GrandView Hotel & Convention Center



Nähere Informationen
Wenn Sie nach einem luxuriösen kleinen Hotel in Buenos Aires suchen, sind Sie im Amerian Congreso Hotel - Grand View genau richtig.
Dank der Nähe zu beliebten Sehenswürdigkeiten wie Recoleta (2, 4 km) und Friedhof La Recoleta (2, 5 km) können Gäste des Amerian Congreso Hotel - Grand View die bekanntesten Sehenswürdigkeiten von Buenos Aires leicht erreichen.
Das Amerian Congreso Hotel - Grand View bietet einen Zimmerservice und einen Concierge. Als geschätzter Gast im Amerian Congreso Hotel - Grand View genießen Sie außerdem Zutritt zu dem Pool und dem Frühstück inklusive vor Ort.
Lassen Sie sich bei einem Besuch in Buenos Aires die regionale Austern in Restaurants wie Tegui, Chila oder Crizia nicht entgehen.
Wenn Sie etwas unternehmen möchten, sind diese beliebten Sehenswürdigkeiten ein angenehmer Zeitvertreib in Laufweite des Amerian Congreso Hotel - Grand View: El Ateneo Grand Splendid (1, 6 km) und Palacio Barolo (Palazzo Barolo) (1, 3 km).
Das Personal des Amerian Congreso Hotel - Grand View freut sich schon auf Ihren Besuch.
Standort
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Ansonsten rate ich davon ab, Argentinien zu besuchen, langweiliges Land
Ich hatte kürzlich das Pech, aufgrund einer Flugstornierung kurzfristig ein Zimmer in diesem Hotel zu buchen. Mein One-Night-Aufenthalt wurde durch entsetzliche Misshandlungen vom Personal beeinträchtigt. Die Unfähigkeit des Hotels, grundlegende Gästesituationen zu bewältigen, ist erstaunlich.
Bei der Ankunft wurde ich mit einem abweisenden und unfreundlichen Rezeptionsteam empfangen. Das Personal schien völlig uninteressiert an der Lösung meiner Probleme. Sie wirkten ungeschult im grundlegenden Kundenservice.
Der Mangel an Empathie und Verständnis seitens des Personals war schockierend. Es ist klar, dass das Hotel stark unterbesetzt und nicht vorbereitet ist, selbst die einfachsten Anfragen zu bearbeiten.
Wenn das Hotel keine ernsthaften Schritte unternimmt, um 3 dieser Probleme anzugehen, rate ich dringend davon ab, hier zu bleiben. Die Misshandlung, die ich erhielt, hat einen sauren Geschmack hinterlassen, und ich werde nicht zurückkehren.
- Unfreundliches und abweisendes Personal an der Rezeption
- Schlechtes Management grundlegender Gästesituationen
- Mangelnde Empathie und Verständnis von Mitarbeitern
- Starke Unterbesetzung und Unvorbereitetheit
_Würde nicht empfehlen...




Das Zimmer war perfekt - geräumig und gemütlich. So war die Aussicht. Der Pool ok.
Minuspunkte: Das Personal im Restaurant spricht kein Englisch (komm schon, es ist ein gutes Hotel im Zentrum! ). Gibt es wirklich ein Problem, das Menü ins Englische zu übersetzen?
Schlechte Auswahl an alkoholfreien Getränken.
Der Platz zum Frühstück ist zu klein, sodass man zur Hauptverkehrszeit nur schwer herumlaufen kann.
Und warum zum Teufel gibt es am Pool keine Sonnenschirme? Man muss bei 40° im Sonnenlicht sitzen. Installieren Sie was auch immer, ein billiger Schatten würde ausreichen.
Und das Schlimmste überhaupt – noch nie auf der ganzen großen Welt habe ich das Essensverbot im Zimmer gefunden.
Wir mussten zwei Pizzen verschwenden, weil wir sie nicht mit aufs Zimmer nehmen durften. Was für eine dumme Regel! Warum dürfen Gäste nicht essen, was sie wollen?

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