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Holiday Inn Express Pella

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Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Kostenlose Parkplätze
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Rollstuhlgerecht
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Tagungsräume
Whirlpool
Wäscheservice
Mehrsprachiges Personal
SB-Wäscherei
Nichtraucherhotel
Innenpool
Chemische Reinigung
Frühstück verfügbar
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Ich bin Platinum Mitglied und sind dann schließlich in ein anderes Hotel. Die Zimmer haben ein muffig roch feucht und Gefühl. Die Organisation kontinuierlich aus Handtüchern und so ist der Pool. Das Hotel ist sehr, sehr laut. Die Terrasse ist aus Plastik besteht aus kaputt ist mi
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Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express Pella
Beantwortet: 7. Juli 2017
Hello hpollis, Thank you for taking time to share your experience with us. I am sorry to hear that you did not fully enjoy your time in our hotel due to the condition of the hotel and the housekeeping services. We take comments such as these very seriously and would like to follow up with you. I have sent you a private message in an effort to obtain more information. I look forward to hearing back from you very soon. Best Regards, John O Case Manager IHGService
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Wir kamen am späten Nachmittag, heiß und müde. Unser Zimmer (zusammen mit allen anderen in Linie) waren nicht fertig bis nach 8 Uhr. Das Personal an der Rezeption war sehr unfreundlich zu uns und andere an der Theke. Die Klimaanlage war abgeschaltet in the Hotel room/Fitnessraum
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Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express Pella
Beantwortet: 7. Juli 2017
Hello barbergirl100, Thank you for staying with us and for sharing your experience. I am very sorry that your stay did not turn out to be as you expected due to your check- in experience and the level of service you received. Your comments are highly valuable to us and will assist us in our continuous efforts to maintain and improve the service level we aim for. Rest assured, your comments will be used for review and actions will be taken accordingly to ensure similar incidents could be avoided. Again, thank you for staying and we hope you give us another chance to show you how great our hotel is. Best Regards, John O Case Manager IHGService
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Ich habe hier eine Nacht verbracht und nie wieder. aufgeweckt und tötete eine Spinne in meinem Bett nachdem wir 3 Stiche.

Ich habe versucht zu sagen die Dame beim Auschecken darüber aber sie konnte es nicht sogar alles, während meine Rechnung drucken plätschernden wie schlecht i
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Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express Pella
Beantwortet: 6. Mai 2017
Dear R0n_and_Karen, Thank you for leaving a candid review about our hotel on TripAdvisor. We value each feedback as this will allow us to identify the areas that may benefit from our additional attention. I apologize for the inconvenience you have encountered with the cleanliness of the room and level of customer service received. I assure you that we are committed to delivering quality in all aspects of the guest experience and apologize if we fell short. I would like to look into this further, thus, I have sent you a private message to get additional information regarding this matter. Again, thank you for your feedback and for staying with us. I hope to have your response soon. Sincerely, Zel N. Case Manager IHGService
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Lassen Sie sich nicht entmutigen durch einige der Bewertungen. Wir waren hier für ein Wochenende Softballturnier teilgenommen. Das Hotel war sauber und unsere Betten waren komfortabel. Es gibt mehrere Teams in diesem Hotel zu übernachten und ich denke es war sehr nahe Kapazität.
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Ich bin Platinum IHG-Mitglied und nicht empfehlen, in diesem Hotel. Hat man die das Gefühl, dass es einmal ein altes Altenheim. Zimmer hatte Fenster, die geöffnet waren kaputt. Die Einrichtung ist veraltet. Weit weg von all den süßen Läden und Restaurants in Pella. Nicht bis zu t
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Antwort von IHGService, Guest Relations Manager im Holiday Inn Express Pella
Beantwortet: 25. Apr. 2017
Hi RichelleMN, Thank you for your stay and for being an IHG Rewards Club Platinum member. I am sorry to read about the broken windows and dated decors and facilities which prevented you from having a pleasant stay. Please allow me to follow up on your concerns and have the opportunity to regain your faith in us. I have sent you a private message in an effort to obtain additional information. I look forward to your response. Kind Regards, Christian C. Case Manager IHGService
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This is 'extra-special' care from housekeeping?
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are pets accepted?
Yes pets are allowed. Please contact the Guest Service Department at 641.628.4853 for all of rules and conditions. Thanks!
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PREISSPANNE
89 $ - 135 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
holiday inn express pella hotel pellaholiday inn pellapella holiday inn
STANDORT
USAIowaPella
ANZAHL DER ZIMMER
87
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