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Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba

Nutzer (485)
Zimmer und Suite (124)
Pool und Strand (56)

Nähere Informationen

Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Pool
Zimmerservice
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Bar/Lounge
Spa
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Chemische Reinigung
Concierge
Flughafentransfer
Frühstück verfügbar
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Mehrsprachiges Personal
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Tagungsräume
Wäscheservice
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Ausstattung der Zimmer
Klimaanlage
Minibar
Barrierefreie Zimmer
Familienzimmer
Nichtraucherzimmer
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Hotelangebote
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Bewertungen von Reisenden
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Luxus überwiegend nur im Namen und im Marketing vorhanden....in vielen Bereichen nur mit Mühe 3 oder 4 Sterne erreicht; das erste Zimmer war leider durch den Abzug der Küche laut und durch den Grill unter dem Balkon eingeräuchert; das Ersatz-Apartment mit Buttler Service – wurde
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Antwort von Inspire51221299128, General Manager im Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba
Beantwortet: vor 2 Wochen
Dear Mr. Martin M, Thank you for taking the time to write your review on Trip Advisor. I would like to offer my most sincere apologies to you for the troubles you encountered during your recent visit to Al Manara Hotel.We are very disappointed to hear that you were not satisfied with your service which is not reflective of our five-star standards. Rest assured, it will be used as a teachable moment for our team during a re-training on our service culture. Please do not hesitate to contact me directly at pedro.rodriguez@luxurycollection.com prior to a future stay or if you would like to further discuss your recent experience. We truly hope that you will give us another chance to show you that we can do much better. Kindly let me know whenever your travels bring you back to Aqaba. Sincerely, Pedro Rodriguez Madrigal Hotel Manager Al Manara, Saraya Aqaba
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Das Hotel hat sicherlich seine 5* verdient. Schöne Zimmer, Sauberkeit, Anlage, Fitnessraum.alles super und die Kopfkissen waren spitze. Auch die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich und rundeten den angenehmen Aufenthalt dort ab. Leider verfügt das Hotel nur über
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Antwort von Jakub_AQJLC, EAM im Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba
Beantwortet: vor 2 Wochen
Dear Hoevihh, It is wonderful to hear that the team was able to provide you with the exquisite and memorable experience we strive to provide to all our guests. We are also pleased that you appreciated our restaurants, food, rooms and fitness center. We would be delighted to have you stay with us again on your next trip to Aqaba. Sincerely, Jakub Adamowicz Executive Assistant Manager
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ausgezeichnet: sehr gutes Essen, schöne Zimmer, sehr sauber, extrem freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gutes, reichhaltiges Buffet, keine Bitte war zu viel. Würde jederzeit mit Freude wieder hier übernachten. Im Zimmer illy-Kaffeemachine.
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Antwort von Jakub_AQJLC, EAM im Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba
Beantwortet: 24. Feb. 2019
Dear Expliration618602, Thank you very much for your exquisite review. We are pleased that you had a positive and treasured experience with us. The team will be delighted to hear your comments and it will provide them with great encouragement. Thank you once again and we look forward to seeing you again. Sincerly Jakub Executive Assistant Manager
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Auf unserer Jordanien Rundreise waren wir 2 Nächte im Al Manara. Es ist ein stilvolles Hotel - allerdings fanden wir es maximal durchschnittlich. Es ist am Ende einer Hotelstraße und man blickt vor allem auf Baustellen. Das Zimmer war okay, der Blick auch, aber das Frühstück
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Antwort von gdeclerck, General Manager im Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba
Beantwortet: 5. Feb. 2019
Dear Licht888, We would like to thank you for sharing with us your feedback and experience. . We always strive to provide the highest level of hospitality to our guests and this is our number one priority. Your comments are valuable to us and we will ensure to keep up with the best of training for our associates in order to improve our guests’ experience as well as to enhance the offer of our breakfast selections. Please let Nader, our front office manager, know how to best contact you and time to reach you, in order to get more information regarding the trip to Eilat. Nader Al Awamreh can be reached via email at nader.alawmreh@theluxurycollection.com or alternatively via phone of +962 3 202 1000 We look forward to receive additional feedback from you and hope to restore your confidence in the Al Manara, a Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba. Kind regards Gregory de Clerck
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Dies ist mit Sicherheit das beste Hotel in Aqaba. 5 Sterne Luxus, wie man ihn erwartet, dazu ein unglaublich hilfsbereites Personal. Unsere Suite war makellos und luxuriös ausgestattet. Süßigkeiten als Willkommensgruß, persönlicher Butlerservice. Lediglich das Frühstück hinkte
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Antwort von gdeclerck, General Manager im Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba
Beantwortet: 5. Feb. 2019
Dear Mr Thomas66 On behalf of the entire Al Manara team I would like to thank you for your custom and for your great feedback. We look forward welcoming you back soon again, Kind regards Gregory Gregory de Clerck Complex General Manager
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Hello! How far is the hotel private beach? How do we get to the center of Aqaba? Is there anything around tge hotel? BR. AL
Hi Ann - Luci L, The hotel offers a private beach access only to its' guests. Aqaba downtown is a walking and safe distance from the hotel and approximately 7 - 10 minutes. The hotel offers a Mediterranean and Middle Eastern restaurant in addition to Aqwas and Sabeel bars that also offer snacks and drinks. You may also visit the amazing Heavenly Spa by Westin to enjoy body and facial treatments as well as sauna and steam room to relax.
0 Stimmen
Good morning Wayfarer, The hotel opened July 2018 and passed its soft opening period. It has wonderful facilities, a spa and a lovely quiet beach. Indeed the pending construction area is the villas, however this does not effect our guests. We will ensure that you have a nice quiet room and relax during your break. Feel free to contact our reservation department to ensure we place a comment for your room allocation and also advise for any preferences you may have. Looking forward to welcoming you at our manor house!
0 Stimmen
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What is the cost of the buffet breakfast (if not included in the room rate)?
From what I remember, all room rates included breakfast. And I agree with the previous person, do take the breakfast at the hotel as it’s delicious but also any other option outside is at a 20min walk...
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Is it ok to swim in the sea and in the hotel's pool in mid January? What's water temperature there?
The private beach is sea water. It is still very warm at the end of December. The hotel also has an infinity pool which is heated. It is very beautiful to see the sunset in that heated pool. In addition, there is a separate kids pool, which is also heated.
0 Stimmen
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How covered up do I need to be in the hotel and surrounding area? I’m trying to pack for my evenings out. Thank you Melissa
Inside the hotel premises is fine even to walk around with your swimsuit. In town it’s totally different.
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"Premium-Zimmer"
PREISSPANNE
120 $ - 488 $ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
JordanienAl Aqabah GovernorateAqaba
ANZAHL DER ZIMMER
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