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Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan Capistrano

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Zimmer und Suite (18)
Speisesaal (7)
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33711 Camino Capistrano, San Juan Capistrano, CA 92675-4817 Karte anzeigen
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Kostenloses WLAN
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Inklusive Frühstück
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Nichtraucherhotel
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3-Sterne-Unterkunft
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Hotelangebote
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Zimmer
4. Nov.5. Nov.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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1 - 5 von 129 Bewertungen
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Bewertet 27. Juli 2017 über Mobile-Apps

Mein Mann (er schrieb auch eine Kritik) und ich und unsere große Familie war hier vor kurzem. Wir hatten zwei Zimmer. Ich hatte schon vor fünf Jahren, als ihr es war brandneu und haben jeden Moment genossen. Dieses Mal hatten wir einige Probleme, die waren...nicht zu übersehen. Auf der positiven Seite: Sauber und komfortabel. Sehr nahe an vielen Stränden. Gute Fahrt zu Fuß nach Disneyland, Fashion Island oder Angels Stadium. Sehr Kinder- und familienfreundlich. Waschmaschinen und Trockner vorhanden für Wäsche. Das Essen war gut. Ein paar Dinge, die müssen saniert: Wir kamen um 3 : 00 Uhr und nur eines der beiden Zimmer war fertig. Die Zimmermädchen hatten nicht fertig Reinigung der anderen Zimmer. Die Rezeption war nicht sehr freundlich oder sorry. Housekeeping ließ zu wünschen übrig. Aus unseren vier Nächte dort unser Zimmer wurde nur zweimal geputzt. Die Zimmermädchen hielten an einem der Tage und wir sagten, wir brauchten nur 10 Minuten und wir werden dann verschwunden. Auf dem Weg nach draußen hielt ich das Zimmermädchen und sagte uns, dass wir sind jetzt da und sie noch sauber machen konnten. Unser Zimmer wurde nie gereinigt, dass Tag. Unsere anderen Zimmer der Familie hatten eine ähnliche Erfahrung, aber sie hielten an der Rezeption an und sagte, dass es Zimmer war fertig gereinigt werden und deren Zimmer wurde täglich gereinigt. Vielleicht war das der Trick. Wir sind gerade von einem Tag alle Tag am Strand (wir sind früh abgereist und kamen um 5 : 00 ) und die Zimmermädchen hatten unser Zimmer noch nicht zu. Wenn sie klopften wir waren voll Duschen und fertigmachen für den Abend. Das Zimmer wurde nie gereinigt, dass Tag. Das Frühstück am Morgen war toll; es wird zwischen 6 - 8 wenn Sie aber gingen während der hoch Familie Zeit 8 - 9 alles war leer und sie hatten eine zäh Zeit Nachfüllen Dinge. Es war sehr frustrierend und nicht gut geführt. Auch das Pepsi Light kaputt war die ganze Zeit ( 5 Tage) wir waren dort. Es gab keine anderen Diät Optionen für Soda. Unser Abfluss der Dusche war teilweise verstopft und lief nicht gut. In der Zeit, die man fertig klebt man standen in 2 cm vom Wasser. Wir mussten für das Parken zu bezahlen. Das war eine Überraschung. Ich hatte nicht bezahlten vor fünf Jahren. Es war $ 15 pro Nacht pro Auto. Wir hatten zwei Autos (und zwei Zimmer) und Parken war teuer für uns. Ich war sehr traurig, dass es sich verändert hatte so viel nach 5 Jahren. Dieses Hotel könnte toll sein aber muss auf jeden Fall einige Management behoben. Das Housekeeping Problem sein sollte top Priority.Mehr

Bewertet 22. Juli 2017 über Mobile-Apps

Wir waren hier für eine Hochzeit eines Freundes. ein 5 Sterne Hotel nicht erwartet aber wow sogar für ein Residence Inn dies war eine furchtbare Erfahrung: 1 ) riefen wir das Hotel um 1 Uhr nach einem Check-in um 2 . Sie sagten: 'kein Problem,...jemand putzt es jetzt. ' Wenn wir kamen um 2 , unser Zimmer hatte nicht begann gereinigt wurden, und wir mussten warten, bis 16.00 Uhr einchecken. Wir mussten für die Hochzeit von 4 : 15. 2 ) Das Personal war unhöflich und schien keine Mißstände zu kümmern, dass sie lügten uns über die Check-in-Zeit. 3 ) Die Lärm Problem in anderen Bewertungen erwähnt sind real, erwarten Sie keine gut zu schlafen.Mehr

Antwort von De'Andre G, Assistant General Manager im Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan CapistranoBeantwortet: 23. Juli 2017
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Bewertet 22. Juli 2017 über Mobile-Apps

Dieses Hotel ist ein exzellentes Hotel für Familien Spaß in der Sonne. Man kann zu Fuß zum Strand mit ein wenig mehr als eine Meile (1,6 km) entfernt. Perfekte Lage zu den Stränden und Südkalifornien Spaß. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist...sauber und modern. Hier ist warum war es nur durchschnittlich für uns. 1 - ich hatte zwei Zimmer und die Zimmermädchen nie getan hatten sie bis an den Abend. Ich musste nur zwei Nächte haben sie uns Handtuch mitbringen. . . . absolut inakzeptabel. 2 - Das Frühstück war gut, aber aus irgendeinem Grund konnte sie nicht der Nachfrage. Wenn Sie nicht vor 7 : 30 Uhr es ist schlank Pickens. 3 - $ 15 pro Nacht für das Parken in einem Residence Inn? 4 - Abfluss in der Dusche . . . . gut nicht ablief. Sie stehen in ihren Dreck.Mehr

Antwort von De'Andre G, Assistant General Manager im Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan CapistranoBeantwortet: 23. Juli 2017
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Bewertet 3. Juni 2017 über Mobile-Apps

Uns hat das wirklich gefallen tolles Marriott Hotel. Sehr modern mit super Service. Unser Zimmer war sehr komfortabel. Wie in jedem Bericht über dieses Hotel, das negative Probleme ist, dass Die Amtrak Züge hören konnte.

Bewertet 23. Mai 2017

Schönes Hotel. Sehr schön! Big Autobahn Lärm auf der einen Seite des Hotels und Amtrak Bahnhof Lärm auf der anderen Seite. Sie haben sich offensichtlich haben sie halten das Hotel zu einem hohen Standard in Ordnung zum Ausgleich des Lärms. Wir hatten auch ein Waschbecken...verstopft und konnten ihn nicht nutzen bis es repariert war.Mehr

Antwort von Grace M, General Manager im Residence Inn by Marriott Dana Point San Juan CapistranoBeantwortet: 24. Mai 2017
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Zimmertypen
Kochnische, Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
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Kontaktinformationen
Zimmertypen
Kochnische, Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
130
Preisspanne
159 $ - 283 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Residence Inn San Juan Capistrano
Standort
USA > Kalifornien > Orange County > San Juan Capistrano
Hotelklasse
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Öko-Partner
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Zimmertypen
Kochnische, Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
130
Preisspanne
159 $ - 283 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Residence Inn San Juan Capistrano
Standort
USA > Kalifornien > Orange County > San Juan Capistrano
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