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Oceans Edge Key West Hotel & Marina

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Nutzer (942)
Zimmer und Suite (203)
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Übersicht
  • Ausgezeichnet64 %
  • Sehr gut20 %
  • Befriedigend 8 %
  • Mangelhaft4 %
  • Ungenügend4 %
  • vor 4 Wochen
    “Tolles Hotel in ruhiger Lage”
  • 25. Juli 2018
    “Tolles Hotel”
Hotel-Homepage
E-Mail an das Hotel
5950 Peninsular Ave, Key West, FL 33040-6012 Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses Internet
Parkmöglichkeiten
Frühstück verfügbar
Klimaanlage
Pool
Nichtraucherhotel
Restaurant
4-Sterne-Unterkunft
Weitere Informationen
Website des Hotels besuchen
Angebote von Oceans Edge Key West Hotel & Marina
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Zimmer
7. Okt.8. Okt.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen (1.166)
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408 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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76
23
13
6
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
Weitere Sprachen
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6
Das sagen Reisende:
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1 - 5 von 408 Bewertungen
Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer. Wer es etwas ruhiger mag, ist mit dem Oceans Edge bestens bedient. Ca. 10 Minuten mit dem Auto von Dowtown entfernt. Essen im Hotel ist teuer, aber jeden Cent wert. Wir kommen gerne wieder.

Danke, Bastian P!
Favorit des Hotels
Bewertet 25. Dezember 2017 über Mobile-Apps

Sensationelle Anlage, tolle saubere Suiten, sehr nettes Personal, traumhafte Poolanlage! Sehr ruhig trotz Hauptsaison. Starbucks für einen leckeren Kaffee am Morgen, gutes Essen an der Bar! Wlan überall in der Anlage verfügbar und keine Schäden mehr durch Irma sichtbar, wir kommen gerne wieder

Danke, gschuh25!
Bewertet 26. Juli 2018 über Mobile-Apps

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht und haben jede Minute genossen. Grosszügige und sehr saubere Zimmer. Die Poolanlage ist auch toll. Wir haben an einem Abend im Hotel gegessen und es hat uns allen geschmeckt. Bei vielen Bewertungen wurde die Umgebung bemängelt, ich...Mehr

1  Danke, DayTrip603186!
Bewertet 20. Juli 2018 über Mobile-Apps

Das war die schönste Hotelanlage, die wir je besucht haben. Es hat einfach alles gepasst. Ein Traum vor toller Kulisse. Die Zimmer waren unglaublich. Unsere Kinder wollten nicht mehr weiterreisen. Top-Empfehlung

Danke, Wirreisengern_11!
Bewertet 20. Mai 2018

Direkt gebucht war genau so teuer wie über div. Buchungsplattformen. Haben deswegen ein Zimmer im obersten Stock bekommen. Traum Assicht! Leider beim Restaurant, Lärm am Morgen wie am Abend. Besser weit weg ein Zimmer nehmen. Zimmer sehr gross und sauber. Betten äusserst bequem. Anlage ist...Mehr

Danke, Gerd A!
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Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Pool
Kostenloses Internet
Restaurant
Bar/Lounge
Außenpool
Beheizter Swimmingpool
Concierge
Frühstück verfügbar
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Klimaanlage
Kühlschrank im Zimmer
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Shuttle-Busservice
Am Strand gelegen
Zimmerservice
Spa
Inklusive Frühstück
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hoteltyp
Beste Resorthotels
,
Luxus
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hoteltyp
Beste Resorthotels
,
Luxus
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer
Anzahl der Zimmer
175
Preisspanne
164 $ - 717 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Oceans Edge Key West Hotel & Marina Florida
Standort
USA > Florida > Florida Keys > Key West
Fotos
Nutzer (942)
Zimmer und Suite (203)
Pool und Strand (80)
Speisesaal (65)
Ausstattungen & Services (8)
Familien- und Kinderbereiche (1)
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Fragen & Antworten
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frankB3_de
Sehr geehrtes Oceans Edge Key West Hotel & Marina-Team, ich hatte dem Hotel kurz nach unserem Aufenthalt eine gute Bewertung (5 Sterne) gegeben. Diese muss sich jetzt leider widerrufen und auf 2 Sterne korrigieren. Aus folgendem Grund! Wir haben am 06.04. - 09.04.2017 bei Ihnen im Hotel zwei Zimmer (4 Personen und 3 Personen) belegt. Bei der Abreise haben wir leider in einem der Zimmer einige Kleidungsstücke vergessen. 1,5 Stunden nach der Abreise am 09.04.2017 um ca. 11:00 Uhr ist uns das Fehlen der Kleidungsstücke aufgefallen und riefen daraufhin direkt bei Ihnen im Oceans Edge Key West Hotel & Marina in Key West an. Ihre Mitarbeiter an der Rezeption bestätigten uns den Fund der Kleidungsstücke in dem von uns genannten Zimmer! Er bat uns PackMail zu beauftragen, damit die Kleidungsstücke direkt mit PackMail in unsere Heimat geschickt werden könnten. Dies hatten wir umgehend bei PackMail veranlasst. Leider sind die Kleidungsstücke bis heute (28.05.2017) nicht bei uns in unserer Heimat eingetroffen. Nach einigen Telefonaten behauptet PackMail, dass keine Kleidungsstücke für den Versand an unsere Adresse und auf unserem Namen im Oceans Edge Key West Hotel & Marina in Key West bereitlagen. Sie haben aber am 09.04.2017 in dem mit uns geführten Telefonat allerdings den Fund der Kleidungsstücke bestätigt! Letzte Woche haben wir das letzte Mal bei Ihnen angerufen. Diesmal hieß es, Sie hätten nie Kleidungsstücke von uns im Oceans Edge Key West Hotel & Marina in Key West in dem genannten Zimmer gefunden. Auch wäre PackMail nie bei Ihnen gewesen und haben nach den Kleidungsstücken gefragt. Selbst wenn, müssten Sie ja von PackMail eine unterschriebene Quittung vorweisen können. Nun fragen wir uns natürlich, wo sind unser 5 Kleidungsstücke verblieben? Wir müssen davon ausgehen, dass Sie hier die Unwahrheit sagen und gesagt haben. Sicher ist es unsere eigene Schuld, wenn wir bei Ihnen im Hotel etwas vergessen, aber trotzdem ist es ein unhaltbarer Zustand, dass in einem Hotel wie Ihrem, so ein einfacher Vorgang nicht funktioniert. Ich kann nur jedem empfehlen, Ihren Aussagen nicht zu vertrauen, egal ob telefonisch oder persönlich. Ich gebe Ihnen jetzt noch ein letztes Mal die Gelegenheit, die Angelegenheit zu aller Zufriedenheit zu klären, damit uns unsere Kleidungsstücke vielleicht doch noch zugeschickt werden können. Sollte dies nicht möglich sein, sehe ich mich gezwungen, andere Maßnahmen zu ergreifen. Mit freundlichen Grüßen Frank Brockmann, Jessica Brockmann, Uschi Brockmann und Marco Reichenauer
28. Mai 2017|
AntwortenAlle 2 Antworten anzeigen
Antwort von OEKW | Vertreter des Unternehmens |
Hi Frank, Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wir schauen in diese Angelegenheit. Unsere Vermutung ist, dass es eine Fehlkommunikation zwischen PakMail und dem Gast gab, da wir diese Artikel bei PakMail zur ... Mehr
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Coccolinaamore
29. März 2017|
AntwortenAlle 2 Antworten anzeigen
Antwort von OEKW | Vertreter des Unternehmens |
That is correct, I would call the OEKW reservations line and follow up to make sure that you have someone in your party who is able to check in.
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Zimmertipps
"Wichtig: möglichst weit weg vom Restaurant (ist sehr laut, Morgens wie Abends)."
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"Alle Zimmer sind sehr schön und geräumig."
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"Aussicht auf Hafen und Pool ?!"
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