Willkommen im Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay! Das Hotel ist Ihre zweite Heimat in Miami und bietet viele Annehmlichkeiten, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.
Für alle Reisenden, die bei ihrem Besuch in Miami beliebte Sehenswürdigkeit wie Trinity Episcopal Cathedral (0, 1 km) und Freedom Tower (1, 3 km) besuchen möchten, ist das Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay der ideale Ausgangspunkt.
Genießen Sie angenehme Zimmer mit Flachbildfernseher und Klimaanlage und bleiben Sie über Internet in Kontakt mit dem kostenlosen WLAN des Hotels.
Das Hotel bietet eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, einen Concierge und einen Zimmerservice. Darüber hinaus bietet das Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay einen Pool und ein Restaurant, sodass sich Gäste von ihrem hektischen Tag erholen können. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, steht eine Parkmöglichkeit zur Verfügung.
Wenn Sie Hunger haben, besuchen Sie doch italienische Restaurants wie Il Gabbiano, Mila Italy und Crust, die bei Einheimischen wie Besuchern beliebt sind.
Wenn Sie noch etwas Zeit übrig haben, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten schnell zu erreichen: Wynwood Walls, Wynwood und Bayside Marketplace.
Bei Ihrem Aufenthalt im Doubletree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay genießen Sie alle Annehmlichkeiten, die Miami zu bieten hat, in unmittelbarer Nähe.
Bereits bei der Ankunft gab es die erste Herausforderung. Beim Check-in wurde mir erläutert, dass das Zimmer seitens des Reiseanbieters nicht bezahlt worden sei. Im Nachgang stellte sich heraus, dass das Problem hier auf Seiten des Hotels lag. Das Hotel war nicht in der Lage die erfolgte Zahlung zuzuordnen. Unterstützung für den gab es überhaupt keine, man wurde absolut allein gelassen - das Hotel hatte ja die Option meine persönliche Kreditkarte zu belasten. Freundlich, aber stumpf....Auf Grund der Zeitverschiebung bedeute dies nächtliche Telefonate mit dem Reiseveranstalter - ein suboptimaler Start in den Urlaub. Service geht anders. Nach Unterstützung durch den Reiseveranstalter, war das Hotel dann komischerweise doch in der Lage die Zahlung zu lokalisieren und zuzuordnen. Die Probleme in der Buchhaltung des Hotels setzten sich auch nach der Abreise fort. Beim Check-Out wurden meiner Kreditkarte $ 90.00 für Parken belastet. Bei Prüfung meines Kreditkartenkontos musste ich feststellen, dass weitere $ 90.00 belastet wurden. Mehrere (insgesamt 5) Anrufe beim Hotel brachte keine Klärung. Lapidare Erklärung: Sehen wir nicht, warten Sie noch, wird bestimmt automatisch zurückgebucht. Wieder die selbe Einstellung auf Seiten der Mitarbeiter: Ist dein Problem , nicht meins. Meine Rückrufbitte (deutsche Handynummer) durch einen Mitarbeiter der Buchhaltung wurde mit der Begründung abgelehnt, dass "international calls" nicht erlaubt/möglich sein. Der Betrag wurde natürlich nicht zurückgebucht. Es folgten 4 Wochen Korrespondenz mit dem Hotel und auch dem zentralen Gästeservice von Hilton. "Dankenswerterweise" wurde mir hier noch 3 mal erläutert, dass das Parken im Hotel $ 90.00 kostet - so als ob der Gast unter kognitiven Einschränkungen leidet. Absolut stumpf und ignorant. Keine Begründung oder irgendein Hinweis in der Sache. Ich fühle mich absolut verschaukelt (und das ist der netteste Begriff, der mir hierzu einfällt) und bin schokiert über das Verhalten des Hotels.…
Was mir besonders gefallen hat: - Die geografische Lage - Der Status 'Privatwohnung' im Hotelbereich - Die Sicht auf Miami Beach und den Hafen - Die luxuriöse Wohnungseinrichtung - Die Sauberkeit Über Airbnb gebucht und als Glücksfall erlebt. Ein fantastisches Apartment in gepflegter Einbettung in das gut bewachte Hotel Doubletree by Hilton. Parking ist gratis. Es dauert zwar seine Zeit, bis man den Parkplatz im 5 Parkgeschoss erreicht hat, aber es lohnt sich. Die Wohnung gehört einem Tom Kraft aus Frankfurt. Zwei Schlafzimmer mit eigenem Bad und einem grosszügigen Wohnzimmer machen den Aufenthalt für 4 Personen so richtig angenehm. Die Aussicht aus dem 35. Stockwerk ist atemberaubend. Die Eckwohnung gibt den Blick frei für die benachbarten Hochhäuser und für den Bereich zwischen Miami und Miami Beach. Der Hafen mit den Kreuzfahrtschiffen direkt ‚vor dem Haus‘. Aber weisst du was? Schau dir doch noch meine Fotos an und mach dir ein eigenes Bild. Schreib mir, wenn du Fragen hast und ja - vergiss nicht ein ‚hilfreich‘ oder ‚gefällt mir“ zu geben, wenn dir meine Bewertung gefallen oder sogar geholfen hat. Es grüsst dich, Pidu…
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen aber wird gut gepflegt. Leider ist die Klimaanlage im Zimmer so laut, dass sie beim schlafen ausgeschaltet werden muss. Außerdem war das Bett etwas durchgelesen. Für einen kurzen Aufenthalt ist es aber völlig in Ordnung. Der Pool hat uns sehr gut gefallen.
Sehr gutes und sauberes Hotel in Miami. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind gut ausgestattet und Restaurants gibt es direkt anschliessend an das Hotel (dort kann man auch frühstücken). Minuspunkte: Miami Beach und allgemein die Shoppingmöglichkeiten sind zu Fuss schwer zu erreichen. Zudem ist das Parking teuer und für Wlan muss man extra bezahlen.
Unsauberstes Zimmer das wir jemals hatten ( wir hatten eine SUITE gebucht, einen Mini-Balkon bekommen, der auf den Fotos ganz anders aussah).Mini-Bar war leer, eine Bar im Hotel war Fehlanzeige. Gehen nächstes Mal wieder in Marriott nach nebenan.
"Unbedingt Buchtblick buchen."Gesamte Bewertung lesen
"Meeresblick"Gesamte Bewertung lesen
"grandioser Ausblick von den Zimmern zur Bay"Gesamte Bewertung lesen
"Bayside: Dort kann morgens der Sonnenaufgang bewundert werden.... und die Aussicht auf die Bay und South Beach geniessen."Gesamte Bewertung lesen
"Zimmer auf die Bay bieten eine sensationelle Aussicht und sind ruhiger."Gesamte Bewertung lesen
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