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Banyan Tree Phuket

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33, 33/27 Moo 4, Srisoonthorn Road,, Phuket 83110 Thailand
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Nutzer (2541)
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Zimmer und Suite (1079)
Was ist Travellers' Choice?
Tripadvisor verleiht Unterkünften, Attraktionen und Restaurants, die regelmäßig tolle Reisebewertungen erhalten und zu den Top 10 % der Unternehmen auf Tripadvisor zählen, einen Travellers' Choice Award.
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Nähere Informationen

Nr. 22 von 163 Hotels in Thalang District
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Travellers' Choice

Das Banyan Tree Phuket ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie Thalang District besuchen möchten. Die Unterkunft bietet Die Unterkunft bietet ein familienfreundliches Umfeld mit vielen Annehmlichkeiten für Reisende und überzeugt außerdem durch die ideale Kombination aus Preis-Leistung, Komfort und Bequemlichkeit.

Die Zimmer bieten Flachbildfernseher, Klimaanlage und Kühlschrank und dank dem kostenlosen WLAN des Hampton Inn Cherngtalay ist es einfach, online zu gehen.

Sie können einige der Annehmlichkeiten des Banyan Tree Phuket, darunter den Zimmerservice und den Concierge, nutzen. Darüber hinaus haben Gäste während ihres Aufenthalts Zutritt zum Pool und zum Frühstück inklusive. Als zusätzlicher Komfort steht den Gästen ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung.

Möchten Sie bei Ihrem Besuch in Thalang District vielleicht Krabben probieren? Dann warten in der Nähe Restaurants wie Tatonka oder Pan Bistro auf Sie.

Thalang District hat außerdem die beliebte Kunstgalerie Soul of Asia Gallery zu bieten, die nicht weit vom Banyan Tree Phuket entfernt ist.

Genießen Sie Ihren Aufenthalt im Banyan Tree Phuket und erkunden Sie alles, was Thalang District zu bieten hat.

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Vollbild
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Pool
Fitnesscenter mit Trainingsraum
Kostenloses Frühstück
Strand
Vermietung von Fahrrädern
Babysitting
Parkservice
WLAN
Whirlpool
Strömungskanal
Badetücher für den Pool oder Strand
Wasserspielzeug
Außenpool
Privatpool
Pool mit seichtem Rand
Yoga-Kurse
Yogaraum
Umkleidekabinen für Fitness/Spa
Fitnesskurse
Personal Trainer
Sauna
Bar/Lounge
Café
Restaurant
Frühstück verfügbar
Frühstücksbuffet
Frühstück auf dem Zimmer
Kostenloser Instantkaffee
Kostenloses Begrüßungsgetränk
Happy Hour
Kinderfreundliches Buffet
Kinderteller
Essbereich im Freien
Menüs mit speziellen Gerichten
Wein/Champagner
Poolbar
Bar am Pool
Fahrräder verfügbar
Bootfahren
Kanufahrten
Tauchen
Golfplatz
Schnorcheln
Tennisplatz
Aerobic
Fahrradtouren
Kanufahrten extern
Tischtennis
Tennisplatz extern
Wandertouren
Wasserpark extern
Kinderfernsehprogramme
Innenspielbereich für Kinder
Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich)
Kinderclub
Hochstühle verfügbar
Flughafentransfer
Shuttle-Busservice
Autovermietung
Taxi-Service
Geschäftszentrum mit Internetzugang
Konferenzräume
Bankettsaal
Tagungsräume
Spa
Ganzkörperpackung
Paarmassage
Gesichtsbehandlungen
Fußbad
Fußmassage
Ganzkörpermassage
Hammam
Handmassage
Kopfmassage
Massage
Nackenmassage
Salon
Dampfbad
Sicherheitsdienst rund um die Uhr
Grillplatz
Gepäckaufbewahrung
Concierge
Wechselstube
Geschenk-Shop
Zeitung
Außenmöbel
Geschäfte
Sonnendeck
Sonnenliegen/Strandkörbe
Sonnenterrasse
Sonnenschirme
Geldautomat vor Ort
Butlerservice
Portier
Verbandskasten
Medizinische Betreuung
Regenschirm
Check-in rund um die Uhr
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Express-Check-in/-Check-out
Privater Check-in/Check-out
Chemische Reinigung
Wäscheservice
Bügelservice
Schuhputzservice
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Ausstattung der Zimmer
Zimmer für Allergiker
Verdunkelungsvorhänge
Klimaanlage
Zusätzliches Badezimmer
Schreibtisch
Kaffee- und Teebereiter
Flachbildfernseher
Bodengleiche Dusche
Schallisolierte Zimmer
Luftreiniger
Bademäntel
Essbereich
Zimmerreinigung
Miteinander verbundene Zimmer verfügbar
Eigener Balkon
Zimmerservice
Safe
Sitzgruppe
Separater Essbereich
Separates Wohnzimmer
Sofa
Telefon
VIP-Zimmerausstattung
Kleiderschrank/Einbauschrank
Abgefülltes Trinkwasser in Flaschen
Kleiderständer
Bügeleisen
Eigene Badezimmer
Kachel-/Marmorboden
Weckdienst/Wecker
Minibar
Kühlschrank
Elektrischer Wasserkocher
Küchengeräte
Video-on-Demand
Badewanne mit Whirlpool
Badewanne/Dusche
Kostenlose Toilettenartikel
Haartrockner
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Zimmertypen
Blick auf den Pool
Nichtraucherzimmer
Suiten
Familienzimmer
Gut zu wissen
HOTEL-KLASSIFIZIERUNG
HOTELSTIL
Blick auf die Lagune
Reizend
Gesprochene Sprachen
Englisch, Französisch, Spanisch, Arabisch und 4 weitere

Standort

Vollbild
56Einiges gut zu Fuß erreichbar
Bewertung: 56 von 100
21Restaurantsin einer Entfernung von maximal 1 km
3Sehenswürdigkeitenin einer Entfernung von maximal 1 km
2521Bewertungen100Fragen & Antworten28Zimmertipps
Bewertungen von Reisenden
  • 1.778
  • 450
  • 177
  • 71
  • 45
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Reisetyp
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HPundGABY hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Heilbronn, Deutschland2 Beiträge5 "Hilfreich"-Wertungen
Das Banyan Tree Spa Sanctuary ist der perfekte Ort um Kraft zu tanken und sich verwöhnen zu lassen. Der Service ist perfekt und an Freundlichkeit kaum zu überbieten. Das einzig Negative ist, das man diesen Ort wieder verlassen muss um in den Alltag zurückzukehren. Aber es bleiben traumhafte Erinnerungen und die Vorfreude auf das nächste Mal.
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Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Aufenthaltsdatum: März 2020
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von EdDiLuca, General Manager im Banyan Tree Phuket
Beantwortet: 28. Mai 2020
Dear HPundGABY, Thank you for your kind words! It was a pleasure to welcome you to our Spa Villas, who are eagerly awaiting your return!
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Hansjoerg V hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Baar, Schweiz64 Beiträge93 "Hilfreich"-Wertungen
Wir haben dieses Hotel für 6 Nächte gebucht und wären gerne länger geblieben. Es war einfach fantastisch von A-Z. Das Check-In verlief reibungslos und wir wurden danach mit dem Boogie-Car zu unserer Villa gebracht. Wir waren überwältigt, auch wenn alles schon einige Jahre alt ist, ist alles sehr gepflegt. Wer sich hier nicht wohlfühlt, dem ist nicht zu helfen. Die Ruhe und inmitten der Natur und dem Vogelparadies mit Blick auf den künstlich angelegten See, genial. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besser geht es fast nicht. Wünsche werden sofort umgesetzt. Unsere Maid Amporn machte morgens und abends einen Superjob und nicht zu vergessen die Gärtner und der Poolservice. Alles war täglich in unserer Villa tip top. Am Abend hatte es immer ein Geschenk auf dem Kopfkissen. Wir haben uns darüber sehr gefreut. Das Frühstück liess keine Wünsche offen. Die grandiose Auswahl überforderte einem fast. Es fehlte wirklich an nichts. Croissants und andere Leckereien wurden einem sogar am Tisch angeboten. Draussen mit Aussicht auf den See in dieser Ruhe, das Frühstück zu geniessen, den Vögeln und den Fischen zuzuschauen, wie im Paradies. Um sich in dieser traumhaften Umgebung zu bewegen, nimmt man entweder das Velo oder man bestellt einen Boogie-Car und lässt sich an den gewünschten Ort chauffieren. Im Strandbereich für die Banyan Tree Gäste, stehen Liegematten und eine Kühlbox mit Trinkwasser, Erfrischungstüchern und Erfrischungsspray bereit. Die Spa-Anwendungen werden professionell ausgeführt und man fühlt sich danach wie neu geboren. Wir möchten uns beim gesamten Banyan Tree Team für die unvergesslichen 6 Tage herzlich bedanken! Wir hoffen, dass wir wieder in dieses traumhafte Hotel zurückkehren können.
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Aufenthaltsdatum: März 2020
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
Zimmertipp: Grand Lagoon Pool Villa
Mehr Zimmertipps anzeigen
2 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Banyantreephuket1994, General Manager im Banyan Tree Phuket
Beantwortet: 23. März 2020
Dear Hansjoerg V, Thank you for taking the time to review your stay at Banyan Tree Phuket, and for writing such a detailed and thoughtful review. I know future guests will find your comments most useful, and it was wonderful to hear how much you enjoyed your Banyan Tree experience. We were delighted to learn that everything exceeded your expectations and you enjoyed all aspects of your stay. I am so pleased you were looked after by our attentive team; they aim to deliver the very highest levels of service and to anticipate the every need of our guests. I will have great pleasure in sharing your feedback with them, and I know Khun Amporn will be thrilled to have received a special mention. We all look forward to welcoming you back to Banyan Tree Phuket on many more occasions. Warm regards, Sriram Kailasam
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811katrins hat im März 2020 eine Bewertung geschrieben.
Wien, Österreich113 Beiträge46 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Wir haben das Banyan Tree für 5 Nächte mit Frühstück gebucht. Gleich beim Empfang wurde uns das kostenloses Upgrade (das uns bei Verfügbarkeit über unseren KK-Anbietet in Aussicht gestellt wurde) präsentiert - ohne Nachfrage. Check-in Formalitäten waren schnell erledigt und so konnten wir gleich in das Club-Car hüpfen und wurden in den Bungalow gebracht. Türe auf und: wooooom ;) - das kannten wir bisher nur aus Katalogen ! Kurze Einweisung und schon waren wir in unserer privaten Oase alleine. Absolut durchdacht - auch wenn diese Bungalows schon älter sind wirken sie sehr gepflegt und in Schuss gehalten. Das Badezimmer mit Dampfdusche / Sauna, Outdoorbadewanne, Riesen Pool mit anschliessendem Jacuzzi und verschiedensten Liege - und Chillmöglichkeiten. Ja wer sich hier nicht wohlfühlt .... Inkludiert ist Kaffee (Kapseln und frische Bohnen zum selber Mahlen) Tee und Wasser in wirklich ausreichender Menge. Das Zimmerservice am Vormittag unglaublich penibel und genau - der Gärtner ist jeden Tag auch dabei uns sammelt sämtliche Blüten und Blätter ein. Der Pool wird jeden Tag gereinigt - und der Jacuzzi wurde auch ausgelassen, geeinigt und befüllt! Der Turn-Down am Abend verwandelt dann das Schlafzimmer in ein Himmelbett mit Stimmungslicht. Die Duftlampen werden angezunden und schon freut man sich auf den Schlaf der in diesen herrlichen Betten wirklich sehr erholsam ist. Jeden Tag liegt eine kleine Aufmerksamkeit am Bett (Öl, Polsterspray etc.) Das Frühstücksbuffet eine Wucht (Watercurt) mit einer unübertrefflichen Auswahl. Service flott und absolut freundlich und zuvorkommend. ebenso stehen 2 Fahrräder vor dem Bungalow um sich in der doch sehr großen aber ruhigen Anlage sportlich fortzubewegen. Wer es lieber bequemer hat der kann rund um die Uhr den Clubcar-Service anrufen - innerhalb von Minuten wird man abgeholt. Der Strand ist im oberen Teil privat und daher stehen einem auch Polsterliegen zur Verfügung. Man muss nichts mitbringen - man wird bei Betreten sofort begrüßt und zum Platz deiner Wahl mit Badetüchern und einer Kühlbox mit Wasser, Erfrischungsspray & Erfrischungstüchern gebracht. Der Strand ist ruhig - keine Jetski oder dgl. Wir bedanken uns ganz herzlich beim gesamten Team - ihr habt unseren Urlaub zu einem Unvergesslichen gemacht. Wir haben keinen einzigen Mitarbeitet getroffen der nicht ein Lächeln auf den Lippen hatte! Das Essen, die Bungalows, die Anlage - alles in allem eine Augenweide!
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Aufenthaltsdatum: März 2020Reiseart: als Paar
3 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Banyantreephuket1994, General Manager im Banyan Tree Phuket
Beantwortet: 11. März 2020
Dear 811katrins, Thank you for choosing us on your recent visit. It has been an absolute pleasure for Banyan Tree Phuket having had an opportunity to host you. We considerably appreciate you taking time to leave us your outstanding and lovely comments! I could say that your review is very beneficial for other travelers to easily make their decision to choose Banyan Tree Phuket. How delighted I am to know that everything about stay exceeded your expectations, right from arrival till departure, was extremely wonderful thanks to our friendly and attentive associates ensuring that our customer will experience the exceptional service and memorable experience and I’m also happy to note that our cozy and well-kept villa and its amenities, varied and scrumptious breakfast buffet at The Water Court as well as our swift buggy service and complimentary bicycles could pampered you very well during your stay. I will ensure your positive words are shared with all my team members to be their encouragement. Hopefully, we will have a chance to welcome you back to Banyan Tree Phuket and create you a superb stay again in the not too distant future! Warm regards, Sriram Kailasam
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kemsae hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Köln, Deutschland275 Beiträge153 "Hilfreich"-Wertungen
Wie man meinen Bewertungen entnehmen kann, bin ich schon ein wenig in der Welt rumgekommen. Wir haben uns aber selten so wohl gefühlt wie hier. Die kleine Villa mit eigenem Pool ist wunderbar. Ehrlicherweise kann ich die Bemerkungen manch anderer Bewerten, dass das Hotel ein wenig verwohnt ist nicht nachvollziehen. Die Villa in der wir wohnen ist noch nicht einmal eine der renovierten, aber aus unserer Sicht gibt es keinerlei Grund zur Beanstandung. Der Service ist sehr gut und man gibt sich wirklich sehr viel Mühe. Jeder Gast erhält ein T-Shirt mit dem Banyan Tree Logo und seinen Initialen. Jeden Abend gibt es ein neues "Betthupferl". Mal einen Lippenbalsam, mal eine Duftkerze, mal eine Rose... Ich bin schon jeden Abend gespannt, was es heute sein wird. Mit 4 Restaurants ist wirklich für jeden etwas dabei. Wir sind grosse Fans des Thairestaurants Saffron. Die Küche und der Service sind einfach großartig. Zur Unterhaltung gibt es jeden Abend eine kleine Vorführung in der Lobby mit Feuerschluckern und anderen Dingen. Man bekommt kostenlos Fahrräder und kann damit sowohl in der Anlage als auch draussen rumfahren. Das Frühstücksbuffet lässt auch keinen Wunsch offen. Also wir sind 100% begeistert und haben bereits einen Urlaub in einem anderen Banyan Tree für das kommende Jahr angefragt.
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Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Lage
Service
Schlafqualität
3 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Banyantreephuket1994, General Manager im Banyan Tree Phuket
Beantwortet: 24. Feb. 2020
Dear kemsae, Thank you for taking the time to leave us your valuable and honest review and it has been an absolute pleasure for Banyan Tree Phuket having had an opportunity to host you during your recent visit. We are thrilled to read that our friendly and helpful associates, serene and spacious resort, lovely VIP t-shirt and different turn down gifts, our signature restaurant, Saffron as well as complimentary bicycle service have treated you very well. I could say that your review is very beneficial for other readers to easily make their decision to choose Banyan Tree Phuket! We can’t wait to welcome you back! Warm regards, Sriram Kailasam
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Christoph_8001 hat im Feb. 2020 eine Bewertung geschrieben.
Zürich, Schweiz74 Beiträge66 "Hilfreich"-Wertungen
+1
Nach sehr positiven Erfahrungen im Banyan Tree in Lang Co und im Banyan Tree in Mayakoba hatten wir uns für die Neujahrswoche dieses Mal das Banyan Tree in Phuket ausgesucht, da es von Singapur sehr schnell und einfach zu erreichen ist. Die Banyan Tree Anlage in Phuket besteht aus drei Hotelteilen: dem Banyan Tree Phuket, den Spa Pool Villas und den Double Pool Villas. Sie alle teilen sich aber das gleiche Haupthaus, sowie die Restaurants und die Sportmöglichkeiten. Wir hatten eine Poolvilla reserviert, meine Eltern eine Deluxe Villa. Als wir am 29.12.19 nach Phuket geflogen sind, hat erst alles sehr gut angefangen. Der Flug war problemlos, die Zollabfertigung sehr schnell und unsere Koffer waren ebenfalls sehr flott am Förderband. Als wir aus dem Flughafen kamen, wartete auch schon ein freundlicher Herr vom Banyan Tree mit einem Schild und nur wenige Minuten später war der Bus da, der uns ins Hotel fahren sollte. Soweit so gut! Im Hotel angekommen setzte man uns im Empfangsbereich auf eine Couch und bot uns etwas zu trinken an. Nachdem wir Ihnen unsere Pässe und eine Kreditkarte überreicht und das Check-in Formular unterschrieben hatten, konnten wir auch schon mit dem Buggy in die Villen, die bereits für uns fertig waren. Es waren die 617 & 709, passenderweise direkt nebeneinander – auf ein welcome back oder nice to see you again warteten wir aber vergebens. Erst wurden meine Eltern in der 617 abgeladen und dann wurden wir in die 709 gefahren und nach einer kurzen Einweisung waren wir auch schon allein im Zimmer. Leider war das Zimmer in einem Zustand, indem es niemals hätte an Gäste freigegeben werden sollen: der Plastikvorhang in der Dusche war an der Seite kaputt und es hatte sich bereits eine schwarze Masse darin angesammelt, die Dusche selber war voller Wasser- und sehr wahrscheinlich Duschgelflecken, der Pool war wohl seit einiger Zeit nicht mehr gereinigt worden, da er voller Insekten und Blätter war und die Lichtschalter waren in der ganzen Villa dreckig, klebrig bzw. speckig. Wir haben natürlich direkt bei der Lobby angerufen und uns wieder abholen lassen. Wieder zurück am Empfang war man wohl von unserer Einschätzung nicht besonders überrascht, denn es ist keinem eingefallen sich dafür zu entschuldigen, dafür war relativ schnell ein anderes Zimmer verfügbar, dass wir uns ansehen konnten: die 301 – also gleiche Kategorie aber direkt in der Kurve der Hauptstrasse gelegen. Auf meine Frage, ob da der Verkehr nicht störe, wurde uns versichert, dass es absolut ruhig sei. Mit dem Buggy dort angekommen, hörten wir direkt wie ein Motorrad durch die Kurve knatterte und als wir im Innenhof der Villa standen, hörten wir weiteren Lärm von vorbeifahrenden Motorrädern. Zwei Minuten später waren wir wieder beim Empfang – nun aber massiv weniger entspannt! Nun kam auch ein Herr hinzu, der offenbar mehr Möglichkeiten hatte und offerierte uns ein Laguna Pool Villa, die etwas weiter entfernt von der Hauptstrasse lag, die 304. Diese Villa war angenehm gelegen, man hörte nichts mehr von der Strasse und vor allem war sie sauber. Nach knapp zwei Stunden konnten unsere Ferien endlich beginnen. In den 8 Tagen, in denen wir im Banyan Tree waren, wurde unsere Villa immer hervorragend gereinigt und das auch zumeist genau, wenn wir beim Frühstück waren, zudem waren die Zimmermädchen unheimlich freundlich – genau so, wie man es in Thailand erwartet. Anderst aber als das Personal in den Restaurants, dem Empfangsbereich und dem Golf und Tennisempfang. Überhaupt mussten wir feststellen, dass die thailändische Höflichkeit und Zuvorkommenheit in den anderen Hotels in der Laguna durchaus noch anzutreffen ist – im Banyan Tree schienen uns einige der Mitarbeiter aber bereits sehr abgestumpft. Zudem versucht man überall noch den einen oder anderen Thai bat zu machen. So sind die Tennisplätze zwar gratis, die Schlägermiete kostet aber extra, gleich wie die Bälle. Aber dass man dann noch für das Flutlicht den Strom bezahlen musste, war schon etwas irritierend bei den Zimmerpreisen. Alles in allem haben wir uns aber sehr gut erholt und die Zeit im Banyan Tree genossen. Das Frühstück ist sehr gross und abwechslungsreich und die es gibt einige Kochinseln, in denen diverse Sachen frisch zubereitet wurden und auch auf Kundenwünsche gerne eingegangen wurde. Leider war aber der Orangensaft öfters aus als dass er erhältlich war. Zum Abendessen waren wir einmal im Saffron und einmal im Tamarind. Beim Saffron gab es eine Buffetnight, die zwar eine relativ grosse Auswahl bereitstellte aber nicht an die Qualität von anderen Saffron-Restaurants rankam. Das japanische Restaurant ist ziemlich klein, offen und war ganz hervorragend. Natürlich isst man im Banyan Tree immer deutlich teurer als in den Nachbarhotels in der Laguna und in Phuket gab es diesen Wow-Effekt in keinem der Banyan Tree Restaurants. Was wir ebenfalls rege genützt haben, war die Bar, die direkt am Ende der Eingangshalle liegt. Die Qualität ihrer Drinks war gut und die lokalen Biere sogar sehr gut. Für den Abreisetag hatten wir bereits zwei Tage zuvor einen Buggy zur Villa bestellt, der uns und unser Gepäck abholen sollte und danach eine Limousine, die uns zum Flughafen bringen sollte. Zur ausgemachten Zeit war leider kein Buggy zu sehen, worauf ich mich zu Fuss zur Lobby aufmachte und meine Frau mit den Koffern in der Villa wartete. Als ich dann in der Lobby ankam und nachfragte, war der Buggy noch immer nicht unterwegs. Wenigstens war die Rechnung recht schnell erledigt und wir als dann meine Frau mit den Koffern eintraf, hätten wir uns auch zum Flughafen aufmachen können, wenn, ja wenn die Limousine dagestanden wäre. War sie aber nicht und so liess man uns nochmals einige Minuten in der Hitze warten, bis dann endlich der Wagen kam und uns zum Flughafen brachte. Nur: wenn ich bereit bin einen solchen Preis zu bezahlen, erwarte ich auch, dass der Service passt und erwarte nicht, dass ich vor einem 24h-Trip erstmal schwitzenderweise auf den Transport warten muss. Ich war aber positiv überrascht, dass ich nur wenige Tage später vom Banyan Tree eine Gästeumfrage erhielt. Diese habe ich in ähnlicher Manier, wie diesen Text verfasst, wobei ein gewisses Unverständnis über die Behandlung wohl zum Ausdruck kommen sollte. Bis heute warte ich auf ein Feedback zur Umfrage! Wenn schon Umfrage, dann doch bitte nachfassen! Zusammengefasst muss gesagt werden, dass das Banyan Tree Phuket über eine tolle Hotelanlage verfügt, sehr schöne Zimmer mit teilweise richtig grossen Pools, dass aber auf Managementstufe einiges nicht stimmt und dass, wenn man auf Perfektion wartet, besser nach Vietnam oder Mexiko in die Partnerhotels fliegen sollte.
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Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Zimmer
Service
Schlafqualität
3 "Hilfreich"-Wertungen
Hilfreich
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Antwort von Banyantreephuket1994, ผู้จัดการทั่วไป im Banyan Tree Phuket
Beantwortet: 13. Feb. 2020
Dear Christoph_8001, The team and I are grateful for your loyalty to Banyan Tree and we highly appreciate you taking the time to provide us the review. Firstly, I apologize for the villa conditions; the curtain, pool and light switches were not immaculate but, I am happy that my colleague has extended the immediate action to find the best solution for you. As regards to buggy and transfer arrangement, this seemed to have been below our normal standards. We would have been able to avoid the hiccups with the buggy and car arrangement as well as the delay as a result. I can assure that the unfavorable circumstances you encountered will not occur again and we will be definitely be retraining our associates. Aside from those, I am glad that you were well impressed by many other aspects of your stay such as the large and varied breakfast and particularly the courteous service from our dedicated associates. Lastly, the team and I hope that we will be given more opportunities in the future to serve you. Warm regards, Sriram Kailasam
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PREISSPANNE
284$ - 712$ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
AUCH BEKANNT ALS
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STANDORT
ThailandPhuketThalang District
ANZAHL DER ZIMMER
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Häufig gestellte Fragen zu Banyan Tree Phuket
Welche beliebten Sehenswürdigkeiten befinden sich in der Nähe von Banyan Tree Phuket?
Sehenswürdigkeiten in der Umgebung sind z. B. Bang Tao Beach (1,1 km), New Jasmin Fashion (0,9 km) und Loy Krathong Bar (0,7 km).
Welche Ausstattungen & Services für Unternehmen bietet Banyan Tree Phuket an?
Beliebte angebotene Ausstattungen und Services sind z. B. Poolbar, kostenloses WLAN und Frühstück inklusive .
Über welche Ausstattungen & Services verfügt Banyan Tree Phuket?
Top-Ausstattungen & -Services der Zimmer sind z. B. Minibar, Klimaanlage und Flachbildfernseher.
Welche Essens- und Getränkeoptionen bietet Banyan Tree Phuket an?
Gäste können während ihres Aufenthalts Poolbar, Frühstück inklusive und Restaurant genießen.
Bietet Banyan Tree Phuket Parkmöglichkeiten an?
Ja, kostenloser Parkplatz, sicherer Parkplatz und Parkservice stehen den Gästen zur Verfügung.
Welche Restaurants befinden sich in der Nähe von Banyan Tree Phuket?
Günstig gelegene Hotels sind z. B. The Palm Cuisine, Floating Donut Company und Bodega & Grill.
Bietet Banyan Tree Phuket Sportgeräte oder Fitnessräume an?
Ja, die Gäste haben während ihres Aufenthalts Zugang zu Pool, Fitnessstudio und Sauna.
Bietet Banyan Tree Phuket einen Flughafenshuttle an?
Ja, Banyan Tree Phuket bietet einen Flughafenshuttle für Gäste an. Wir empfehlen einen vorherigen Anruf, um die Details abzuklären.
Bietet Banyan Tree Phuket Reinigungsservices an?
Ja, chemische Reinigung und Wäscheservice werden den Gästen angeboten.
Bietet Banyan Tree Phuket Unternehmensservices an?
Ja, zum Angebot zählen Businesscenter, Tagungsräume und Bankettsaal.
Welchen Sprachen sprechen die Mitarbeiter von Banyan Tree Phuket?
Die Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen, z. B. englisch, spanisch, französisch, chinesisch, portugiesisch, japanisch und thailändisch.