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OYO 4479 Hotel Rock Heaven

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Nutzer (40)
Zimmer und Suite (26)
Speisesaal (4)
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Naldhera Road, Shimla 171007 Indien Karte anzeigen
Name/Adresse in Ortssprache
AUSSTATTUNGEN & SERVICES
Kostenloses Internet
Kostenlose Parkplätze
Nichtraucherhotel
Restaurant
Flughafentransfer
Zimmerservice
Businesscenter
3-Sterne-Unterkunft
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Bewertungen (63)
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32 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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Reisetyp
Jahreszeit
SpracheDeutsch
9
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Das sagen Reisende:
FilternDeutsch
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1 - 5 von 32 Bewertungen
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet 22. Juli 2017

Keine willkommen Etikette, ein kleines Zimmer mit einem sehr kleinen unhygienisch Badezimmer. Das Zimmer ist auch nicht sehr lebhaft. . . sehr verstopft. Ich hatte vorher gemacht von bookings stornieren müssen aber zum Zeitpunkt der Anmeldung ansehen Personal Verhalten und die Einstellung.

Bewertet 22. Juli 2017

Unhygienisch Zimmer, keine Standards der Gastfreundschaft, sehr unfreundliches Personal, keinen Sinn, sich zu unterhalten, Fools der Kunde . Meine Erfahrung war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe mit diesem Hotel. Ich würde nicht empfehlen dieses Hotel zu versuchen.

Bewertet 10. Juli 2017

Ich vertrete mein schrecklich Erfahrung mit Hotel Rock Himmel (Masobra, Shimla, HP) . Ich war auf der Suche nach einem Hotel mit einem Familienzimmer in Masobra (Shimla, HP) weil wir sind 3 Erwachsene und ein kleines Kind unter 2 Jahren. Ich fand das Hotel Rock...Himmel auf TripAdvisor. Nachdem ich einige Berichte über das Hotel Rock Himmel und speziell ignorierte die Kritiken in Bezug auf unfreundlich und unprofessionell Verhalten der Angestellten, wählte ich dieses Hotel, da es liegt in unserem Ziel Lage Masobra. Hotel und Zimmer Bilder angezeigt werden außerdem auf TripAdvisor und einen hoteleigenen Internetseite wurden die Zimmer wunderschön, sauber und hygienisch wie für unsere Anforderungen. Ich habe alle Details des Hotel auf seiner Webseite, auf der zeigt alle Details wie Zimmertypen und deren Preise, Mahlzeit Pläne, zusätzliche Person und andere Annehmlichkeiten und Dienstleistungen. Sie haben auch eine Option auf Reservierung und Zahlung zur Verfügung in ihrer Website. Vor der Buchung, ich wandte mich Leute durch Anruf erwähnt das Hotel auf ihrer Website. Eine Dame nahm an meinen Anruf vom Hotel Rock im Himmel, Masobra. Sie bestätigte mir Verfügbarkeit von super Deluxe Zimmer für drei Nächte (Check - in Datum: 2. Juni 2017 um 41 Prozent gesenkt werden, Check-out Datum: 5. Juni 2017 um 41 Prozent gesenkt werden ) mit Relevanz der Informationen auf der Website des Hotels zur Verfügung. Sie sagte uns super Deluxe Zimmer ist eine Art Familienzimmer, das verwendet werden können als Dreibettzimmer teilen Zimmer ist mit einem Doppelbett und einem Einzelbett Fenster Seite Bett, das ist im Zimmer gezeigt und sogar Bilder auch extra Bettwäsche können für 4. Person mit extra Kosten. Sie war sehr höflich auf Anruf und versicherte uns für das beste Zimmer und Service. Ich frage sie, ob sie bei der Buchung zu machen, so meinte die Buchung durch ihre Third Party Partner um günstige Preise für ein Doppelzimmer super Deluxe Zimmer. Sie versicherte uns, dass wenn extra Bettwäsche wäre erforderlich sein werden, wird von ihr erledigt direkt beim Check - in im Hotel mit extra Kosten. Dann machte ich bookings wie die Leitlinien, die von ihr. Auch ich schickte sie E-Mail für die Buchung und Abfragen, aber sie haben nicht die Antwort. Da meine Buchung ist durch dritten, das ist ein sehr gut - bekannt ist uns vertrauen hart, ich machte alle Zahlungen online Voraus. Aber nach dem Erreichen der Hotel, wir waren schockiert und überrascht. Sie wissen nicht, wie Sie die Gäste willkommen. Gleiche Dame saß an der Rezeption haben keine Manieren zu willkommen Gast bei Ankunft. Wir Inder sind bekannt dafür, wie wir begrüßen und verwöhnen unsere Gäste. Wir erreichten im Hotel gegen 9 : 30 Uhr. Wir gingen hinein zu informieren sie über unsere frühe Anreise. Sie sagte, dass wir werden durfte um 12 : 00 Uhr nur und wir stimmten zu. Wir waren es Stand an der Straße vor dem Hotel. Die Leute fragten uns keiner vom Hotel warten in der Lobby oder im Hotel Gelände. Sie haben dort noch nicht einmal bieten uns ein Glas Wasser. Als wir fragten sie, für extra Bettwäsche und Vereinbarungen wie diskutiert über rufen Sie, sie sagte schroff, dass Sie buchten aus Third Party für zwei und wir werden also nicht extra Person im selben Zimmer für Sie organisieren. Sie bestreitet auch alle Verpflichtungen, die bei der Reservierung am Telefon. Als wir uns nach Hotel Website Informationen, sie sagte, dass Hotel Website ist alt und nicht renoviert, so dass Informationen erhalten Sie auf deren Webseite bezüglich Zimmer Annehmlichkeiten, deren Preise, extra Betten Gebühren, verschiedene Speisepläne usw. ist nicht korrekt. Nachdem ich ein Hotel Website mit falsch oder falsche Informationen ist illegal und es ist ein Cyber - Kriminalität. Wir wollen uns nicht verderben, unsere Reise und ein kleines Baby mit uns, wir baten um Verfügbarkeit für eine mehr Zimmer. Sie hat gesagt, das Zimmer ist verfügbar und wir können mit dem Hotel direkt. Wir fragten sie nach Zimmer für Sie fortfahren wie waren bereits von ihr betrogen. Sie ließ uns Zimmer bevor neue Buchung und einchecken. Die Zimmer waren nicht dieselbe wie im online Bilder angezeigt. Die Zimmer waren Nesselquallen mit schmutziger Bettwäsche. Das Bad war zu klein, schmutzig und unhygienisch. Wir waren mit dem Hotel Menschen betrogen. Hotel die Leute fragten uns kontaktieren auf dritte für jede Frage wie sie sind nicht verantwortlich für jede Art von Unannehmlichkeiten mit ihnen gemacht wie Reservierung ist nicht direkt. So sehen wir Hotel Leute Verhalten und ihre Dienste verweigert Check - In in dreckiges Zimmer. Wir haben noch nicht eingecheckt - in im Hotelzimmer und haben wir keine Art Hotel Service, nicht einmal ein Glas Wasser. Jeden on-line-Geschäft läuft auf die Kundenzufriedenheit und Vertrauen zwischen online Service Provider und dem Kunden. Problem ist noch immer in Third Party.Mehr

Bewertet 12. Juni 2017

Wir hatten eine Menge Probleme mit dieser Reservierung. Inklusive dem eigentlich blies Besitzer, der an der Türklinke für ohne erkennbaren Grund. Rest des Personal ist hilfsbereit und gut. Die Zimmer sind auch sehr schön. . Das Essen ist mittelmäßig, aber es ist in Ordnung. Gutes...Preis/Leistungsverhältnis. Es ist ein bisschen weit weg vom main City für den Fall, dass Sie auf der Suche nach etwas ähnliches.Mehr

Bewertet 14. März 2017 über Mobile-Apps

Das Hotel ist einfach, aber schön. Es liegt in einer herrlich abgelegen ist. Das einzige Problem ist, dass, wenn Sie kommen, und es schneit es gibt keine Heizung und so ist es eiskalt! Wir fragten nach einem anderen Bettdecke. Die Angestellten sind so nett und...sehr hilfsbereit. Immer ein Lächeln auf den Lippen.Mehr

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Hotelklasse
Hotelausstattung
IM HOTEL VERFÜGBAR
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Zimmerservice
Kostenloses Internet
Flughafentransfer
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Nichtraucherhotel
Wäscheservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Anzahl der Zimmer
12
Preisspanne
16 $ - 42 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Rock Heaven Hotel
Standort
Indien > Himachal Pradesh > Shimla District > Shimla
Hotelklasse
Zimmertypen
Nichtraucherzimmer
Anzahl der Zimmer
12
Preisspanne
16 $ - 42 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Vormals bekannt als
Rock Heaven Hotel
Standort
Indien > Himachal Pradesh > Shimla District > Shimla
Fotos
Nutzer (40)
Zimmer und Suite (26)
Speisesaal (4)
Standort
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Kontakt
Naldhera Road, Shimla 171007 Indien
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Wegbeschreibung
Flughafen Shimla7 km
Flughafen Chandigarh67 km
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