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Arizona Grand Resort & Spa

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8000 S Arizona Grand Parkway, Phoenix, AZ 85044-5409 Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses Internet
Kostenlose Parkplätze
Frühstück verfügbar
Klimaanlage
Pool
Nichtraucherhotel
Restaurant
4-Sterne-Unterkunft
Weitere Informationen
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Angebote von Arizona Grand Resort & Spa
Aktionsangebot einlösen: Bonusangebot
Hotelangebote
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Zimmer
4. Nov.5. Nov.
|
1 Zimmer, 2 Erwachsene, 0 Kinder
Standardzimmer
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Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
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Das sagen Reisende:
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1 - 5 von 10 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 27. August 2018

Es gab so viele Negative, dass es schwer zu sagen ist, wo ich anfangen soll. . . Ich werde die schlimmsten Probleme im Vorfeld geben, um benutzerfreundlich zu sein. Erstens, der Wasserpark war voll mit Menschen und der Ort wurde verwüstet. Es gab so viele...Leute, dass die Fahrten wahnsinnig lange warteten und es keinen Platz gab, wo man sitzen konnte. Überall waren Müll und Handtücher verstreut. Später erfuhr ich von mehreren Gästen, dass sie nicht einmal dort wohnten, aber ihr Arbeitgeber hatte dafür bezahlt, dass ihre Familien Zugang hatten. Also warte. . . Meine Söhne waren verärgert und weinten, weil es eine 40-minütige Wartezeit für eine 10-Sekunden-Folie gab, weil Sie den gleichen Zugang zu einem Kassierer bei einem lokalen Unternehmen für 15 $ verkauft haben, während wir 500 $ pro Nacht für eine Villa bezahlen? "Ja wirklich?" Das zweite große Problem war das Zimmer in der Villa. Sie werben dafür, dass sie eine voll ausgestattete Küche auf ihrer eigenen Website haben, wo wir sie gebucht haben, und als wir ankamen, brachten wir Essen zum Kochen und legten es in den Kühlschrank. Am nächsten Morgen, als ich das Familienfrühstück zubereiten wollte, schauten wir uns in den Schränken um, und es gab keine Töpfe und Pfannen oder irgendwelche Utensilien. Ich rief an der Rezeption an und dachte, dass es einen Fehler gegeben haben muss. . . Sie sagten mir, dass ich zahlen müsse, um die Töpfe und Pfannen zu mieten, die ich brauchte, um unser Familienfrühstück zu kochen. Ernst? Wir zahlten auch eine Resortgebühr, die einen Parkservice, Fitnesseinrichtungen usw. umfasste. Aber als ich versuchte, das Auto zu parken, sagten sie mir, dass es voll sei und dass ich im Überlaufbereich parken müsse und sie wirklich niemanden hätten Hilf mir mit dem Gepäck da draußen. Also musste ich 3 Fahrten zum Auto und zurück in 105 Grad Hitze nehmen, um unser Gepäck und andere Sachen vom überlaufenden Grundstück, das ein sehr langer Spaziergang war, in das Zimmer zu tragen. Ich habe vor, die Resortgebühr auf meiner Kreditkartenrechnung zu bestreiten, das war schrecklich. Dazu kommen die $ 9 inländischen Biere, die $ 17 Hühnchen Tender, $ 15 Margaritas und der Mangel an Service am Pool und es wurde nur schlimmer. Sie werden nicht einmal lassen Sie einen Tab am Pool, wenn Sie dort wohnen. Sie lassen Sie den Lieferschein bei der Lieferung von jedem Bier, Getränk, Limonade und Lebensmittel bezahlen und unterschreiben. Bleib woanders.Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von Paul G, General Manager im Arizona Grand Resort & SpaBeantwortet: 30. August 2018
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Bewertet 27. August 2018

Wir waren hier jedes Jahr für einen Firmensommer. Das Resort ist immer gut und der Wasserpark macht Spaß. Sie hatten eine Verwechslung mit unseren Cabana-Vermietungen und hatten sie für den falschen Tag reserviert, der nicht sehr gut war. Aber sie haben uns in einen reservierten...Bereich mit einigen Schattenschirmen gebracht. Alles in allem immer noch eine tolle ZeitMehr

Antwort von Paul G, General Manager im Arizona Grand Resort & SpaBeantwortet: 30. August 2018
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Bewertet 27. August 2018

Wir waren schon oft in der Vergangenheit hier, aber reservierten nie eine Villa. Bei mehr als $ 500 pro Nacht, hat Sie mit einer Resortgebühr pro Zimmer in Ihrer Villa geschlagen und Sie müssen immer noch Töpfe mieten. Und bekomme gekotzte Decken.Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Antwort von Paul G, General Manager im Arizona Grand Resort & SpaBeantwortet: 30. August 2018
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Bewertet 25. August 2018

Wir waren für 5 Nächte im August als eine Rückkehr zur Schule für die 5 Kinder zwischen uns. Eines unserer Zimmer war nicht fertig beim Einchecken, da die letzten Gäste später auschecken mussten. Die andere Partei, mit der wir unterwegs waren, bekam sofort ihr Zimmer...und Armbänder für den Wasserpark. Ich musste Armbänder für unsere Gruppe anfordern. Wir mussten Gepäck in anderen Gruppenräumen, die überfüllt waren, umstellen und verstauen. Endlich bat ich um ein anderes Zimmer, nachdem wir den Nachmittag am Pool verbracht hatten und mein Zimmer noch immer nicht fertig war. In diesem Zimmer blieben wir nur eine Nacht, während die Leute von nebenan mitten in der Nacht einen betrunkenen Kampf hatten. Auch der Ventilator im Badezimmer lief Wasser auf den Boden. Das letzte Zimmer war gut, aber leider weit vom Rest unserer Gruppe entfernt. Das Restaurant war geschlossen als wir ankamen (15 Minuten vorher), aber sie wollte unsere Gruppe nicht bedienen und bat uns, in die Bar zu gehen. Das Essen war in Ordnung, der Service war in Ordnung. Wasserpark war super, überfüllt erste 2 Tage, aber Montag war es vorbei. Ganzer Lazy River für uns fast. Viele Vögel belästigten uns, wenn wir etwas zu essen hatten. Was eklig war. Film im Pool war cool. Der Service am Pool war gut. Schöne Landschaft. Wir mieteten eine Cabana und das war gut, für den Preis ihrer Wasserflaschen und Essen, es hat sich fast bezahlt gemacht. Die Klimaanlage war nicht sehr cool, es sei denn, man hat die Vorhänge geschlossen. Ich würde wieder hier übernachten, unabhängig von Problemen. Consierge war ausgezeichnet! So gut! So hilfreich und fuhr uns überall hin. Rustlers Roost hat Spaß gemacht.Mehr

Bewertet 23. August 2018 über Mobile-Apps

Zu Beginn mit einem positiven, alle Angestellten in diesem Hotel war sehr gastfreundlich und freundlich. Seien Sie gewarnt, dieses "Resort" ist nichts, was wir als Resort betrachten würden. Die Website ist völlig irreführend für das, was es tatsächlich aussieht. Es scheint, dass die Zimmer renoviert...wurden, aber das Äußere des Anwesens ist alt und schmuddelig und sehr dunkel. Unser Zimmer sah ziemlich sauber aus, aber die Toilette und die Dusche waren im selben winzigen Raum und man konnte die Tür kaum schließen, ohne auf die Toilette zu gehen. Das Waschbecken war außerhalb der Toilette in der Nähe des Bettes. Wir haben dieses Hotel gebucht, um den Wasserpark mit unserer Familie zu genießen und waren schockiert zu erfahren, dass obwohl es immer noch August war, es außerhalb der Saison ist und sie ihre Rettungsschwimmer Mitarbeiter halbiert haben, was bedeutet, dass die Rutschen und der Lazy River nicht laufen könnten gleiche Zeit. Wenn die Rutschen geöffnet waren, war der Lazy River nicht, und umgekehrt. Der Lazy River war auch schmutzig und hatte Steine ​​und Sand auf dem Boden. Wir mussten uns in den Lazy River schleichen, denn unser 5-jähriger war zu klein für Rutschen und der Fluss war geschlossen. Unnötig zu sagen, das ist NICHT, was wir dachten, es wäre. Essen und Getränke am Pool lassen sehr zu wünschen übrig. Wir waren sehr enttäuscht wie auch die anderen Familien am Pool, die alle sagten, dass sie nicht von den rotierenden Rutschen / Fluss erzählt und dass der Park um 5 Uhr nachmittags an einem 102 Grad Nachmittag geschlossen wurde! ! ! ! Absolut schrecklich! Glücklicherweise war das Management zuvorkommend und wir waren nicht einmal für eine Nacht unter den drei Übernachtungen, die wir gebucht hatten. Wir haben 2 1/2 Stunden in der Unterkunft vor dem Auschecken und finden ein wunderbares Hotel in Scottsdale.Mehr

Antwort von Paul G, General Manager im Arizona Grand Resort & SpaBeantwortet: 30. August 2018
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Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Pool
Restaurant
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Bar/Lounge
Spa
Kostenloses Internet
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Außenpool
Bankettsaal
Beheizter Swimmingpool
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Golfplatz
Klimaanlage
Konferenzräume
Kühlschrank im Zimmer
Mehrsprachiges Personal
Minibar
Nichtraucherhotel
Pool für Erwachsene
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Tennisplatz
Wäscheservice
Whirlpool
Am Strand gelegen
Inklusive Frühstück
Hoteltyp
Spa
,
Luxus
,
Familie
,
Romantisch
,
Business
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hoteltyp
Spa
,
Luxus
,
Familie
,
Romantisch
,
Business
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
744
Preisspanne
164 $ - 415 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Arizona Grand Hotelanlage
,
Arizona Gr Hotel Phoenix
,
Arizona Grand Resort & Spa Phoenix
,
Arizona Grand Hotel Phoenix
,
Pointe South Mountain Resort
,
Pointe South Resort
,
Arizona Grand Phoenix
Standort
USA > Arizona > Zentral-Arizona > Phoenix
Hotelklasse
Kontaktinformationen
Hoteltyp
Spa
,
Luxus
,
Familie
,
Romantisch
,
Business
Zimmertypen
Suiten, Nichtraucherzimmer, Familienzimmer, Barrierefreie Zimmer
Anzahl der Zimmer
744
Preisspanne
164 $ - 415 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
auch bekannt als
Arizona Grand Hotelanlage
,
Arizona Gr Hotel Phoenix
,
Arizona Grand Resort & Spa Phoenix
,
Arizona Grand Hotel Phoenix
,
Pointe South Mountain Resort
,
Pointe South Resort
,
Arizona Grand Phoenix
Standort
USA > Arizona > Zentral-Arizona > Phoenix
Fotos
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Speisesaal (25)
Pool und Strand (15)
Zimmer und Suite (12)
Ausstattungen & Services (9)
Businessbereich und Veranstaltungsräume (4)
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20 Bewertungen
1,17 km Entfernung
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29. Mai 2015|
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Antwort von Paul G | Vertreter des Unternehmens |
Lorenz6, Great question, 4 water park wrist bands are included with your stay.
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