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Novotel Marsa Alam

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19 km South El Quessir Marsa Alam Road, Marsa Alam 84721 Ägypten
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Nutzer (2394)
Pool und Strand (450)
Zimmer und Suite (270)
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  • Maskenpflicht für Gäste in öffentlichen Bereichen
  • Maskenpflicht für Mitarbeiter in öffentlichen Bereichen
  • Bodenmarkierungen zur Kontaktvermeidung
  • Handdesinfektionsmittel für Gäste und Mitarbeiter verfügbar
  • Richtlinie zur Freistellung für Mitarbeiter mit Symptomen
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Aktualisiert am 15.08.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.
Eine Mitteilung von Novotel Marsa Alam
Aktualisiert am 15.08.20 Die Angaben zu den Vorsichtsmaßnahmen stammen von dem Unternehmen. Tripadvisor überprüft diese Angaben nicht.

Nähere Informationen

Nr. 30 von 94 Hotels in Marsa Alam
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Strand
Tauchen
Kostenloser Aufenthalt für Kinder
Parkmöglichkeiten
WLAN
Badetücher für den Pool oder Strand
Innenpool
Außenpool
Beheizter Pool
Fitnesskurse
Bar/Lounge
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Poolbar
Bar am Pool
Entertainmentpersonal
Abendunterhaltung
Tischtennis
Babysitting
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Autovermietung
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Gesichtsbehandlungen
Ganzkörpermassage
Hammam
Massage
Salon
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Geschäfte
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenschirme
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Privatstrand
Zimmerreinigung
Eigener Balkon
Minibar
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Badewanne/Dusche
Zimmerservice
Safe
Haartrockner
Mehr anzeigen
Zimmertypen
Blick auf den Ozean
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Raucherzimmer verfügbar
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Reizend
Blick auf die Bucht
Gesprochene Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch und 1 weitere

Standort

Vollbild
Kontakt
19 km South El Quessir Marsa Alam Road, Marsa Alam 84721 Ägypten
Name/Adresse in Ortssprache
Wegbeschreibung
Marsa Alam Airport49 kmAlle Flüge anzeigen
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1955Bewertungen231Fragen & Antworten50Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 1.344
  • 319
  • 151
  • 70
  • 75
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Reisetyp
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Ralf_E hat im 15. Okt. eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Hotel liess viel zu wünschen übrig! Reception zur Ankunft und während ganzem Aufenthalt sehr unfreundlich. Zimmer war nicht sauber und Haarbüschel auf den Handtüchern, Haare am Boden. Haben dann sofort zum putzen aufgefordert, danach restliche Zeit sauber und freundlicher Zimmerservice. Essen war zu beginn ultra wenig Auswahl, immer das Selbe! Zudem nicht schmackhaft. Im Verlauf der Woche wurde die Auswahl grösser und die Qualität besser. Durften dann wegen Reklamationen wenn immer wir wollten zum Italiener. Essen dort ist gut und man kann wählen- Chef dort ist sehr freundlich. Hotel selber ist in schlechten Zustand für gerade mal 7 Jahre. Alles in Allem : So dann doch nicht. Einzig und in sep. Bewertung: Tauchbasis ist TOP! Moni und das Team sind echt super! Vielen Dank für unsere Tauchferien!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Hilfreich
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G-Lan hat im 15. Okt. eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz3 Beiträge2 "Hilfreich"-Wertungen
Restaurant: Immer das gleiche!!! Es gibt Poulet, Reis, Pasta, Kartoffeln, Rindsgeschnetzeltes. Fisch ich glaube war immer tiefgefrorenes matschig nicht essbar!!!!! Tische so dreckig es klebt alles, mann darf nicht Ellbogen darauf stellen so eklig. Vergebens wartet mann auf ein Getränk die sind nur mit aufräumen von Tellern und Geschirr beschäftigt!! Der Grill ist so was von dreckig . Riff ist aber sehr sehr gut zum Schnorcheln oder Tauchen. Strand nicht geeignet für Kinder. Fazit nicht buchen es ist nicht wert!!!!
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: mit der Familie
Zimmertipp: Riff ist sehr gut
Mehr Zimmertipps anzeigen
Hilfreich
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Marc Z hat im 12. Okt. eine Bewertung geschrieben.
2 Beiträge
Animation, hotel , Zimmer perfekt und modern. Personal bettelt nicht. Zum erholen perfekt. Wir haben es genossen nicht zu viel Action wie in hurghada. Perfekt zum Entspannen. Viel Sonne tolles Riff zum Tauchen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Amr Salah, General Manager im Novotel Marsa Alam
Beantwortet: vor 3 Tagen
Sehr geehrter Herr Marcz Wir bei Novotel glauben fest daran, dass es immer Raum für Verbesserungen gibt und Ihre Kommentare werden unserem Team bei seinen kontinuierlichen Bemühungen helfen, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Daher schätzen wir die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre konstruktiven Kritiken mitzuteilen Amr Salah. Generaldirektor
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Stephanie Z hat im 8. Okt. eine Bewertung geschrieben.
58 Beiträge38 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Hotel hat nicht mehr als 3 sterne verdient. Zimmer wären süss, nur gar nicht in schuss oder gut geputzt. Anlage war mal schön, wenn man aber weiss dass das hotel erst 6jahre existiert, davon fast2 jahre wegen corona geschlossen war, ist auch dies nicht top. Überall mängel und dreckige ecken. Essen: Das ist der absolute horror. Immer das gleiche, entweder kalt oder verbrannt. Auswahl ist dürftig, alternative gibt es praktisch nicht. Nur das italien restaurant ist akzeptabel, service chef dort ist top Corona hygniene Gibts nicht, geputzt werden die tische oder sets praktisch nicht. Und wenn alles mit dem gleichen dreckigen lappen. Personal: Ist nicht geschult und zu wenige, Aufmerksam ist was anderes, freundlich sind die meisten oberflächlich Beschwert haben wir uns öfters, beim personal, reception und sogar manager. Wurden aber nicht ernst genommen. Infos was, wo ist bekommt man zu beginn nicht. Wenn man was möchte wird man stehen gelassen oder belächelt. Unser fazit, hotel war wohl mal gut. Jetzt aber nur noch schlecht, wir wussten ja das man wegen corona abstriche machen muss, abet so? Einfach nur schade, wenn man sich in den ferien freut auf zuhause
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021Reiseart: als Paar
Hilfreich
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Antwort von Amr Salah, General Manager im Novotel Marsa Alam
Beantwortet: vor 3 Tagen
Lieber Gast , Wir bedanken uns aufrichtig für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre Kommentare nach Ihrem Novotel-Besuch zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist von größter Bedeutung, um unsere anspruchsvollen Servicestandards jederzeit zu gewährleisten . Amr Salah. Generaldirektor
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Fritz K hat im 4. Okt. eine Bewertung geschrieben.
Lausen, Schweiz166 Beiträge95 "Hilfreich"-Wertungen
Die Hotelanlage ist absolut in Ordnung. Die grossen Zimmer sind zweckmässig eingerichtet und werden sauber gehalten. Die Gartenanlage ist gepflegt. Das Personal ist freundlich. An vielen Positionen wird deutsch gesprochen. Die Pools sind sauber. Wir waren aber ausschliesslich am Sandstrand. Auch hier alles in Ordnung. Die Life Guards achten recht gut darauf, dass einzelne Unbesonnene nicht über das Riffdach "latschen" und alles kaputt treten. Auch beim Steg ist eine ständige Aufsicht und überwacht das Ein- und Aussteigen sowie die Schnorchlerei. Als Taucher sind wir beim direkt im Hotel bzw. am Strand befindlichen Tauchcenter Seaworld bestens aufgehoben gewesen. Dazu mache ich einen separaten Kommentar. Absolut verbesserungswürdig ist das Essensangebot. Da muss ich allen Vorkommentaren leider recht geben. Das Essen ist auf Mitteleuropa ausgerichtet und nicht sehr abwechslungsreich. Mir hat vor allem die für mich in Aegypten sonst als verlässliche Ausweichmöglichkeit geltende Orientalische Ecke gefehlt. Keine Oliven, keine Hummus, nichts dergleichen. Dafür jeden Tag Reis, Pasta, Gemüse. Nunja geht auch. Über die alltägliche Einräucherung durch den "Grillmeister" auf der Terrasse möchte ich gar nicht reden geschweige denn über die schwarzen Fleischteile. Auch der Getränke- und Abräumservice bräuchte ein wenig Organisation. Die Angestellten sind zwar alle sehr nett und rennen geschäftig hin und her - aber eben: ein bisschen konzeptlos und man wartet dann doch recht lang auf ein zweites Glas Wein zum Beispiel. Zum Schluss aber noch etwas Positives. Das Hausriff ist absolut schön. Sei es zum Schnorcheln oder aber eben zum Tauchen. Allein deswegen würde ich wieder kommen.
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Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
Preis-Leistungs-Verhältnis
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Zimmer mit Meersicht haben Balkon und volle Sicht auf Strand und Meer in nächster Nähe
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1 "Hilfreich"-Wertung
Hilfreich
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Antwort von Amr Salah, General Manager im Novotel Marsa Alam
Beantwortet: vor einer Woche
Lieber fritz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Novotel Marsa Alam zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach; bitte erlauben Sie mir, meine aufrichtige Entschuldigung auszudrücken. Wir bei Novotel sind bestrebt, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftiges Auftreten zu verhindern. Als internationales Hotel kommen unsere Gäste aus der ganzen Welt und es ist nicht immer einfach, den unterschiedlichen Geschmack der verschiedenen Nationalitäten zu befriedigen. Bitte beachten Sie bezüglich unserer Buffets, dass wir derzeit an neuen Gerichten arbeiten, um unseren Gästen mehr Abwechslung zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bedenken teilen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen besser zu dienen. Aufrichtig, Amr Salah, Generaldirektor
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PREISSPANNE
51$ - 123$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ÄgyptenRotes Meer und SinaiMarsa Alam
ANZAHL DER ZIMMER
268
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Häufig gestellte Fragen zu Novotel Marsa Alam
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Novotel Marsa Alam an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Innenpool, Poolbar und kostenloses WLAN.
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Novotel Marsa Alam?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Novotel Marsa Alam an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Poolbar, Frühstück inklusive und Restaurant genießen.
Bietet Novotel Marsa Alam Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz steht den Gästen zur Verfügung.
Bietet Novotel Marsa Alam Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Innenpool, Fitnessstudio und Fitnesskurse.
Bietet Novotel Marsa Alam einen Flughafenshuttle an?
Ja, Novotel Marsa Alam bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Novotel Marsa Alam Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Novotel Marsa Alam Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Novotel Marsa Alam?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, französisch, deutsch, russisch und arabisch.
Bietet Novotel Marsa Alam einen schönen Ausblick?
Ja, Gäste genießen hier häufig Blick auf den Ozean.
Ist Novotel Marsa Alam barrierefrei?
Ja, zum Angebot zählen rollstuhlgerecht, barrierefreie Zimmer und behindertengerechte Einrichtung. Im Falle von speziellen Anforderungen empfehlen wir einen vorherigen Anruf.