) werden auf jeden Fall wiederkommen, denn in dieser Anlage ist wirklich alles perfekt. An dieser Stelle noch einmal einen herzlichen Dank an das gesamte Personal, insbesondere an Annette, Charlotte und den Generaldirektor José.
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Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Lage
Sauberkeit
Service
Zimmertipp:Alle Apartments sind in Ordnung!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von José García Lima, Director General im Vell Marí Hotel & Resort
Beantwortet: 20. Juni 2022
Sehr geehrter Peter, Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, die uns motivieren, weiterhin hart daran zu arbeiten, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.. Mit freundlichen Grüßen, José G. Lima Hotel Manager Vell Mari Hotel & Resort
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Beheizt - weiß ich nicht, denke eher nein. Jetzt im August waren viele Gäste mit kleinen Kindern an der Außenpool-Area und im Wasse. Es waren ab ca. 11 h alle Liegen belegt und Stunden vorher mit dem Handtuch - Klischee-mäßig - reserviert... trotz Schild, dass nach 30 Minuten die Handtücher vom Personal eingesammelt werden.
You will get a room facing the pool or maybe the kids splash pool however you can’t see the pool in most rooms with a ‘pool view’ as the trees block the view. I’m guessing you would need contact. their phone number and their E-Mail is on their website.
In der Umgebung von Ca'n Picafort gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
74€ - 163€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
hotel iberostar vell mari ca'n picafort, iberostar vell mari aparthotel, iberostar vell mari hotel ca`n picafort, iberostar sa coma, iberostar hotel vell mari
VORMALS BEKANNT ALS
FERGUS Club Vell Mari
STANDORT
SpanienBalearenMallorcaCa'n Picafort
ANZAHL DER ZIMMER
211
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