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Big Cypress Lodge

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Nutzer (607)
Zimmer und Suite (182)
Speisesaal (16)
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1 Bass Pro Dr, Memphis, TN 38105-1400 Karte anzeigen
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Zimmer
4. Nov.5. Nov.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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1 - 5 von 337 Bewertungen
Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel liegt etwas abseits von Downtown ist aber sehr gut erreichbar. Die Gäste können für einen Dollar mit einem Trolley bis Downtown fahren. Das Hotel ist der Hammer und ist ein Teil der Pyramide. Im Inneren der Pyramide befindet sich ein riesiger und toll...Mehr

Danke, Ruedilus!
Antwort von Nycole_H_BCY, Front Office Manager im Big Cypress LodgeBeantwortet: vor 2 Wochen
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Thank you for your wonderful review, Ruedilus! We are happy that you loved staying in our rustic lodge and that...Mehr

Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 22. Juli 2018 über Mobile-Apps

Nach Einreise 700 . 00 für einen 2 - Übernachtung letzten Wochenende, ich hatte gehofft, dass unsere Erfahrung entspricht dem heftigen Kosten! Lassen Sie mich zuerst diskutieren die Vorteile! Lage! Es ist schwer zu verpassen die gigantische Pyramide von Memphis und es ist einfach zu...navigieren schnell bei der I - 40! Das kostenlose Parken war großartig und das Personal sorgte dafür, dass es leicht, in die und aus der Lage - es können sogar kalt, Wasser in Flaschen. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich, informativ und hilfsbereit mit den Check-in. Die Familie hat durch den Bass Pro Shop und auf der Suche nach Fisch im leben, Enten und Alligatoren. Die Zimmermädchen und das Personal war sehr freundlich und die Kinder fanden die Kekse während der biegen Sie rechts ab - down Service. Die Betten waren sehr komfortabel, Regen Dusche heiß mit tollen Wasserdruck, und die Kinder haben die Badewannen. vor dem Resort hat auch ein Schlag - bis BB Gun Target Praxis Setup für Kinder, die beide von mir richtig Spaß lernen und üben. Lassen Sie mich nun erläutern die Grund für die niedrige Bewertung. Nach einer kurzen 7 - Stunde mit dem Auto, wir entschieden uns für Abendessen im Restaurant in die Spitze der Pyramide. Obwohl das Essen war okay, nicht großartig, die Preise waren hoch für die Qualität erhalten. Ich fühlte mich, als ob ich ständig zu wenig auf meine Knöchel von Ungeziefer. Ich fragte den Kellner war üblich ist und wenn dies aufgrund der personliche er sagte mir der Fluss war es nicht ungewöhnlich. der Betrag, der erst später sehen Bissen auf meine Knöchel habe ich klar, wie absurd seine Antwort war. Ich habe nicht erwartet 125 . 00 / 2 Erwachsene und zwei kleine Kinder später, das kostenlos Stiche hatten enthalten! Bowlingbahn! Klingt wie viel Spaß, wenn Sie eine Spur oder die Mitarbeiter wissen, was Zeit der Bahnen offen. Wir können es gar nicht verhindern, daß ein Familientreffen von belegen die Hälfte der Bahnen für die Mehrheit der ein Wochenende, aber als wir kamen um 7 : 30 Uhr an und die Angestellten erzählt mein 7 Jahre alten Sohn und ich sind sie den Rest der Nacht gebucht, aber da wir im Hotel wir haben unsere Priorität auf Bowl vor die Öffentlichkeit durch die Gassen Eröffnung um 7 Uhr morgens für Hotelgäste und wir hätten Pfannkuchen während Bowling es schien nicht so schlimm. Als wir ankamen hell - Der Touristenpark auf Zack und als krönenden Abschluss in 7 : 30 , das Personal hat uns noch nicht mal schien sie hatten eine Betreuung in der Welt, was wir am Abend vorher gesagt waren die Mitarbeiter. Ich hatte nicht erwartet uns der Bahnen für sie zu öffnen, aber ein wenig Einfühlungsvermögen könnte eine lange Weg für einen zahlenden Gast und 7 Jahre alt, die nicht die gleichen wie Erwachsene berechnet. Unsere größte Fehler war, um zu frühstücken und das gleiche Personal 'Arbeiten' the Fish Bowl. Ich verwende das Wort im weitesten Sinne arbeiten wie sie gaben ihr Bestes, um Sie am wenigsten Menge Arbeit. Es war fast so, als wenn es war ein 1 - Stop Shop. Nicht ein Einzelzimmer auf Kaffee oder Wasser aufzufüllen, aber sie war schnell zu sagen meine Kinder, " Auffüllen ai nicht frei " . 55 . 00 später für das gleiche 2 Kinder und 2 Erwachsene mit diesem Ort Ich war über gemacht. Die Qualität des Essens entsprach dem Niveau an Service. Wenn wir zahlen Resort Resort Preise erwarten wir Service Level. Wenn ich brachte diese Probleme bis zum Empfang beim Auschecken, ich war enttäuscht über die Antwort gegeben. Ja, wir haben eine harte Zeit gut Hilfe wieder zu finden. Wir hatten gehofft, zu beobachten, wie die WM-Finale in unserem Zimmer, aber der Fernseher ist es noch nicht einmal HD und der Wi - Fi zu schwach zu Bach. Wir werden auf jeden Fall nicht wieder hinkommen, es sei denn zu korrigieren sind Änderungen dieser Bereiche und die Sorge der Preise rechtfertigen können.Mehr

Bewertet 22. Juli 2018 über Mobile-Apps

Dies ist die zweite Bewertung, die ich je geschrieben - und die 1 Straße schlechte Bewertung. Ich habe über $ 1600 für zwei Zimmer für zwei Tage. Als wir ankamen sagte uns niemand über die kostenlosen Parkservice. Also, mein Mann musste und das Auto und...bringen Sie es um und so konnten wir Entladen und Sie erhalten Service. Der Angestellte an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Sie hat alle drei meiner Kinder etwas zufrieden. Die Zimmer waren sehr schön. Wir kauften die Spaß für die ganze Familie Paket mit beiden Zimmern. Das kam mit insgesamt 2 Stunden Kegeln und Uncle Bucks und 80 essen Voucher im Restaurant. Wir kamen am Samstag Uncle Bucks um 5 : 30 und dort ging die Reise nach Süden. Wenn wir irgendwann kam uns die Hostess sagte man uns, dass es eine 30 Minuten warten bevor wir uns setzen. Und es ist ein Samstag Abend, die haben uns überhaupt nicht ausgelöst. Wir gerne saßen und warten. Was soll angeblich 30 Minuten warten wurde zu einem h waren wir endlich einen Tisch um 6 : 35 Uhr. Wenn wir saßen ich bat die Manager, wenn wir vorher an und konnten unsere Namen, für den nächsten Bowlingbahn. Wir waren sofort gesagt, es wäre mehr als 2 Stunden. dann erklärte ich, dass wir hatten Gutscheine und sagte uns, dass die Lodge hatten wir nicht lange warten seit es war, dass abgesehen von unserem Indulge-Paket ausklingen zu lassen? Die erste Spur offen wären unsere Lane. Ich merkte, dass die Manager in dieser Zeit hatten wir bereits darauf warten, dass wir essen müssen über eine Stunde, und dass ich war mir sicher, es würde wahrscheinlich nehmen eine weitere Stunde und essen zu bestellen, so dass, wenn wir mussten warten Sie noch etwas, dass wäre in Ordnung. Wir saßen und es dauerte 10 Minuten für eine Kellnerin uns zu bemerken - der Manager kamen wir einen Drink zu nehmen/Vorspeise/Essen alle auf einmal bestellen. Wir bestellten uns unser Essen in 6 : 45 . Ich musste fragen Sie den Manager, der uns zu bringen, damit saßen einige Crackers - oder Pommes oder um 7 : 00 weil das meine Schwiegermutter ist Diabetiker und schon zu essen. Unsere Getränke nicht zu unserem Tisch bis 7 : 00 und unsere Erwachsenen Getränke nicht bis 7 : 15. Schließlich kam der Manager mit einem Teller mit frischem Pommes ca. 7 : 10 . . . . . . . Unsere Vorspeisen kam um 7 : 20 . Wir sind nicht unsere Speisen zum Abendessen bis 7 : 45 . Eine volle Stunde nachdem wir bestellt hatten. die Kellnerin schoben andere Bedienungen für die Verzögerung in unserem Essen (das war sehr unprofessionell) . Als unser Essen kamen die Steaks waren kalt zu berühren. (Mein Mann aber nicht lieben die Goldfischglas Erwachsener Getränk) der Manager hatte uns gesagt zu warten auf uns einmal ein anderes Kellnerin war das Essen geliefert. Endlich wurde uns Nachfüllen für Getränke. Als es Zeit für die Rechnung - der Manager gab uns 15 % Rabatt auf die Ticket. Ich hatte nicht erwähnt hatte ich den $ 80 Essen Voucher oder dass ich war Militär. Wenn ich also meine ID und Gutscheine zeigte ich sofort das Aussehen von der Bedienung und Manager. . . Wer schnell gewechselt werden Griff den Look und sagten, dass wir es. Nach einem so schrecklich Erfahrung (und glauben Sie mir, ich kann es gar nicht in Worte fassen, wie schlecht es war - es gab so viel Einstellung) haben wir nicht wollen und Bowl - aber der Manager kam und sagte uns, dass man die sparten uns eine Spur - so haben wir dann eine Stunde und Bowl Wir gefragt, was Zeit das Bowling Verbündeten eröffnet und so konnten wir morgens kommen und Bowl Sonntag Morgen vor der Abreise für Zuhause. Sie sagte 7 : 00:00 Uhr. Wir kamen um 8 : 45 Uhr zu frühstücken und Schüssel. Die Gastgeberin sagte, wir hätten nicht Bowl weil jemand hatte, nicht zu arbeiten, der Bahnen. Ich habe mir sehr aufgeregt - ich habe das Gefühl, dass mit $ 1600 haben für zwei Nächte der Service hätte besser sein können. Ich bat um ein Manager zu sprechen kam, die in einer schwarzen Schürze. Er hat gesagt, wir waren früh. Ich habe erklärt man sagte uns 7 Uhr morgens. Er sagte, dass sie bis 7 Uhr morgens nicht so wer sagte mir, dass sie mit falschen Angaben. Ich erklärte es war der Manager Dienst vom letzten Nacht noch erklärt und er mit mir zu streiten. Eine Frau und ihren Kindern hatten zeigte dann auch Bowl, und war 7 Uhr, wenn sie rief auch gesagt. In diesem Punkt war es fast 9 Uhr morgens. Der Manager sagte, dass er kümmert sich um die Bahnen auf und ging weg. Ich bin dann weiter gegangen zurück zum Hotel Lobby weil ich war so aufgeregt. Amy war die an der Rezeption gearbeitet und sie war sehr zuvorkommend. Man könnte sagen sie war wirklich geärgert sagte es ihr alles, was ich hatte. Sie ging über mit mir zur Bowlingbahn Verbündeten und bekamen unser Familie eine weitere Stunde kostenlos Bowling und erweitert unser Abmeldung bis 12 : 00 und so konnten wir Bowl. Der Service im Hotel war super. Diese Reise hätte unglaublich - aber Uncle Bucks uns den Urlaub echt ruiniert. Ich war ziemlich aufgewühlt, mein Mann und meine Schwiegermutter waren noch verstärkt und meine Kinder waren nur Opfer der Service schrecklich. Wenn Sie wollen, Big Cypress Hotel, ich empfehle nicht essen auf die Einrichtung. Der Service war schrecklich. Das Frühstück war IHOP Qualität, aber die Preise waren hoch gefahren. Das Bowling war wirklich cool für die Kinder. Sie haben es wirklich genossen.Mehr

Antwort von Nycole_H_BCY, Front Office Manager im Big Cypress LodgeBeantwortet: 2. August 2018
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Bewertet 19. Juli 2018

Ich habe das Big Cypress Lodge für einen 2 tägigen Aufenthalt mit der Familie in Memphis. Das Konzept klang faszinierenden und ich wollte meine Familie mit irgendwo anders, da wir in der Regel sind Marke treu wie Mitglieder eines der großen internationalen Hotelketten. BCL ist...viel teurer, also erwarte ich eine luxuriöse Atmosphäre während unseres Aufenthalts. Als wir ankamen, die Einparker haben uns nicht sagen, dass der Parkservice war im Preis enthalten, so dass wir am Ende das Parken alleine in den Bass Pro Kunde Parkplatz. Abgesehen davon, customer Service während unseres Aufenthaltes war angenehm und die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Sie waren nicht immer gut informiert über Dinge, die man machen kann in Memphis, also erwarten Sie nicht Concierge Level Service. Wir haben uns auf dem Aussichtspunkt auf dem Dach, wo die Aussichten sind außergewöhnlich von Downtown Memphis und des Mississippi River. Als wir ankamen waren unser Zimmer sah sauber aus, aber schlecht beleuchtet. Sobald wir herausfanden wo alle die Lichtschalter an und war einmal verstopft der Leuchten in den richtigen Outlet, konnten wir schon ausreichend Beleuchtung im Zimmer. Das Zimmer hatte einen Blockhüttenatmosphäre, viele natürliche Wälder und dunkel Teppichboden. Im Bad, Toilette war in seiner eigenen Schrank und war schlecht beleuchtet der " Veranda " Licht. Insgesamt sah es gehoben und die Raindrop-Dusche Duschkopf war eine nette Geste. Die dunkle Holz Fliesen hatten ein simulierter Muster, das zwar zuerst sah gehoben, serviert eine Menge Dreck zu verbergen, dass könnte etwas heller sein Licht gesehen werden. Das Badezimmer roch nach Lysol, fand ich nicht so viel über zuerst. Aber später, wenn man im Bad barfuß, der Boden war klebrig und rutschig, wenn er nass geworden. Die Zimmermädchen eher gedient wird die Badezimmer zu putzen mit einem schwarzen Licht, um alle von den Dreck zu sehen, Schmutz und Staub auf den Boden. Das Bad war nur mit 2 Badetücher (man hat ein black Mark rannten an der Front) und 2 Lumpen, keine Handtücher. Dies war unzureichend für jedermann zu duschen, also riefen wir an der Rezeption nach Anfrage mehr Handtücher. Uns wurde gesagt, dass die Zimmermädchen hatten eine Auslastung in der Wäscherei und sie würden rufen Sie wieder, als sie hatten mehr. Sie haben noch nicht nennen, also habe ich angerufen und sie haben mir versichert, dass sie uns bringen würde mehr. Sie kamen nie, so dass wir am Ende zu teilen und benutzen Sie die Handtücher Waschlappen, Handtücher nach dem Duschen. Wir haben am Abend auf dem Balkon zu sitzen und am Morgen vor dem Kaufhaus eröffnet. Wir waren über eines der bestückt Indoor Teichen und könnte zu beobachten, wie die Fische und Enten schwimmen um. Es war zu dunkel auf der Veranda zu lesen, und so mussten wir bringen Sie eine Lampe, die es noch gibt mehr Licht. Jede Nacht, brachte Housekeeping Plätzchen an der Zimmer, das war eine nette Geste. Die Betten waren durchschnittlich Komfort, aber auch nicht zu schlecht. Wie auch immer, die Kissen roch nicht sauber. Jedes Zimmer hatte, dass ich meine Kopf auf einen leichten Geruch von Körpergeruch. Vielleicht das Kissen, muss man oft aufgefüllt werden mehr oder gewaschene besser. Dies beeinträchtigt die Qualität meiner schlafen auf die 2. Nacht. Bevor wir abreisten Memphis, mein Sohn wieder hin wollten und benutzen die Bogenschießstand im Laden nur um zu erfahren, dass der Spur war geschlossen und sie erfordern, dass Sie entweder Ihre eigenen Ausrüstung, Ausrüstung oder erwerben. Alles in allem habe ich das Gefühl, dass das Konzept ist gut, konnte aber so viel besser ausgeführt. Die Zimmer sollten gepflegt werden viel sauberer, es sollten Aktivitäten (wie Bogenschießen) mit Vermietung zur Verfügung, und ein Veranstaltungen Planer unternehmen zu fördern. Es gibt " Unterwasser " Bowling verfügbar in den hinteren Teil der Laden, aber da wir nicht allzu viel Zeit wieder gibt es entweder weil der Fußboden um das Restaurant war klebrig, wodurch wir auch den Eindruck, dass es war nicht sauber. Ich wollte wirklich wie es mehr, und lassen Sie sich nicht vollständig bereuen meinen Aufenthalt verbringen, aber kann ich mir nicht vorstellen wieder so viel für so wenig Geld Wert zurück.Mehr

Bewertet 8. Juli 2018 über Mobile-Apps

Meine Familie war für eine Nacht während einer Rundreise. Wenn Sie die Art von Service, den man normalerweise bekommt bei $300 pro Nacht in einem Hotel, Sie werden vielleicht enttäuscht. Wenn man Sie erwartet ein Luxus Camping Erfahrung - Sie werden es lieben! Die Zimmer...sind sehr schön und die Betten sind sehr bequem. Nehmen Sie ein innenliegendes Zimmer zu haben, so dass Sie haben einen Balkon mit Blick auf den Laden. Es ist so friedlich dort zu sitzen! Die Mitarbeiter sind sehr nett, es gibt nicht viele davon. Die Wartezeit für den Parkservice als wir eincheckten, war über 15 Minuten, und sie waren nicht voll. Frühstück serviert von der vorherigen Bewertung waren vor unserem Zimmer bis nach 22.00 Uhr. WiFi Signal ist glitchy zu nicht existent. TV haben nicht ein Signal für eine Stunde oder so. Keiner dieser waren Angebot Breakers und wir würden auf jeden Fall wieder dort übernachten.Mehr

Antwort von Nycole_H_BCY, Front Office Manager im Big Cypress LodgeBeantwortet: 11. Juli 2018
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Kontaktinformationen
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IM HOTEL VERFÜGBAR
Zimmerservice
Restaurant
Bar/Lounge
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Fitnesscenter mit Trainingsraum
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Klimaanlage
Konferenzräume
Kühlschrank im Zimmer
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Tagungsräume
Wäscheservice
Pool
Am Strand gelegen
Spa
Inklusive Frühstück
Kostenlose Parkplätze
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Luxus
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Kontaktinformationen
Hoteltyp
Luxus
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Anzahl der Zimmer
104
Preisspanne
240 $ - 358 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
USA > Tennessee > Memphis
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Kontaktinformationen
Hoteltyp
Luxus
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Anzahl der Zimmer
104
Preisspanne
240 $ - 358 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Standort
USA > Tennessee > Memphis
Fotos
Nutzer (607)
Zimmer und Suite (182)
Speisesaal (16)
Pool und Strand (1)
Familien- und Kinderbereiche (3)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (1)
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