Hilton Porto Gaia
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Hilton Porto Gaia

buffet breakfast
Nutzer (339)
toilet and bidet
Zimmer und Suite (97)
Restaurant
Speisesaal (28)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.

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Nähere Informationen

4,5
Nr. 5 von 22 Hotels in Vila Nova de Gaia
4,8 von fünf Punkten
Lage
4,8 von fünf Punkten
Sauberkeit
4,6 von fünf Punkten
Service
4,5 von fünf Punkten
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
5,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Modern
Business
Gesprochene Sprachen
Englisch, Portugiesisch
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Business Center mit Internetzugang
Bankettsaal
Spa
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Sauna
Restaurant
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Tagungsräume
Gesichtsbehandlungen
Massage
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Außenmöbel
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Bademäntel
Klimaanlage
Zusätzliches Badezimmer
Schreibtisch
Zimmerservice
Safe
Telefon
Haartrockner
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
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Hotel-Links
Aktionsangebot:Hilton Honors Rabatt

Standort

Rua de Serpa Pinto, 124, Vila Nova de Gaia 4400-307 Portugal
Name/Adresse in Ortssprache
240Bewertungen4Fragen & Antworten0Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
  • 183
  • 25
  • 12
  • 10
  • 10
Jahreszeit
Reisetyp
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  • Deutsch
Pedder246 hat im Mai 2024 eine Bewertung geschrieben.
Oberhausen, Deutschland52 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Das Hilton in Porto stand schon lange auf unserer Reiseliste. Jetzt haben wir es endlich einplanen können und sind auch nicht enttäuscht worden.

Personal / Check In :
Wir wurden sehr freundlich mit guter Laune empfangen. Der Check in war super angenehm und man musste auf nichts hinweisen oder nachfragen. Man wurde während des Check in vom Personal über alles informiert. So wünscht man es sich öfters in einem 5 Sterne Haus.

Zimmer:
Die Honorierung des HH Status bemerkten wir am sehr schönen Upgrade auf eine Duplex Suite im 4. Stock. Sehr geräumig und modern gestaltet. Badezimmer mit 2 separaten Toiletten. Das einzige gewöhnungsbedürftige war, dass der große Kleiderschrank sich unten befindet und nicht oben im Schlafzimmer. Trotzdem ein Klasse Zimmer

Frühstück:
Das Frühstücksbuffet bietet alles was das Herz begehrt. Verschiedene Säfte , Sekt , Smoothies , Kaffee, den man bei dem sehr aufmerksamen Personal bestellt. Eine Eierstation wo verschiedenste Varianten frisch zubereitete werden. Ein kleines Kinderbuffet und eine große Teestation sind vorhanden. Auch für die verschiedensten Lebensmittelunverträglichkeiten gab es eine große Auswahl.

Sonstiges:
Am Ankunftstag gab es einen netten kleinen Willkommensgruß aufs Zimmer, in Form von landestypischen Gebäck und Obst. Hat man so leider auch nicht mehr oft in Europa. Die Executive Lounge wurde leider für 2 Tage in die Lobby verlegt. Trotzdem war die Qualität der angebotenen Speisen und das Ambiente hervorragend. Auf der 3. Etage befindet sich die richtige Lounge direkt neben der Bar. Diese bietet einen hervorragenden Ausblick auf den Fluss und die Brücke Ponte Dom Luis. Alles ist modern und gemütlich eingerichtet. Frau Soares hat alles in der Lounge gut im Griff. Der Spa mit beheiztem großem Pool ist auch Klasse: Sauna, Ruheraum, Erlebnisduschen, alles vorhanden und gut gepflegt.

Fazit:
Trotz eines kleinen Zwischenfall mit dem Housekeeping, welcher aber auf Grund der aufmerksamen Handlungen von Frau Banhudo und Herrn Santos uns nicht lange negative gestimmt hat, war es insgesamt ein sehr positiver Aufenthalt. Wirklich ein Klasse 5 Sterne Hotel, in welchem alles stimmt und man sehr gerne wieder kommt. Kann man nur empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: März 2024
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Carla Inacio, Atendimento ao cliente/recepção im Hilton Porto Gaia
Beantwortet: vor 3 Wochen
Dear Pedder246, Thank you so much for your detailed and glowing review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience at our hotel. We're delighted that our friendly and cheerful staff made your check-in process smooth and informative. It's fantastic to know that you felt well taken care of right from the start. We're pleased to hear you enjoyed your upgraded Duplex Suite. It's great that you appreciated the spacious and modern design, even if the closet location took a bit of getting used to. Your comfort is our priority, and we're glad you found the room excellent overall. It's wonderful to know that our breakfast buffet met all your expectations. We aim to cater to all tastes and dietary needs, and it's rewarding to hear that our variety and service stood out to you. We're happy you enjoyed the welcome treats in your room. It’s great to hear you had a positive experience in the Executive Lounge and that you enjoyed the views and ambiance. We're also glad that our spa facilities met your expectations. We appreciate your understanding regarding the housekeeping incident and are grateful for your kind words about our attentive staff members, Ms. Banhudo and Mr. Santos. Your recommendation means a lot to us, and we're thrilled that you had an overall positive stay. We look forward to welcoming you back on your next visit! Thank you once again for your kind review. Hope to welcome you back! Best Regards, Guest Relations Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
BenScheu hat im Juni 2023 eine Bewertung geschrieben.
Berlin, Deutschland148 Beiträge37 "Hilfreich"-Wertungen
Favorit des Hotels
5,0 von fünf Punkten
Das Hilton Gaia ist ein neues und sehr großzügiges Hotel in einer super Lage in Porto. Es hat sehr große Zimmer (leider zu viele Schalter und Knöpfe für das Licht) mit elektrischen Vorhängen und sehr großen Duschen. Hier ist der Fußboden allerdings sehr rutschig.
Besonders muss ich das vielfältige und leckere Frühstück erwähnen mit viele frischen Sachen und Live-cooking-Station. Das Personal füllt immer nach und räumt sofort benutzte Teller beiseite.
Überhaupt ist das gesamte Personal sehr aufmerksam, freundlich und höflich, wenngleich nicht alle Englisch sprechen oder verstehen.
Die Executive Lounge ist eine der besten Lounges die ich bisher besucht habe, es gibt immer kleine Snacks und Getränke. Dazu einen super Blick auf Porto und sehr viele Sitzmöglichkeiten.
Auch der Fitness- und Spabereich ist sehr sehr groß, wenngleich das Schwimmbad mir zu dunkel war. Dafür gab es einen großen Whirlpool und viele Massagedüsen.
Negativ ist mir nur das extrem dünne Toilettenpapier aufgefallen sowie dass es so gut wie keine Infos gibt wie Öffnungszeiten des Pools oder einen Hinweis auf das Restaurant. Und leider können einige Mitarbeiterinnen kein Englisch, weder sprechen noch verstehen. Aber ihre Freundlichkeit hat das dann wieder wett gemacht.
Sehr dankbar war ich für das tolle Upgrade in die Duplex-Suite, die so groß war, dass ich mir fast verloren darin vorkam.
Insgesamt hat mir mein Aufenthalt dort so gut gefallen, dass ich ganz sicher wiederkommen werde!
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts
Aufenthaltsdatum: Juni 2023
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Patricia Ribeiro, Guest Services / Front Office im Hilton Porto Gaia
Beantwortet: 26. Juni 2023
Dear guest, Thank you for taking your time to share the experience of your recent stay at Hilton Porto Gaia by filling out our survey. We’re delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us and hope you had an amazing time in Porto as well, despite some constraints occurred. Your comment is highly appreciated and it has already been reported by the responsible departments. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything we may assist you with, please do not hesitate to contact us. Best regards, Patricia Ribeiro Guest Relations Hilton Porto Gaia guestservice@hiltonportogaia.com +351222449200
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Klaus L hat im März 2024 eine Bewertung geschrieben.
Bangkok, Thailand29 Beiträge6 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Auf unserer „Nord“ Portugalreise haben wir jeweils mehrere Tage im Hilton Porto Gaia verbracht.
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit im gesamten Hotel ist aussergewöhlich! Als Hilton Statuskunden wurde uns jeweils ohne Nachfrage ein Upgrade auf eine der sehr schönen Duplex-Suiten im obersten 4. Stock gegeben. Alle Amenities waren bereits jedes Mal in der Suite! Der 4. Stock war fantastisch, extrem ruhig! Das Frühstücksbüffet war in Qualität und Auswahl riesig, der Service ausgezeichnet!! Die Executive Lounge mit dem Ausblick auf Porto super! Der grosse Gym sowie der schöne Wellnessbereich rundete das Angebot ab. Vom Hotel aus ist das Douro-Flussufer in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar, so auch der gegenüberliegende Altstadtbereich von Porto.
Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen und definitiv wieder dort einchecken wenn wir Porto besuchen.
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Aufenthaltsdatum: März 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Carla Inacio, Atendimento ao cliente/recepção im Hilton Porto Gaia
Beantwortet: 23. März 2024
Dear 397klausl, Thank you so much for taking the time to share your experience at Hilton Porto Gaia. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team's friendliness and attention exceeded your expectations. It's fantastic to know that you appreciated the upgrade to one of our pleasant duplex suites on the 4th floor and that all the amenities met your needs. We're also thrilled that you found the 4th floor to be wonderfully quiet and that you enjoyed the extensive quality and selection of our breakfast buffet. Our team takes pride in providing excellent service, and we're glad to hear that this was reflected throughout your stay, including in our executive lounge overlooking Porto. Furthermore, we're pleased that you took advantage of our spacious gym and beautiful wellness area. It's wonderful to hear that you found our location convenient for exploring both the Douro riverbank and the historic area of Porto. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back when you next visit Porto. If there's anything else we can assist you with in the future, please don't hesitate to let us know. Best Regards, Francisca Bnahudo Guest Relations
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Tobi_Ingrid hat im Dez. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Stuttgart, Deutschland1.945 Beiträge164 "Hilfreich"-Wertungen
+1
5,0 von fünf Punkten
Sehr schönes und noch recht neues Hotel in Laufnähe zu den Portweinkellereien und der Promenade. Auch die Ribeira auf der anderen Flussseite ist schnell zu Fuß erreichbar. Gutes Frühstücksbüffet, hier findet man immer was. Sehr schöner Wellnessbereich. Nutzung nur mit Badekleidung. Sehr netter Service am Empfang und im Restaurant. Tolle Aussicht aus der Bar oben auf die Brücke und die Stadt. Alles in allem top Hotel und auf jeden Fall zu empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: November 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Carla Inacio, Atendimento ao cliente/recepção im Hilton Porto Gaia
Beantwortet: 5. Aug. 2023
Dear Tobi_Ingrid, Thank you for your recent stay at Hilton Porto Gaia and for taking your time to participate in our survey. We’re delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Porto as well. Thank you again for taking a moment to fill out our survey, your feedback is highly appreciated by the team– you certainly made our day! We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything we may assist you with, please do not hesitate to contact us. Warm Regards, Francisca Banhudo Guest Relations
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Knut B hat im Okt. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Güstrow, Deutschland10 Beiträge8 "Hilfreich"-Wertungen
5,0 von fünf Punkten
Beim Betreten des Hotels fällt einem gleich auf, wie gut es riecht. Offensichtlich wird hier eine Beduftungsanlage genutzt. Ich finde das toll. Ansonsten großzügige Räumlichkeiten und der üblich Hilton Standart.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hilton Hotels & Resorts
Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
4,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Carla Inacio, Atendimento ao cliente/recepção im Hilton Porto Gaia
Beantwortet: 5. Aug. 2023
Dear 693knutb, Thank you for your recent stay at Hilton Porto Gaia and for taking your time to participate in our survey. We’re delighted to see from your scores that you enjoyed your stay with us to the fullest and hope you had an amazing time in Porto as well. Thank you again for taking a moment to fill out our survey, your feedback is highly appreciated by the team– you certainly made our day! We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in near future. If there is anything we may assist you with, please do not hesitate to contact us. Warm Regards, Francisca Banhudo Guest Relations
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137€ - 183€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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ANZAHL DER ZIMMER
194
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Häufig gestellte Fragen zu Hilton Porto Gaia
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hilton Porto Gaia?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. The Wine Experience Museum (0,4 km), Pink Palace Museum (0,4 km) und Half Rabbit (0,3 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hilton Porto Gaia an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, kostenloses WLAN und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Hilton Porto Gaia?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Klimaanlage, zusätzliches Badezimmer und Schreibtisch.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hilton Porto Gaia an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und kostenloser Instantkaffee genießen.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hilton Porto Gaia?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Restaurante Casa Dias, Restaurante D. Luís und Pasta Amore e Fantasia.
Bietet Hilton Porto Gaia Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Sauna.
Liegt Hilton Porto Gaia in der Nähe des Stadtzentrums?
Ja, die Entfernung beträgt 0,8 km vom Stadtzentrum von Vila Nova de Gaia.
Bietet Hilton Porto Gaia Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Hilton Porto Gaia Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hilton Porto Gaia?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und portugiesisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hilton Porto Gaia?
Viele Reisende besuchen Porto Cathedral (Se Catedral) (1,0 km), Igreja de São Francisco (0,7 km) und Mosteiro da Serra do Pilar (0,9 km).
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