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Casuarina Resort & Spa

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Nutzer (3145)
360
Panoramen (13)
Pool und Strand (644)
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Nr. 4 von 8 Hotels in Trou aux Biches
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
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Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloser Internetzugang
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Strand
Tauchen
Babysitting
Parkmöglichkeiten
WLAN
Außenpool
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Bar am Pool
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Kinderspielanlagen im Freien
Flughafentransfer
Autovermietung
Taxi-Service
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Massage
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Minibar
Flachbildfernseher
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
3,0 von 5 Sternen
HOTELSTIL
Blick auf den Park
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch

Standort

Coastal Road, Trou aux Biches, Mauritius
Casuarina Resort & Spa
2.219Bewertungen169Fragen & Antworten26Zimmertipps

Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden
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  • 142
  • 103
Jahreszeit
Reisetyp
Sprache
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soljetho hat im Okt. 2023 eine Bewertung geschrieben.
40 Beiträge4 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir haben zu viert 12 Tage Halbpension in einem Bungalow verbracht. Der Bungalow ist ein bisschen in die Jahre gekommen, was insbesondere die Betten und die Küche angeht, aber alles noch im Rahmen. Es gab auch WLAN im Bungalow. Das Personal mit Ausnahme der Zimmerdame war sehr nett und aufmerksam. Dies gilt insbesondere für die Köche. Wir haben starke Erdnuss- und Fischallergien. Die Köche sind mit uns jeden Tag die Speisen durchgegangen. Da teilweise mit Fischbrühe gearbeitet wurde, wurde uns dann ein extra Menü gekocht. Für unsere Ausflüge haben wir Ally , einen sehr freundlichen Taxifahrer mit günstigen Preisen und sehr guten Service gebucht. Man findet ihn vor dem Hotel, kann ich nur empfehlen. Der Strand ist wirklich sehr nahe & sehr sauber. Alles war sehr angenehm. Einen Stern Abzug wegen der Zimmer und des Roomservicepersonals.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Es gibt ausreichend Parkplätze. Wir haben Taxitouren bevorzugt.
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Rajesh BUTON, General Manager im Casuarina Resort & Spa
Beantwortet: 31. Okt. 2023
Dear soljetho, Thank you very much for having taken the time to review our property. We are glad to learn that you had an overall enjoyable stay and that you particularly appreciated our Chefs who catered to your special needs. Rest assured that your comments regarding the accommodation and the room service will be escalated to the relevant departments for follow up. Looking forward to welcoming you back for a totally positive experience. Best Regards Rajesh Buton
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Ute hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Die Anlage liegt in einem wunderschönen Garten, nur durch eine Strasse vom Indischen Ozean entfernt. Erholung und Entspannung, aber auch Wassersportaktivitäten und sonstige Sportanimation sowie ein abwechslungsreiches Abendprogramm werden geboten. Die Verpflegung ist erstklassig, was sowohl die Qualität als auch die Quantität angeht. Die Zimmer sind großzügig und durch die aufgelockerte Bauweise der Anlage im maurischen Stil der exotischen Umgebung angepasst.
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Aufenthaltsdatum: August 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Antwort von Rajesh BUTON, General Manager im Casuarina Resort & Spa
Beantwortet: 28. Sept. 2023
Dear R6421GCutew, Thank you for sharing your positive review. We are glad to learn that you had an agreeable stay and that you really appreciated most aspects of our property. We look forward to hosting you back soon for another enjoyable experience. Best Regards Rajesh Buton
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Norbert P hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Ellerbek, Deutschland8 Beiträge20 "Hilfreich"-Wertungen
Ankunft gegen 9,30 Uhr im Hotel wurde uns mitgeteilt die Zimmer Essen und Getränke würden uns erst um 14,00 Uhr zustehen bei diesen hohen Temperaturen und Flug ohne Frühstück eine Frechheit. Um 14,00 Uhr wurde behauptet wir hätten nur Halbpension und man wollte den Hotel Gutschein den wir aber schon bei der Ankunft abgegeben hatten nach einer langen Diskussion gab man uns dann doch die Armbänder für All-Inklusive. Das À-la-carte-Restaurant war denn ganzen Urlaub geschlossen bei nachfrage brachte man uns ohne Hinweis auf die Kosten ins Nachbar Restaurant die Rechnung betrug 191,00€ bei Reklamation an der Rezeption und Reiseleitung Crystel die zur Klärung meinte das hat sich für uns erledigt es würde im Hotel intern geklärt und Sie gehe jetzt eine solche unfähige Reiseleitung ist unmöglich die auch bei weiteren Fragen nicht erreichbar war, die Hotelleitung teile uns dann mit wir müssen die Rechnung bezahle und bei Ihnen wäre es genauso teuer wie in dem 5 Sterne Restaurant gewesen. Das Frühstück von 7,30 – bis – 10,00 Uhr gab es keine Brötchen und Brot nur bis maximal 9,00 Uhr Boden im Restaurant mit Getränken und Essen verunreinigt dadurch eine hohe ausrutsch Gefahr die Säfte ungenießbar Konzentrat für 1 Liter wurde für 10 Liter verwendet eine Scheibe Zitrone auf 10 Liter. Handtuch Wechsel für Liegen nach 4 bis 6 mal möglich weil immer keine vorhanden waren. Die Bar nur mit einer Person besetzt dadurch lange Wartezeit auf Getränke. Abendessen de Wein ungenießbar aus 10 Liter Plastik Beutel in der Sonne bei ca. 30 bis 40 Grad zum selbst einfühlen teilweise schon umgekippt es gibt keine Löffel auch zum Frühstück die Eier kann man mit den Fingern Essen dieses entsprich nicht 3,5 Sterne maximal 1 bis 1,5 Sterne. Ausflug nach Ausflug im Aventure du Sucre & Domaine de Labourdonnais keine Reiseführung nur Taxi Fahrer und denn Eintritt selber zahlen Siehe Anlagen. Shop zum Einkaufen immer geschlossen. Handtücher ausgefranst und Kaput. So ein Hotel seinen Kunden als 3,5 Sterne zu verkaufen ist eine absolute Frechheit.
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Aufenthaltsdatum: März 2023
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Pamela Reitter hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
1 Beitrag1 "Hilfreich"-Wertung
+1
Hotel schön Leider wohl mitten in Renovierungen Um uns herum wurden Möbel lackiert. Essen einfach aber ausreichend Kleines Buffet - aber okay - man wird satt und es schmeckt auch. Personal freundlich und zuvorkommend - danke Sandy Hotelanlage sauber und ansprechend für 3 Sterne. Hotelstrand über die Straße groß genug. Wie überall die Mentalität der Handtuchbesetzer. Mauritius ist eine Insel die viel zu bieten hat. Ein großartiger Urlaub.
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
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Antwort von Rajesh BUTON, General Manager im Casuarina Resort & Spa
Beantwortet: 6. Sept. 2023
Dear Pamela W, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Casuarina Resort & Spa. I'll ne sure to share your feedback with our team who always aim to provide high-quality customer service. However, we are sorry to read that you were under the impression that we were undergoing renovation works - which is not the case. It's just that, whenever possible, we seize the opportunity to do some very minor works such as paint or varnish touch-up. Looking forward to have the pleasure of welcoming you back at a later date. Best Regards Rajesh Buton
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Jens R hat im Sept. 2023 eine Bewertung geschrieben.
Nürnberg, Deutschland724 Beiträge174 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Tolle Insel, tolle Menschen und für uns war das 3-Sterne-Hotel gut. Die Bewertung richtet sich auf dem Niveau von 3 Sternen aus. Nette kleine Anlage im Village-Style, was wir viel lieber er mögen als diese Hotelbauten. Das Personal war immer nett, hilfsbereit und erfüllte unsere Wünsche. Danke Sandy. Die Anlage selbst ist nett gestaltet, viel Grün in der Anlage und die zwei kleinen Pools sind ausreichend. Besucht man auch nicht, wenn das Meer vor der Nase liegt. ;) Das Buffet war ok mit Blick auf die Auswahl. Geschmacklich war wenig für mich dabei und ja, ist eine andere Kultur und geschmacklich eben nicht so mein Ding. Fündig wurde ich trotzdem. :)
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Aufenthaltsdatum: August 2023Reiseart: Reiseart: als Paar
Zimmertipp: Essen nicht ab 19 Uhr wahrnehmen, da haben wir den größten Run erlebt. Vor 10 Uhr an den Strand,...
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Antwort von Rajesh BUTON, General Manager im Casuarina Resort & Spa
Beantwortet: 5. Sept. 2023
Dear JR-Fotodesign, Thank you for your review. We are glad to learn that you have an overall agreeable stay and that you could avail of some aspects of our property. We look forward to welcoming you back soon. Best Regards Rajesh Buton
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STANDORT
MauritiusDistrikt PamplemoussesTrou aux Biches
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu Casuarina Resort & Spa
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Casuarina Resort & Spa?
Eine Sehenswürdigkeit in der Umgebung ist z. B. Z'ile Beach (0,7 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Casuarina Resort & Spa an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Frühstück inklusive , Pool und Restaurant.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Casuarina Resort & Spa?
Top-Ausstattungen und Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Casuarina Resort & Spa an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Frühstück inklusive , Restaurant und Lounge genießen.
Bietet Casuarina Resort & Spa Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Casuarina Resort & Spa?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. Refresh Restaurant Pizza Bar, L'Ananas und Le Pescatore.
Bietet Casuarina Resort & Spa Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool, Fitnessstudio und Fitnesskurse.
Bietet Casuarina Resort & Spa einen Flughafentransfer?
Ja, Casuarina Resort & Spa bietet einen Flughafentransfer für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Casuarina Resort & Spa Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Casuarina Resort & Spa Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Tagungsräume, Bankettsaal und Konferenzräume.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Casuarina Resort & Spa?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch und französisch.