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SENTIDO Mikri Poli Atlantica

Nutzer (899)
360
Panoramen (118)
Pool und Strand (360)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 1 von 4 Hotels in Kreta
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Pool
Fitnessstudio
Kostenloses Frühstück
Strand
Babysitting
Aktivitäten für Kinder
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Ausstattung der Zimmer
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Familienzimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Safe
Kühlschrank
Gut zu wissen
HOTELKLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Schöne Aussicht

Standort

Vollbild
45Auto empfohlen
Bewertung: 45 von 100
14Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
1Sehenswürdigkeitin einer Entfernung von maximal 1 km
891Bewertungen
117Fragen & Antworten
31Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 489
  • 308
  • 69
  • 18
  • 7
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Es war ein „Männerurlaub“ mit Papa, Sohn und Freund (12+12) und gleichzeitig seit langem mal wieder ein Pauschalurlaub. Die Herzlichkeit aller Mitarbeiter ist sehr angenehm, wir als Berliner sind das ja ganz anders gewohnt. Die Lage direkt am Strand ist fantastisch, alle Wege, zum Strand zum Pool, zum Restaurant sind kurz. Aufgrund der sehr späten Ferien war das Hotel Ende Oktober nicht mehr voll gebucht und es gab für uns ausreichend Liegen, Plätze, usw. Ich denke aber, dass das Hotel auch voll gebucht sehr gut mit den Gästen klarkommt, alles macht einen sehr gut organisierten und professionellen Eindruck. Es war kaum möglich, für irgendetwas Geld auszugeben, da die Qualität des Essens und der Getränke einwandfrei war. Wer etwas mehr möchte, vielleicht einen besseren Cocktail oder einen besseren Wein, kann das mit kleinen Mehrpreisen bekommen. Das Angebot war aber so reichhaltig und gut, dass es einen fast beschämt. Jeden Tag gab es im Restaurant ein anderes Motto und auch der schlimmste Nörgler wird sein Gericht finden können. Auch kann ich die Kritik am Wein aus anderen Bewertungen nicht teilen, für einen Tischwein ist er vollkommen in Ordnung, zu Hause trinkt man ja zum normalen Essen auch nicht immer eine 20 Euro-Flasche. Die Zimmer: Es sind zwei Durchgangszimmer, für einen längeren Aufenthalt oder bei schlechtem Wetter würde man sich das vielleicht ein wenig anders wünschen, für unsere Zwecke war es vollkommen in Ordnung. Der Transfer: von Heraklion ist der Transfer mit 2-3 Stunden schon recht lang, aber das hat man nachdem Ankunft schnell vergessen und ich möchte behaupten, dass es sich lohnt. Nachdem ich für einen meiner Jungs wegen einer kleinen Verletzung nach einem Arzt gefragt hatte, den wir dann aber doch nicht in Anspruch nehmen mußten, stand am nächsten Tag eine kleine Tüte mit einem Schreibblock und ein paar Bonbons, sowie einer Karte mit Genesungswünschen im Zimmer. Eine so nette und herzliche Geste habe ich in noch keinem Hotel der Welt erlebt. Unterhaltung: allen Animateuren muß ich meine Anerkennung und Dank aussprechen, selbst meine beiden halberwachsenen Teenager konnten nach wenigen Tagen das Hotel-Lied und den Tanz mitmachen. Die Abendveranstaltungen in der Arena waren zwar zum Ende unseres Aufenthaltes ob der wenigen Gäste nur noch schwach besucht aber dennoch sehr kurzweilig. Am letzten Tag haben wir dann noch einen Tzatziki-Kurs belegt und sind auch auf diesem Gebiet etwas schlauer zurückgekehrt. Fazit: Wer in diesem Hotel ernsthaft etwas zu meckern hat, ist selber Schuld und wird wohl nirgendwo sein Glück finden. Wir vergeben die Höchstnote in allen Bereichen (auch Preis-Leistung!) und können das Hotel für Familien mit Kindern jeden Alters nur weiter empfehlen. Wir haben uns sehr, sehr wohl gefühlt. Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft!
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Antwort von Sentido Mikri P... C, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες im SENTIDO Mikri Poli Atlantica
Beantwortet: 4. Nov. 2018
Guten Morgen Nils C, Vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie in unsere Hotel einen angenehmen Aufenthalt geniessen konnten und auch die Höchstnote in allen Bereichen gegeben hatten. Ihnen alles Gute und wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße von allen Mitarbeiter des SENTIDO Mikri Poli Atlantica Hotels, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica
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Wir waren in den Herbstferien mit unserer 7-jährigen Enkeltochter für 10 Tage hier. Die Hotelanlage ist sehr schön und liebevoll gestaltet, die Badebucht, die Aussicht, der Strand - alles perfekt für einen Familienurlaub mit Kind. Alles ist sehr sauber und gepflegt. Alle Hotelangestellten sind überaus freundlich und motiviert. Die All inclusive - Verpflegung war hervorragend. Wer bei diesem Essen etwas zu meckern hat, sollte zu Hause bleiben. Es gibt unwahrscheinlich viel Auswahl und vom Geschmack her kann man eine All inclusive - Verpflegung nicht übertreffen. Sobald etwas am Büfett halb leer war, wurde sofort nachgelegt. Einzig der hohe Geräuschpegel im Restaurant hat gestört, aber das ist wahrscheinlich bei diesen vielen Menschen und vielen Kleinkindern nicht zu verhindern. Die All inclusive - Cocktails abends in den 2 Bars sind absolut nicht zu empfehlen, hier hat wahrscheinlich das Barpersonal die strikte Anweisung, an Alkohol zu sparen. Alles andere war super, besonders auch der Kidsclub und die Mini-Disco. Anja und Harlem geben sich sehr viele Mühe mit den Kids. Danke, Ihr 2! Unsere Enkeltochter hat Euch geliebt. Nun zu dem einzigen, wirklich Negativen: Unser Zimmer :-( Wir hatten ein Superior-Familienzimmer mit Meerblick gebucht. Unser Zimmer lag im Haupthaus (Nr. 934), direkt über der Hauptbar, auf grund deren an Schlafen vor Mitternacht nicht zu denken war. und das mit einer 7-jährigen. Es war oft bis 1.00 Uhr richtig laut, dann wurden noch lange Stühle hin- und her geschoben. Dann war es ein paar Stunden ruhig und in den frühen Morgenstunden, spätestens ab 5.00 Uhr, war es wieder mit dem Schlaf vorbei, weil abreisende Gäste im schräg unter unserem Zimmer liegenden Restaurant frühstückten und das Stühleschieben wieder für wahnsinnigen Lärm sorgte. Eine einzige Katastrophe. Auch war das Zimmer total unschön geschnitten, beide Schlafräume waren Duchgangszimmer! Obwohl auf jeder Webseite, bei der man das Hotel buchen kann, steht, dass Superior-Familienzimmer ein separates Schlafzimmer haben. Das hatten wir definitiv nicht (war für uns ein Grund, warum wir dieses Hotel gewählt hatten). Auch hatten wir keine Dusche, nur eine Badewanne, in der man zum Duschen hocken oder stehen musste, ohne Abtrennung, also war Überschwemmung angesagt. Überschwemmung gab es auch täglich im Bad unter den Waschbecken, sobald 2 Personen geduscht hatten, drückte das Wasser aus dem Abluss (mit sehr, sehr unangenehmen Geruch). Ebenfalls störte uns, dass es sogut wie keine Abstellfläche im Bad gab und die Kleiderschränke nur über Kleiderstangen mit Kleiderbügeln verfügten, jegliche Einlegeböden für T-Shirts, Unterwäschen.... fehlten. Unser Fazit zum Zimmer: Größe und Aussicht wunderbare 5 Sterne, alles andere am Zimmer, besonders der Erholungswert, maximal 2 Sterne.
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Antwort von Sentido Mikri P... C, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες im SENTIDO Mikri Poli Atlantica
Beantwortet: 24. Okt. 2018
Guten Morgen kerstinlehmann3, Vielen Dank, dass Sie SENTIDO Mikri Poli Atlantica für Ihren Urlaub und Ihre Meinung hier in Tripadvisor gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wie ich Ihnen bereits am Vortag Ihrer Abreise mitgeteilt habe, haben wir verschiedene Zimmerkategorien für unterschiedliche Geschmäcker, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Bitte informieren Sie uns das nächste Mal, dass Sie uns besuchen werden, falls Sie Ihr Zimmer nicht gut gefallen und wir werden mehr als glücklich sein, ein anderes Zimmer für Sie anzubieten. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder willkommen heissen zu dürfen. Viele Grüße, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica
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Wir waren als Familie 2 Erwachsene 2 Kinder [5 Jahre] da. Sehr schöne und große Zimmer, Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit. Unsere Mädels haben sich sehr schnell sehr gut zurecht gefunden, ob am extra Kinder Buffet oder an der Poolbar mit extra Stufe zum selber Eis holen. Auch die Animation für die Kinder war sehr schön, die Kinder wollten gar nicht wieder weg [unsere gehen sonst eher nicht gern alleine irgendwo hin] aber Vorsicht es wird soviel gebastelt und gemalt, dass es zu Platzproblemen im Koffer kommen kann.
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Antwort von Sentido Mikri P... C, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες im SENTIDO Mikri Poli Atlantica
Beantwortet: 3. Okt. 2018
Hallo Oliver H, Wir möchten uns herzlich für Ihren Besuch bei uns bedanken und auch dafür, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke auf Tripadvisor zu schildern. Mit Vergnügen haben wir gelesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben und dass Sie insbesondere mit die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals zufrieden waren. In der Hoffnung, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir. Mit Herzlichen Grüßen, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica
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Wir waren zwei Wochen in einem family suite mit zwei Kindern (8 Monate und 3 Jahre). Die Kinder waren begeistert und wir auch. Der Blick aus dem Balkon war fabelhaft. Das Zimmer war sehr sauber. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert. Der Sand am Strand ist wie Mehl und für die Kinder ideal. Das Wasser war sehr warm und relativ flach, sodass auch kleine Kinder viel Spaß haben können. Am Hotelstrand befindet sich eine hervorragende Tauchbasis (Ierapetra diving cetre), die wir persönlich empfehlen können. Das Restaurant hat uns ein wenig enttäuscht. Das Essen war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich und aufmerksam. Es war jedoch eng, teilweise unangenehm. Sonst ist das Hotel wirklich perfekt.
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Antwort von Sentido Mikri P... C, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες im SENTIDO Mikri Poli Atlantica
Beantwortet: 3. Okt. 2018
Hallo DrJaga, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel mit einer so positiven Bewertung zu bescreiben. Es ist sehr erfreulich für uns, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseren Mitarbeiter betonen. In der Hoffnung , Sie auch zukünftig nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica
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Hallo, hier meine Eindrücke von dem Hotel auf Kreta. Positiv: Hohe Kinderfreundlichkeit Getränke für Kinder erreichbar Kinderbetreuung im Kidsclub Stand feinssandig und Meer sauber kaum Algen Keine Aufdringlichkeiten wegen Spa Aufsicht am Pool und den Kinderrutschen Preise und Ausstattung des Mini Marktes gut Maskottchen kommen bei den Kindern gut an Negativ: Themenabende beim Essen unauffällig Steigungen dadurch das Hotel an einem Hang gebaut ist. Rutsch Gefahr bei einigen Gefällen Nicht alles inklusive bei den Getränken Minibar vorhanden nicht gefüllt Betten hart, man kann auf Anfrage eine Auflage bekommen. Hat bei mir nicht geholfen Es gibt einen Umwelt tag (Zimmer werden nicht gereinigt) Handtücher können an diesem Tag auf Anfrage geordert werden. Essen ist lecker teilweise kalt Im Sparzimmer sind die Kinderzimmer ohne Fenster Fazit: Für Familien mit Kleinkinder ist dieses Hotel empfehlenswert. Für Paare im fortgeschrittenen Alter gibt es aus.meiner Sicht bessere Alternativen.
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Antwort von Sentido Mikri P... C, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες im SENTIDO Mikri Poli Atlantica
Beantwortet: 8. Sep. 2018
Hallo kphwpt, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung hier auf Tripadvisor genommen haben. Wir freuen uns sehr über alle Ihre positive Kommentare für unsere Hotel. Wir bedauern es sehr, dass wir konnten allen Ihren Erwartungen nicht gänzlich zu entsprechen. Als 5 Sterne Hotel stellen wir hohe Anforderungen sowohl das Essen als auch unsere Dienstleistungen betreffend an uns selbst, viele unserer Gäste loben uns, dies bestätigen auch die Bewertungen, die wir von unseren lieben Gästen erhalten. Wir nehmen aber alle Gästebewertungen sehr ernst , im Team genau besprechen und selbstverständlich gleich Maßnahmen zur Verbesserung ergreifen. Auf ein Wiedersehen wurden wir uns echt sehr freuen und wir werden unser Bestes geben, damit Sie vollständig zufrieden zu stellen . Mit Herzlichen Grüßen, Vaggelis Vernadakis Holiday Concierge SENTIDO Mikri Poli Atlantica
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PREISSPANNE
122 $ - 402 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
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ANZAHL DER ZIMMER
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