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Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Das Hotel Caserio ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Playa del Inglés besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein charmantes Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.
Das Caserio ist ein charmantes Hotel, das Flachbildfernseher in den Zimmern bietet. Dank dem kostenlosen WLAN können Gäste während ihres Aufenthalts einfach in Kontakt bleiben.
Das Hotel Caserio bietet eine Dachterrasse und einen Concierge. Darüber hinaus haben Gäste Zutritt zum Pool und zum Frühstück inklusive, sodass das Hotel bei Reisenden, die Playa del Inglés besuchen, besonders beliebt ist. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung
Für alle Reisenden, die bei ihrem Besuch in Playa del Inglés beliebte Sehenswürdigkeit wie Aguila Roja Centro Comercial (0, 2 km) und Templo Ecumenico de San Salvador (0, 4 km) besuchen möchten, ist das Caserio Hotel der ideale Ausgangspunkt.
Besuchen Sie während Ihres Aufenthalts eines der Restaurants, die sich in Laufweite vom Caserio Hotel befinden, z. B. Papi's Grill (1, 3 km), La Palmera Sur (1, 1 km) und Allende 22º (1, 5 km).
Wenn Sie noch etwas Zeit übrig haben, ist die Kunstgalerie Kunst Studio Art Blue ein beliebtes Ziel, das leicht zu erreichen ist.
Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Caserio und erkunden Sie alles, was Playa del Inglés zu bieten hat.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Kostenloses Frühstück
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Flughafentransfer
WLAN
Sauna
Whirlpool
Außenpool
Pool mit seichtem Rand
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstücksbuffet
Bar am Pool
Tischtennis
Autovermietung
Taxi-Service
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Massage
Nackenmassage
Dachterrasse
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Außenmöbel
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Ausstattung der Zimmer
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Safe
Elektrischer Wasserkocher
Kabel-/Satellitenfernsehen
Bodengleiche Dusche
Telefon
Laptopsafe
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf die Berge
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Bergblick
Modern
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
Standort
Avenida de Italia 8 Playa del Inglés, 35100 Playa del Inglés, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria Spanien
Name/Adresse in Ortssprache
Hotel Caserio
635 Bewertungen
Wegbeschreibung
Vieles gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
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Unser Team prüft jede auf unserer Website veröffentlichte Bewertung, die laut Community-Mitgliedern nicht unseren Community-Richtlinien entspricht.
Das Hotel Caserio hat eine gute Lage. 300m zum Strand und viele Bars in der Umgebung. Ein Spar Supermarkt liegt gegenüber des Hotels. Das Buffet fand ich langweilig und etwas lieblos, die Kellner etwas arrogant. Die Leute an der Rezeption machen den Eindruck immer im Stress zu sein. Das Bad hat kein Fenster und es riecht ständig nach Abfluss. Ich würde hier keinen Urlaub mehr machen.
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Aufenthaltsdatum: März 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Die Lage ist gut und das Hotel ist sauber. Etwas langweiliges Essen und das Personal wirkt...
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Mario Quevedo Backhaus, Director General im Hotel Caserio
Beantwortet: 20. März 2023
Sehr geehrter Gast Heikhof, Wir bedauern sehr von Ihnen nach Ihrer Abreise zu erfahren, dass Ihre Urlaubswünsche und Erwartungen nicht entsprochen haben. Leider hatten wir somit keine Möglichkeit, Ihnen unsere Aufmerksamkeit zu schenken und Ihre Verbesserungsvorschläge anzunehmen, um Ihnen eine Lösung während Ihres Aufenthaltes zu ermöglichen. Unser freundliches und hilfsbereites Empfangsteam steht 24h zur Verfügung und die Hoteldirektion spricht deutsch. Doch sind uns leider die Hände gebunden, wenn wir nicht vor Ort oder durch unserer Gästebefragungsbogen erfahren, dass der Service nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntniss genommen. Mit freundlichen Grüssen
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Ruedi W hat im Mai 2022 eine Bewertung geschrieben.
Wir waren im Mai 2022 für 10 Tage Gast im Caserio. Pluspunkte gibt es beim Servicepersonal, beim Zimmerpersonal, bei der Sauberkeit und der Lage. Schöner, sauberer Pool mit genug Liegen. Der Hoteldesk ist 24/7 besetzt. Gratisparkplatz und Gratisbadetücher gibt es auch. Das Frühstücksbuffet ist (zu) üppig. Diskrete Animation durch den Tag, am Abend eher seicht aber nett. Wirklich negativ aufgefallen ist das unfreundliche und selbstverliebte Personal am Hoteldesk, die klapprigen Lifte und das Abendessen. Und das ist wirklich als schlecht zu bewerten. Das Buffet wird nicht aktiv betreut, viele Speisen sind kalt und über lange Zeit platziert. Viele Lebensmittel werden recycelt (wieder verwertet), so zum Beispiel das Brot vom Frühstück, die Qualität wird dadurch nicht verbessert. Ich denke, dass das Management am falschen Ort spart. Oder die Küchenleitung ist machtlos gegen das System. Schade, denn die Menschen in der Küche und im Service sind sehr nett und sind die Helden des Restaurants. Hey Management: Nicht AMG fahren, Kunden anständiges Essen aufstellen.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Zimmertipp:obere Etagen mit Meerblick sind sicher eine gute Wahl
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Leo García Hernández, Director General im Hotel Caserio
Beantwortet: 30. Juni 2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns jeden Tag, einen guten Service zu bieten, und obwohl wir Fehler machen, denken glücklicherweise die meisten unserer Kunden, dass wir einen guten Service bieten. Wir nehmen Ihre Kritik zur Kenntnis und arbeiten daran, uns in allen Punkten zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
ronbrugal hat im Apr. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Das Hotel liegt direkt an einer Bushaltestelle mit der von Palma kommenden Bussen. Wenn man vom Maspalomas kommt hält der Bus eine Querstraße weiter. Der Empfang war sehr freundlich und trotz der extrem frühen Ankunftszeit konnten wir innerhalb von 40 Minuten nach Erreichen des Hotels in unser Zimmer. Zuvor durften wir sogar noch Frühstücken. Einige beim Personal sprechen sehr gut deutsch. Der Blick Richtung Strand lohnt sich in jedem Fall. Nach hinten auf die Hügel riecht man öfters die Küche vom eigenen und vom Nachbarhotel. Unser Zimmer war wie erwartet nicht sehr groß. Da wir immer aus dem Koffer leben war es etwas schwierig unsere zwei Koffer aufgeklappt im Zimmer zu lagern. Aber es gelang. Es gibt einige deutsche TV Sender. Der Kühlschrank war leise und kühlte gut, er hätte jedoch gereinigt werden dürfen. Das Bad war leicht marode. In den Haupt-dusch-zeiten kann es auch sein das wenig bis kein warmes Wasser kommt. Auch nervt es wenn um 8 Uhr die Putzfrau durch sehr lautes gelaber mit Ihrer Kollegin weck. Man möchte meinen Sie putzt die Zimmer mit Hammer und Meißel. Bei der Reinigung ist jedenfalls noch Luft nach oben. Der Safe kostet 2 oder 3 Euro pro Tag und wurde trotz defekt innerhalb von 30 Minuten repariert. Der Weg ins Zimmer gestaltet sich schwierig. Die Aufzüge sind zu den Hauptzeiten komplett ausgelastet. Man wartet gerne 10 Minuten bis endlich eine leere Kabine vor einem halt macht. Wir waren im 3. Stock und hatten den Vorteil schnell ins Zimmer laufen zu können. Man sieht zwar weniger vom Meer aber uns hat es allemal gereicht. Das Buffet wird in 2 Schichten stattfinden. Sowohl Frühstück als auch Abendessen. Die Zeit erhält man am Empfang in Kartenform. Diese Karte bringt man immer mit zum Speisesaal. Wir waren in der späteren Schicht von 19:30 bis 21 Uhr. Das fanden wir auch recht gut, da wir bis abends oft mit dem Mietwagen von Cicar unterwegs waren. Das essen war Anfang der Woche sehr gut aber hat auf Ende hin nachgelassen. An den letzten Tagen sind wir dann in Restaurants gegangen. Es war nicht schlecht aber sehr wiederholend. Hier sollte sich jeder selbst seine Meinung bilden. Die Auswahl ist riesig. Ein Live Cooking wird angeboten. Die Dame beim Frühstück ist sehr freundlich und bereitet sehr gute Eigerichte zu. Der Koch abends ist eher mürrisch und auch wenn man Ihm Trinkgeld gibt lockert sich die Stimmung nicht besonders auf. Am Pool liegt man gemütlich. Es gab auch bei Vollbesetzung immer eine Liege. Strandtücher bekommt man an der Rezeption oder am Poolhäuschen. Je nach Uhrzeit. Auch ein Bademeister ist vor Ort. Der langweilt sich jedoch zusehends aber ist sehr freundlich. Unser Mietwagen konnte auf dem Gelände des Hotels abgestellt werden. Man bekommt sogar eine Fernbedienung an der Rezeption. Es gab genügend Parkplätze, diese sind durch ein Tor abgesperrt. Der Wagen steht also recht sicher. Hierfür wurden keine Zusatzkosten verlangt. Wir würden trotz meiner Vielzahl von Beanstandungen wieder kommen. Das Personal ist Großteils sehr freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gepasst. Die Lage ist gut uns trotz der Straße noch ruhig. Empfehlen würden wir das Hotel auch.
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Aufenthaltsdatum: März 2022
Lage
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Leo García Hernández, Director General im Hotel Caserio
Beantwortet: 25. Apr. 2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz gewisser Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Hotel weiterempfehlen. Es wird uns eine große Freude sein, Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
dosi001 hat im Jan. 2022 eine Bewertung geschrieben.
Das Hotel haben wir erstens wegen der guten Lage und zweitens, weil es als Erwachsenenhotel wirbt, ausgesucht.
Wenn dann doch Gäste mit Kleinkind aufgenommen werden, passt das nicht in das Konzept.
Die 4 **** sind auch leider nicht verdient. Keine Tischwäsche (nicht einmal am Abend), die Gäste werden nicht auf anständige Kleidung verwiesen (Kurze Hosen bei Männern, Muskel-T-Shirts und Kapperln beim Abendessen).
Beim Frühstück gibt es nur wässrige Säfte, nichts frisch gepresstes. Auch kein einziges Mal ein gutes Glas Cava 🤣
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Aufenthaltsdatum: Januar 2022Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp:Parkplatz mit Leihauto ist top!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Leo García Hernández, Director General im Hotel Caserio
Beantwortet: 31. Jan. 2022
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllt haben. Unser Hotel ist für Paare zu empfehlen, wir sagen nicht, dass es nur Erwachsene sind. In Bezug auf Tischwäsche ist es unser Konzept und heutzutage noch hygienischer. Frisch gepresste Säfte gibt es zwar nicht jeden Tag, aber an einigen Tagen in der Woche. Mit freundlichen Grüße
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die kritischen Bewertungen sind leider wahr. Dieses Hotel hat den Charme eines Krankenhauses. Die Zimmer sind sehr klein, sehr schlecht ausgestattet - bspw. billigste Plastikmöbel auf dem Balkon, nicht mal Bademäntel, Schuhlöffel oder andere übliche Ausstattungsmerkmale vorhanden (wir könnten die Liste unendlich lange weiter führen). Man kann im Zimmer nicht mal zu zweit am Tisch sitzen, weil es nur einen Stuhl gibt! Alles fühlt sich super billig an und vieles ist bereits abgenutzt und abgerockt, obwohl das Hotel angeblich erst vor kurzem renoviert wurde. Apropos renoviert, an zwei Tagen wurde im Zimmer nebenan laut gebohrt, von morgens bis spätabends, ohne jegliche Rücksicht auf die Hotelgäste, die ihre Ruhe haben wollen!!! Überhaupt ist es dort sehr laut aufgrund der schlechten Lage, das gilt sogar für den letzten Stockwerk, dort hört man die Bauarbeiten aus den Anlagen nebenan, ebenfalls von morgens bis abends; und wenn es mal "ruhiger" ist, ist es der Straßenlärm. Auch eine Autobahn ist nicht weit, und das hört man, genau so wie das Dröhnen von Klimaanlagen.
Das Badezimmer ist super klein, hat weder eine Badewanne noch irgendwelche Ablagemöglichkeiten, Haken für die Kleidung (!!!) oder Regale. Wenn man hier geduscht hat, steht man später in der Pfütze. Das Waschbecken ist aus dem Billigsten Plastik und bereits an mehreren Stellen kaputt - Flecken, Risse und Co.
Gereinigt wurde, wenn überhaupt, sehr oberflächlich - das konnte man sehr deutlich an den Spiegeln, Glasoberflächen und anderen Gegenständen sehen. Das ist genau das, was ich als Gast gar nicht sehen will!
Die Pool-Landschaft ist ein einziges Trauerspiel. Eng an eng gestellte Liegen nah an viel befahrenen Straßen. Der Fitness-Bereich ist quasi in einer Garage.
Das Essen war höchstens mittelmäßig. Sowohl die Räumlichkeiten als auch das Essen erinnerten sehr stark an eine Krankenhauskantiene. Teilweise vergammeltes Obst, Kakerlaken an der Kaffee-Maschine... Mitarbeiiter, die das Essen teilweise sehr lieblos auf das Telles des Gastes klatschen hat an Essensausgabe eines Gefängnisses in einem Film erinnert - kein Witz! Fairerweise muss man sagen, dass es auch ein paar sehr freundliche Mitarbeiter gab. An der Rezeption genau so, von freundlich bis "geht gar nicht" war alles vorhanden. Als zahlender Gast finde ich das absolut nicht in Ordnung.
Die Qualität der Speisen entsprach bestenfalls einer sehr durchschnittlichen Kantine. Absolut lieblos.
Wir fühlten uns hier so unwohl, dass wir eigentlich nur noch weg wollten und das möglichst schnell. Wie hier 4 Sterne zustande kommen, ist uns völlig schleierhaft. Das Hotel können wir leider nicht empfehlen.
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Aufenthaltsdatum: März 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Zimmertipp:Eventuell ganz oben, am besten jedoch in einem anderen Hotel
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Leogarcia, Director General im Hotel Caserio
Beantwortet: 25. März 2020
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, Ihre Erwartungen nicht erfüllt zu haben. Selbst wenn wir akzeptieren, dass nicht alle Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sein können, können wir nicht akzeptieren, dass alle Kunden, die positiv über unser Hotel denken, falsch liegen. Was wir nicht akzeptieren können, ist die Kritik an der Sauberkeit, denn dies ist einer der Punkte, die unser Hotel und seine Mitarbeiter am besten definieren. Ein weiteres Beispiel ist, dass wir nicht nur für unser Schwimmbad, sondern auch für unsere Hängematten, die von viel höherer Qualität sind als andere Hotels in unserer Kategorie, viele Glückwünsche erhalten. Herzliche Grüße
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Die Zimmer sind mit Duschen ausgestattet. Ca. 12 Tische im Außenbereich des Restaurants. Anmeldung im Restaurant zum Abendbrot erforderlich, könnte eine kurze Wartezeit beanspruchen, wenn ein Tisch auf der Terrasse erwünscht ist.
In der Umgebung von Playa del Inglés gibt es noch weitere verfügbare Unterkünfte.
PREISSPANNE
133€ - 195€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
gran canaria hotel caserio, caserio gran canaria, hotel caserio playa del ingles, caserio playa del ingles, bewertung hotel caserio, caserio hotel playa del ingles, hotel caserio, caserio gran canaria
STANDORT
SpanienKanarische InselnGran CanariaSan Bartolome de TirajanaMaspalomasPlaya del Inglés
ANZAHL DER ZIMMER
170
Die Preise werden von unseren Partnern bereitgestellt und beinhalten den Zimmerpreis pro Nacht sowie alle Steuern und Gebühren, die unseren Partnern bekannt sind. Weitere Informationen finden Sie auf den Websites unserer Partner.
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HOTEL CASERIO - Bewertungen, Fotos & Preisvergleich (Playa del Inglés, Gran Canaria) - Tripadvisor
Häufig gestellte Fragen zu Hotel Caserio
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Caserio?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Minigolf Atlantico (0,3 km), Shopping Center Tropical (0,2 km) und Aguila Roja Centro Comercial (0,2 km).
