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Melia Grand Hermitage

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Melia Grand Hermitage
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1.083 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertungen von Reisenden
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Gefiltert nach: Deutsch
Ein TripAdvisor-Mitglied
Bewertet am 10. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Für bulgarische Verhältnisse sehr gut ausgestattete Zimmer - das wars dann auch an Positiven. Massenabfertigung im Speisesaal, im Wesentlichen unfreundliches, offensichtlich überlastetes Personal, Benutzung diverser Bereiche (z.b. Sauna) nur für Gäste der gehobenen Kategorie, am Pool stehen die Liegen so dicht wie Sardinen in der Dose. Haben nach 1 Nacht freiwillig wieder ausgescheckt. Kurz: Für Geschäftsreisende nicht zu empfehlen.

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1 Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber A TripAdvisor-Mitglied, Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Hotel und die Zimmern gut gefallen haben. Gleichzeitig tut es uns wirklich sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht völlig getroffen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste hier gut und gepampert fühlen. Natürlich werden wir Ihren Bemerkungen berücksichtigen und es versuchen, unsere Leistungen für Ihren nächsten Besuch... Mehr 

Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 3. September 2016

Es ist wie es ist: Einfach immer wieder phänomenal im Melia Grand Hermitage. Seit Mai 2015 waren wir bereits 5 Mal vor Ort und es wird immer besser. Wir kommen wieder! Sehr, sehr nettes und hilfsbereites Personal, riesige Zimmer und wirklich sehr guter Service. Das Essen an sich ist auch hervorragend, jedoch der persönliche Geschmack entscheidet dann was man sich... Mehr 

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Danke, Raymond G!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert
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Dear Ray, Thank you for your support. Your visits are always pleasure for the entire team of Melia Grand Hermitage.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 26. Juli 2016 über Mobile-Apps

Vor unserem Urlaub hatte ich mir viele Bewertungen durchgelesen - besonders die Negativen und fand die sachlichen Reaktionen des Hotels klasse. So war dann auch unser Hotel. Nach deutschem Standard zwar keine fünf Sterne aber sehr schöne Zimmer (verbunden) mit guten Matratzen, großzügigen Bädern (Wanne & Dusche) und klasse Pool- & Meerblick! Ja, man findet "Haare in der Suppe": Duschabtrennung... Mehr 

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2 Danke, Zip1972!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Zip1972, Vielen Dank, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben und dadurch Sie Ihre Sinne und unsere Möglichkeiten vertrauen. Wir versprechen Ihnen unser bestes zu geben um Ihre Träume zu ermöglichen. Wir warden uns freuen Ihnen in unserem Hotel bald wieder zu sehen. Gruße Anna Gancheva Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Juli 2016 über Mobile-Apps

Ich hatte mich auf einen entspannten und erholsamen Urlaub mit meinem Kumpel gefreut. Doch stattdessen haben wir folgendes vorgefunden: - anstatt des Zimmers mit gebuchten Meerblick haben wir eins mit seitlichem Meerblick bekommen. Nach mehrmaligem Besprechen mit der Reiseleitung, die nur darauf bedacht war Ausflüge zu verkaufen und ihre Provision zu bekommen, mussten wir das Zimmer ohne Entschädigung behalten -... Mehr 

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3 Danke, Dani S!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Dani S’ Vielen Dank, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben und dass Sie Ihre Meinung auf Tripadvisor geteilt haben. Es tut mir echt Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel enttäuscht sind. Ich bitte Sie mir weitere Information (sowie Ihre Zimmernummer, die Datum wenn Sie angekommen undabgereist sind) in eine Email zu schicken, damit Ich die... Mehr 

Wolfratshausen
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Juni 2016

Essen war leider nicht durch gebraten, kalt Peronal zeigte kein Interesse an den Gast. Ich würde wieder kommen wenn ich in der Bewertung lesen würde das das Essen besser ist. Hotel liegt in einer schönen Lage.Frühstück war am besten, war gut

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Meliá Hotels International

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3 Danke, laberliese!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter laberliese, Wir sind echt dankbar, dass Sie unser Gast waren. Es freut uns, dass unseres Hotel Ihnen gut gefählt und dass Sie die Lust uns wieder zu besuchen haben. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Möglichkeit geben, damit wir Ihnen zeigen können, dass Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und dass wir uns dadurch entwickeln. Wir werden... Mehr 

Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 7. Juni 2016

Wir waren Ende Mai/Anfang Juni 2016 im "Melia Grand Hermitage" und hatten uns für einen Aufenthalt im "The LEVEL" entschieden, da wir diesen "bevorzugten" Bereich bereits vom "Melia Marina Varadero" kannten und das absolut super war... Dies sollte sich allerdings als fataler Irrtum erweisen... Wenn es Dinge gibt, die in einem 5-Sterne-Hotel unvorstellbar sind, hier gibt es sie... - Plastikteller... Mehr 

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1 Danke, Martin m!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Martin m, Ich danke Ihnen für den offenen und ausführlichen Kommentar. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf das Restaurant nicht erfüllt haben. Kunststoffgeschirr nutzen wir nur beim Snackessen und nur draußen - um das Schwimmbad herum. Das machen wir aus Sicherheitsgründen. Selbstverständlich schenken wir mehr Aufmerksamkeit auf die Temperatur der Getränke und der Gerichte im... Mehr 

Sonthofen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Mai 2016 über Mobile-Apps

Wenn jemand nach einem 5 Sterne Hotel sucht, der ist hier sowas von falsch beraten.. Auch nicht nach Länderkategorie, auch nicht 4- nicht 3... Habe noch nie, und ich reise viel, in irgendeinem Hotel auf diesem Planeten soviel Lustlosigkeit, Unfreundlich, schlechtes Essen, Dreck etc erlebt, wie in diesem Hotel... Mir würde noch so vieles einfallen, warum ich keinem Menschen, der... Mehr 

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2 Danke, Stephan H!
Anna G, Quality manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Stephan H, Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Es ist wirklich schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Ich freue mich, wenn Sie uns eine Email schreiben und detailierte Information mitteilen über alles, was Ihnen enttäuscht hat. Damit wir uns verbessern können, ist es uns wichtig die Meinung... Mehr 

1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. September 2015 über Mobile-Apps

Es war mal Kempinski, nun ist es der Rest. Für bulgarische Verhältnise ist immer noch O.K., das Personal rennt und tut was es nur kann, aber gegen so ein Publikum hat es keine Chance! Das Essen ist gut bis sehr gut, Kaffee ist nur als Pulver da(Nestle) Orangensaft nur als Konzentrat. Könnte besser sein, wenn einer vom Hotel sich Gedanken... Mehr 

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3 Danke, Rouslan A!
qualityhermitage, Quality Manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geeherter Herr Rouslan A, Danke, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenhalt genossen haben. Wir verstehen gut, dass die Anwesenheit vielen Kulturen auf einem Ort nich immer gut akzeptiert ist. Für uns ist jeder Gast wichtig und wir bemühen uns sehr das Beste für jede Person anzubieten. Im Zukunft werden wir... Mehr 

Trier, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 12. September 2015

Diesem Hotel merkt man stellenweise noch an, dass es einmal ganz große Zeiten erlebt hat (war früher Kempinski). Leider ging fast alles verloren, was die Besonderheit des Hauses einmal ausgemacht hat. - Die Größe des Zimmers ist toll, die Wände könnten aber gerne einen neuen, sauberen Anstrich vertragen. - Das Bad verkommt allmählich, die Duschabtrennung rostet vor sich hin. Defekte... Mehr 

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1 Danke, GaEnTr!
qualityhermitage, Quality Manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geeherter GaEnTr, Danke, dass Sie Melia Grand Hermitage gewählt haben und für Ihre Zeit um diesen Kommentar auf Tripadvisor zu schreiben. Sie haben völlig Recht, dass das Hotel für die Bedürfnisse der anderen Hotelkette, die Unterbringung unter andere Preise angeboten hat, gebaut ist und diese Preise sind nicht jetzt geeignet für den Tourismusmarkt. Mit freundlichen Grüßen, Anna Gancheva Mehr 

Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 8. August 2015 über Mobile-Apps

Das Grand Melià empfängt Gäste im sehr grossen Empfangsbereich mit überfordert wirkenden Receptionisten. Gebucht haben wir nur Frühstück und Übernachtung für 14 Nächte in einem Zimmer mit Meerblick. Nach sehr kurzen empfang mit den Jeweiligen Hinweisen was alles extra kostet (z.B. Parkplatz 10 Euro/Tag) haben wir das Zimmer bezogen und wurden nicht entäuscht. Es ist zwar alles nicht auf dem... Mehr 

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3 Danke, Alexander S!
qualityhermitage, Quality Manager von Melia Grand Hermitage, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geeherter Alexander, Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke, dass Sie Gast im Melia Grand Hermitage war. Es tut uns Leid, dass Ihre Erwartungen an die Qualität den Getränken und des Essens im Hotel nicht erfühlt sind. Ich kann Ihnen versichern, dass wir mit einigen von den besten Lieferanten an unseren Märkten arbeiten. Betreffs des THE LEVEL Programms: es... Mehr 

1.323 Fotos zu diesem Hotel

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Ausstattungen & Services

Höhepunkte
  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Pool
  • Zimmerservice
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Kostenloses Frühstück
Über das Unternehmen
  • Nichtraucherhotel
  • Rollstuhlgerecht
Unterhaltungsangebot
  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum
  • Bar/Lounge
  • Whirlpool
Zimmertypen
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  • Familienzimmer
  • Barrierefreie Zimmer
In Ihrem Zimmer
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Internet
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  • Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
  • Öffentliches WLAN
Serviceangebote
  • Zimmerservice
  • Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
  • Flughafentransfer
  • Kostenloses Frühstück
  • Chemische Reinigung
  • Tagungsräume
  • Wäscheservice
  • Bankettsaal
  • Mehrsprachiges Personal
  • Konferenzräume

Weitere Informationen über Melia Grand Hermitage

Anschrift: 1 Grand Hermitage Alley, Goldstrand 9007, Bulgarien
Lage: Bulgarien > Provinz Varna > Goldstrand
Preisklasse: 118 € - 238 € (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Melia Grand Hermitage 5*
Anzahl der Zimmer: 727
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Booking.com, Priceline und Travelocity als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Melia Grand Hermitage daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Melia Grand Hermitage Goldstrand
Melia Grand Hermitage Hotel Golden Sands
Melia Golden Sands
Melia Hotel Grand Hermitage
Hotelstil:
Nr. 4 der Luxushotels in Goldstrand
Nr. 4 der Spa-Hotels in Goldstrand
Nr. 5 der Romantikhotels in Goldstrand
Nr. 7 der Familienhotels in Goldstrand
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Häufig gestellte Fragen:
  • Sind Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten an der Rezeption erhältlich?
  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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