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Hotel Riu Palace Maspalomas
Avenida De Tirajana, S/N, 35100 Playa del Inglés, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria Spanien
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Durchschnittl. 427€/Nacht, 21. 1 - 22. 1
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Günstiger
Durchschnittlich
Teurer
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Nr. 4 von 132 Hotels in Playa del Inglés
Lage
Zimmer
Preis/Leistung
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
Das Hotel Riu Palace Maspalomas Adults Only wurde 2021 komplett renoviert und ist ganzjährig geöffnet. Es liegt im südlichen Teil von Gran Canaria zwischen Playa del Inglés mit seinem breiten Sandstrand und Maspalomas mit seiner beeindruckenden Dünenlandschaft. Der 6 km lange, ebene Sandstrand liegt direkt an den Dünen und ist in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist von einer 7500 m2 großen, gepflegten Gartenanlage umgeben. RIU Palace repräsentiert die eleganteste Kategorie der RIU-Hotelkette mit Hotels, die den höchsten Ansprüchen an Luxus, Exzellenz sowie Raffinesse genügen und ein einzigartiges Erlebnis bieten. Das Hotel verfügt über mehr als 350 komfortabel eingerichtete Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi und vielen anderen Einrichtungen. Entspannen Sie sich in unserem Wellness-Center oder bringen Sie sich im Fitnessstudio in Form. Sie können sich auch in unseren 2 Außenpools entspannen. Außerdem bieten wir tagsüber und abends Unterhaltung an. Für Liebhaber der Gastronomie gibt es Live-Cooking-Stationen und Themenbuffets in unserem Hauptrestaurant sowie ein À-la-carte-Fusionsrestaurant.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Parkmöglichkeiten
Kostenloser Internetzugang
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Pool
Bar/Lounge
Strand
Abendunterhaltung
Autovermietung
WLAN
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Whirlpool
Badetücher für den Pool oder Strand
Außenpool
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Bar am Pool
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Massage
Salon
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Ausstattung der Zimmer
Eigener Balkon
Safe
Telefon
Weckdienst/Wecker
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
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Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
Die Sterne-Klassifizierung dient als Orientierung in Bezug auf das allgemeine Niveau der Einrichtung, Ausstattungen & Services, das Reisende erwarten können. Die Bewertung dieses Unternehmens wird von Giata zur Verfügung gestellt.
HOTELSTIL
Klassisch
Blick auf den Ozean
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und 3 weitere
Standort
Avenida De Tirajana, S/N, 35100 Playa del Inglés, San Bartolome de Tirajana, Gran Canaria Spanien
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Einiges gut zu Fuß erreichbar
Unterkünfte werden auf einer Skala von 0 bis 100 bewertet. Je höher die Punktzahl, desto einfacher finden Reisende Restaurants und Aktivitäten in Gehweite.
Bewertung: 75 von 100
75
Airport De Gran Canaria
28 km•
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25 Restaurants
im Umkreis von 0,5 Kilometern
10 Sehenswürdigkeiten
im Umkreis von 0,5 Kilometern
BewertungenWir überprüfen Bewertungen.So geht Tripadvisor mit Bewertungen umVor der Veröffentlichung durchläuft jede Tripadvisor-Bewertung ein automatisiertes Überprüfungssystem, das Informationen erfasst, um diese Fragen zu beantworten: wie, was, wo und wann. Wenn das System etwas entdeckt, das möglicherweise gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, wird die entsprechende Bewertung nicht veröffentlicht.
Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
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Bewertungen von Reisenden
- 2.398
- 746
- 209
- 64
- 36
Jahreszeit
Reisetyp
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Zuerst das Negative. Sorry.
a) Wird als Familienhotel verkauft, als Heteros waren wir in der Minderheit.
b) Unsympatisch, dass für den Safe bezahlt werden muss, ebenso, dass für einen ev. etwas späteren Check- out extra Kosten anfallen würden.
c) Die sehr schönen, auf Hochglanz polierten ( ! ) Marmorböden in der Lobby, sind für Ledersohlenschuhe-Träger extrem gefährlich und daher nur schlurfend begehbar.
d) Das Buffet ist sehr, sehr vielseitig und von guter Qualität, wenn man davon absieht,
dass die Anlage extrem unhygienisch gestaltet ist, denn der Spuckeschutz ist ungenügend oder fehlt meistens.
e) Dass die Zimmer mit Meerblick auf die Show Bühnen ausgerichtet sind, scheint ja eine Spezialität von Maspalomas zu sein...........
f) Die Saunas sind nur in "angemessener" Bekleidung zu "geniessen".
Nun das Positive:
Das Personal ist durchwegs sehr freundlich, vielsprachig und zuvorkommend.
Der Ausblick auf die Dunes ist einzigartig.
a) Wird als Familienhotel verkauft, als Heteros waren wir in der Minderheit.
b) Unsympatisch, dass für den Safe bezahlt werden muss, ebenso, dass für einen ev. etwas späteren Check- out extra Kosten anfallen würden.
c) Die sehr schönen, auf Hochglanz polierten ( ! ) Marmorböden in der Lobby, sind für Ledersohlenschuhe-Träger extrem gefährlich und daher nur schlurfend begehbar.
d) Das Buffet ist sehr, sehr vielseitig und von guter Qualität, wenn man davon absieht,
dass die Anlage extrem unhygienisch gestaltet ist, denn der Spuckeschutz ist ungenügend oder fehlt meistens.
e) Dass die Zimmer mit Meerblick auf die Show Bühnen ausgerichtet sind, scheint ja eine Spezialität von Maspalomas zu sein...........
f) Die Saunas sind nur in "angemessener" Bekleidung zu "geniessen".
Nun das Positive:
Das Personal ist durchwegs sehr freundlich, vielsprachig und zuvorkommend.
Der Ausblick auf die Dunes ist einzigartig.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Online Reputation Director, Owner im Hotel Riu Palace Maspalomas
Beantwortet: vor einer Woche
Sehr geehrte/r 44tuili, an dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Maspalomas bedanken. Unser Ziel ist es, all unseren Gästen ein einmaliges Erlebnis zu bieten und aus diesem Grund macht es uns traurig Ihre Kommentare zu lesen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten und seien Sie gewiss, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht und dass wir Ihre Kommentare an den Direktor geben werden. Ihr Feedback hilft uns den Service und die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank! Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Favorit des Hotels
Wir haben das Hotel Riu Palace Maspalomas ausgewählt, weil uns die ruhige Lage direkt an/in den Dünen sehr angesprochen hat.
Wir waren mit unserer Woche im März mehr wie zufrieden.
Der check-in war flüssig, wir wurden gefragt, ob wir unser Zimmer alleine finden würden, was wir bejaht haben, obwohl das ja für diese Hotelkategorie eher ungewöhnlich ist (hat aber Vorteile, man ist auch schnell im Zimmer und kann einen Teil des persönlichsten Gepäcks gleich mitnehmen ).
Zimmer:
Mit dem Zimmer waren wir zufrieden, großes, bequemes Doppelbett. Normalerweise bevorzugen wir Twin Betten, die es hier wohl nicht gibt, zumindest sind wir nirgends in unserer Buchung danach gefragt worden.
Die Zudecke war uns zu kalt, es war nur ein Leintuch. Auf unsere Bitte hin wurden das sofort geändert.
Alles war sauber, das Bad war schön, die Klimaanlage perfekt platziert.
Der Zimmerservice war perfekt, abends wurden nochmals Handtücher getauscht und Betten gemacht, Vorhänge geschlossen.
Leider keine regelmäßige gratis Wasserflasche auf dem Zimmer . Das hätte ich in dieser Hotelkategorie nicht erwartet.
Ich empfehle, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen, denn die anderen Zimmer können Richtung Gartenmauer, Nachbarhotel mit Weg gehen.
Hoteleinrichtungen:
Von den Einrichtungen, die das Hotel bietet, habe ich die beiden Pool genutzt und das Steambad/Dampfbad.
Beide Pool verfügen über genügend Liegen, teilweise durch ein textiles Faltdach beschattet.
Was wirklich eine Wohltat ist, ..KEINE Musikberieselung, nur himmlische Ruhe ! Danke dafür.
Das Dampfbad ist klein, nach Damen/Herren getrennt, es mündet in ein kleines indoor Schwimmbad. Mir persönlich hat eine Sauna gefehlt.
Essen:
Das Essen im Restaurant, wir hatten Halbpension, war ausgezeichnet. Wirklich gehobene Gastronomie , keine "billigen" Mampf-Schüsseln mit Ragout etc.
Eine asiatische Ecke, Pasta, Pizza, Fitness, Vegan-Ecke ist täglich vorhanden.
Viel Fisch, aber auch frisch gebratene Steaks oder ein täglich wechselndes Toast-Station mit Fleisch, wie Ente, Truthahn, Hähnchen.
Ein großes Kompliment an die Küche.
Dinge, die ich negativ anmerken möchte:
Gänsestopfleber hat bei zivilisierten Menschen, die sich auch für die artgerechte Tierhaltung interessieren, absolut nichts verloren ! In vielen Ländern ist sie verboten, weil sie den Gänsen unerträgliche Schmerzen zufügt, weil mit Schlauch und Trichter Unmengen von Nahrung ins Tier hinein"gestopft" wird, um deren Leber fett zu mästen.
Pasta war leider immer verkocht.
Beim Obst war es ständig die gleiche Auswahl an Melonen, Orangen. Ich hätte auch gern mal Beeren oder Mango gegessen.
Lage:
Die Lage direkt an den Dünen ist wunderschön, die Sonnenuntergänge gigantisch.
Man sollte aber gut zu Fuß sein, denn zum Meer und zum Strand ist man gut 30 Minuten unterwegs. Dieser Weg ist nicht betoniert o.ä., man muß auch weiter Strecken durch den Sand laufen.
Direkt unterhalb des Hotels verläuft auch der offizielle Weg zum Aussichtspunkt der Dünen. Da findet man eine kleine Eisdiele mit Minimarkt, wo man sich nach Bedarf auch mit den Nötigsten versorgen kann. Eine Apotheke ist ebenfalls in Fußnähe, auch ein weiteres Kleins Einkaufscenter mit Obst, Lederwaschen und Touristen Schnickschnack.
Ein Mietauto haben wir für einen Tag direkt beim Hotel gemietet. Man wird dann von der Vermietstation, die 10 Fahrminuten entfernt ist, abgeholt zur Übergabe des Autos und Unterzeichnung des Vertrags. Der Preis für einen neuen Kleinwagen war 60 Euro pro Tag.
Wir waren jedoch sehr zufrieden mit diesem Service im Hotel, alles war unkompliziert geregelt, auch die Rückgabe des PKWs in Hotelnähe.
Gäste:
Es ist ein Adulthotel, d.h. es git keine Familien mit Kindern. Insgesamt habe ich das Gastepublikum als sehr gepflegt, ruhig und eher mittleren bis höheren Alters empfunden. Schön finde ich, daß das Hotel Gay-friendly ist, wofür dieser Strandabschnitt auch bekannt ist.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, lieben auch den Dresscode am Abend im Restaurant, gepflegte Kleidung war wirklich wohltuend und selbstverständlich.
Wir waren mit unserer Woche im März mehr wie zufrieden.
Der check-in war flüssig, wir wurden gefragt, ob wir unser Zimmer alleine finden würden, was wir bejaht haben, obwohl das ja für diese Hotelkategorie eher ungewöhnlich ist (hat aber Vorteile, man ist auch schnell im Zimmer und kann einen Teil des persönlichsten Gepäcks gleich mitnehmen ).
Zimmer:
Mit dem Zimmer waren wir zufrieden, großes, bequemes Doppelbett. Normalerweise bevorzugen wir Twin Betten, die es hier wohl nicht gibt, zumindest sind wir nirgends in unserer Buchung danach gefragt worden.
Die Zudecke war uns zu kalt, es war nur ein Leintuch. Auf unsere Bitte hin wurden das sofort geändert.
Alles war sauber, das Bad war schön, die Klimaanlage perfekt platziert.
Der Zimmerservice war perfekt, abends wurden nochmals Handtücher getauscht und Betten gemacht, Vorhänge geschlossen.
Leider keine regelmäßige gratis Wasserflasche auf dem Zimmer . Das hätte ich in dieser Hotelkategorie nicht erwartet.
Ich empfehle, ein Zimmer mit Meerblick zu buchen, denn die anderen Zimmer können Richtung Gartenmauer, Nachbarhotel mit Weg gehen.
Hoteleinrichtungen:
Von den Einrichtungen, die das Hotel bietet, habe ich die beiden Pool genutzt und das Steambad/Dampfbad.
Beide Pool verfügen über genügend Liegen, teilweise durch ein textiles Faltdach beschattet.
Was wirklich eine Wohltat ist, ..KEINE Musikberieselung, nur himmlische Ruhe ! Danke dafür.
Das Dampfbad ist klein, nach Damen/Herren getrennt, es mündet in ein kleines indoor Schwimmbad. Mir persönlich hat eine Sauna gefehlt.
Essen:
Das Essen im Restaurant, wir hatten Halbpension, war ausgezeichnet. Wirklich gehobene Gastronomie , keine "billigen" Mampf-Schüsseln mit Ragout etc.
Eine asiatische Ecke, Pasta, Pizza, Fitness, Vegan-Ecke ist täglich vorhanden.
Viel Fisch, aber auch frisch gebratene Steaks oder ein täglich wechselndes Toast-Station mit Fleisch, wie Ente, Truthahn, Hähnchen.
Ein großes Kompliment an die Küche.
Dinge, die ich negativ anmerken möchte:
Gänsestopfleber hat bei zivilisierten Menschen, die sich auch für die artgerechte Tierhaltung interessieren, absolut nichts verloren ! In vielen Ländern ist sie verboten, weil sie den Gänsen unerträgliche Schmerzen zufügt, weil mit Schlauch und Trichter Unmengen von Nahrung ins Tier hinein"gestopft" wird, um deren Leber fett zu mästen.
Pasta war leider immer verkocht.
Beim Obst war es ständig die gleiche Auswahl an Melonen, Orangen. Ich hätte auch gern mal Beeren oder Mango gegessen.
Lage:
Die Lage direkt an den Dünen ist wunderschön, die Sonnenuntergänge gigantisch.
Man sollte aber gut zu Fuß sein, denn zum Meer und zum Strand ist man gut 30 Minuten unterwegs. Dieser Weg ist nicht betoniert o.ä., man muß auch weiter Strecken durch den Sand laufen.
Direkt unterhalb des Hotels verläuft auch der offizielle Weg zum Aussichtspunkt der Dünen. Da findet man eine kleine Eisdiele mit Minimarkt, wo man sich nach Bedarf auch mit den Nötigsten versorgen kann. Eine Apotheke ist ebenfalls in Fußnähe, auch ein weiteres Kleins Einkaufscenter mit Obst, Lederwaschen und Touristen Schnickschnack.
Ein Mietauto haben wir für einen Tag direkt beim Hotel gemietet. Man wird dann von der Vermietstation, die 10 Fahrminuten entfernt ist, abgeholt zur Übergabe des Autos und Unterzeichnung des Vertrags. Der Preis für einen neuen Kleinwagen war 60 Euro pro Tag.
Wir waren jedoch sehr zufrieden mit diesem Service im Hotel, alles war unkompliziert geregelt, auch die Rückgabe des PKWs in Hotelnähe.
Gäste:
Es ist ein Adulthotel, d.h. es git keine Familien mit Kindern. Insgesamt habe ich das Gastepublikum als sehr gepflegt, ruhig und eher mittleren bis höheren Alters empfunden. Schön finde ich, daß das Hotel Gay-friendly ist, wofür dieser Strandabschnitt auch bekannt ist.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, lieben auch den Dresscode am Abend im Restaurant, gepflegte Kleidung war wirklich wohltuend und selbstverständlich.
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Aufenthaltsdatum: März 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von RIU Hotels and Resorts, Owner im Hotel Riu Palace Maspalomas
Beantwortet: 15. Mai 2023
Sehr geehrter OnAir51804831961, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Über Ihre gute 5 ☆ Sterne Bewertung und den tollen Kommentar haben wir uns sehr gefreut. Es macht uns glücklich zu wissen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Schließen Sie sich unseren Riu Class Treueprogramm an, sammeln Sie Punkte und profitieren Sie von exklusiven Leistungen in unseren weltweit verfügbaren Hotels. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach bei RIU. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Der Empfang war freundlich aber als ich gehört habe, dass für den Zimmersafe bezahlt werden muss wollte ich eigentlich am liebsten wieder abreisen. Ich glaube, dass ich vor ca. 10-15 Jahren das letzte Mal für einen Safe bezahlen musste... alles, was in den 10 Tagen danach kam konnte diese Erfahrung nicht wieder wett machen. Pools waren auch voller Sand und nicht gepflegt. Fazit: nicht wieder.
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis/Leistung
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Online Reputation Director, Owner im Hotel Riu Palace Maspalomas
Beantwortet: vor 2 Wochen
Sehr geehrter Tom D., wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung und für Ihren Aufenthalt bei uns. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, denn unser Ziel ist es, Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Wir werden Ihre Bedenken mit den entsprechenden Mitgliedern unseres Teams besprechen, um sie zu verbessern, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Management
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
+1
Das Hotel Riu Palace Maspalomas ist ein echter Tipp für alle, die hervorragenden Service, köstliches Essen und eine stilvolle Unterkunft suchen. Schon bei der Ankunft wird man vom überaus freundlichen und hilfsbereiten Personal begrüßt, das stets bemüht ist, jeden Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ein absolutes Highlight ist die vielfältige Küche. Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist groß und von sehr guter Qualität, was jeden Besuch im Restaurant zu einem echten Genuss macht.
Auch die renovierten Zimmer überzeugen auf ganzer Linie. Die moderne und geschmackvolle Einrichtung schafft ein luxuriöses, aber dennoch gemütliches Ambiente. Die Zimmer sind hell, geräumig und werden täglich gründlich gereinigt, sodass man sich wirklich entspannen kann.
Insgesamt bietet das Riu Palace Maspalomas eine perfekte Kombination aus Gastfreundschaft, kulinarischen Genüssen und stilvollem Ambiente – ein Ort, an den man gerne zurückkehrt!
Besonderes Lob an Scarlet, Jesus aus dem Restaurant und Adam, die gute Seele des Hauses.
Erwähnenswert ist auch die überaus schnelle Reaktion des Teams bei einer kleinen technischen Störung, die innerhalb von 20 Minuten gelôst wurde und das spät am Abend.
Atmosphärisch fanden wir es hier noch schöner als im Riu Palace auf Teneriffa.
Ein absolutes Highlight ist die vielfältige Küche. Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist groß und von sehr guter Qualität, was jeden Besuch im Restaurant zu einem echten Genuss macht.
Auch die renovierten Zimmer überzeugen auf ganzer Linie. Die moderne und geschmackvolle Einrichtung schafft ein luxuriöses, aber dennoch gemütliches Ambiente. Die Zimmer sind hell, geräumig und werden täglich gründlich gereinigt, sodass man sich wirklich entspannen kann.
Insgesamt bietet das Riu Palace Maspalomas eine perfekte Kombination aus Gastfreundschaft, kulinarischen Genüssen und stilvollem Ambiente – ein Ort, an den man gerne zurückkehrt!
Besonderes Lob an Scarlet, Jesus aus dem Restaurant und Adam, die gute Seele des Hauses.
Erwähnenswert ist auch die überaus schnelle Reaktion des Teams bei einer kleinen technischen Störung, die innerhalb von 20 Minuten gelôst wurde und das spät am Abend.
Atmosphärisch fanden wir es hier noch schöner als im Riu Palace auf Teneriffa.
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Aufenthaltsdatum: November 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Online Reputation Director, Owner im Hotel Riu Palace Maspalomas
Beantwortet: 8. Nov. 2024
Sehr geehrter MrJokelife, zunächst möchten wir die Gelegenheit nutzen, uns recht herzlich für Ihren Besuch im Hotel Riu Palace Maspalomas und Ihr damit verbundenes Vertrauen zu bedanken. Schön, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute herzlich willkommen! Kennen Sie unser Riu Class Treueprogramm? Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusiven Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten. Mit herzlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
+1
Die Lage des Hotels ist hervorragend, der Service ist gut organisiert. Besonders nett und sehr freundlich sind die Kellner*innen. Allerdings ist das Auftreten des Restaurantleiters gegenüber dem Personal sehr unhöflich, wohl auch weil der junge Hotelchef ihm gewähren lässt.
Das alles gibt einen schlechten Eindruck in Personalführung auch wenn er eine rote Krawatte trägt macht es nicht besser.
Das alles gibt einen schlechten Eindruck in Personalführung auch wenn er eine rote Krawatte trägt macht es nicht besser.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Man sollte möglichst früh zum Frühstück kommen.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Antwort von Online Reputation Director, Owner im Hotel Riu Palace Maspalomas
Beantwortet: 25. Okt. 2024
Sehr geehrter Curiosity42418289997, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten. Dennoch, entschuldigen Sie bitte, wenn Sie den Eindruck hatten, dass einer unserer Mitarbeiter unhöflich war. In unserer Hoteleriebranche sollte dies zu keiner Zeit passieren und wir versichern Ihnen, dass dies intern ausführlich besprochen werden wird und nicht der geläufige Standard unseres Hauses ist. Kennen Sie unser Riu Class Treueprogramm? Die Mitgliedschaft ist kostenlos und wir belohnen Ihre Treue mit exklusiven Vorteilen sowie Vergünstigungen bei zukünftigen Aufenthalten. In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie die Empfehlung eines Besuches in unserem Hause sehr oft weitertragen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Maspalomas Online Reputation Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Besten Dank! Wie war die Suiten-Nummer bzw. welches Stockwek?
Klimaanlage...
Dr_Kohlwes hat eine Frage gestellt, Sept. 2021
München, Deutschland66 Beiträge193 "Hilfreich"-WertungenGuten Tag, kann man beim Frühstück und Abendessen draußen auf einer Terrasse sitzen? Gibt es feste Essenszeiten / feste Plätze?
Danke!
Ja, morgens und abends kann man draußen speisen (7:30-10:30 Uhr und 18:30-22:00 Uhr). Es gibt keine festen Plätze mehr.
Dr_Kohlwes hat eine Frage gestellt, Sept. 2021
München, Deutschland66 Beiträge193 "Hilfreich"-WertungenGuten Tag, hat das Hotel jetzt nach der Renovierung 5 Sterne? Im Internet findet man dazu unterschiedliche Angaben. Danke!
Yes 5 stars
Also erstens besitze Ich selbst ein Restaurant glaube also die Kompetenz zu besitzen es zu beurteilen... zweitens gibt es da sehrwohl Probleme da die erste Schicht wesentlich kürzer ist als die zweite ( es wird früher abgeräumt ) und drittens gibt es da durchaus vergleichbare Hotels die auch einen Top Service bieten die Zeiten aber fließend gestalten. Und viertens habe Ich das Hotel top bewertet ( war da auch schon öfter und immer 10 Tage) aber wo Ich Verbesserungen sehe kommentiere ich das auch. Und ja Sie haben recht Sie machen das super aber Kritikfähigkeit ist eben ein Teil des Erfolges. Also nein da hat sich kein Manager vertan😜👍
…
"Parkplätze für Mietautos vorhanden , falls mal voll ,gleich gegenüber ein großer öffentlicher Parkplatz 🅿️"Gesamte Bewertung lesen
"- Adults only - Essenszeiten ohne Stress moeglich - Immmer frische Pooltuecher - versuchen Sie auch mal die Massage"Gesamte Bewertung lesen
…
PREISSPANNE
303€ - 397€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
SpanienKanarische InselnGran CanariaSan Bartolome de TirajanaMaspalomasPlaya del Inglés
ANZAHL DER ZIMMER
367
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Häufig gestellte Fragen zu Hotel Riu Palace Maspalomas
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Palace Maspalomas?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Quad Maspalomas (0,3 km), Game On Sportsbar (0,5 km) und El Centro de Interpretación Poblado de la Atalayita (0,05 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Hotel Riu Palace Maspalomas an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Pool, Restaurant und Lounge.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Hotel Riu Palace Maspalomas an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Restaurant, Lounge und Poolbar genießen.
Bietet Hotel Riu Palace Maspalomas Parkmöglichkeiten an?
Ja, Parkmöglichkeit steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Hotel Riu Palace Maspalomas?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Deutsche Cafe Bar, Restaurante Parque Romántico und Restaurante Calma Chicha.
Bietet Hotel Riu Palace Maspalomas Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool, Fitnessstudio und Umkleidekabinen für Fitness/Spa.
Bietet Hotel Riu Palace Maspalomas Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Hotel Riu Palace Maspalomas Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Hotel Riu Palace Maspalomas?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, deutsch, italienisch, niederländisch und katalanisch.
Gibt es historische Stätten in der Nähe von Hotel Riu Palace Maspalomas?
Viele Reisende besuchen Finca Condal Vega Grande (12,4 km).
Bietet Hotel Riu Palace Maspalomas einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Blick auf den Ozean.
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