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Nutzer (791)
Speisesaal (245)
Pool und Strand (233)
Übersicht
  • Ausgezeichnet49 %
  • Sehr gut33 %
  • Befriedigend 11 %
  • Mangelhaft5 %
  • Ungenügend2 %
  • 11. Okt. 2018
    “keine weiter empfehiung”
  • 3. März 2017
    “Schönes Hotel in belebter Lage”
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses Internet
Frühstücksbuffet
Klimaanlage
Am Strand gelegen
Pool
Nichtraucherzimmer
Restaurant
4-Sterne-Unterkunft
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Bewertungen (1.076)
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330 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
182
106
25
11
6
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
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Das sagen Reisende:
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1 - 5 von 330 Bewertungen
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Bewertet am 11. Oktober 2018

1. das hotel helios war sauber, das zimmer war sauber, das zimmermädchen sehr freundlich und zuvorkommend , matrazen durchgelegen, 2. das servicepersonal im speisesaal als auch an der lobby-bar freundlich und hilfsbereit 3. der dresscode der gäste zum mittag- als auch zum abendessen lässt sehr...Mehr

Danke, jotes41!
Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu HeliosBeantwortet: vor 3 Wochen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Mit Bedauern stellen wir fest, dass wir Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllen konnten und wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten...Mehr

Bewertet am 3. September 2018 über Mobile-Apps

Ich kann nicht mehr mit einigen der Bewertungen für dieses Hotel. Das Personal war ausgezeichnet, das Essen ist abwechslungsreich, wenn man an den Pommes und Burger vorbei schaut und es ist ein sauberes Hotel. Das einzige, was ich abholen würde, ist ein bisschen Glück für...die Unterhaltung am Abend. . . aber du machst deinen eigenen Spaß, nehme ich an.Mehr

Bewertet am 1. September 2018 über Mobile-Apps

Ich kam mit meiner Familie im August und erwartete 4 * Platin und es scheint, dass sie das gesamte Budget für den Eingang und die Lobby ausgegeben haben, weil der Rest des Hotels hat nicht eine Spur von Farbe oder Teppich für eine lange Zeit...ersetzt . Erstens sind die Betten um den Pool schrecklich, die Schirme funktionieren nicht, sie sind nicht richtig im Boden befestigt und man kam tatsächlich heraus und verletzte meine Schwester an der Schulter, wenn es etwas windig war, also seien Sie vorsichtig mit Ihren Kindern aber der Strand ist schön! Die Betten waren toll, aber es würde natürlich einen Preis haben, sie täglich zu haben. Zweitens das Essen, das Frühstück war großartig, Mittag- und Abendessen, wenn Sie gerne das gleiche täglich essen, dann denke ich, dass es für Sie ist, gibt es keine Abteilung für Kinder? Wie wird dies als ein Familienhotel beworben, wo ist die Auswahl für sie? Wenn Sie ein Eis oder ein Dessert während des Tages möchten, sollten Sie es besser zur geplanten Zeit für das Mittagessen bekommen, weil Sie außerhalb dieser Stunden nichts bekommen konnten, was verrückt ist, weil Kinder und ich es während der Hitze wollen. Drittens denken die weiblichen Mitarbeiter an der Rezeption, dass sie das Hotel besitzen, dass sie auf unangenehme Weise anstarren oder anstarren, wenn sie ihnen grundlegende Fragen stellen oder Hilfe benötigen. Ich denke, für den Preis, den wir bezahlt haben, erwarteten wir viel von diesem Hotel und wir haben das nicht verstanden. Es ist definitiv nicht ein 4 * Platin, ich würde sagen, 3 Sterne. Wir gingen zum Geburtstag meines Großvaters zum Asia-Restaurant und die meisten von uns landeten schließlich im Hauptrestaurant, weil die Auswahl an Speisen sehr schlecht war, wir freuten uns sehr auf das Essen und waren wieder sehr enttäuscht. Die Zimmer sind sehr sehr veraltet! Wir hatten einen sehr großen Balkon, der war toll, aber Risse im Teppich, alte Möbel und veraltetes Gefühl im Zimmer macht das nicht wirklich wett. Wenn Sie ein modernes Hotel mögen, dann ist dies nichts für Sie. Außerhalb des Hotels führte man direkt zu den Geschäften, Clubs, Bars und Restaurants und war super Lage. Aber für den Preis, der für diesen Urlaub ausgegeben wurde, waren wir nicht zufrieden und werden nicht wiederkommen oder jedem empfehlen. Sie sparen für einen Familienurlaub und erwarten das Beste vom Besten, hier wird Ihnen Durchschnitt gegeben. Bekämpfe falsche Werbung mit dem, was uns von hier erzählt und erwartet wurde.Mehr

Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu HeliosBeantwortet: 7. September 2018
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Bewertet am 1. September 2018 über Mobile-Apps

Waren für 10 Nächte zu lange. Das Essen war in Ordnung, konnte immer etwas zum Essen wählen. Die Getränke / Cocktails sind schrecklich. Das Hotel hatte keine Atmosphäre. Der Pool war eiskalt, der Strand war wärmer. Würde nie unhöfliche Menschen zurückgeben. Hotel nicht annähernd in...der Nähe der Standards von der Riu-Gruppe erwartet.Mehr

Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu HeliosBeantwortet: 7. September 2018
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Bewertet am 29. August 2018

Ich war schon zweimal hier, das Resort ist sehr sauber und wunderschön die Umgebung ist auch sehr schön, das Essen ist fast jeden Tag das gleiche ziemlich schlecht wirklich nichts für Kinder, also ging ein paar Mal in den zwei Wochen, die wir dort waren...Das Personal war gut, die Getränke waren das billige Zeug und schmeckt ekelhaft sogar die Pops schmecken schrecklich, aber das Hauptproblem ist die Tageszeit und Abend Unterhaltung, es ist nicht exsit es ist sehr schlecht, ich habe dieses letzte Mal erwähnt, aber durch Es hat sich vielleicht verändert, aber es ist immer noch das gleiche. <br/> Als Ganzes ist das Resort ein schöner Ort, ich wünschte nur, dass sie etwas über die Unterhaltung machen und verschiedene Arten von Essen statt der gleichen jeden Tag, ich fragte nach einem Zimmer mit Meerblick bekam einen Blick auf das Hotel über die StraßeMehr

Antwort von RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager im Hotel Riu HeliosBeantwortet: 3. September 2018
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Nähere Informationen
Über das Hotel
Das All Inclusive Hotel Riu Helios liegt direkt am schönen Goldstrand. Die RIU Classic Hotels bieten komfortable Zimmer und ausgezeichnete Einrichtungen mit tollem Freizeit und Entspannungsangebot, sowie Mehr internationale Gastronomie. Genießen Sie einen entspannten, erholsamen Urlaub – egal ob allein, mit Familie, Partner oder Freunden! Die Lage zum Flughafen Burgas (ca. 25 km) und Nessebar (ca. 5 km) ist ideal und lädt ein die Umgebung zu erkunden. Das Hotel verfügt über 395 gemütlich eingerichtete Zimmer und bietet zahlreiche Annehmlichkeiten. Entspannen Sie im Spa Bereich, oder bringen Sie sich im Gym in Form. 2 Außenpools. RiuLand Kids Club (Alter 4-7 & 8-12 Jahre) und für die Erwachsenen, Tag und Abendunterhaltung. Für Liebhaber der Gastronomie bieten wir 1 Live Cooking Restaurant, bulgarische und asiatische Spezialitätenrestaurants, sowie 3 Bars. Weniger
Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Pool
Am Strand gelegen
Restaurant
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Internet
Bar/Lounge
Spa
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Mehrsprachiges Personal
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Tennisplatz
Wäscheservice
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Romantisch
,
Beste Resorthotels
,
Spa
,
Strand
,
Familie
,
Luxus
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Romantisch
,
Beste Resorthotels
,
Spa
,
Strand
,
Familie
,
Luxus
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
395
auch bekannt als
Riu Helios Hotel
,
Hotel Riu Helios Bulgarien/Sonnenstrand (Sunny Beach)
,
Riu Helios Sunny Beach
Standort
Bulgarien > Provinz Burgas > Sonnenstrand (Sunny Beach)
Hotelklasse
Awards & Anerkennungen
Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz
Hoteltyp
Romantisch
,
Beste Resorthotels
,
Spa
,
Strand
,
Familie
,
Luxus
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
395
auch bekannt als
Riu Helios Hotel
,
Hotel Riu Helios Bulgarien/Sonnenstrand (Sunny Beach)
,
Riu Helios Sunny Beach
Standort
Bulgarien > Provinz Burgas > Sonnenstrand (Sunny Beach)
Fotos
Nutzer (791)
Speisesaal (245)
Pool und Strand (233)
Zimmer und Suite (217)
Ausstattungen & Services (87)
Familien- und Kinderbereiche (14)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (3)
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Veröffentlichungsrichtlinien
Zimmertipps
"Die Zimmer zum Pool hin müssten ruhiger sein."
ghale550
3. März 2017
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"In den oberen Etagen"
375guenterb
29. Jan. 2016
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