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Comfort Hotel Fortaleza

Nutzer (345)
Zimmer und Suite (263)
Pool und Strand (27)
Zertifikat für Exzellenz

Nähere Informationen

Nr. 11 von 101 Hotels in Fortaleza
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zertifikat für Exzellenz
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Zimmerservice
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Inklusive Frühstück
Bar/Lounge
Außenpool
Bankettsaal
Chemische Reinigung
Concierge
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Innenpool
Konferenzräume
Mehrsprachiges Personal
Rollstuhlgerecht
Sauna
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Bewertungen von Reisenden
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Ich habe versehentlich über die Comfort-Website in diesem Hotel eine Reservierung für 1 Person und nicht für 2 Personen vorgenommen. Als wir versuchten einzuchecken, wurde mir vom Angestellten Renaldo mitgeteilt, dass der Name meiner Frau nicht auf der Reservierung stand und dass es nicht in seiner Verantwortung lag, die Reservierung von 1 auf 2 Gäste zu ändern, und dass sie dies nicht überprüfen konnte ohne mich die Reservierung zu ändern. Leider hatte ich keine Möglichkeit, auf mein Choice Privileges-Konto zuzugreifen. Sie erwarteten also, dass ich alleine einchecke und meine Frau dort stehen lassen würde, damit sie woanders eine andere Unterkunft finden könnte. Unglaublich! ! Dies war eine Choice Privileges-Belohnungsnacht, für die ich 16.000 Punkte ausgegeben habe, für die ich essen musste und nichts dafür bekam. Es war ein freies Zimmer mit Punkten. Auf meiner Reservierungsbestätigung steht nichts, was besagt, dass dies eine Richtlinie dieses Hotels ist. Ich bin seit 19 Jahren Mitglied von Choice Privileges und dies ist die Art von Behandlung, die ich erhalte. Ich musste in ein anderes Hotel gehen und für meine Frau und mich ein Zimmer bezahlen. Renaldo wollte sich nur mit meiner Frau streiten. Wir waren beleidigt und fühlten uns gestresst. Es war die unprofessionellste Erfahrung, die ich je in 30 Jahren geschäftlicher oder privater Reisen gemacht habe, und es war die lächerlichste Menge Müll, die ich je gehört habe. Bleiben Sie weg vom Comfort Hotel, Fortleza, Brasilien.
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Schönes Hotel in der Nähe des Meeres, gut für einen Spaziergang auch am Abend. Sehr komfortable Zimmer, sauber, mit individueller Klimaanlage und großen Betten. Sehr guter Service, ausgezeichnetes Frühstück, viele verschiedene Essensstile.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
+1
Meine Schwester heiratete und sie wählte die Hotel Master Suite, um sich fertig zu machen. Ich war den ganzen Tag bei ihr und meiner Mutter bis zum Jäten, in der Nacht. Die Master-Suite ist sehr schön mit einer tollen Aussicht und Balkon mit Whirlpool. Neben der Struktur ist das Personal ausgezeichnet. Immer bereit zu helfen und dich als Superstar zu behandeln. Wir hatten Mittagessen im Restaurant im Erdgeschoss und die Mahlzeiten waren sehr lecker. Auf dem Zimmer bestellte meine Schwester einen ganzen Kaffeeservice, der einfach perfekt war.
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Ich war für eine Nacht im Hotel Als ich ankam hatte ein Standard, der war sehr klein und mit einer Klimaanlage Geräusche wie ein Airplain, nicht akzeptabel, die Rezeption war sehr hilfsbereit und wechselte das Zimmer sofort und dann war alles super gutes Zimmer schönes Bett gute Dusche und Luft Konditionierung ohne Lärm Internet ist kostenlos, das Frühstück ist im Preis inbegriffen und hat gute Optionen Das Hotel liegt 200 m vom Strand entfernt
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• keine Isolierung in den Zimmern, man hört also genau alles in Gang, nicht gut, wenn Sie dort sind zu schlafen. Ich wachte 7 . 30 - 8 Uhr morgens vom Geräusch der Bewegung Betten im Zimmer oben und es wurde auf 1 h jetzt, so muss ein sorgfältig gereinigt werden. • Long Check - in Köln. ca. 40 Minuten gewartet, kein Vorwand • Frühstück ok, aber einfach (nur wirklich heiß war Gegenstand der Rührei) . • Zimmerservice portition war minimal (versucht man die Pasta, und es war Kind portition) • Die Wäscherei Express Konzept nicht verstanden und zeigte bis 2 Stunden nach der neuesten vereinbarten Frist, und nur nach Anruf und betonte sie. • Personal ist nett, so dass der einzige Vorteil. . • Late Check-out war aufgeschlagen ohne irgendeine Erklärung abzugeben. Ich habe eine sehr harte Zeit Verständnis die positiven Kommentare und Bewertungen für diese spezifische Hotel. Würde nicht wieder dorthin zurückkehren.
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PREISSPANNE
48 $ - 87 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
BrasilienBundesstaat CearaFortaleza
ANZAHL DER ZIMMER
232
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