Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Carretera Chetumal, Puerto Juárez Km. 252, Akumal 77776 Mexiko
28 Personen schauen sich dieses Hotel gerade an.
293 $
293 $
Kostenlose Stornierung bis zum 06.04.23
308 $
277 $
Priceline292 $
Hotels.com293 $
Trip.com308 $
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Pool und Strand (422)
Speisesaal (117)
Nähere Informationen
Nr. 15 von 20 Hotels in Akumal
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Willkommen im Grand Oasis Tulum! Das All-Inclusive-Resort ist Ihre zweite Heimat in Akumal und bietet viele Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Genießen Sie angenehme Zimmer mit Flachbildfernseher und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenpflichtigen Internet des All-Inclusive-Resorts.
Das All-Inclusive-Resort bietet einen Zimmerservice, eine Dachterrasse und einen Concierge. Darüber hinaus bietet das Grand Oasis Tulum einen Pool und Frühstück inklusive, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.
Lassen Sie sich bei einem Besuch in Akumal den regionalen Hummer in Restaurants wie La Buena Vida, La Lunita oder Lol-Ha on Akumal Main Bay nicht entgehen.
Akumal hat außerdem die beliebte Kunstgalerie Mexicarte zu bieten, die nicht weit vom Grand Oasis Tulum entfernt ist.
Bei Ihrem Aufenthalt im Grand Oasis Tulum genießen Sie alle Annehmlichkeiten, die Akumal zu bieten hat, in unmittelbarer Nähe.
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
WLAN
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Strand
Fahrräder verfügbar
Babysitting
Parkservice
Kostenpflichtiges WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Infinity-Pool
Pool mit Aussicht
Pool für Erwachsene
Außenpool
Pool mit seichtem Rand
Fitnesskurse
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Snackbar
Menüs mit speziellen Gerichten
Poolbar
Bar am Pool
Bar auf dem Dach
Spielzimmer
Schnorcheln
Aerobic
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Karaoke
Tischtennis
Brettspiele/Puzzles
Nachtclub/DJ
Videospielkonsole
Kinderspielplatz
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderbecken
Flughafentransfer
Autovermietung
Taxi-Service
Business Center mit Internetzugang
Konferenzräume
Tagungsräume
Ganzkörperpackung
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Handmassage
Kopfmassage
Make-up-Service
Maniküre
Massage
Nackenmassage
Pediküre
Salon
Dachterrasse
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Kapelle/Schrein
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Butlerservice
Portier
Verbandskasten
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Privatstrand
Schreibtisch
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Zimmerservice
Safe
Telefon
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Bügeleisen
Weckdienst/Wecker
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
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HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf den Ozean
Blick auf die Bucht
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch
Standort
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Carretera Chetumal, Puerto Juárez Km. 252, Akumal 77776 Mexiko
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
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1275Bewertungen790Fragen & Antworten2Zimmertipps
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Erkennt das System ein Problem, wird eine Bewertung möglicherweise automatisch abgelehnt, zur Überprüfung an den Bewerter gesendet oder manuell von unserem Team von Inhaltsspezialisten geprüft. Das Team ist rund um die Uhr im Einsatz, um die Qualität der Bewertungen auf unserer Website sicherzustellen.
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Bewertungen von Reisenden
- 580
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Gute einrichtungen, der Strand ist sehr schön, das Personal, ist sehr freundlich, sie waren immer aufmerksam, und professionell. Ich habe sie zuvor auf Facebook kontaktiert und Esveydi kümmerte sich auf unseren Aufenthalt, sie war sehr nett . Wenn wir etwas brauchten, wurde sofort bedient und geholfen.
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Aufenthaltsdatum: Mai 2022Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von eConcierge Sunscape Akumal, Guest Services / Front Office im Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Beantwortet: 29. Sept. 2022
Dear Lucia, On behalf of the staff and Management of our resort we would like to thank you for taking the time to post a review of your experience with us. It was a pleasure being your hosts during your recent gateway to the Mexican Caribbean. As you experienced, we always try hard to maintain our excellent service because we know you are traveling from a far place to enjoy a different experience. We are truly happy to read your comments. Make sure to contact me prior your arrival, you know is my pleasure to assist you. I truly hope to see you again on your next gateway. Best regards, Esveydi Fierro eConcierge Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
+1
Hallo ich war alleine in México und wollte eine sichere und hochwertige Unterkunft. Beides habe ich gefunden. Es war super. Es gibt tolles Essen abends a la Carte und einen tollen Strand. Alle sind super nett und hilfsbereit und lachen einen an. Ich habe mich zu jeder Zeit willkommen und sicher gefühlt obwohl ich alleine unterwegs war. Auch die Ausflüge über das Hotel sind super. Es gibt wenig deutsche jedoch viele Amerikaner vor Ort, was durchaus an Corona liegen kann. Auch dies wurde gut berücksichtigt sodass alle Abstand halten und eine Maske tragen. Für das Gym muss man derzeit Zeitslots buchen. Es gibt eine Menge Entertainment abends und tagsüber sowie die Möglichkeit sich Wassersports wie Sups und Boote auszuleihen.
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Aufenthaltsdatum: Juli 2021Reiseart: Reiseart: allein
Zimmertipp: Wasserfeste Handyhülle für die Ausflüge, eine Taucherbrille und Badeschuhe mitnehmen. Und...
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Antwort von eConcierge Nayma Sanchez, Atención al huésped/Recepción im Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Beantwortet: 12. Juli 2021
Lieber Julia V, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundlichen Kommentare zu Ihrem letzten Urlaubserlebnis im Sunscape Akumal Beach mitzuteilen! Wir freuen uns darauf, Sie wieder in der mexikanischen Karibik zu begrüßen und Ihren Reiseerlebnissen weitere unglaubliche Erinnerungen hinzuzufügen. Freundliche Grüße, Nayma Sanchez Social Media Koordinator / eConcierge Sunscape Akumal Resort & Spa
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Hallo zusammen Ich mache mir ausnahmsweise mal die Mühe, um hier eine Bewertung abzugeben, weil es das mindeste ist, was ich tun kann. Wegen dem Hurrikan bin ich in dieses Hotel Sunscape untergebracht worden obwohl ich woanders hätte sein sollen. Nach zwei Tagen hätte ich zurück ins andere Hotel können, aber ich entschied mich dagegen, obwohl das andere Hotel grösser war mit viel mehr Auswahl. Der einzige Grund, wieso ich hier geblieben bin, ist das Personal! Die Mitarbeiter hier sind einfach fantastisch und obwohl ich sehr viel Reise, habe ich solche freundliche Mitarbeiter nie irgendwo gesehen. Farid, Carlos vom Entertainment, Selene, Gilberto, Raul und noch viele andere, von denen ich die Namen nicht merken konnte, haben so gut auf mich und meinen Bruder geschaut hier. Die Mitarbeiter machen dieses Hotel zu dem, was sie ist! Ein grosses Kompliment und grossen Dank! Jeder, der hier das liest, ich kann euch dieses Hotel echt nut empfehlen, vorallem wer seine Ruhe haben will und durch freundliches und motiviertes Personal bedient werden will! Vielen Dank an das ganze Personal, Muchas Gracias! Wir werden uns hier definitiv wieder sehen! …
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2020Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Antwort von eConcierge Karla Ortiz, Guest Services / Front Office im Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Beantwortet: 14. Okt. 2020
Lieber Chechen117, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundlichen Kommentare zu Ihrem letzten Urlaubserlebnis im Sunscape Akumal Beach mitzuteilen! Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter und der allgemeinen Bereiche genossen haben. Wir freuen uns sehr zu wissen, dass sie sich trotz der Veränderungen in den Hotels aufgrund des Hurrikans, der unseren Staat heimgesucht hat, entschlossen haben, in unserem Hotel zu bleiben und ihren Urlaub bei uns zu genießen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in der mexikanischen Karibik zu begrüßen und Ihren Reiseerlebnissen weitere unglaubliche Erinnerungen hinzuzufügen. Freundliche Grüße, Karla Ortiz Social Media Koordinator / eConcierge Sunscape Akumal Resort & Spa
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
loyanava hat im Dez. 2019 eine Bewertung geschrieben.
Rheinland-Pfalz, Deutschland79 Beiträge76 "Hilfreich"-Wertungen
Hotel ist im Oktober 2019 umbenannt und softrenoviert worden. Heisst jetzt Sunscape Akumal Beach Resort & Spa: Für die folgende Bewertung ist essentiell zu wissen, dass man bei diesem Hotel keinen Luxus erwarten darf. Alle geben sich Mühe aber es bleibt ein gutes Mittelklasse Resort. Das merkt man an jeder Ecke aber man bezahlt auch nur für ein Mittelklasse-Hotel! Nur so bleibt die Bewertung fair. Eine Sache ist super wichtig zu Wissen und hat uns einen Tag Nerven gekostet! Entgegen der Hotelausschreibung hat kein Ocean Front Zimmer einen Balkon oder zu öffnende Fenster. Katastrophe wenn man direkt in der ersten Reihe am Meer ist aber es weder riechen noch hören kann! Sunclub zu buchen lohnt sich einzig aufgrund der Lage der Zimmer im separaten Sunclub-Flügel. Die Clublounge an sich ist es nicht Wert! Clubgäste können im Portofino ein A-la Carte Frühstück einnehmen allerdings mit sehr sehr magerer Auswahl. Wir haben das genau 2x in 12 Tagen wahrgenommen und sin danach zum vielfältigen Frühstücksbuffet. Sehr familienfreundlich aber nicht störend da Familienpool in einer anderen Ecke als die anderen Pools. Gut gelöst! PRO: - direkt am Strand und gepflegte Garten- und Hotelanlage - alle Mitarbeiter sind stets bemüht und freundlich, kommen aber sehr schnell an Ihre Grenzen was sich unweigerlich auf auf die Verlässlichkeit auswirkt. Z.B. zum Frühstück/Mittag- oder Abendessen wird der Orangensaft/Getränk vergessen, mal kommt der Kaffee nicht, dann kommt am nächsten Tag alles wieder schnell etc.). Das ist nicht schlimm aber bei 12 Nächten nervig! Klares Zeichen von Unterbesetzung! - nur ein Buffetrestaurant und die restlichen 4 Restaurants A-la-carte (Portofino - Italiener, Di Mario - Pizza, TikiTaco (Mexikaner) und Olive Brach (möchtegern fine dining mediterran) - Zimmer vollkommen i.O. in Ausstattung und Komfort. Erstaunlich gute Betten - Sehr viele Pools und schön angelegt - viele Themenabende und „sanfte“ Unterhaltung - Ablehnung von Gästen in den A-la-Carte Restaurants die sich nicht an die Kleiderordnung halten! Perfekt! CONTRA: - steht man nichts morgens um 6.30 Uhr auf und reserviert sich eine Sonnenliege dann hat man keinerlei Chance am Strand zu liegen. KATASTROPHE! Das ist ein absoluter Management-fail und es wird in keiner Weise darauf reagiert. Schlimm und ein Grund hierin nicht mehr zurückzukommen! Das Nachbarhotel macht es richtig. An jedem Sonnenschirm hängt ein Hinweis, dass nicht belegte Liegen geräumt werden! Perfekt! - ganz egal wo man isst es ist alles voll okay aber nirgends lecker. Alles schmeckt irgendwie gleich und langweilig. Die Auswahl ist top aber das bringt einem nichts wenn alles fad ist. - All Inclusive: Wir haben uns darauf eingelassen aber es ist nicht unser Stil. Die Amis mit Ihren mitgebrachten Getränkekrügen die an der Bar randvoll ausgeschenkt werden – wie die Raupe nimmersatt. Das senkt massiv das Niveau! - schmaler Strandabschnitt aber das hat das Hotel nicht zu Verantworten sondern liegt an der Erosion (dafür keine Algen) Alles in allem haben wir für uns immer unser Eckchen gefunden und das Hotel bemüht sich ob eines gewissen Stils. Das Publikum und vor allem die Essensqualität ist aber dem Konzept geschuldet und für uns gerade so befriedigend! Dennoch, wir haben nur 3 Sterne bezahlt und dafür 3 Sterne bekommen!…
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Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Service
Zimmertipp: Sunclub Pool View
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hilfreich
Antwort von eConciergeSuarm, Koordinator für Soziale Netzwerke-eConcierge im Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Beantwortet: 7. März 2020
Lieber Loyanava, Vielen Dank für Ihren letzten Besuch bei uns. Wir freuen uns sehr über die Zeit, die Sie damit verbracht haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel abzugeben. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen unsere Pools, der Strand und die Unterstützung des Personals gefallen haben. Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Ihre Kommentare und Vorschläge an die zuständigen Bereiche weitergegeben werden, um unseren Service zu verbessern. In Bezug auf Ihre Kommentare zu den Balkonen in den Zimmern halten wir es für wichtig zu beachten, dass nur die Kategorie Sun Club Ocean Front keinen Balkon oder kein Fenster hat. Das Design dieses Zimmers verfügt über ein raumhohes Glas, das einen unglaublichen Blick auf das Meer bietet. Die anderen Zimmer haben einen Balkon, einen französischen Balkon oder eine Terrasse. Wir möchten eine zweite Chance haben, sie erneut zu erhalten, und mit unserer persönlichen Unterstützung können wir Ihre ersten Eindrücke ändern. Herzliche Grüße, Karla Ortiz Koordinator für Soziale Netzwerke
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Wenn Sie nach einem 4-Sterne-Resort suchen, ist dies nicht das Richtige für Sie. Wir waren eine Gruppe von 12 und waren bei unserer Ankunft im Resort sehr enttäuscht. Die Fotos auf der Website sind definitiv vor Jahren gemacht worden, derzeit ist sie sehr heruntergekommen und in einigen Bereichen sogar schmutzig. Die Bemerkungen, dass es am Strand oder am Pool keine Liegen gibt, sind korrekt, es sei denn, Sie stehen um 6 Uhr morgens auf, um zu reservieren, oder möchten auf rissigen/kaputten sitzen. Die Zimmer sind sehr veraltet und Flecken auf der Bettwäsche/Kissen. Die Zimmer am Strand (Premium) haben keinen Balkon und wir hatten kein Fenster, das sich überhaupt öffnen ließ. Das Essen war in den meisten Restaurants und Buffets anständig und das Personal war größtenteils sehr angenehm. Der für dieses Resort gezahlte Preis entspricht nicht dem, was Sie erwarten würden, und die einzige Rettung für unsere Reise war die Firma, mit der wir zusammen waren. Der Sun Club-Zusatz ist eine komplette Geldverschwendung. Es gibt eine Dachterrasse mit ein paar Stühlen und Betten und einigen kleinen (schmutzigen) Tauchbecken. Kein Schatten und nicht sehr angenehm. Das "Buffet" im Obergeschoss besteht aus wenigen Artikeln ohne Besteck oder Servietten. Das einzige, was wir für unseren Zugang zum Sun Club genutzt haben, war das Frühstück im Portofino, aber realistischerweise ist das Buffet in Ordnung. Kein Fehler für das Resort, aber es dauert 1. 5 - 2 Stunden, um zum Resort zu gelangen (Shuttle), was es bei Ihrer Ankunft sehr enttäuschend macht. Ich würde dringend empfehlen, die Buchung dieses Resorts zu überdenken. Unsere Gruppe hatte angesichts der Bewertungen, die wir nach der Buchung gelesen hatten, geringe Erwartungen, und selbst dann waren wir immer noch nicht beeindruckt. Auch hier finden Sie für den Preis woanders echte 4 oder sogar 5 Sterne, in denen Sie viel glücklicher sein werden.…
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Aufenthaltsdatum: März 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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PREISSPANNE
165$ - 308$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
VORMALS BEKANNT ALS
Grand Oasis Tulum
STANDORT
MexikoHalbinsel YucatanQuintana RooRiviera MayaAkumal
ANZAHL DER ZIMMER
358
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Häufig gestellte Fragen zu Sunscape Akumal Beach Resort & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Sunscape Akumal Beach Resort & Spa?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Akumal Beach (2,7 km), Mayamar (4,4 km) und Akumal Natura Rescue (5,8 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Poolbar, Dachterrassen-Bar und Pool.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Sunscape Akumal Beach Resort & Spa?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Flachbildfernseher, Schreibtisch und Blick auf den Pool.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Poolbar, Dachterrassen-Bar und Restaurant genießen.
Bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz, sicherer Parkplatz und Parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Sunscape Akumal Beach Resort & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Maratea, Autor und Ukai.
Bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool, Fitnessstudio und Fitnesskurse.
Bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa einen Flughafentransfer?
Ja, Sunscape Akumal Beach Resort & Spa bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Sunscape Akumal Beach Resort & Spa?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch und französisch.
Bietet Sunscape Akumal Beach Resort & Spa einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Blick auf den Ozean.
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